Comparação de programas de email marketing grátis: Mailrelay vs. Sendinblue vs. Mailchimp

Você precisa enviar uma newsletter? Você está procurando por um programa de email marketing com uma conta gratuita?

Você pode encontrar muitos serviços de email marketing, vários com opções que permitirão que você envie uma newsletter gratuitamente.

Ok, mas todos eles são semelhantes? Qual é o melhor software para suas necessidades?

Você pode achar que todas as plataformas oferecem os mesmos serviços, que a conta gratuita é a mesma coisa, não importa o serviço que você utiliza, mas não é o caso.

Há muitas diferenças importantes.

Com os pontos que vimos, acho que você pode tomar a melhor decisão para suas necessidades específicas e escolher o software gratuito de email marketing que você vai usar.

Diferenças que podem afetar o custo financeiro que você acabará pagando a curto e médio prazo.

Assim como as vantagens que você pode obter com as contas gratuitas.

Se você não é um daqueles que gostam de jogar dinheiro fora e pagar em excesso, nós recomendamos que você continue lendo esta comparação das melhores ferramentas de email marketing.

Comparação de diferentes serviços de email marketing

· Primeiro aspecto: Limites gratuitos

Essa é provavelmente a primeira coisa que você irá verificar quando comparar diferentes plataformas de email marketing.

É o aspecto mais visível e também está relacionado ao “dinheiro”. Ou melhor, com o dinheiro que você economizará, pois não terá que pagar por um software de email marketing.

É também a coisa mais fácil de comparar, ou talvez não.

Na verdade, não é tão fácil assim. Você vai ver isso pouco a pouco na comparação.

Não é tão fácil porque muitos serviços “escondem” certas condições.

Mesmo comparar volumes de envio não é tão fácil porque alguns pacotes são bastante difíceis de entender.

Portanto, vamos comparar:

⌐ Mailchimp

Mailchimp permite que você importe 2.000 contatos e envie 10.000 emails por mês utilizando uma conta gratuita.

⌐ Sendinblue

O plano gratuito do Sendinblue tem um limite diferente. Eles lhe oferecem um pacote que

permitirá que você envie 300 emails por dia, sem limite de assinantes. Isso significa que você pode enviar cerca de 9.000 emails por mês, e trabalhar com cerca de 9000 assinantes diferentes. Entretanto, o problema é que você só pode enviar 300 mensagens por dia, portanto, se você precisar enviar uma campanha a mais de 300 assinantes, você teria que dividir a base de dados em grupos menores e enviar sua newsletter lentamente, o que significaria que alguns contatos receberiam o email apenas alguns dias depois.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay é freqüentemente considerada como a concorrente da Mailchimp.

Especialmente para usuários que precisam de um programa gratuito de email marketing.

O pacote gratuito oferecido pela Mailrelay é fácil de entender.

Assim que você cria uma conta gratuita, você pode enviar 80.000 mensagens por mês, com um limite de 20.000 contatos diferentes.

Se você deseja enviar uma newsletter de graça, a conta gratuita da Mailrelay é a única opção que lhe permite enviar emails sem ter que gastar um único centavo.

Não vamos nos concentrar apenas nos limites de envio. Devemos entender também outras características.

· Domínio remetente, corporativo ou genérico

Isto será vital para a imagem da sua marca.

Poderíamos encontrar dois cenários aqui; você poderia enviar uma newsletter de seu domínio corporativo ou usando um domínio genérico fornecido pelo software de email marketing.

Se você decidir trabalhar com a Mailchimp, você não poderá configurar seu próprio domínio de envio, para usuários que trabalham com uma conta gratuita.

Tanto a Mailrelay quanto a Sendinblue permitirão que você trabalhe com seu domínio corporativo.

Muitos usuários acham que seria melhor trabalhar com um domínio genérico, pois não precisam se preocupar com configurações técnicas como SPF, DKIM, ETC.

Entretanto, isto afetará a identidade da marca, o que é terrível para sua imagem corporativa (é por isso que eles cobram taxas adicionais por este recurso).

· Logotipos e links publicitários

A grande maioria das ferramentas de email marketing gratuito exigirá algum tipo de compensação em troca de uma conta gratuita.

Por exemplo, a Mailrelay pede aos usuários que sigam a empresa nas redes sociais, é algo que eles farão apenas uma vez, e isso não demorará muito tempo. No entanto, o aspecto mais importante a considerar aqui é que isso não afetará os emails enviados através dos servidores da Mailrelay.

Outros serviços inserem seu próprio logotipo em suas campanhas ou um link, para que eles possam obter algo em troca do pacote que estão lhe oferecendo.

É uma maneira rápida de divulgar a marca deles aos seus contatos.

Que impacto isso terá sobre os emails que você irá enviar?

No início, podemos pensar que é apenas visual.

Mas você deve lembrar que, além de anunciar uma marca de terceiros em suas campanhas, este logotipo ou link indicará aos seus assinantes que você está usando uma conta gratuita.

Você é o único que decidirá como isso terá impacto em sua estratégia de marketing e, mais importante ainda, na imagem de sua marca.

Um problema prático que pode surgir quando você inclui links de terceiros em seus emails é que os usuários podem ficar confusos e acabar clicando neste link. Se eles clicarem nele, serão direcionados para outro site, não para sua landing page.

Quantas vendas você poderia perder por causa disso?

É muito difícil calcular, mas se você perder vendas, você perderá dinheiro.

⌐ Mailchimp

Este ESP irá inserir seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita.

⌐ Sendinblue

Eles também inserirão seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita e em campanhas enviadas por usuários que trabalham com sua primeira opção de pacote pago.

⌐ Mailrelay

Tanto a Mailchimp como a Sendinblue têm regras semelhantes para usuários gratuitos e irão incluir algum tipo de publicidade em suas campanhas de email marketing gratuitas.

Entretanto, a Mailrelay nunca irá inserir logotipos, links ou qualquer outro tipo de publicidade nos emails que você enviar, seja com uma conta gratuita ou paga.

The harsh reality, statistics available or not?

·A dura realidade, estatísticas disponíveis ou não?

Ao enviar uma newsletter, tenho certeza de que você deseja verificar os resultados de sua campanha.

Algumas pessoas estão satisfeitas em apenas contar o número de vendas (manualmente) após cada email enviado.

Mas isso apresenta um problema.

Para entender se sua campanha foi bem sucedida, você deve comparar o número de cliques com o número de vendas.

Não é a mesma coisa obter 5 vendas com 10 cliques do que 5 com 100 cliques, não é mesmo?

A maioria das plataformas tem estatísticas para que você possa verificar as taxas de cliques e de visualizações para cada campanha.

Entretanto, nem todas elas oferecem este recurso vital para os usuários que trabalham com uma conta gratuita.

⌐ Mailchimp

Eles oferecem algum tipo de estatística para contas gratuitas, embora não muito detalhadas.

⌐ Sendinblue

Também não oferece estatísticas de visualizações e cliques em sua conta gratuita, nem para planos pagos mais baratos.

⌐ Mailrelay

Este programa de marketing oferece estatísticas avançadas e completas; você pode verificar taxas de visualizações, cliques e outros relatórios avançados. Você também pode exportar os relatórios e compartilhá-los com outras pessoas.

Technical support

· Suporte técnico

O suporte não é tão importante assim? Ou é essencial para seu negócio?

É uma daquelas coisas que você só valorizará quando precisar e descobrir que não está disponível para seu plano.

Você pode precisar de suporte a qualquer momento, e como muitas vezes acontece com essas coisas, isso acontecerá no pior momento possível, quando você estiver realmente com pressa e não puder dedicar tempo para procurar soluções por conta própria.

No entanto, fornecer suporte técnico é financeiramente caro, e é por isso que a maioria das ferramentas não incluem muitas opções de suporte para contas gratuitas.

⌐ Mailchimp

Por onde começar com Mailchimp e suporte para contas gratuitas?

Mailchimp oferece suporte para contas gratuitas:

Exclusivamente por email, portanto você pode precisar esperar algum tempo antes de obter uma resposta.

Somente durante os primeiros 30 dias após a criação da conta

Como mencionamos antes, fornecer suporte ao cliente será muito caro. e é óbvio que a Mailchimp não pode oferecer suporte gratuito para todos os usuários, portanto, incluirão esta opção como um recurso premium para clientes pagantes.

⌐ Sendinblue

Eles também oferecem suporte por email, reservando o suporte por telefone para contas premium pagas.

Mesmo as contas pagas mais baratas não têm suporte telefônico. Acho que eles precisam reduzir os custos e maximizar os lucros.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay inclui todas as opções de suporte possíveis para as contas gratuitas:

– Ticket e email

– Telefone

– Chat ao vivo com pessoas reais (sem bots)

Desta forma, sempre que surgir uma dúvida ou precisar fazer alguma pergunta, há sempre alguém que poderá ajudá-lo.

Multi-user access to the email marketing software

· Acesso multiusuário ao software de email marketing

Outra característica com pouca utilidade?

Não creio que seja esse o caso; é uma opção vital para muitas empresas, caso contrário, por que vários serviços cobrariam por isso?

Na realidade, trata-se de algo muito útil, o que é imediatamente óbvio.

Se mais de uma pessoa administra a conta, diferentes usuários provavelmente terão que trabalhar em tarefas diferentes. Por exemplo, um deles poderia ser responsável por importar os contatos, enquanto o designer precisaria apenas criar as campanhas.

E talvez você não queira que a pessoa que prepara as newsletters tenha acesso a sua lista de emails, por exemplo.

Com diferentes usuários tendo diferentes permissões, você poderia fazer isso sem nenhum problema.

O que os diferentes serviços oferecem a este respeito?

⌐ Mailchimp

Permite apenas um administrador, portanto qualquer usuário logado terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Se várias pessoas gerenciarem a mesma conta, elas sempre farão o login com o mesmo nome de usuário e senha.

⌐ Sendinblue

Não permite o acesso de múltiplos usuários para contas gratuitas ou as primeiras opções pagas.

As contas premium permitem até 3 administradores, e se você precisar de mais, você pode pagar por outros usuários; o custo é de 9 euros por cada usuário adicional.

⌐ Mailrelay

Mailrelay permite criar tantos usuários e perfis quantos você precisar, mesmo para contas gratuitas. A criação de perfis ajudará você a gerenciar contas com muitos usuários com funções diferentes.

Dedicated IPs

· IPs dedicados

A maioria dos serviços de email marketing utiliza IPs compartilhados.

Isto é feito por razões técnicas e financeiras, e embora não sejam necessários IPs dedicados para enviar uma newsletter, sempre é melhor ter opções para comprar IPs dedicados para situações especiais.

Os serviços que estamos comparando têm diferentes opções para este recurso:

⌐ Mailchimp

Permite a compra de IPs dedicados.

⌐ Sendinblue

Permite a compra de IPs dedicados para contas pagas.

⌐ Mailrelay

Permite que você compre IPs dedicados mesmo que esteja usando uma conta gratuita.

Puntos en común de todas las herramientas de mailing

· Características disponíveis em todos os serviços de email marketing que estamos comparando

Com os pontos mencionados acima, vimos as principais diferenças entre as ferramentas para que você possa avaliar qual é a melhor opção para suas necessidades, com base no que está incluído nas contas gratuitas.

Entretanto, quase todas as plataformas têm alguns pontos em comum:

Editor de newsletter fácil de usar > no caso da Mailrelay, é um editor drag and-drop que permite arrastar e soltar vários blocos onde você desejar utilizá-los (imagens, textos, etc.)

Agendamento > para que você não tenha que se preocupar em enviar seus emails, você pode agendar suas campanhas para uma data específica, e o software enviará a mensagem automaticamente.

Gestão automatizada de contatos > é crucial que o programa de email marketing que você escolher ofereça sistemas para a limpeza de bases de dados de assinantes. É por isso que a maioria dos serviços terá um sistema para remover endereços de email incorretos (bounces).

Formulários de assinatura > são indispensáveis para a implementação de qualquer estratégia de aquisição.

Importação de contatos > é claro que todos os serviços de email marketing oferecerão ferramentas para a importação de seus assinantes. Na Mailrelay, você tem 3 opções diferentes para a importação de suas listas de email.

– Etc.

E mesmo nestes aspectos comuns, podemos encontrar algumas diferenças entre a Mailrelay e outras ferramentas de email marketing, veremos isso no próximo ponto.

· Diferenças úteis e interessantes oferecidas pela Mailrelay

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

· Feeds RSS automatizados > se você tem um site com um feed RSS (como WordPress), você pode criar uma campanha RSS que enviará uma newsletter automaticamente quando um novo conteúdo for publicado.

· Público flexível > ao contrário de outras ferramentas que contam cada contato para cada público ao qual ele pertence, os grupos Mailrelay são muito mais flexíveis. Portanto, o mesmo assinante poderia ser registrado em quantos grupos você quiser; isso significa que você estaria usando apenas um assinante de seu pacote, mesmo quando o contato estiver registrado em vários grupos ou segmentos.

· Segmentação em tempo real > quando você cria um segmento na Mailrelay, você o faz usando certos condições (campos personalizados, ações realizadas), os contatos que responderem a estas condições podem ser filtrados e formar um segmento. Se algum destes valores for alterado, a Mailrelay removerá o assinante do segmento. E se um novo contato atender as condições selecionadas, ele será automaticamente adicionado. Com isso, você sempre, sempre terá apenas contatos que atendam às condições que você deseja usar para cada segmento.

· Servidor SMTP > todas as contas Mailrelay incluem um servidor SMTP que pode ser usado se você desejar, sem custo extra.

· Newsletters dinâmicas > quando você estiver criando uma newsletter, você pode incluir variáveis, que exibirão um conteúdo ou outro com base em campos personalizados para cada contato.

· Primeiro assistente de envio > para facilitar aos novos usuários, Mailrelay fornece um assistente passo a passo que guiará os usuários durante a primeira campanha, com várias opções para importar seus contatos, para ajudar na criação e envio da primeira campanha.

· Suporte via chat disponível em seu painel de controle > para que você possa fazer qualquer pergunta enquanto trabalha com sua conta da Mailrelay, sem ter que parar o que você está fazendo.

Estes pontos podem fazer a diferença na criação de uma campanha de email marketing de sucesso.

Now you can choose what is best for you.

· Agora você pode escolher o que é melhor para você.

Estas diferenças nem sempre são claras ou óbvias.

Portanto, espero que este post seja útil para você.

Traduzido por Micheli.

Você precisa enviar uma newsletter? Você está procurando por um programa de email marketing com uma conta gratuita?

Você pode encontrar muitos serviços de email marketing, vários com opções que permitirão que você envie uma newsletter gratuitamente.

Ok, mas todos eles são semelhantes? Qual é o melhor software para suas necessidades?

Você pode achar que todas as plataformas oferecem os mesmos serviços, que a conta gratuita é a mesma coisa, não importa o serviço que você utiliza, mas não é o caso.

Há muitas diferenças importantes.

Com os pontos que vimos, acho que você pode tomar a melhor decisão para suas necessidades específicas e escolher o software gratuito de email marketing que você vai usar.

Diferenças que podem afetar o custo financeiro que você acabará pagando a curto e médio prazo.

Assim como as vantagens que você pode obter com as contas gratuitas.

Se você não é um daqueles que gostam de jogar dinheiro fora e pagar em excesso, nós recomendamos que você continue lendo esta comparação das melhores ferramentas de email marketing.

Comparação de diferentes serviços de email marketing

· Primeiro aspecto: Limites gratuitos

Essa é provavelmente a primeira coisa que você irá verificar quando comparar diferentes plataformas de email marketing.

É o aspecto mais visível e também está relacionado ao “dinheiro”. Ou melhor, com o dinheiro que você economizará, pois não terá que pagar por um software de email marketing.

É também a coisa mais fácil de comparar, ou talvez não.

Na verdade, não é tão fácil assim. Você vai ver isso pouco a pouco na comparação.

Não é tão fácil porque muitos serviços “escondem” certas condições.

Mesmo comparar volumes de envio não é tão fácil porque alguns pacotes são bastante difíceis de entender.

Portanto, vamos comparar:

⌐ Mailchimp

Mailchimp permite que você importe 2.000 contatos e envie 10.000 emails por mês utilizando uma conta gratuita.

⌐ Sendinblue

O plano gratuito do Sendinblue tem um limite diferente. Eles lhe oferecem um pacote que

permitirá que você envie 300 emails por dia, sem limite de assinantes. Isso significa que você pode enviar cerca de 9.000 emails por mês, e trabalhar com cerca de 9000 assinantes diferentes. Entretanto, o problema é que você só pode enviar 300 mensagens por dia, portanto, se você precisar enviar uma campanha a mais de 300 assinantes, você teria que dividir a base de dados em grupos menores e enviar sua newsletter lentamente, o que significaria que alguns contatos receberiam o email apenas alguns dias depois.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay é freqüentemente considerada como a concorrente da Mailchimp.

Especialmente para usuários que precisam de um programa gratuito de email marketing.

O pacote gratuito oferecido pela Mailrelay é fácil de entender.

Assim que você cria uma conta gratuita, você pode enviar 80.000 mensagens por mês, com um limite de 20.000 contatos diferentes.

Se você deseja enviar uma newsletter de graça, a conta gratuita da Mailrelay é a única opção que lhe permite enviar emails sem ter que gastar um único centavo.

Não vamos nos concentrar apenas nos limites de envio. Devemos entender também outras características.

· Domínio remetente, corporativo ou genérico

Isto será vital para a imagem da sua marca.

Poderíamos encontrar dois cenários aqui; você poderia enviar uma newsletter de seu domínio corporativo ou usando um domínio genérico fornecido pelo software de email marketing.

Se você decidir trabalhar com a Mailchimp, você não poderá configurar seu próprio domínio de envio, para usuários que trabalham com uma conta gratuita.

Tanto a Mailrelay quanto a Sendinblue permitirão que você trabalhe com seu domínio corporativo.

Muitos usuários acham que seria melhor trabalhar com um domínio genérico, pois não precisam se preocupar com configurações técnicas como SPF, DKIM, ETC.

Entretanto, isto afetará a identidade da marca, o que é terrível para sua imagem corporativa (é por isso que eles cobram taxas adicionais por este recurso).

· Logotipos e links publicitários

A grande maioria das ferramentas de email marketing gratuito exigirá algum tipo de compensação em troca de uma conta gratuita.

Por exemplo, a Mailrelay pede aos usuários que sigam a empresa nas redes sociais, é algo que eles farão apenas uma vez, e isso não demorará muito tempo. No entanto, o aspecto mais importante a considerar aqui é que isso não afetará os emails enviados através dos servidores da Mailrelay.

Outros serviços inserem seu próprio logotipo em suas campanhas ou um link, para que eles possam obter algo em troca do pacote que estão lhe oferecendo.

É uma maneira rápida de divulgar a marca deles aos seus contatos.

Que impacto isso terá sobre os emails que você irá enviar?

No início, podemos pensar que é apenas visual.

Mas você deve lembrar que, além de anunciar uma marca de terceiros em suas campanhas, este logotipo ou link indicará aos seus assinantes que você está usando uma conta gratuita.

Você é o único que decidirá como isso terá impacto em sua estratégia de marketing e, mais importante ainda, na imagem de sua marca.

Um problema prático que pode surgir quando você inclui links de terceiros em seus emails é que os usuários podem ficar confusos e acabar clicando neste link. Se eles clicarem nele, serão direcionados para outro site, não para sua landing page.

Quantas vendas você poderia perder por causa disso?

É muito difícil calcular, mas se você perder vendas, você perderá dinheiro.

⌐ Mailchimp

Este ESP irá inserir seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita.

⌐ Sendinblue

Eles também inserirão seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita e em campanhas enviadas por usuários que trabalham com sua primeira opção de pacote pago.

⌐ Mailrelay

Tanto a Mailchimp como a Sendinblue têm regras semelhantes para usuários gratuitos e irão incluir algum tipo de publicidade em suas campanhas de email marketing gratuitas.

Entretanto, a Mailrelay nunca irá inserir logotipos, links ou qualquer outro tipo de publicidade nos emails que você enviar, seja com uma conta gratuita ou paga.

The harsh reality, statistics available or not?

·A dura realidade, estatísticas disponíveis ou não?

Ao enviar uma newsletter, tenho certeza de que você deseja verificar os resultados de sua campanha.

Algumas pessoas estão satisfeitas em apenas contar o número de vendas (manualmente) após cada email enviado.

Mas isso apresenta um problema.

Para entender se sua campanha foi bem sucedida, você deve comparar o número de cliques com o número de vendas.

Não é a mesma coisa obter 5 vendas com 10 cliques do que 5 com 100 cliques, não é mesmo?

A maioria das plataformas tem estatísticas para que você possa verificar as taxas de cliques e de visualizações para cada campanha.

Entretanto, nem todas elas oferecem este recurso vital para os usuários que trabalham com uma conta gratuita.

⌐ Mailchimp

Eles oferecem algum tipo de estatística para contas gratuitas, embora não muito detalhadas.

⌐ Sendinblue

Também não oferece estatísticas de visualizações e cliques em sua conta gratuita, nem para planos pagos mais baratos.

⌐ Mailrelay

Este programa de marketing oferece estatísticas avançadas e completas; você pode verificar taxas de visualizações, cliques e outros relatórios avançados. Você também pode exportar os relatórios e compartilhá-los com outras pessoas.

Technical support

· Suporte técnico

O suporte não é tão importante assim? Ou é essencial para seu negócio?

É uma daquelas coisas que você só valorizará quando precisar e descobrir que não está disponível para seu plano.

Você pode precisar de suporte a qualquer momento, e como muitas vezes acontece com essas coisas, isso acontecerá no pior momento possível, quando você estiver realmente com pressa e não puder dedicar tempo para procurar soluções por conta própria.

No entanto, fornecer suporte técnico é financeiramente caro, e é por isso que a maioria das ferramentas não incluem muitas opções de suporte para contas gratuitas.

⌐ Mailchimp

Por onde começar com Mailchimp e suporte para contas gratuitas?

Mailchimp oferece suporte para contas gratuitas:

Exclusivamente por email, portanto você pode precisar esperar algum tempo antes de obter uma resposta.

Somente durante os primeiros 30 dias após a criação da conta

Como mencionamos antes, fornecer suporte ao cliente será muito caro. e é óbvio que a Mailchimp não pode oferecer suporte gratuito para todos os usuários, portanto, incluirão esta opção como um recurso premium para clientes pagantes.

⌐ Sendinblue

Eles também oferecem suporte por email, reservando o suporte por telefone para contas premium pagas.

Mesmo as contas pagas mais baratas não têm suporte telefônico. Acho que eles precisam reduzir os custos e maximizar os lucros.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay inclui todas as opções de suporte possíveis para as contas gratuitas:

– Ticket e email

– Telefone

– Chat ao vivo com pessoas reais (sem bots)

Desta forma, sempre que surgir uma dúvida ou precisar fazer alguma pergunta, há sempre alguém que poderá ajudá-lo.

Multi-user access to the email marketing software

· Acesso multiusuário ao software de email marketing

Outra característica com pouca utilidade?

Não creio que seja esse o caso; é uma opção vital para muitas empresas, caso contrário, por que vários serviços cobrariam por isso?

Na realidade, trata-se de algo muito útil, o que é imediatamente óbvio.

Se mais de uma pessoa administra a conta, diferentes usuários provavelmente terão que trabalhar em tarefas diferentes. Por exemplo, um deles poderia ser responsável por importar os contatos, enquanto o designer precisaria apenas criar as campanhas.

E talvez você não queira que a pessoa que prepara as newsletters tenha acesso a sua lista de emails, por exemplo.

Com diferentes usuários tendo diferentes permissões, você poderia fazer isso sem nenhum problema.

O que os diferentes serviços oferecem a este respeito?

⌐ Mailchimp

Permite apenas um administrador, portanto qualquer usuário logado terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Se várias pessoas gerenciarem a mesma conta, elas sempre farão o login com o mesmo nome de usuário e senha.

⌐ Sendinblue

Não permite o acesso de múltiplos usuários para contas gratuitas ou as primeiras opções pagas.

As contas premium permitem até 3 administradores, e se você precisar de mais, você pode pagar por outros usuários; o custo é de 9 euros por cada usuário adicional.

⌐ Mailrelay

Mailrelay permite criar tantos usuários e perfis quantos você precisar, mesmo para contas gratuitas. A criação de perfis ajudará você a gerenciar contas com muitos usuários com funções diferentes.

Dedicated IPs

· IPs dedicados

A maioria dos serviços de email marketing utiliza IPs compartilhados.

Isto é feito por razões técnicas e financeiras, e embora não sejam necessários IPs dedicados para enviar uma newsletter, sempre é melhor ter opções para comprar IPs dedicados para situações especiais.

Os serviços que estamos comparando têm diferentes opções para este recurso:

⌐ Mailchimp

Permite a compra de IPs dedicados.

⌐ Sendinblue

Permite a compra de IPs dedicados para contas pagas.

⌐ Mailrelay

Permite que você compre IPs dedicados mesmo que esteja usando uma conta gratuita.

Puntos en común de todas las herramientas de mailing

· Características disponíveis em todos os serviços de email marketing que estamos comparando

Com os pontos mencionados acima, vimos as principais diferenças entre as ferramentas para que você possa avaliar qual é a melhor opção para suas necessidades, com base no que está incluído nas contas gratuitas.

Entretanto, quase todas as plataformas têm alguns pontos em comum:

Editor de newsletter fácil de usar > no caso da Mailrelay, é um editor drag and-drop que permite arrastar e soltar vários blocos onde você desejar utilizá-los (imagens, textos, etc.)

Agendamento > para que você não tenha que se preocupar em enviar seus emails, você pode agendar suas campanhas para uma data específica, e o software enviará a mensagem automaticamente.

Gestão automatizada de contatos > é crucial que o programa de email marketing que você escolher ofereça sistemas para a limpeza de bases de dados de assinantes. É por isso que a maioria dos serviços terá um sistema para remover endereços de email incorretos (bounces).

Formulários de assinatura > são indispensáveis para a implementação de qualquer estratégia de aquisição.

Importação de contatos > é claro que todos os serviços de email marketing oferecerão ferramentas para a importação de seus assinantes. Na Mailrelay, você tem 3 opções diferentes para a importação de suas listas de email.

– Etc.

E mesmo nestes aspectos comuns, podemos encontrar algumas diferenças entre a Mailrelay e outras ferramentas de email marketing, veremos isso no próximo ponto.

· Diferenças úteis e interessantes oferecidas pela Mailrelay

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

· Feeds RSS automatizados > se você tem um site com um feed RSS (como WordPress), você pode criar uma campanha RSS que enviará uma newsletter automaticamente quando um novo conteúdo for publicado.

· Público flexível > ao contrário de outras ferramentas que contam cada contato para cada público ao qual ele pertence, os grupos Mailrelay são muito mais flexíveis. Portanto, o mesmo assinante poderia ser registrado em quantos grupos você quiser; isso significa que você estaria usando apenas um assinante de seu pacote, mesmo quando o contato estiver registrado em vários grupos ou segmentos.

· Segmentação em tempo real > quando você cria um segmento na Mailrelay, você o faz usando certos condições (campos personalizados, ações realizadas), os contatos que responderem a estas condições podem ser filtrados e formar um segmento. Se algum destes valores for alterado, a Mailrelay removerá o assinante do segmento. E se um novo contato atender as condições selecionadas, ele será automaticamente adicionado. Com isso, você sempre, sempre terá apenas contatos que atendam às condições que você deseja usar para cada segmento.

· Servidor SMTP > todas as contas Mailrelay incluem um servidor SMTP que pode ser usado se você desejar, sem custo extra.

· Newsletters dinâmicas > quando você estiver criando uma newsletter, você pode incluir variáveis, que exibirão um conteúdo ou outro com base em campos personalizados para cada contato.

· Primeiro assistente de envio > para facilitar aos novos usuários, Mailrelay fornece um assistente passo a passo que guiará os usuários durante a primeira campanha, com várias opções para importar seus contatos, para ajudar na criação e envio da primeira campanha.

· Suporte via chat disponível em seu painel de controle > para que você possa fazer qualquer pergunta enquanto trabalha com sua conta da Mailrelay, sem ter que parar o que você está fazendo.

Estes pontos podem fazer a diferença na criação de uma campanha de email marketing de sucesso.

Now you can choose what is best for you.

· Agora você pode escolher o que é melhor para você.

Estas diferenças nem sempre são claras ou óbvias.

Portanto, espero que este post seja útil para você.

Traduzido por Micheli.

Você precisa enviar uma newsletter? Você está procurando por um programa de email marketing com uma conta gratuita?

Você pode encontrar muitos serviços de email marketing, vários com opções que permitirão que você envie uma newsletter gratuitamente.

Ok, mas todos eles são semelhantes? Qual é o melhor software para suas necessidades?

Você pode achar que todas as plataformas oferecem os mesmos serviços, que a conta gratuita é a mesma coisa, não importa o serviço que você utiliza, mas não é o caso.

Há muitas diferenças importantes.

Com os pontos que vimos, acho que você pode tomar a melhor decisão para suas necessidades específicas e escolher o software gratuito de email marketing que você vai usar.

Diferenças que podem afetar o custo financeiro que você acabará pagando a curto e médio prazo.

Assim como as vantagens que você pode obter com as contas gratuitas.

Se você não é um daqueles que gostam de jogar dinheiro fora e pagar em excesso, nós recomendamos que você continue lendo esta comparação das melhores ferramentas de email marketing.

Comparação de diferentes serviços de email marketing

· Primeiro aspecto: Limites gratuitos

Essa é provavelmente a primeira coisa que você irá verificar quando comparar diferentes plataformas de email marketing.

É o aspecto mais visível e também está relacionado ao “dinheiro”. Ou melhor, com o dinheiro que você economizará, pois não terá que pagar por um software de email marketing.

É também a coisa mais fácil de comparar, ou talvez não.

Na verdade, não é tão fácil assim. Você vai ver isso pouco a pouco na comparação.

Não é tão fácil porque muitos serviços “escondem” certas condições.

Mesmo comparar volumes de envio não é tão fácil porque alguns pacotes são bastante difíceis de entender.

Portanto, vamos comparar:

⌐ Mailchimp

Mailchimp permite que você importe 2.000 contatos e envie 10.000 emails por mês utilizando uma conta gratuita.

⌐ Sendinblue

O plano gratuito do Sendinblue tem um limite diferente. Eles lhe oferecem um pacote que

permitirá que você envie 300 emails por dia, sem limite de assinantes. Isso significa que você pode enviar cerca de 9.000 emails por mês, e trabalhar com cerca de 9000 assinantes diferentes. Entretanto, o problema é que você só pode enviar 300 mensagens por dia, portanto, se você precisar enviar uma campanha a mais de 300 assinantes, você teria que dividir a base de dados em grupos menores e enviar sua newsletter lentamente, o que significaria que alguns contatos receberiam o email apenas alguns dias depois.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay é freqüentemente considerada como a concorrente da Mailchimp.

Especialmente para usuários que precisam de um programa gratuito de email marketing.

O pacote gratuito oferecido pela Mailrelay é fácil de entender.

Assim que você cria uma conta gratuita, você pode enviar 80.000 mensagens por mês, com um limite de 20.000 contatos diferentes.

Se você deseja enviar uma newsletter de graça, a conta gratuita da Mailrelay é a única opção que lhe permite enviar emails sem ter que gastar um único centavo.

Não vamos nos concentrar apenas nos limites de envio. Devemos entender também outras características.

· Domínio remetente, corporativo ou genérico

Isto será vital para a imagem da sua marca.

Poderíamos encontrar dois cenários aqui; você poderia enviar uma newsletter de seu domínio corporativo ou usando um domínio genérico fornecido pelo software de email marketing.

Se você decidir trabalhar com a Mailchimp, você não poderá configurar seu próprio domínio de envio, para usuários que trabalham com uma conta gratuita.

Tanto a Mailrelay quanto a Sendinblue permitirão que você trabalhe com seu domínio corporativo.

Muitos usuários acham que seria melhor trabalhar com um domínio genérico, pois não precisam se preocupar com configurações técnicas como SPF, DKIM, ETC.

Entretanto, isto afetará a identidade da marca, o que é terrível para sua imagem corporativa (é por isso que eles cobram taxas adicionais por este recurso).

· Logotipos e links publicitários

A grande maioria das ferramentas de email marketing gratuito exigirá algum tipo de compensação em troca de uma conta gratuita.

Por exemplo, a Mailrelay pede aos usuários que sigam a empresa nas redes sociais, é algo que eles farão apenas uma vez, e isso não demorará muito tempo. No entanto, o aspecto mais importante a considerar aqui é que isso não afetará os emails enviados através dos servidores da Mailrelay.

Outros serviços inserem seu próprio logotipo em suas campanhas ou um link, para que eles possam obter algo em troca do pacote que estão lhe oferecendo.

É uma maneira rápida de divulgar a marca deles aos seus contatos.

Que impacto isso terá sobre os emails que você irá enviar?

No início, podemos pensar que é apenas visual.

Mas você deve lembrar que, além de anunciar uma marca de terceiros em suas campanhas, este logotipo ou link indicará aos seus assinantes que você está usando uma conta gratuita.

Você é o único que decidirá como isso terá impacto em sua estratégia de marketing e, mais importante ainda, na imagem de sua marca.

Um problema prático que pode surgir quando você inclui links de terceiros em seus emails é que os usuários podem ficar confusos e acabar clicando neste link. Se eles clicarem nele, serão direcionados para outro site, não para sua landing page.

Quantas vendas você poderia perder por causa disso?

É muito difícil calcular, mas se você perder vendas, você perderá dinheiro.

⌐ Mailchimp

Este ESP irá inserir seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita.

⌐ Sendinblue

Eles também inserirão seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita e em campanhas enviadas por usuários que trabalham com sua primeira opção de pacote pago.

⌐ Mailrelay

Tanto a Mailchimp como a Sendinblue têm regras semelhantes para usuários gratuitos e irão incluir algum tipo de publicidade em suas campanhas de email marketing gratuitas.

Entretanto, a Mailrelay nunca irá inserir logotipos, links ou qualquer outro tipo de publicidade nos emails que você enviar, seja com uma conta gratuita ou paga.

The harsh reality, statistics available or not?

·A dura realidade, estatísticas disponíveis ou não?

Ao enviar uma newsletter, tenho certeza de que você deseja verificar os resultados de sua campanha.

Algumas pessoas estão satisfeitas em apenas contar o número de vendas (manualmente) após cada email enviado.

Mas isso apresenta um problema.

Para entender se sua campanha foi bem sucedida, você deve comparar o número de cliques com o número de vendas.

Não é a mesma coisa obter 5 vendas com 10 cliques do que 5 com 100 cliques, não é mesmo?

A maioria das plataformas tem estatísticas para que você possa verificar as taxas de cliques e de visualizações para cada campanha.

Entretanto, nem todas elas oferecem este recurso vital para os usuários que trabalham com uma conta gratuita.

⌐ Mailchimp

Eles oferecem algum tipo de estatística para contas gratuitas, embora não muito detalhadas.

⌐ Sendinblue

Também não oferece estatísticas de visualizações e cliques em sua conta gratuita, nem para planos pagos mais baratos.

⌐ Mailrelay

Este programa de marketing oferece estatísticas avançadas e completas; você pode verificar taxas de visualizações, cliques e outros relatórios avançados. Você também pode exportar os relatórios e compartilhá-los com outras pessoas.

Technical support

· Suporte técnico

O suporte não é tão importante assim? Ou é essencial para seu negócio?

É uma daquelas coisas que você só valorizará quando precisar e descobrir que não está disponível para seu plano.

Você pode precisar de suporte a qualquer momento, e como muitas vezes acontece com essas coisas, isso acontecerá no pior momento possível, quando você estiver realmente com pressa e não puder dedicar tempo para procurar soluções por conta própria.

No entanto, fornecer suporte técnico é financeiramente caro, e é por isso que a maioria das ferramentas não incluem muitas opções de suporte para contas gratuitas.

⌐ Mailchimp

Por onde começar com Mailchimp e suporte para contas gratuitas?

Mailchimp oferece suporte para contas gratuitas:

Exclusivamente por email, portanto você pode precisar esperar algum tempo antes de obter uma resposta.

Somente durante os primeiros 30 dias após a criação da conta

Como mencionamos antes, fornecer suporte ao cliente será muito caro. e é óbvio que a Mailchimp não pode oferecer suporte gratuito para todos os usuários, portanto, incluirão esta opção como um recurso premium para clientes pagantes.

⌐ Sendinblue

Eles também oferecem suporte por email, reservando o suporte por telefone para contas premium pagas.

Mesmo as contas pagas mais baratas não têm suporte telefônico. Acho que eles precisam reduzir os custos e maximizar os lucros.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay inclui todas as opções de suporte possíveis para as contas gratuitas:

– Ticket e email

– Telefone

– Chat ao vivo com pessoas reais (sem bots)

Desta forma, sempre que surgir uma dúvida ou precisar fazer alguma pergunta, há sempre alguém que poderá ajudá-lo.

Multi-user access to the email marketing software

· Acesso multiusuário ao software de email marketing

Outra característica com pouca utilidade?

Não creio que seja esse o caso; é uma opção vital para muitas empresas, caso contrário, por que vários serviços cobrariam por isso?

Na realidade, trata-se de algo muito útil, o que é imediatamente óbvio.

Se mais de uma pessoa administra a conta, diferentes usuários provavelmente terão que trabalhar em tarefas diferentes. Por exemplo, um deles poderia ser responsável por importar os contatos, enquanto o designer precisaria apenas criar as campanhas.

E talvez você não queira que a pessoa que prepara as newsletters tenha acesso a sua lista de emails, por exemplo.

Com diferentes usuários tendo diferentes permissões, você poderia fazer isso sem nenhum problema.

O que os diferentes serviços oferecem a este respeito?

⌐ Mailchimp

Permite apenas um administrador, portanto qualquer usuário logado terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Se várias pessoas gerenciarem a mesma conta, elas sempre farão o login com o mesmo nome de usuário e senha.

⌐ Sendinblue

Não permite o acesso de múltiplos usuários para contas gratuitas ou as primeiras opções pagas.

As contas premium permitem até 3 administradores, e se você precisar de mais, você pode pagar por outros usuários; o custo é de 9 euros por cada usuário adicional.

⌐ Mailrelay

Mailrelay permite criar tantos usuários e perfis quantos você precisar, mesmo para contas gratuitas. A criação de perfis ajudará você a gerenciar contas com muitos usuários com funções diferentes.

Dedicated IPs

· IPs dedicados

A maioria dos serviços de email marketing utiliza IPs compartilhados.

Isto é feito por razões técnicas e financeiras, e embora não sejam necessários IPs dedicados para enviar uma newsletter, sempre é melhor ter opções para comprar IPs dedicados para situações especiais.

Os serviços que estamos comparando têm diferentes opções para este recurso:

⌐ Mailchimp

Permite a compra de IPs dedicados.

⌐ Sendinblue

Permite a compra de IPs dedicados para contas pagas.

⌐ Mailrelay

Permite que você compre IPs dedicados mesmo que esteja usando uma conta gratuita.

Puntos en común de todas las herramientas de mailing

· Características disponíveis em todos os serviços de email marketing que estamos comparando

Com os pontos mencionados acima, vimos as principais diferenças entre as ferramentas para que você possa avaliar qual é a melhor opção para suas necessidades, com base no que está incluído nas contas gratuitas.

Entretanto, quase todas as plataformas têm alguns pontos em comum:

Editor de newsletter fácil de usar > no caso da Mailrelay, é um editor drag and-drop que permite arrastar e soltar vários blocos onde você desejar utilizá-los (imagens, textos, etc.)

Agendamento > para que você não tenha que se preocupar em enviar seus emails, você pode agendar suas campanhas para uma data específica, e o software enviará a mensagem automaticamente.

Gestão automatizada de contatos > é crucial que o programa de email marketing que você escolher ofereça sistemas para a limpeza de bases de dados de assinantes. É por isso que a maioria dos serviços terá um sistema para remover endereços de email incorretos (bounces).

Formulários de assinatura > são indispensáveis para a implementação de qualquer estratégia de aquisição.

Importação de contatos > é claro que todos os serviços de email marketing oferecerão ferramentas para a importação de seus assinantes. Na Mailrelay, você tem 3 opções diferentes para a importação de suas listas de email.

– Etc.

E mesmo nestes aspectos comuns, podemos encontrar algumas diferenças entre a Mailrelay e outras ferramentas de email marketing, veremos isso no próximo ponto.

· Diferenças úteis e interessantes oferecidas pela Mailrelay

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

· Feeds RSS automatizados > se você tem um site com um feed RSS (como WordPress), você pode criar uma campanha RSS que enviará uma newsletter automaticamente quando um novo conteúdo for publicado.

· Público flexível > ao contrário de outras ferramentas que contam cada contato para cada público ao qual ele pertence, os grupos Mailrelay são muito mais flexíveis. Portanto, o mesmo assinante poderia ser registrado em quantos grupos você quiser; isso significa que você estaria usando apenas um assinante de seu pacote, mesmo quando o contato estiver registrado em vários grupos ou segmentos.

· Segmentação em tempo real > quando você cria um segmento na Mailrelay, você o faz usando certos condições (campos personalizados, ações realizadas), os contatos que responderem a estas condições podem ser filtrados e formar um segmento. Se algum destes valores for alterado, a Mailrelay removerá o assinante do segmento. E se um novo contato atender as condições selecionadas, ele será automaticamente adicionado. Com isso, você sempre, sempre terá apenas contatos que atendam às condições que você deseja usar para cada segmento.

· Servidor SMTP > todas as contas Mailrelay incluem um servidor SMTP que pode ser usado se você desejar, sem custo extra.

· Newsletters dinâmicas > quando você estiver criando uma newsletter, você pode incluir variáveis, que exibirão um conteúdo ou outro com base em campos personalizados para cada contato.

· Primeiro assistente de envio > para facilitar aos novos usuários, Mailrelay fornece um assistente passo a passo que guiará os usuários durante a primeira campanha, com várias opções para importar seus contatos, para ajudar na criação e envio da primeira campanha.

· Suporte via chat disponível em seu painel de controle > para que você possa fazer qualquer pergunta enquanto trabalha com sua conta da Mailrelay, sem ter que parar o que você está fazendo.

Estes pontos podem fazer a diferença na criação de uma campanha de email marketing de sucesso.

Now you can choose what is best for you.

· Agora você pode escolher o que é melhor para você.

Estas diferenças nem sempre são claras ou óbvias.

Portanto, espero que este post seja útil para você.

Traduzido por Micheli.

Você precisa enviar uma newsletter? Você está procurando por um programa de email marketing com uma conta gratuita?

Você pode encontrar muitos serviços de email marketing, vários com opções que permitirão que você envie uma newsletter gratuitamente.

Ok, mas todos eles são semelhantes? Qual é o melhor software para suas necessidades?

Você pode achar que todas as plataformas oferecem os mesmos serviços, que a conta gratuita é a mesma coisa, não importa o serviço que você utiliza, mas não é o caso.

Há muitas diferenças importantes.

Com os pontos que vimos, acho que você pode tomar a melhor decisão para suas necessidades específicas e escolher o software gratuito de email marketing que você vai usar.

Diferenças que podem afetar o custo financeiro que você acabará pagando a curto e médio prazo.

Assim como as vantagens que você pode obter com as contas gratuitas.

Se você não é um daqueles que gostam de jogar dinheiro fora e pagar em excesso, nós recomendamos que você continue lendo esta comparação das melhores ferramentas de email marketing.

Comparação de diferentes serviços de email marketing

· Primeiro aspecto: Limites gratuitos

Essa é provavelmente a primeira coisa que você irá verificar quando comparar diferentes plataformas de email marketing.

É o aspecto mais visível e também está relacionado ao “dinheiro”. Ou melhor, com o dinheiro que você economizará, pois não terá que pagar por um software de email marketing.

É também a coisa mais fácil de comparar, ou talvez não.

Na verdade, não é tão fácil assim. Você vai ver isso pouco a pouco na comparação.

Não é tão fácil porque muitos serviços “escondem” certas condições.

Mesmo comparar volumes de envio não é tão fácil porque alguns pacotes são bastante difíceis de entender.

Portanto, vamos comparar:

⌐ Mailchimp

Mailchimp permite que você importe 2.000 contatos e envie 10.000 emails por mês utilizando uma conta gratuita.

⌐ Sendinblue

O plano gratuito do Sendinblue tem um limite diferente. Eles lhe oferecem um pacote que

permitirá que você envie 300 emails por dia, sem limite de assinantes. Isso significa que você pode enviar cerca de 9.000 emails por mês, e trabalhar com cerca de 9000 assinantes diferentes. Entretanto, o problema é que você só pode enviar 300 mensagens por dia, portanto, se você precisar enviar uma campanha a mais de 300 assinantes, você teria que dividir a base de dados em grupos menores e enviar sua newsletter lentamente, o que significaria que alguns contatos receberiam o email apenas alguns dias depois.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay é freqüentemente considerada como a concorrente da Mailchimp.

Especialmente para usuários que precisam de um programa gratuito de email marketing.

O pacote gratuito oferecido pela Mailrelay é fácil de entender.

Assim que você cria uma conta gratuita, você pode enviar 80.000 mensagens por mês, com um limite de 20.000 contatos diferentes.

Se você deseja enviar uma newsletter de graça, a conta gratuita da Mailrelay é a única opção que lhe permite enviar emails sem ter que gastar um único centavo.

Não vamos nos concentrar apenas nos limites de envio. Devemos entender também outras características.

· Domínio remetente, corporativo ou genérico

Isto será vital para a imagem da sua marca.

Poderíamos encontrar dois cenários aqui; você poderia enviar uma newsletter de seu domínio corporativo ou usando um domínio genérico fornecido pelo software de email marketing.

Se você decidir trabalhar com a Mailchimp, você não poderá configurar seu próprio domínio de envio, para usuários que trabalham com uma conta gratuita.

Tanto a Mailrelay quanto a Sendinblue permitirão que você trabalhe com seu domínio corporativo.

Muitos usuários acham que seria melhor trabalhar com um domínio genérico, pois não precisam se preocupar com configurações técnicas como SPF, DKIM, ETC.

Entretanto, isto afetará a identidade da marca, o que é terrível para sua imagem corporativa (é por isso que eles cobram taxas adicionais por este recurso).

· Logotipos e links publicitários

A grande maioria das ferramentas de email marketing gratuito exigirá algum tipo de compensação em troca de uma conta gratuita.

Por exemplo, a Mailrelay pede aos usuários que sigam a empresa nas redes sociais, é algo que eles farão apenas uma vez, e isso não demorará muito tempo. No entanto, o aspecto mais importante a considerar aqui é que isso não afetará os emails enviados através dos servidores da Mailrelay.

Outros serviços inserem seu próprio logotipo em suas campanhas ou um link, para que eles possam obter algo em troca do pacote que estão lhe oferecendo.

É uma maneira rápida de divulgar a marca deles aos seus contatos.

Que impacto isso terá sobre os emails que você irá enviar?

No início, podemos pensar que é apenas visual.

Mas você deve lembrar que, além de anunciar uma marca de terceiros em suas campanhas, este logotipo ou link indicará aos seus assinantes que você está usando uma conta gratuita.

Você é o único que decidirá como isso terá impacto em sua estratégia de marketing e, mais importante ainda, na imagem de sua marca.

Um problema prático que pode surgir quando você inclui links de terceiros em seus emails é que os usuários podem ficar confusos e acabar clicando neste link. Se eles clicarem nele, serão direcionados para outro site, não para sua landing page.

Quantas vendas você poderia perder por causa disso?

É muito difícil calcular, mas se você perder vendas, você perderá dinheiro.

⌐ Mailchimp

Este ESP irá inserir seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita.

⌐ Sendinblue

Eles também inserirão seu logotipo em todos os emails enviados de sua conta gratuita e em campanhas enviadas por usuários que trabalham com sua primeira opção de pacote pago.

⌐ Mailrelay

Tanto a Mailchimp como a Sendinblue têm regras semelhantes para usuários gratuitos e irão incluir algum tipo de publicidade em suas campanhas de email marketing gratuitas.

Entretanto, a Mailrelay nunca irá inserir logotipos, links ou qualquer outro tipo de publicidade nos emails que você enviar, seja com uma conta gratuita ou paga.

The harsh reality, statistics available or not?

·A dura realidade, estatísticas disponíveis ou não?

Ao enviar uma newsletter, tenho certeza de que você deseja verificar os resultados de sua campanha.

Algumas pessoas estão satisfeitas em apenas contar o número de vendas (manualmente) após cada email enviado.

Mas isso apresenta um problema.

Para entender se sua campanha foi bem sucedida, você deve comparar o número de cliques com o número de vendas.

Não é a mesma coisa obter 5 vendas com 10 cliques do que 5 com 100 cliques, não é mesmo?

A maioria das plataformas tem estatísticas para que você possa verificar as taxas de cliques e de visualizações para cada campanha.

Entretanto, nem todas elas oferecem este recurso vital para os usuários que trabalham com uma conta gratuita.

⌐ Mailchimp

Eles oferecem algum tipo de estatística para contas gratuitas, embora não muito detalhadas.

⌐ Sendinblue

Também não oferece estatísticas de visualizações e cliques em sua conta gratuita, nem para planos pagos mais baratos.

⌐ Mailrelay

Este programa de marketing oferece estatísticas avançadas e completas; você pode verificar taxas de visualizações, cliques e outros relatórios avançados. Você também pode exportar os relatórios e compartilhá-los com outras pessoas.

Technical support

· Suporte técnico

O suporte não é tão importante assim? Ou é essencial para seu negócio?

É uma daquelas coisas que você só valorizará quando precisar e descobrir que não está disponível para seu plano.

Você pode precisar de suporte a qualquer momento, e como muitas vezes acontece com essas coisas, isso acontecerá no pior momento possível, quando você estiver realmente com pressa e não puder dedicar tempo para procurar soluções por conta própria.

No entanto, fornecer suporte técnico é financeiramente caro, e é por isso que a maioria das ferramentas não incluem muitas opções de suporte para contas gratuitas.

⌐ Mailchimp

Por onde começar com Mailchimp e suporte para contas gratuitas?

Mailchimp oferece suporte para contas gratuitas:

Exclusivamente por email, portanto você pode precisar esperar algum tempo antes de obter uma resposta.

Somente durante os primeiros 30 dias após a criação da conta

Como mencionamos antes, fornecer suporte ao cliente será muito caro. e é óbvio que a Mailchimp não pode oferecer suporte gratuito para todos os usuários, portanto, incluirão esta opção como um recurso premium para clientes pagantes.

⌐ Sendinblue

Eles também oferecem suporte por email, reservando o suporte por telefone para contas premium pagas.

Mesmo as contas pagas mais baratas não têm suporte telefônico. Acho que eles precisam reduzir os custos e maximizar os lucros.

⌐ Mailrelay

A Mailrelay inclui todas as opções de suporte possíveis para as contas gratuitas:

– Ticket e email

– Telefone

– Chat ao vivo com pessoas reais (sem bots)

Desta forma, sempre que surgir uma dúvida ou precisar fazer alguma pergunta, há sempre alguém que poderá ajudá-lo.

Multi-user access to the email marketing software

· Acesso multiusuário ao software de email marketing

Outra característica com pouca utilidade?

Não creio que seja esse o caso; é uma opção vital para muitas empresas, caso contrário, por que vários serviços cobrariam por isso?

Na realidade, trata-se de algo muito útil, o que é imediatamente óbvio.

Se mais de uma pessoa administra a conta, diferentes usuários provavelmente terão que trabalhar em tarefas diferentes. Por exemplo, um deles poderia ser responsável por importar os contatos, enquanto o designer precisaria apenas criar as campanhas.

E talvez você não queira que a pessoa que prepara as newsletters tenha acesso a sua lista de emails, por exemplo.

Com diferentes usuários tendo diferentes permissões, você poderia fazer isso sem nenhum problema.

O que os diferentes serviços oferecem a este respeito?

⌐ Mailchimp

Permite apenas um administrador, portanto qualquer usuário logado terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis.

Se várias pessoas gerenciarem a mesma conta, elas sempre farão o login com o mesmo nome de usuário e senha.

⌐ Sendinblue

Não permite o acesso de múltiplos usuários para contas gratuitas ou as primeiras opções pagas.

As contas premium permitem até 3 administradores, e se você precisar de mais, você pode pagar por outros usuários; o custo é de 9 euros por cada usuário adicional.

⌐ Mailrelay

Mailrelay permite criar tantos usuários e perfis quantos você precisar, mesmo para contas gratuitas. A criação de perfis ajudará você a gerenciar contas com muitos usuários com funções diferentes.

Dedicated IPs

· IPs dedicados

A maioria dos serviços de email marketing utiliza IPs compartilhados.

Isto é feito por razões técnicas e financeiras, e embora não sejam necessários IPs dedicados para enviar uma newsletter, sempre é melhor ter opções para comprar IPs dedicados para situações especiais.

Os serviços que estamos comparando têm diferentes opções para este recurso:

⌐ Mailchimp

Permite a compra de IPs dedicados.

⌐ Sendinblue

Permite a compra de IPs dedicados para contas pagas.

⌐ Mailrelay

Permite que você compre IPs dedicados mesmo que esteja usando uma conta gratuita.

Puntos en común de todas las herramientas de mailing

· Características disponíveis em todos os serviços de email marketing que estamos comparando

Com os pontos mencionados acima, vimos as principais diferenças entre as ferramentas para que você possa avaliar qual é a melhor opção para suas necessidades, com base no que está incluído nas contas gratuitas.

Entretanto, quase todas as plataformas têm alguns pontos em comum:

Editor de newsletter fácil de usar > no caso da Mailrelay, é um editor drag and-drop que permite arrastar e soltar vários blocos onde você desejar utilizá-los (imagens, textos, etc.)

Agendamento > para que você não tenha que se preocupar em enviar seus emails, você pode agendar suas campanhas para uma data específica, e o software enviará a mensagem automaticamente.

Gestão automatizada de contatos > é crucial que o programa de email marketing que você escolher ofereça sistemas para a limpeza de bases de dados de assinantes. É por isso que a maioria dos serviços terá um sistema para remover endereços de email incorretos (bounces).

Formulários de assinatura > são indispensáveis para a implementação de qualquer estratégia de aquisição.

Importação de contatos > é claro que todos os serviços de email marketing oferecerão ferramentas para a importação de seus assinantes. Na Mailrelay, você tem 3 opções diferentes para a importação de suas listas de email.

– Etc.

E mesmo nestes aspectos comuns, podemos encontrar algumas diferenças entre a Mailrelay e outras ferramentas de email marketing, veremos isso no próximo ponto.

· Diferenças úteis e interessantes oferecidas pela Mailrelay

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

Ao longo dos anos, o software de email marketing da Mailrelay foi adaptado às necessidades dos usuários, com base em suas sugestões e comentários.

Algumas das características mais solicitadas são:

· Feeds RSS automatizados > se você tem um site com um feed RSS (como WordPress), você pode criar uma campanha RSS que enviará uma newsletter automaticamente quando um novo conteúdo for publicado.

· Público flexível > ao contrário de outras ferramentas que contam cada contato para cada público ao qual ele pertence, os grupos Mailrelay são muito mais flexíveis. Portanto, o mesmo assinante poderia ser registrado em quantos grupos você quiser; isso significa que você estaria usando apenas um assinante de seu pacote, mesmo quando o contato estiver registrado em vários grupos ou segmentos.

· Segmentação em tempo real > quando você cria um segmento na Mailrelay, você o faz usando certos condições (campos personalizados, ações realizadas), os contatos que responderem a estas condições podem ser filtrados e formar um segmento. Se algum destes valores for alterado, a Mailrelay removerá o assinante do segmento. E se um novo contato atender as condições selecionadas, ele será automaticamente adicionado. Com isso, você sempre, sempre terá apenas contatos que atendam às condições que você deseja usar para cada segmento.

· Servidor SMTP > todas as contas Mailrelay incluem um servidor SMTP que pode ser usado se você desejar, sem custo extra.

· Newsletters dinâmicas > quando você estiver criando uma newsletter, você pode incluir variáveis, que exibirão um conteúdo ou outro com base em campos personalizados para cada contato.

· Primeiro assistente de envio > para facilitar aos novos usuários, Mailrelay fornece um assistente passo a passo que guiará os usuários durante a primeira campanha, com várias opções para importar seus contatos, para ajudar na criação e envio da primeira campanha.

· Suporte via chat disponível em seu painel de controle > para que você possa fazer qualquer pergunta enquanto trabalha com sua conta da Mailrelay, sem ter que parar o que você está fazendo.

Estes pontos podem fazer a diferença na criação de uma campanha de email marketing de sucesso.

Now you can choose what is best for you.

· Agora você pode escolher o que é melhor para você.

Estas diferenças nem sempre são claras ou óbvias.

Portanto, espero que este post seja útil para você.

Traduzido por Micheli.

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