Seguro que, si tienes un negocio, en más de una ocasión te has preguntado qué red social podría ser la más adecuada para tu sector.
La verdad es que no existe una respuesta absoluta pero, conociendo un poco más a fondo cada una de ellas, en Mailrelay nos podemos hacer una idea de cuáles son, a día de hoy, las mejores redes sociales para empresas.
Si crees que tus redes sociales no terminan de despegar, quizás es porque no estás en el lugar adecuado.
Una buena estrategia tiene, entre otras muchas cosas, la función de definir cuáles son las herramientas de marketing online que más interesa al negocio en cuestión.
En el post de hoy, te damos las claves para conocer y escoger las redes sociales más rentables, aquellas que, realmente, pueden ayudar a tu negocio. ¡Vamos allá!
- 1 Mejores Redes Sociales para Empresas
- 2 1. Facebook, la red social por excelencia
- 3 2. Instagram, la red social de moda
- 4 3. Linkedin, una red para profesionales
- 5 4. X (Antiguo Twitter), la red social más instantánea
- 6 5. Pinterest, la red social desconocida
- 7 6. TikTok: La Red Social de Contenido Viral
- 8 ¿Qué Red Social uso según mi público objetivo?
- 9 Conclusión: ¿Existen redes sociales más rentables?
Mejores Redes Sociales para Empresas
Para conocer qué red social es mejor para tu negocio, conviene saber cuáles de ellas son las más utilizadas. No sirve de mucho estar en una red social muy adecuada a nuestro sector si, realmente, no hay usuarios en ella interactuando.
Debemos recordar que el fin de estar en este tipo de plataformas es darnos a conocer y captar clientes potenciales. Por ello, debemos escoger herramientas que estén siendo utilizadas por nuestro público objetivo. De esta forma, nos aseguraremos de que nuestra estrategia sea efectiva y tenga éxito.
Entre las redes sociales más utilizadas, podemos encontrar las siguientes plataformas:
Un clásico. Hoy en día, la plataforma cuenta con una gran cantidad de usuarios activos, algo que nos indica que sigue siendo una red muy utilizada, donde podríamos encontrar a nuestro público objetivo.
Seguro que, llegados a este punto, te estás preguntado: ¿Es interesante que mi negocio tenga presencia en Facebook?
No todas las empresas tienen éxito en Facebook y esto, entre otras cosas, se debe a la naturaleza de la plataforma en sí. Normalmente, utilizamos Facebook para mantener el contacto con amigos y/o conocidos, por lo que tiene un carácter social y de ocio.
¿Soy un negocio que vende a otras empresas, me interesa estar en Facebook? La respuesta es algo compleja. Depende del tipo de negocio. Como comentábamos anteriormente, el carácter de ocio y entretenimiento que tiene Facebook, hace que no sea siempre útil para vender a otras empresas.
Tómalo de esta manera, cuando una persona accede a Facebook lo hace para relacionarse con sus conocidos y desconectar del trabajo.
· ¿Qué negocios tienen éxito en Facebook?
En general, todos aquellos negocios que venden a un cliente final y no a empresas. Además, aquellos relacionados con el ocio y el tiempo libre suelen tener una mayor tasa de éxito.
Algunos ejemplos son: negocios relacionados con viajes, actividades al aire libre, deportes (gimnasios), restaurantes, bares y tiendas online.
· ¿Qué negocios no tienen tanto éxito en Facebook?
Aquellos que van destinados a empresas, sobre todo, negocios muy específicos o industrializados. Estos encontrarán más difícil sacarle rendimiento a la herramienta.
Por ejemplo, una empresa que vende maquinaria industrial a otras compañías lo tendrá realmente difícil si quiere tener éxito en Facebook. Esto se debe, principalmente, a que su público es una organización grande, no una persona aislada.
Entre las redes sociales más utilizadas actualmente no podía faltar Instagram. Debido a su imparable crecimiento esta herramienta es, a día de hoy, una de las redes sociales más importantes.
Como en el caso anterior, Instagram es una de las mejores plataformas para vender, si tienes un negocio que va dirigido directamente al público final (B2C). Hoy en día, cuenta con un número de usuarios activos que no para de crecer, lo que la convierte en una de las preferidas por los negocios.
Pero, ¿conviene que mi negocio esté en Instagram?
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Al igual que pasaba en Facebook, Instagram tiende a ser más efectiva para ciertos tipos de negocios. Por ello, es importante tener en cuenta esto y evaluar si nuestra empresa debería estar presente o no.
· ¿Qué negocios tienen éxito en Instagram?
Todos aquellos negocios que venden a un cliente final y no a empresas. Además, aquellos relacionados con la salud, la belleza/estética, la moda, la alimentación, los viajes, el bienestar y el deporte tienen mayor probabilidad de éxito.
Si tu negocio coincide con los anteriores, es importante que conozcas cómo desenvolverte en la plataforma. Por ello, algunos consejos de expertos sobre Instagram para negocios no te vendrán mal.
· ¿Qué negocios no tienen tanto éxito en Instagram?
Por ejemplo, una empresa dedicada al transporte marítimo de mercancías no tendría mucha cabida en esta red social porque su público (directivos de grandes empresas que se dedican a la importación y exportación de productos) no se encuentra en Instagram o, al menos, no usa la app con ese fin.
Esto no quiere decir que ningún negocio que venda a otras empresas tenga cabida en la red social. A día de hoy, existen muchas empresas dirigidas a emprendedores que han dado sus primeros pasos con Instagram y han tenido éxito con su estrategia en esta red social. Lo importante es evaluar si, verdaderamente, nuestro público está ahí o no.
3. Linkedin, una red para profesionales
Con LinkedIn nos encontramos ante el caso contrario a los dos anteriores. Al tratarse de una red social de carácter profesional, es ideal para negocios que tengan como público objetivo otras empresas o compañías (B2B).
El usuario de LinkedIn está en la red social por motivos laborales, bien sea para hacer nuevos contactos o para encontrar un empleo, no para planificar sus vacaciones o comprar ropa.
Por ello, si conoces bien tu público final y trabajas tus contenidos adecuadamente, verás cómo consigues ponerte en contacto con negocios y empresas que formen parte de tu audiencia potencial.
· ¿Qué negocios tienen éxito en LinkedIn?
Las empresas cuyo fin es vender a otras compañías. Además, aquellas relacionadas con el marketing, la tecnología, la ciencia, las agrupaciones textiles y las actividades bancarias suelen tener un mayor porcentaje de éxito en la plataforma.
· ¿Qué negocios no tienen tanto éxito en LinkedIn?
Empresas que tienen como fin vender al cliente o usuario final. Tomando los ejemplos anteriores, en LinkedIn, es probable que una empresa dedicada al transporte marítimo de mercancías tenga más éxito que una agencia de viajes.
Por medio de esta red social, un negocio podrá posicionarte dentro del sector, hacer networking con otras empresas y ganar visibilidad dentro de su ámbito.
Para entender el potencial de esta herramienta es importante tener en cuenta sus peculiaridades. X, a día de hoy, es una red social basada, principalmente, en la transmisión de informaciones en tiempo real. Esto la convierte en una gran fuente de noticias y opinión.
De hecho, puede ser utilizada por negocios que se dirijan al público final (principalmente) o vendan a otras empresas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta red social no es apta para todo tipo de negocios. Te mostramos algunos ejemplos:
· ¿Qué negocios tienen éxito en X?
Las empresas cuyo fin es vender al cliente final (principalmente) y a otras empresas.
En X (Twitter), los negocios relacionados con la difusión de noticias, deportes, política, telecomunicaciones y tecnología tienen una gran probabilidad de éxito.
· ¿Qué negocios no tienen tanto éxito en X?
Empresas de carácter muy local, por ejemplo, no tendrían éxito en esta plataforma. Una tienda pequeña que vende teléfonos en un pueblo, por tanto, no debería plantearse estar presente en X.
A todos nos suena Pinterest pero el desconocimiento actual sobre esta plataforma hace que la mayoría de empresas no la tengan en cuenta en su estrategia de marketing online. Curioso, ¿verdad?
Pinterest funciona muy bien con negocios que tienen como fin vender al cliente final, especialmente cuando se trata de público femenino. De hecho, esta red social es utilizada, en mayor medida, por mujeres. En consecuencia, puede ser muy útil si tienes un negocio cuyo público coincide con el descrito anteriormente.
Normalmente, la gente acude a Pinterest en busca de inspiración o información pero, no lo subestimes, se trata de una red social muy buena para darte a conocer entre el público (debido a su buena capacidad de indexar en Google). Esto la convierte en otra de las mejores redes sociales para empresas.
· ¿Qué negocios tienen éxito en Pinterest?
Las empresas cuyo fin es vender al cliente final.
En Pinterest, los negocios relacionados con los eventos (especialmente bodas), decoración, moda y artesanía tienen una gran probabilidad de éxito. Si estos negocios, además, desarrollan su actividad online, tendrán un punto más a su favor.
· ¿Qué negocios no tienen tanto éxito en Pinterest?
Empresas destinadas a vender productos o servicios a otras empresas, especialmente negocios muy especializados. Un abogado, por ejemplo, lo más probable es que no tuviese éxito en Pinterest.
6. TikTok: La Red Social de Contenido Viral
TikTok es una plataforma de redes sociales centrada en la creación y consumo de videos cortos y creativos. Su capacidad para hacer que el contenido se vuelva viral ha atraído a una gran variedad de usuarios, especialmente jóvenes. La plataforma permite a las empresas conectar con audiencias a través de contenido dinámico y atractivo.
¿Qué negocios tienen éxito en TikTok?
- Empresas dirigidas al público joven:
TikTok es predominantemente utilizada por personas entre 16 y 24 años, lo que la convierte en una plataforma clave para marcas que buscan atraer a una audiencia joven.
Empresas en áreas como música, entretenimiento y alimentos pueden beneficiarse de la naturaleza visual y altamente compartible de TikTok. Los desafíos y tendencias virales ofrecen oportunidades para generar contenido creativo que resuene con los usuarios.
Ejemplos de Éxito: Restaurantes y cafeterías que crean videos de recetas o muestran el ambiente divertido de sus establecimientos pueden atraer a clientes a través de TikTok.
¿Qué negocios no tienen tanto éxito en TikTok?
Empresas B2B: Las empresas que venden productos o servicios a otras empresas (B2B) pueden encontrar menos efectividad en TikTok. La plataforma está orientada más hacia el consumidor final y puede no ser el mejor lugar para estrategias B2B.
Ejemplos de Limitación: Empresas de maquinaria industrial o consultorías especializadas pueden no obtener un retorno significativo de la inversión en TikTok, ya que el contenido dirigido a un público corporativo o profesional puede no resonar bien en esta red.
Negocios altamente especializados: Los negocios que se dirigen a nichos muy específicos o altamente especializados pueden enfrentar desafíos para conectar con su público en TikTok, ya que la plataforma tiene un enfoque más general y de entretenimiento.
Ejemplos de Limitación: Servicios de asesoramiento financiero especializado o productos altamente técnicos pueden encontrar que TikTok no es el medio más eficaz para alcanzar a sus clientes potenciales.
TikTok es una plataforma poderosa para marcas que desean crear contenido viral y conectar con una audiencia joven a través de videos creativos y entretenidos. Es particularmente efectiva para negocios en moda, belleza, entretenimiento y alimentos. Sin embargo, puede no ser la mejor opción para empresas B2B o altamente especializadas, ya que su enfoque está más centrado en el consumo masivo y el entretenimiento.
¿Qué Red Social uso según mi público objetivo?
Para determinar qué red social usar, es importante considerar a tu público objetivo y dónde se encuentra más activo.
Aquí te doy una guía general según el tipo de público:
- Facebook: Ideal para una audiencia amplia y diversa, incluyendo adultos de 30 a 65 años. Es útil para negocios locales, campañas de publicidad segmentada y contenido variado.
- Instagram: Perfecto para un público más joven, de 18 a 34 años, y para marcas enfocadas en imágenes y contenido visual. Es excelente para moda, belleza, comida y estilo de vida.
- LinkedIn: La mejor opción para profesionales y empresas B2B. Es útil para compartir contenido relacionado con la industria, networking y oportunidades de empleo.
- Twitter: Adecuado para noticias, actualizaciones en tiempo real y temas de interés general. Atrae a una audiencia diversa y es útil para el diálogo y la interacción rápida.
- TikTok: Enfocado en un público joven, de 16 a 24 años, y es ideal para contenido creativo y viral, especialmente en áreas como moda, música y entretenimiento.
- Pinterest: Bueno para audiencias interesadas en ideas, inspiración y proyectos, especialmente en nichos como decoración, recetas y DIY.
Como hemos podido ver a lo largo del artículo, hoy en día, existen un gran número de redes sociales. Cada una de ellas tiene sus características y peculiaridades. Por ello, es importante conocerlas a fondo a la hora de escoger la más adecuada para nuestro negocio.
¿Existen redes sociales más rentables que otras? Sí, desde luego, dependiendo de tu sector y ámbito de negocio habrá redes sociales que te aporten más ganancias que otras.
Esperamos y deseamos que, con este post, hayáis podido aprender algo nuevo y, sobre todo, os haya servido para conocer cuáles son las mejores redes sociales para empresas actualmente. Y tú, ¿crees que estás sacándole el máximo partido a las redes sociales de tu negocio?
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