Facultad de CIencias Económicas
“Depois de começar uma busca por vários provedores de envio de e-mails em massa, selecionamos a Mailrelay como nosso provedor, já faz vários meses que estamos usando o serviço e não nos arrependemos da nossa escolha.”
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Pontos-chave
- Melhorar a base de dados
- Métricas e relatórios avançados no envio de e-mails em massa
- Suporte técnico especializado
- Revisão de configurações (spf, etc.)
Sobre a Facultad de Ciencias Económicas – Universidad de Buenos Aires
Como parte da Facultad de Ciencias Económicas – Universidad de Buenos Aires, o Centro Emprendedor GenXXI desenvolve ações para contribuir com o debate, colaborar na busca de oportunidades de negócio e identificação de ideias, além de auxiliar na formulação de planos e sua implementação. A Universidade Pública assume o compromisso de fomentar essa tendência, motor da economia, capacitando os empreendedores a inovar e se desenvolver, compartilhando experiências que sejam fonte de novo conhecimento.
Com um olhar acadêmico e socialmente responsável, favorecem a vinculação da Comunidade Empreendedora por meio da capacitação, da pesquisa e da difusão do espírito empreendedor. Sua máxima é ser participante ativo do desenvolvimento econômico da Argentina por meio de suas atividades de extensão e vinculação com o mundo empreendedor.
Objetivos
Até chegar à Mailrelay, o cliente enviava suas newsletters de formas muito variadas e utilizava diversos provedores de envio, sem que nenhum deles apresentasse os resultados esperados; alguns desses foram Doppler e EnvíaloSimple. Também tentaram por meio de métodos manuais, como envios feitos a partir da própria conta do Outlook (em blocos) ou utilizando diversos serviços de SMTP e Sendblaster, mas nenhuma dessas fórmulas conseguiu atender de forma eficaz às suas necessidades de envio de e-mails em massa.
Ao chegar à Mailrelay, buscavam encontrar um provedor de envio de e-mails em massa confiável, com o qual pudessem deixar de enfrentar problemas de entrega, ter métricas reais para saber o que acontece com cada um dos boletins (inclusive quando chegam ao destinatário) e, claro, contar com suporte técnico em espanhol, oferecido de forma personalizada e sem custos adicionais.
Da mesma forma, buscavam ter capacidade para enviar grandes volumes de e-mails em poucos minutos, algo que é suprido pelos 5 milhões de envios por hora oferecidos pela Mailrelay.
Como afirma o cliente: “Nossos principais objetivos eram: eficiência, rapidez, otimização e aumento da capacidade.”
Medidas tomadas
O serviço de atendimento ao cliente da Mailrelay acompanhou os boletins e envios realizados pela Facultad de Ciencias Económicas – Universidad de Buenos Aires para que cumprissem a normativa antispam vigente nos principais ISPs em nível mundial, garantindo assim uma entregabilidade ideal e a chegada às caixas de entrada de seus assinantes com total garantia.
A grande disposição da equipe da Facultad de Ciencias Económicas – Universidad de Buenos Aires em cumprir as exigências atuais de Hotmail, Yahoo, Gmail… em matéria de antispam fez com que os e-mails chegassem sem o menor inconveniente em um intervalo de tempo muito curto.
Resultados
Os envios de e-mails em massa que realizam agora são feitos de forma mais eficiente e rápida, otimizaram todo o processo de contato com seus assinantes e a capacidade de envio de seus boletins é muito maior.
Nas palavras do cliente: “Ao passar de uma metodologia tradicional para o uso do serviço da Mailrelay, a melhora foi muito significativa, estamos muito satisfeitos com o serviço e também queremos destacar o atendimento personalizado e imediato.
Entre os benefícios que posso mencionar, principalmente está a capacidade de administração da base de dados, as estatísticas, que nos permitem acompanhar as notas e atividades mais relevantes, a fácil gestão e administração dos boletins e a eficácia de entrega dos boletins aos nossos assinantes.
Graças à Mailrelay, conseguimos alcançar nossos principais objetivos de gestão de boletins”.
“Como representante do Centro Emprendedor da Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires, nosso objetivo principal é o desenvolvimento de empreendimentos sustentáveis como pilar principal para o crescimento profissional e econômico; para isso, divulgamos a toda a comunidade empreendedora os recursos que temos disponíveis para ajudá-los em seus empreendimentos: material de apoio, oficinas, palestras, cursos, etc.
O serviço nos parece extremamente eficiente e prático, superando todas as necessidades e requisitos que precisamos para conseguir alcançar uma grande quantidade de alunos e formados de maneira eficiente e eficaz.
Depois de começar uma busca por vários provedores de serviços de envios em massa, selecionamos a Mailrelay como nosso provedor, já faz vários meses que estamos usando o serviço e não nos arrependemos da nossa escolha, desde já muito obrigado e espero que continuem crescendo”
Lic. Marcelo E. Andreotti
Coordenador Geral do Centro Emprendedor GenXXI