Google Analytics
O que é o Google Analytics?
O Google Analytics é a ferramenta do Google que nos permite medir e analisar o que acontece nas sessões que cada usuário realiza ao acessar um site. As métricas que o Google Analytics nos permite conhecer são muito diversas e de grande valor para melhorar nossas estratégias de marketing digital e email marketing.
Isso abrange, por exemplo, a quantidade de visitas únicas que recebeu, as fontes que nos enviam mais tráfego para o nosso site ou quais são as páginas mais visitadas do nosso site. Sem esquecer que as estatísticas são oferecidas em tempo real.
1. O que o Google Analytics mede?
Como já foi indicado, o Google Analytics permite conhecer muitas métricas de interesse para os proprietários de sites, as seguintes métricas que ele reporta são as mais interessantes, mas não as únicas:
– Número de visitantes únicos. Quantidade de pessoas que visitaram o site.
– Número de visitantes recorrentes. Quantidade de pessoas que acessaram o site de forma recorrente.
– Páginas visitadas. Quantidade de vezes que uma página ou seção foi visitada, assim como qual é a mais visitada.
– Origem do tráfego web. Saber se é tráfego orgânico, tráfego pago, proveniente de um buscador ou de redes sociais.
– País ou região geográfica do tráfego. Permite conhecer mais a fundo o seu público, ao saber de que lugar ele se conecta ao seu site.
– Dispositivo utilizado para visitar o seu site. Quantidade de visitantes que acessam o seu site a partir de um dispositivo móvel ou de um computador convencional.
– Duração de cada visita. Tempo médio que cada visitante permanece no seu site.
– Taxa de rejeição. Porcentagem de visitas que acessam apenas uma página do seu site e saem sem consumir mais conteúdo.
– Comportamento dos visitantes. Permite conhecer qual é o comportamento dos visitantes dentro do nosso site.
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Descubra o Mailrelay2. Como usar o Google Analytics?
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que nos permite obter informações muito úteis para melhorar o nosso site e as conversões. O seu uso em um nível básico é bastante simples, mas dominá-la completamente é uma tarefa que exige muita perseverança.
O principal uso para o qual costuma ser utilizada é verificar se a estratégia de marketing de conteúdo está funcionando e conhecer os aspectos a melhorar para tentar cumprir os KPIs desejados.
Mas o seu uso, e os passos para obter a informação desejada, variam em função dos objetivos, mas de forma geral o uso básico é sempre da seguinte forma:
Escolhem-se os elementos relevantes para o objetivo ou objetivos, analisa-se qual foi a sua mudança ou tendência dentro de um período específico, e essas métricas servem de base para verificar se os resultados obtidos anteriormente melhoraram ou, pelo contrário, pioraram.
Se o objetivo que você havia estabelecido foi cumprido, você está no caminho certo. Caso contrário, é necessário continuar fazendo ajustes nas ações que você realizou para melhorar o objetivo que não foi cumprido, aprimorando-as até que o objetivo seja superado.
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