Se prestarmos atenção a especialistas em negócios on-line, uma das formas mais eficazes de vender hoje é o email marketing.
Sua lista de assiantes, ou seja, as pessoas que deram a você seus dados livremente porque eles estão interessados em seu conteúdo, seus artigos, seus serviços e suas propostas de negócios, podem oferecer-lhe a oportunidade perfeita para obter novos clientes.
Se você gasta tempo e esforço na criação de newsletters atraentes, bem estruturadas, com calls to action para guiar seus assinantes, com conteúdo relevante e útil para seus leitores, seria uma pena que eles não abram os emails que você está enviando porque o assunto é muito genérico e não é atraente o suficiente.
Todo o esforço em criar uma lista de assinantes, todo o esforço em criar conteúdo interessante, vai para o lixo, se quem receber o email não abri-lo. E isso acontece com muita frequência, porque: Quantos emails você recebe por dia? Quantos emails você deleta sem abrir?
Neste ponto do artigo eu acho que você já entendeu a importância de algo que parece tão simples, a linha de assunto dos seus emails.
É por isso que quero dar-lhe cerca de 20 ideias originais, para que você comece a escrever linhas de assunto irresistíveis para seus assinantes, aumentando suas taxas de visualizações vertiginosamente.
- 1 · Fatores a ter em conta ao selecionar o assunto do seu email
- 2 · 20 títulos impactantes para melhorar suas taxas de visualizações
- 2.1 1. . “Você gostaria de obter algo?”
- 2.2 2. “Apenas hoje…”
- 2.3 3. “Conseguir”
- 2.4 4. “Razões para””
- 2.5 5. “Números”
- 2.6 6. “ Dados estatísticos”
- 2.7 7. “Enderece seus assinantes pelo nome”
- 2.8 8. “Como fazer alguma coisa?”
- 2.9 9. Nomear o produto ou serviço
- 2.10 10. “Truques para…”
- 2.11 11. Usar emoji
- 2.12 12. Proibir
- 2.13 13. “Posso te perguntar algo?”
- 2.14 14. Sinais de exclamação
- 2.15 15. Opiniões de especialistas
- 2.16 16. Depoimentos reais
- 2.17 17. Apelo à escassez
- 2.18 18. Novidade mundial
- 2.19 19. Explique os benefícios, não o produto
- 2.20 20. Humor
- 3 Conclusão
· Fatores a ter em conta ao selecionar o assunto do seu email
Se revisarmos estatísticas, elas nos dirão que o email marketing está trazendo resultados cada vez melhores nos últimos anos e que as taxas de visualizações de emails comerciais aumentaram 80% nos últimos três anos.
E isso está acontecendo porque os assinantes estão dispostos a receber informações sobre as empresas que eles seguem. Além disso, as linhas de assunto estão sendo cada vez mais analisadas e otimizadas, pois marqueteiros sabem que se eles ignorarem este aspecto, a campanha de email irá fracassar. Eles querem criar campanhas cada vez mais impressionantes, para que os usuários se sintam compelidos a abrir as mensagens.
1) Você tem alguns segundos para acertar
Estima-se que um assinante irá demorar dois segundos para ler a linha de assunto e decidir se ele irá abrir o email ou deletá-lo.
Portanto, o que você escrever nesta linha deve ser impressionante, conciso, real e interessante para o destinatário do email.
2) Pense em títulos curtos e diretos
Outro fato a ter em mente é o uso de dispositivos móveis. a maioria de nós tem um aplicativo de e-mail em nosso celular, então a linha de assunto deve conter apenas algumas palavras, pois se usarmos um assunto muito longo, o assinante só irá ler parte da linha.
Por essa mesma razão, a parte vital da mensagem deve estar na primeira parte da linha.
Como você pode ver, a linha de assunto é tão importante no email marketing como o título que você coloca em seus artigos, pois é esta linha que irá determinar se seus leitores irá clicar para abrir o conteúdo ou ignorá-lo.
3) Tome o tempo que for necessário
Dedique o tempo necessário para este tópico, para que as taxas de visualizações dos seus e-mails atinjam níveis que você nunca sonhou antes.
E para consegui-lo, vou lhe dar algumas ideias que você pode adaptar para o seu ramo de negócio e o conteúdo dos seus emails. Vamos começar.
· 20 títulos impactantes para melhorar suas taxas de visualizações
Tentarei ser o mais preciso possível ao escrever títulos para as linhas de assunto, mas você deverá adaptá-las ao conteúdo das suas newsletters.
Não vai adiantar nada colocar algo genérico que nada tem a ver com o conteúdo do email. Se você usar um assunto genérico ou ambíguo, seus assinantes irão abrir seu email, mas a maioria deles irão se sentir traídos ou desapontados e muito provavelmente não irão mais abrir suas newsletters. Não se esqueça, você deverá adaptar os exemplos deste artigo para sua estratégia de email marketing.
Personalize suas mensagens
1. . “Você gostaria de obter algo?”
Felicidade, fama, fortuna, amigos, clientes, etc. Começar fazendo uma pergunta que irá despertar alguma emoção nos assinantes é uma boa opção para criar assuntos personalizados.
Um exemplo poderia ser: “Você gostaria de tirar vantagem dos meus serviços profissionais?”
Este poderia ser um bom assunto, se você oferecer serviços profissionais em sua newsletter.
Não use uma frase genérica e irrealizável (muitas empresas usam assuntos irrealistas).
Algo como “Você gostaria de se tornar um milionário? Eu vou explicar como.
Sempre que recebo um email com essa linha de assunto, imagino um cara escrevendo um email em uma casa de madeira com dois cômodos, sentado na frente de um computador velho que ele ganhou de um vizinho.
2. “Apenas hoje…”
Isso cria uma sensação de urgência, você precisa agir agora para não perder a oportunidade. Ou você abre o e-mail agora ou perde a chance de obter informações valiosas, promoções especiais, cupons de desconto, etc.
Quanto mais tempo você permitir que o assinante pense, menores serão as possibilidades de compeli-lo a abrir a mensagem.
Não é a mesma coisa dizer: “Só hoje, só até às 19h”, que “Somente este ano, somente até 31 de dezembro, apenas até o final do verão”.
Como você pode ver, se eu tiver até 31 de dezembro para aproveitar o desconto, vou abrir o email quando tiver tempo, pois não sou forçado a agir imediatamente. Em muitos casos, eu provavelmente vou esquecer esta mensagem.
A mesma coisa também irá acontecer com períodos de tempo mais curtos: “só essa semana “, “apenas este mês”, etc. Criar uma promoção com um tempo de duração maior irá diminuir a eficácia desta técnica, pois seus assinantes não irão se sentir pressionados a agir.
3. “Conseguir”
Começar a frase com um verbo que incentive seus assinantes a agir pode trazer resultados fantásticos, sempre que o restante da linha de assunto seja igualmente impactante.
Não é o mesmo: “Obtenha mais clientes contratando meus serviços profissionais”.
Do que: “Perca dinheiro tentando ficar rico”.
Os verbos que incitam a ação são muito importantes, este verbo é a primeira palavra que o assinante lerá. Mas o resto da frase também deve ser impactante, ou você não conseguirá obter o efeito desejado.
Outros verbos que incitam a ação: criar, compartilhar, aprender.
4. “Razões para””
Uma boa maneira de convencer as pessoas a fazer algo é da razões para fazê-lo. “Razões para abrir este email: você ganhará mais clientes”.
Se você combinar este assunto com outro tipo, como os números, você terá mais possibilidades: 5 razões para abrir este email
5. “Números”
Nossa mente inconscientemente se adapta muito melhor aos números e as cifras. Portanto, iniciar uma linha de assunto com um número pode ajudar a aumentar a credibilidade e confiança da informação:
“5 motivos para confiar em meus serviços profissionais”
“10 vantagens de comprar na minha loja virtual”
6. “ Dados estatísticos”
Nós confiamos nas estatísticas quase instintivamente. Então usar isso a nosso favor sempre aumentará nossa taxa de aberturas.
Mas, apesar de instintivamente confiarmos em estatísticas, meu conselho é que você adicione referências à fonte confiável que publicou estes dados, preferencialmente com um link para a publicação original.
Frases como: “80% dos meus clientes aumentam sua renda”, ” 3 de cada 4 visitantes do meu site se tornaram clientes”.
Você deve trabalhar com dados confiáveis. Se seus assinantes pensarem que você está mentindo para eles ou que você está falsificando a informação, eles deixarão de confiar em você.
7. “Enderece seus assinantes pelo nome”
Todo mundo sabe que uma mala direta não é escrita individualmente para cada assinante. No entanto, iniciar a linha de assunto com o nome do destinatário do e-mail é uma opção fantástica para criar uma sensação de proximidade, despertando o interesse do leitor imediatamente.
Tipo:
-Olá, João, eu criei este produto para você.
-Andrea, eu acho que isso vai te interessar muito
Se o seu banco de dados não for muito grande e tiver sido segmentado de acordo com os tópicos de interesse dos assinantes, é fácil colocar um por um o nome dos destinatários antes de enviar os emails.
Se a sua base de dados é muito grande, você certamente encontrará um programa de email marketing para personalizar suas mensagens e incluir o nome como um campo ersonalizado em sua newsletter.
8. “Como fazer alguma coisa?”
Ensinar as pessoas a fazer algo, a administrar alguma coisa, a tirar todas as vantagens de um produto ou de uma situação sempre é uma boa opção para criar newsletters atraentes.
Como ganhar a vida escrevendo o que você gosta
Como usar nosso produto para obter melhores resultados
Como economizar contratando nossos serviços profissionais
Com esta fórmula, as possibilidades são infinitas. É quase mais fácil criar uma lista desses tipos de linhas de assunto do que escrever conteúdo relevante para uma newsletter.
Certamente, se você dedicar alguns minutos, pensando sobre o que você ou a sua empresa pode oferecer aos seus clientes ou potenciais clientes, você conseguirá listar 10 ou 12 linhas de assunto para seus emails.
9. Nomear o produto ou serviço
Quando você é uma empresa ou um profissional de reconhecido prestígio, você pode usar essa fama nas linhas de assunto.
Imagine um e-mail da Coca-Cola para informar os seus assinantes sobre um novo refrigerante, por exemplo. Na linha de assunto, uma marca famosa pode incluir seu nome para gerar confiança:
A Coca-Cola quer informá-lo sobre seu novo refrigerante para o verão
A Mercedes-Benz quer convidá-lo para a apresentação de seu novo modelo
Eu posso gerenciar suas redes sociais para lançar sua empresa no ciberespaço
O sucesso dessas linhas de assunto está na fama da empresa ou do produto/serviço. No entanto, esta técnica só irá funcionar no caso de marcas reconhecidas.
10. “Truques para…”
Esse tipo de assunto está relacionado ao que eu coloquei na lista no ponto 8.
Você pode ensinar truques aos usuários, atalhos, botões pouco conhecidos. Qualquer característica do seu artigo ou produto que poderia ser relevante paraoferecer um plus aos assinantes.
Truques para tirar o máximo do seu novo carro/ moto
3 truques para sair na frente da concorrência
10 truques para tornar suas receitas mais gostosas com nosso eletrodoméstico
Como você pode ver, podemos usar truques com números, outro tipo de linha de assunto que vimos no ponto 5 desta lista.
11. Usar emoji
A ideia aqui é criar um assunto visualmente mais atraente. Você pode usar qualquer um dos 10 tipos de linhas de assunto que vimos até agora e adicionar emoticons relacionados com o conteúdo da newsletter.
Você pode substituir palavras concretas por desenhos dessas palavras. Se você quer usar a palavra camera, você pode colocar o Emoji de uma câmera; você está enviando uma newsletter sobre carros, adicione o Emoji de um carro.
Com isso você estará trabalhando com duas coisas. Você estará criando um assunto visualmente chamativo.
Além disso, você criará um pequeno jogo de sagacidade que o receptor da mensagem deverá decodificar:
Só por hoje vou dar-lhe 3 maneiras de multiplicar o seu 💵 usando seu celular
12. Proibir
Os psicólogos falam sobre a emoção do proibido. Quando algo é proibido, se torna instantaneamente mais desejável.
Não abra este e-mail, você pode se beneficiar dele.
Não abra este email se você quiser continuar como está
Nem pense em ler esta newsletter
É uma estratégia de marketing que, se usada apenas em ocasiões específicas, pode aumentar sua taxa de visualizações exponencialmente.
13. “Posso te perguntar algo?”
Engajar seu assinante diretamente e fazer-lhe uma pergunta irá forçá-lo a tomar uma decisão imediata. Ele pode ajudá-lo ou ignorá-lo.
Se você conseguir fazer uma pergunta que não seja intrusiva, solicitando seu conselho, ou uma opinião sobre um tópico, ele estará mais propenso a abrir o email.
Você está gostando do nosso produto?
Posso te perguntar uma coisa?
Você pode me ajudar com isso?
Os seres humanos são curiosos e de boa índole por natureza. Se alguém nos pergunta algo, normalmente iremos tentar responder a esta pergunta.
Ele não está pedindo dinheiro, você não precisa se matar trabalhando de graça.
14. Sinais de exclamação
Uma boa maneira de “destacar” a mensagem é usando sinais de exclamação. Dá uma sensação de urgência, energia, alegria.
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10 ideias de negócio rentáveis. Comece a ganhar dinheiro!
É uma maneira clássica e eficaz de chamar a atenção do leitor.
15. Opiniões de especialistas
As opiniões de especialistas reconhecidos no mercado são sempre boas para criar confiança. Se o Fernando Alonso afirmar que um modelo de carro é melhor do que o outro, porque ele testou os dois. Você iria duvidar dele?
O problema com esse tipo de assunto é que eles devem ser reais e facilmente demonstráveis, caso contrário você seria considerado mentiroso, um vendedor de fumaça.
Você poderia usar assuntos como estes:
10 especialistas afirmam que nosso produto é bom
Isto é o que os 10 chefs mais famosos do país opinaram sobre este produto
16. Depoimentos reais
Saber a opinião de outras pessoas que testaram algo antes de nós nos dá tranquilidade para decidir se queremos ou não comprar o produto.
Não é uma das melhores técnicas para linhas de assuntos pois já foi amplamente usada, mas ainda pode trazer resultados interessantes.
João gostaria de contar-lhe sua experiência com nossos serviços
Nossa querida cliente Ana quer contar sobre sua experiência com nosso produto
Os depoimentos devem ser reais, de pessoas reais, dando sua opinião pessoal. Caso contrário, você estará diminuindo sua credibilidade e as pessoas vão deixar de acreditar em você.
17. Apelo à escassez
Ninguém tem vontade de comprar quando há muito produto disponível no mercado.
Mas quando há apenas algumas unidades disponíveis de algo, no qual você tem um certo interesse (é por isso que você deu seus dados para se manter informado).
Últimas 5 unidades disponíveis.
Esta oferta especial termina em menos de dois dias
Você não pode sempre usar esse tipo de assunto, mas para campanhas especiais, pode ser uma opção fantástica.
18. Novidade mundial
Uma linha de assunto muito difícil, mas eficaz, para aqueles que sempre querem estar atualizados e adquirir as últimas novidades.
Não precisa ser uma novidade mundial, pode ser nacional, regional, local. O importante é que seja novo e que você ofereça primeiro a um grupo seleto de pessoas.
Estamos oferecendo esta novidade primeiro para você
Nós somos os primeiros a tê-lo e oferecemos a você primeiro
19. Explique os benefícios, não o produto
Muitas vezes não nos damos conta dos benefícios de usar um produto ou serviço. Nós nos concentramos nas propriedades dele, mas não nas vantagens que seu uso pode trazer.
Uma ótima maneira de vender é parecer que você não está vendendo. Explicar os benefícios deste ou daquele produto na linha de assunto pode ajudar os usuários a ver que deveriam comprá-lo. Eles provavelmente vão abrir o email, nem que seja por curiosidade. O que é isso?
Tempo livre para você e sua família
Menos preocupações no dia a dia do seu negócio
20. Humor
Nem todas as empresas estão dispostas a usar o humor em sua estratégia de marketing digital. Mas humor vende, se usado corretamente.
Você não tem que ser um palhaço, só um pouco engraçado de vez em quando.
Sexo, mentiras e gestão de redes sociais
Email marketing é muito eficaz se você tiver sucesso na sua linha de assunto
Conclusão
Eu acho que eu dei motivos e exemplos mais do que suficientes para convencer você de que a sua estratégia de marketing digital precisa ser bem planejada. Você precisa segmentar sua base de dados e usar as melhores linhas de assunto para cada perfil de assinante.
Esta não é uma ciência exata, daí a sua complexidade, então você deve ir testando com os diferentes exemplos que eu coloquei para ver os que tem mais aceitação entre seus assinantes.
Com o tempo, você verá que alguns assuntos trabalham melhor que outros. O segredo é testar e adaptar, para melhorar sua linha de assunto aos poucos.
Quando você melhorar sua linha de assunto, por favor compartilhe a boa notícia conosco.
😉