Hoje em dia, existem muitos métodos ou formas de vender na internet, já que essa prática é uma das mais importantes para as empresas.
Você já ouviu, por exemplo, a frase “se não está na internet, não existe”?
Pois bem, isso não está muito longe da realidade. A tecnologia avançou a tal ponto que as pessoas já não querem se deslocar até uma loja distante para fazer compras.
Em vez disso, preferem ir direto ao computador e encontrar uma loja que venda online.
· Vantagens de comprar e vender na internet
Hoje a internet é uma ferramenta muito útil para todo tipo de tarefa. Na verdade, muitos usuários aproveitam isso há anos para oferecer seus produtos e serviços de forma virtual.
Assim, conseguem aumentar consideravelmente sua margem de lucro, que é basicamente tudo o que um empresário deseja.
Vendo dessa forma, podemos obter diferentes tipos de vantagens ao vender na internet, como, por exemplo:
► 1. As lojas online “não fecham”
A menos que a hospedagem onde esses e-commerces mantêm seus sites esteja fora do ar, são negócios abertos e disponíveis para você comprar 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Como ficam abertas 24 horas, os produtos ficam expostos o tempo todo, e isso influencia diretamente as vendas.
► 2. Acessíveis a todo tipo de pessoa
Por ser um site, qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo que tenha acesso à internet e conhecimentos mínimos de informática para navegar na rede poderá visitar sua loja, e assim você terá uma variedade maior de clientes.
Isso também é importante do ponto de vista do comprador, já que é mais cômodo para ele adquirir um produto.
► 3. Melhor organização de toda a gestão
Graças aos sistemas que as diferentes plataformas de vendas online oferecem hoje, cada responsável por uma loja online ou negócio digital poderá acompanhar de forma organizada as estatísticas do seu negócio.
► 4. Preços mais competitivos que nas lojas físicas
Por ser uma loja online, ela poderá oferecer produtos a preços mais baixos que as lojas físicas, já que elimina a estrutura de custos fixos de um ponto de venda físico.
· Desvantagens de vender pela internet
Mas toda ação tem uma reação, e nem tudo são flores quando se trata de vender produtos online.
Por outro lado, existem várias desvantagens nas vendas no mundo “2.0”, como, por exemplo:
► 1. Nem todos os usuários da internet confiam plenamente no “digital”
É verdade que, mesmo estando em 2018, ainda existem pessoas que não entendem ou desconfiam de fazer uma compra ou investimento pela internet.
Portanto, é possível que as vendas online não sejam tão gratificantes quanto poderiam por causa do fator “desconfiança”, principalmente entre as pessoas mais velhas e/ou com menos conhecimentos de informática.
Na Espanha, o ponto que até agora gera menos sucesso é, claramente, o preenchimento dos dados bancários, por medo de cobranças inesperadas ou “fraudulentas”.
► 2. A falta de imediatismo para receber o produto físico
Como a compra em lojas online não é imediata, muitos possíveis compradores perdem o interesse em adquirir o produto.
Para alguém como você, que certamente tem conhecimentos digitais suficientes para entender isso, é óbvio que, a partir do momento em que você faz o pedido, precisam passar no mínimo algumas horas ou vários dias até que ele chegue à sua casa ou, de modo geral, ao destino que você escolheu.
Muitos usuários relutam em fornecer seus dados bancários nesse tipo de site, como comentei antes.
Por isso, é provável que nem se deem ao trabalho de olhar sua loja ou que a abandonem no momento em que você pedir os dados bancários.
► 3. Problemas técnicos podem pôr a venda a perder
Pode ser que em algum momento ocorra um problema técnico no seu site, o que vai gerar uma série de transtornos, já que será preciso restabelecer tudo ao estado normal.
Isso pode prejudicar muito o seu negócio, porque os potenciais clientes que visitam o site do seu e-commerce ou blog, ao ver que ele teve problemas uma ou várias vezes, muito provavelmente nunca mais voltarão, pela desconfiança que isso provoca.
► 4. Mais concorrência
O nível de concorrência aumentará, porque, com o seu negócio na versão online, seu produto passará a estar em um mercado global, o que obrigará sua marca a competir com outras marcas, tanto na qualidade dos produtos quanto, de forma ainda mais acirrada, nos preços de outras lojas.
· Como vender na internet passo a passo com estes 10 exemplos?
É importante mencionar que, para vender um produto (seja online ou em loja física), é preciso fazer um estudo de mercado, por exemplo, fazendo as seguintes perguntas:
- Qual mercado se deseja alcançar?
- Qual é o produto que se deseja vender?
Nesse sentido, há duas formas de vender um produto ou serviço:
► A primeira delas é criar um site do zero, que reunirá informações detalhadas de cada produto ou serviço que você, como vendedor, deseja oferecer ao público em geral.
Nesse caso, você precisará ter conhecimentos técnicos de web design e dominar os diferentes temas ou templates para WordPress, se trabalhar com esse CMS.
Caso contrário, com um pequeno investimento, você poderá encomendar o design do site do seu jeito a um profissional especializado na área.
► A segunda forma, muito comum entre usuários mais espertos e com bastante experiência no meio online, é usar sites como a Amazon, o Mercado Livre, o eBay, entre outros, que permitem divulgar seus produtos no próprio site e, por meio do modelo de afiliação, ganhar uma comissão pela venda deles.
Os passos para vender nesse tipo de site são muito simples.
- Abrir uma conta com um domínio próprio.
- Criar conteúdos relacionados aos temas do blog ou site.
- Enviar as fotos dos produtos ou serviços que se deseja vender.
- E esperar que algum usuário conclua a compra.
· O que posso comprar e vender na internet?
A internet é tão ampla e variada que se poderia facilmente argumentar que quase qualquer produto pode ser vendido nela.
E por “produto” me refiro a serviços ou objetos materiais, desde o menor botão de camisa até o carro mais luxuoso que você possa imaginar.
No entanto, ela também tem um lado “obscuro”, conhecido como “Deep Web”.
A Deep Web é a parte do iceberg que fica abaixo da água, já que nesse tipo de site existe o comércio ilegal ou black market (mercado negro).
Então: o que podemos comprar e vender na internet? A resposta é muito simples: tudo o que você puder imaginar.
► O que mais se vende na internet?
Isso varia de site para site, já que depende de cada mercado ou de cada país.
No entanto, entre os produtos mais vendidos estão: roupas femininas, livros, hardware de computador, software de computador e brinquedos/videogames, que ocupam o top 5 dos mais vendidos.
Segundo o “Statistic Brain”, no ano passado foi registrado um total de vendas anuais pela internet de trinta e oito bilhões e cinquenta milhões de dólares (US$ 38.050.000.000).
O que representa vinte e seis por cento (26%) da participação total do mercado. E isso apenas na venda de software, livros, música e flores.
· Quais ferramentas você vai precisar para vender na internet?
Existe uma variedade de ferramentas que podem ser usadas na hora de vender na internet. Elas podem ser agrupadas em 3 categorias:
1) As ferramentas focadas na otimização do posicionamento SEO:
que são um conjunto de algoritmos ou metodologias que permitirão aumentar o número de usuários que visitam seus sites, ao saber o que é SEO e quais técnicas colocar em prática para melhorar o posicionamento nos diferentes buscadores, como o Google.
2) Os carrinhos de compra:
são programas de código aberto que permitem comprar no seu site usando outra plataforma, como o PayPal, e são muito úteis pela gestão que o serviço oferece.
3) E, por último, por meio do email marketing:
Que é uma forma muito eficaz de manter os usuários informados sobre as diferentes promoções oferecidas pela sua marca, companhia ou empresa.
Claro que uma das empresas que melhor faz isso é, e continua sendo, a Mailrelay, a ferramenta responsável por este blog.
· 10 dicas na hora de vender na internet
Também deixo aqui algumas dicas bastante úteis para que você possa começar a vender pela internet tudo o que imaginar, levando em conta as 7 formas que menciono no final deste artigo:
1. Antes de se apressar a criar uma plataforma de vendas online para a sua empresa, primeiro verifique se é viável e adequada para vender seus produtos e/ou serviços.
2. Escreva suas próprias descrições de produtos, pois isso ajudará você a se destacar dos concorrentes.
3. Inclua links para redes sociais como, por exemplo: Facebook, X (antigo Twitter) e LinkedIn no seu site. Estando presente nas redes sociais, você poderá conhecer seus clientes e responder a qualquer dúvida que eles tenham.
4. Não deixe seu site ficar bagunçado: os clientes querem interfaces limpas e simples, que mostrem claramente os produtos oferecidos. Qualquer coisa que você fizer para complicar isso diminuirá suas chances de venda.
5. Cliques mínimos significam vendas máximas: sempre que possível, busque o menor número de cliques antes do processo de pagamento propriamente dito.
6. Acompanhe os hábitos dos seus usuários: isso permitirá rastrear o caminho dos usuários, mostrando onde eles tendem a clicar e onde costumam abandonar.
7. Escolha o método de pagamento certo para o seu negócio: pode ser por cartão de crédito ou por PayPal.
8. Mantenha um excelente atendimento ao cliente.
9. Categorize seus produtos com clareza: verifique se a sua ferramenta de busca está bem categorizada e inclui várias categorias. Permitir que os usuários pesquisem por marca, temporada, preço, entre outros, acelera o processo de compra e também permite comparar produtos.
10. Não se esqueça de SEO e SEM: ter um site atraente é inútil se você não conseguir levar pessoas até ele. Não deixe de melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca!
· 6 formas de vender na internet que são rentáveis e funcionam
Depois de ver os prós e os contras de vender pela internet e todos os fatores que você deveria considerar, gostaria de dar algumas boas ideias.
Todas são ideias testadas, seja por mim ou por outros profissionais de confiança, e por isso sei com certeza que funcionam.
Claro que, para isso, você vai precisar de grandes doses de persistência e trabalho duro 😉
1. Criar uma loja online
Quando pensamos em formas de vender pela internet, o mais lógico é pensar em vender algo material ou tangível, como produtos, objetos e, em geral, qualquer coisa que saibamos que pode ter demanda no mercado.
Por isso, montar um e-commerce é uma das formas mais comuns de vender online, pela relativa facilidade que envolve.
Mesmo assim, precisamos fazer antes um estudo de mercado adequado, antes de embarcar em um negócio online desse porte.
Antes de começar, verifique bem se os produtos que você pretende vender são adequados, se cumprem todas as normas legais e, principalmente, se têm grande demanda entre o público-alvo a que você se dirige.
Começar sem planejamento pode trazer muitas dores de cabeça e, principalmente, muitas perdas financeiras que depois talvez sejam difíceis de recuperar.
2. Venda de infoprodutos
Se o seu modelo de negócio se baseia em um blog de conteúdo sobre o nicho ou setor da sua especialidade ou ao qual você se dedica, é muito comum criar infoprodutos como ebooks, cursos, templates etc.
Para um blogueiro, isso representa um grande aumento de leads, na forma de endereços de email de pessoas interessadas no seu infoproduto e, consequentemente, na sua forma de trabalhar.
Uma grande lista de leads significa ter uma comunidade de pessoas que seguem você e acompanham cada ação, publicação ou conteúdo que você publica. Por isso, à medida que essa lista for “engordando”, garanta que seus conteúdos estejam à altura do que essas pessoas esperam de você.
A partir daí, você poderá lançar novos infoprodutos, mas desta vez pagos, a um preço muito baixo, que ainda assim permita trazer algum retorno financeiro para o seu caixa.
3. Afiliação
É uma forma indireta de vender pela internet, já que consiste em, depois de se afiliar e se cadastrar em uma determinada plataforma, receber uma pequena comissão por cada conversão daquele produto ou serviço.
Normalmente, no mundo do blogging, a afiliação mais comum com a qual muitos profissionais monetizam é a de ferramentas de marketing digital.
Um exemplo bastante difundido é criar um conteúdo muito completo em formato de guia passo a passo, contando todas as vantagens de usar as ferramentas e mostrando dados reais, se possível, para convencer seus leitores de que funciona e, portanto, de que devem comprá-la.
No final desse conteúdo, você poderia adicionar um link de afiliado, pelo qual, se eles comprarem/contratarem essa ferramenta, você recebe uma % dessa compra.
A soma dessas porcentagens talvez não deixe você rico, mas pode ajudar bastante no total da sua renda mensal.
Acredite, conheço blogueiros que estão ganhando milhares de euros por mês com esse tipo de sistema de monetização!
4. Venda seus produtos usados
Talvez esta seja a forma mais antiga de vender pela internet desde que a internet é internet…
Afinal, ganhar um dinheiro com produtos que, mesmo ainda funcionando, já não queremos usar ou preferimos trocar é uma forma fácil e relativamente rápida de ganhar algum dinheiro online.
Plataformas como Vibbo, Milanuncios ou Wallapop já são grandes clássicos entre os sites onde você pode mostrar a outros usuários quais dos seus pertences estão à venda.
Talvez você tenha sorte e, ao mesmo tempo em que libera sua casa de objetos que não usava, consiga com isso um dinheiro que pode usar para outros fins mais úteis para você.
6. Publicidade do AdSense
A publicidade online do Google AdSense talvez seja um dos temas mais controversos quando se fala em monetização pela internet, mas para mim definitivamente funciona.
É evidente que você precisa seguir boas práticas com esse sistema do Google para ganhar dinheiro online, ter vários sites onde monetizar, analisar o lugar exato onde colocar os banners… e uma longa lista de outros fatores que não vou comentar desta vez.
No entanto, o que está claro é que, com esse sistema, você está vendendo um espaço do seu site para os anunciantes que pagam ao Google para inserir nele suas mensagens comerciais.
Minha dica nesse ponto é usar o AdSense só quando o(s) site(s) onde você tem projetos em andamento tiver(em) um tráfego bastante alto, a partir de 50.000 visitas mensais, para que essa venda de espaços no seu site seja razoavelmente rentável.
7. Alugue os quartos da sua casa
Se eu falar em “AirBNB”, com certeza você sabe de que empresa estou falando, não é? E, se não souber, pode pesquisar no Google e vai ver que é uma das plataformas que ajudam você a encontrar um apartamento por alguns dias em casas particulares.
Obviamente, os criadores do site ficam com uma comissão, mas no início eles eram pessoas comuns que, às vezes, tinham dificuldade para chegar ao fim do mês e até para pagar a hipoteca de suas casas.
Eles tiveram a ideia de alugar para outras pessoas os quartos vazios da própria casa… e isso se tornou para eles uma ideia de negócio mais do que rentável, a partir da qual criaram o atual AirBNB.
Por isso, mesmo que você não acabe montando um negócio parecido, pode anunciar em alguma plataforma o aluguel por dias, semanas ou períodos curtos daquele quarto de hóspedes que você tem e conseguir com isso uma renda mais do que interessante.
Conclusões
Como você pôde ver, vender pela internet hoje em dia é algo que, se você tiver vontade, persistência e pesquisar um pouco o que está funcionando para outras pessoas, pode ser bastante rentável.
Seja com um site, um blog ou mesmo sem nenhuma dessas 2 plataformas, você pode vender online produtos, serviços ou até espaços da sua própria casa para outras pessoas.
Você se atreve a colocar em prática alguma dessas formas de vender online?
Se uma dessas opções for o dropshipping, vale a pena saber o que é dropshipping antes de começar e, em qualquer caso, não se esqueça de cuidar de como escrever um email de vendas irresistível, seja qual for o canal que você escolher.
