Parece que algo está ocorrendo nas esferas superiores dos sistemas de email da Microsoft.
Após o impacto grave que sofreram em todo o mundo em setembro de 2017 e os movimentos de grandes operadores ESP como a Mailchimp que anunciaram que iriam tomar medidas internas para evitar o envio de spam usando seus servidores, a Microsoft decidiu agir para reduzir o envio de emails não desejados através do Hotmail e do Outlook.
Especificamente, como os órgãos de certificação dos nossos IPs nos informaram, a partir de dezembro de 2017, a Microsoft reduzirá as métricas usadas para calcular a reputação dos remetentes, ou o que é conhecido pelo acrônimo em inglês S.R.D. (Sender Reputation Data).
Oficialmente, serão estes:
e de acordo com nossas fontes, esses dois pontos serão modificados:
1. A métrica IP Microsoft SRD individual será alterada, de modo que um IP com 11 ou mais votos SRD (mínimo 5 votos Junk) será aplicado com um limite SRD de 45%.
A taxa para aqueles com menos votos SRD permanecerá inalterada.
2. A taxa de queixa global da Microsoft foi reduzida de 0,40% para 0,20% para cumprir os processos de filtragem da Microsoft
Como isso pode afetar suas campanhas de email marketing?
Basicamente, e-mails com muito volume, que estão próximos dos limites anteriores para diminuir a reputação do remetente, podem começar a enfrentar mais filas nas campanhas e piorar os resultados. Será necessário maximizar as medidas para garantir que as newsletters sejam 100% de acordo com o regulamento CAN-SPAM para evitar esse cenário:
