Hoje em dia, existem muitos métodos ou formas de vender na Internet, já que cada vez mais empresas vendem online.
Você já ouviu, por exemplo, a frase “se não está na internet, não existe”.
Pois bem, isso não está longe da realidade. A tecnologia avançou a tal ponto que as pessoas já não estão dispostas a ir até uma loja distante para fazer compras.
Em vez disso, preferem ir direto ao computador e encontrar uma loja virtual que venda os produtos que querem comprar.
· Vantagens de comprar e vender online
Hoje em dia, a Internet é uma ferramenta muito útil para todo tipo de tarefa. Na verdade, há muitos anos vários usuários aproveitam esse recurso para oferecer seus produtos e serviços virtualmente.
Dessa forma, podem aumentar consideravelmente seus lucros, que é basicamente tudo o que um empreendedor quer.
Vendo por esse lado, podemos identificar diferentes vantagens para as empresas que vendem online, como:
► 1. As lojas virtuais “não fecham”.
A menos que o servidor em que o e-commerce está hospedado fique fora do ar, essas empresas ficam abertas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Esse é um fator fundamental, já que os consumidores podem comprar produtos a qualquer hora e em qualquer lugar.
► 2. Acessível a todo tipo de pessoa
Qualquer pessoa no mundo que tenha acesso à Internet e um conhecimento mínimo de informática para navegar na web pode visitar o seu site de e-commerce otimizado, o que significa que você terá mais clientes.
Isso também é importante do ponto de vista do comprador, já que podemos pesquisar e comparar produtos e preços.
► 3. Melhor organização de todos os departamentos
Graças aos sistemas oferecidos atualmente pelas diferentes plataformas de vendas online, você pode analisar as estatísticas do seu negócio de forma organizada.
► 4. Preços mais competitivos
As lojas virtuais podem oferecer produtos a preços mais baixos que as lojas físicas, já que o comércio tradicional tem custos muito maiores e precisa cobrar mais pelos mesmos produtos.
· Desvantagens de vender pela Internet
Mas toda ação tem uma reação, porque as lojas virtuais enfrentam desafios que as lojas tradicionais não precisam superar.
Por outro lado, vender online também tem algumas desvantagens.
► 1. Nem todos os usuários da Internet confiam totalmente nas lojas virtuais
É verdade que, embora estejamos em 2018, ainda há muitas pessoas que não entendem ou desconfiam de fazer uma compra ou qualquer tipo de investimento online.
Por isso, é possível que as vendas online não sejam tão gratificantes quanto poderiam ser por causa do fator “desconfiança”, principalmente entre pessoas mais velhas e com pouco conhecimento de informática.
Mesmo na Europa, muitas pessoas têm medo de comprar online porque não confiam nos sites ou acham que é uma fraude, especialmente quando precisam informar seus dados bancários ou do cartão de crédito.
► 2. A falta de imediatismo na aquisição dos produtos
Como a compra em lojas virtuais não é imediata, muitos compradores em potencial perdem o interesse em adquirir o produto.
Para alguém como você, que certamente compra com frequência em vários sites, é óbvio que, depois de pedir um produto em um site, é preciso esperar pelo menos algumas horas ou vários dias para receber em casa o produto comprado.
No entanto, muitos usuários relutam em comprar online e esperar vários dias para receber o produto de que precisam agora.
Por isso, é provável que muitos usuários desistam quando precisam inserir suas informações pessoais em um formulário online.
► 3. Problemas técnicos podem arruinar suas vendas
O seu site pode ter problemas técnicos ocasionais, o que pode gerar alguns transtornos, já que você teria que pagar uma empresa para restaurá-lo ou reinstalar a sua loja virtual e todos os plugins que estiver usando.
Isso pode prejudicar seriamente o seu negócio, já que os clientes em potencial que visitam o seu site de e-commerce ou blog não voltariam se achassem que a sua loja virtual não é confiável.
► 4. Maior concorrência
O nível de concorrência aumentará, já que o seu negócio estará online, o que significa que o seu produto estará em um mercado global, competindo com outras marcas em produtos, atendimento ao cliente e preço.
· Como vender online passo a passo com estes dez exemplos?
Vale mencionar que, para vender um produto (online ou em uma loja física), você precisa fazer um estudo de mercado, respondendo, por exemplo, às seguintes perguntas:
- Qual mercado você quer alcançar?
- Qual produto você quer vender?
Nesse sentido, há duas formas de vender um produto ou serviço:
► A primeira opção é criar um site do zero, com informações detalhadas sobre cada produto ou serviço que você, como vendedor, quer oferecer aos seus clientes.
Para isso, você precisa ter conhecimentos técnicos de web design e saber exatamente como manipular os diferentes temas ou templates do WordPress, se decidir trabalhar com esse CMS.
Caso contrário, com um pequeno investimento, você pode contratar um designer profissional para criar um site personalizado para você.
► A segunda forma, muito comum entre os usuários mais espertos e com bastante experiência no setor online, é usar sites como Amazon, eBay, entre outros, que permitem anunciar seus produtos na plataforma deles e, por meio de programas de afiliados, você pode receber uma comissão pela venda desses produtos.
Os passos para vender nesse tipo de site são muito simples.
- Abra uma conta com o seu próprio domínio.
- Crie conteúdo relevante para atrair visitantes.
- Importe fotos dos produtos ou serviços que você quer vender.
- E espere os usuários começarem a comprar.
· O que posso comprar e vender online?
A Internet é tão extensa e diversa que poderíamos facilmente afirmar que quase qualquer produto pode ser vendido nela.
E por “produto” quero dizer serviços ou objetos materiais, desde uma agulha até o carro mais luxuoso que você possa imaginar.
No entanto, ela também tem um lado “obscuro”, conhecido como “Deep Web” ou “Dark Web”.
A Deep Web é a parte do iceberg que fica abaixo do mar, já que nesse tipo de site as pessoas podem comprar produtos ou serviços ilegais, o que você conhece como “mercado negro”.
Então, o que podemos comprar e vender online? A resposta é muito simples: tudo o que você puder imaginar.
► Quais são os produtos mais vendidos na internet?
Isso varia de site para site, porque depende de cada mercado ou de cada país.
No entanto, entre os produtos mais vendidos, encontramos: roupas femininas, livros, hardware, software e brinquedos/videogames. Esses são os cinco primeiros entre os mais vendidos.
Segundo o Statistics Brain, mais de US$ 38.050.000.000 foram vendidos na Internet no ano passado.
Isso representa 26% (vinte e seis por cento) do mercado total, e isso apenas na venda de software, livros, música e flores.
· De quais ferramentas você precisa para começar a vender online?
Existem várias ferramentas que podem ser usadas para vender na internet. Elas podem ser agrupadas em três categorias:
1) Ferramentas para otimizar o SEO:
Essa técnica consiste em um conjunto de algoritmos ou metodologias que vão permitir aumentar o número de usuários que visitam as suas páginas. Aprender a trabalhar com SEO será fundamental para colocar o seu site na primeira página dos principais buscadores, como o Google.
2) Carrinhos de compras:
São programas de código aberto que oferecem opções de pagamento integradas a outras plataformas, como o PayPal.
3) E, por fim, o email marketing:
É uma forma muito eficaz de manter os usuários informados sobre as diferentes promoções oferecidas na sua loja virtual.
Claro que uma das melhores empresas para trabalhar com email marketing é a Mailrelay, a ferramenta responsável por este blog.
· Dez dicas para você começar a vender online
Quero dar a você algumas dicas que também são muito úteis para começar a vender na Internet tudo o que você puder imaginar, levando em conta as sete recomendações que vou apresentar no final deste artigo:
- Antes de sair correndo para criar uma plataforma de vendas online para a sua empresa, pesquise primeiro se a sua ideia é viável e se o site que você está criando atende às suas necessidades.
- Escreva as suas próprias descrições de produtos, pois isso ajudará você a se destacar dos concorrentes.
- Inclua no seu site links para redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn. Estar presente nas redes sociais é essencial, porque você pode conversar com os seus clientes e responder às dúvidas que eles tiverem.
- Certifique-se de não criar um site confuso: os visitantes querem interfaces simples e limpas que mostrem claramente os produtos que você oferece. Um site com muitas páginas e cheio de informações desnecessárias diminuirá as suas chances de vender.
- Menos cliques significam mais vendas: o seu processo de compra deve ser o mais fácil possível, com apenas alguns cliques, porque quanto mais longo for esse processo, maiores serão as chances de os usuários abandonarem o carrinho.
- Acompanhe os hábitos dos seus usuários: isso permitirá rastrear o caminho que eles percorrem, mostrando onde costumam clicar e em que ponto costumam sair do seu site.
- Escolha o método de pagamento certo para o seu negócio: pode ser cartão de crédito ou PayPal. No entanto, recomendamos adicionar o maior número possível de opções de pagamento.
- Ofereça um excelente atendimento ao cliente.
- Organize os seus produtos em categorias claras: verifique se o plugin que você está usando foi configurado corretamente e inclui várias categorias. Permita que os usuários pesquisem por marca, versão e preço, para agilizar o processo de compra. Se você tem vários tipos de produtos na mesma categoria, pode criar uma landing page separada para eles, como fez esta empresa de armários de armazenamento. Separar os produtos por categoria também é fundamental, pois permite que os seus clientes comparem produtos semelhantes.
- Não se esqueça de trabalhar com SEO e SEM: ter um site atraente não adianta nada se você não conseguir atrair visitantes. Trabalhe para melhorar o posicionamento do seu site.
· Sete dicas rentáveis para vender online
Depois de ver os prós e contras de vender online e todos os fatores que você deve levar em conta, quero dar algumas boas ideias.
Essas ideias foram testadas por mim ou por outros profissionais de confiança que aprovaram essas dicas.
Claro que você precisará ser muito perseverante e trabalhar duro.
1. Crie uma loja virtual
Quando pensamos em formas de vender pela internet, o mais lógico é pensar em vender algo material ou tangível, como produtos, objetos e mercadorias.
Por isso, criar um e-commerce é uma das melhores opções para vender online, porque você pode fazer isso de casa usando um CRM como WordPress, PrestaShop ou outra plataforma.
Mesmo assim, devemos fazer um estudo de mercado adequado antes de montar um negócio online.
Antes de começar, procure descobrir se os produtos que você pensou em vender são adequados, se cumprem todas as normas legais e se têm grande demanda entre o público-alvo que você quer alcançar.
Se você começar a trabalhar sem planejamento, poderá ter muitos problemas e, sobretudo, perder muito dinheiro.
2. Venda de infoprodutos
Se o seu modelo de negócio se baseia em um blog de conteúdo sobre o nicho ou setor da sua especialidade ou ao qual você se dedica, você pode criar infoprodutos como ebooks, cursos, templates etc.
Para um blogueiro, isso significa um enorme aumento de leads, com mais pessoas interessadas no seu infoproduto. Essa lista de emails será fundamental para começar um relacionamento com esses novos assinantes.
Uma grande lista de leads significa ter uma comunidade de pessoas interessadas no seu trabalho, que acompanham os seus projetos, os seus artigos e todo o conteúdo que você publica. Para criar um relacionamento com eles, você precisará se esforçar para manter a qualidade do seu conteúdo, já que esse é o principal fator para manter uma lista de emails ativa e saudável.
A partir daí, você pode lançar novos infoprodutos pagos, talvez a um custo muito baixo, para tentar criar uma clientela fiel.
3. . Afiliação
É uma forma indireta de vender na Internet, já que consiste em vendas comissionadas. Você se inscreve em um programa de afiliados e seleciona os produtos ou serviços que quer promover. Quando alguém compra esses produtos pelo seu link, você recebe uma comissão por cada venda.
Essa é uma das formas mais populares de monetização de conteúdo, pois exige um investimento inicial muito baixo, por isso é muito usada por profissionais de vários setores.
Um exemplo muito comum é criar um conteúdo bem completo, por exemplo, um tutorial avançado, explicando todas as vantagens de usar o software e mostrando dados reais, se possível, para convencer os seus leitores de que essa solução funciona e que, portanto, eles devem comprá-la.
No final desse conteúdo, você pode adicionar um link de afiliado para receber uma comissão por cada compra confirmada.
A soma dessas porcentagens pode não deixar você rico, mas pode aumentar a sua renda mensal.
Acredite: conheço blogueiros que ganham milhares de euros por mês com esse tipo de sistema de monetização!
4. Venda os seus produtos usados
Talvez esta seja a forma mais antiga de vender na Internet. Você pode ganhar algum dinheiro vendendo produtos em bom estado que já não usa ou que precisa vender por outros motivos. Você pode encontrar plataformas gratuitas para anunciar esses produtos, mas precisa ter cuidado, porque o site só oferece um espaço onde você pode anunciar o produto que está vendendo; você será responsável pela venda e pela entrega desses produtos ou serviços.
Talvez você tenha sorte e, ao mesmo tempo, se livre de objetos que já não usa, ganhando um dinheiro que ajude a investir no seu negócio.
6. Publicidade com AdSense
Provavelmente, a plataforma de publicidade online chamada Google AdSense é um dos programas de monetização mais polêmicos da Internet, mas, para mim, ela definitivamente funciona.
Claro que você deve usar esse sistema do Google corretamente para ganhar dinheiro online, trabalhando com sites pensados para gerar receita, com banners nos melhores lugares das suas páginas, um layout atraente e uma longa lista de ações que não vamos descrever aqui, senão este artigo ficaria longo demais.
No entanto, o que está claro é que, com esse sistema, você está vendendo um espaço no seu site para anunciantes que pagam ao Google para divulgar as suas mensagens comerciais.
O meu conselho nesse sentido é que você trabalhe com o AdSense apenas em sites com um grande número de visitantes, com pelo menos 50.000 visitas únicas por mês, para que essa estratégia traga resultados positivos e interessantes.
7. Alugue os quartos da sua casa
Estamos falando de empresas como o “Airbnb”. Você certamente já conhece essa marca, não é? E, se não conhece, pode pesquisar no Google e verá que essa é uma das principais plataformas para encontrar um lugar para alugar por alguns dias em casas particulares.
Obviamente, os criadores da plataforma recebem uma comissão, mas, quando criaram esse serviço, tinham dificuldade até para pagar o financiamento da casa. Eles tiveram a ideia de alugar para outras pessoas os quartos vazios das suas casas. Em resumo, isso se tornou para eles uma ideia de negócio rentável, e assim lançaram o Airbnb.
Então, mesmo que você não esteja pensando em criar um negócio parecido, pode alugar o seu apartamento ou casa em uma plataforma como essa por alguns dias ou semanas, para ganhar um dinheiro com facilidade.
Conclusões
Como você pode ver, vender pela internet está mais fácil do que nunca, já que existem plataformas e ferramentas para vender ou alugar tudo o que você puder imaginar; basta ser criativo e estar disposto a trabalhar.
Se você tem um site, um blog ou mesmo nenhuma dessas duas opções, pode vender produtos, serviços e infoprodutos, ou até alugar quartos para outras pessoas.
Você está pronto para começar a vender online?