Las 5 mejores redes sociales para empresas y negocios

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Seguro que, si tienes un negocio, en más de una ocasión te has preguntado qué red social podría ser la más adecuada para tu sector.

La verdad es que no existe una respuesta absoluta pero, conociendo un poco más a fondo cada una de ellas, en Mailrelay nos podemos hacer una idea de cuáles son, a día de hoy, las mejores redes sociales para empresas.

Si crees que tus redes sociales no terminan de despegar, quiz√°s es porque no est√°s en el lugar adecuado.

Una buena estrategia tiene, entre otras muchas cosas, la función de definir cuáles son las herramientas de marketing online que más interesa al negocio en cuestión.

En el post de hoy, te damos las claves para conocer y escoger las redes sociales m√°s rentables, aquellas que, realmente, pueden ayudar a tu negocio. ¬°Vamos all√°!

¬∑ Las mejores redes sociales para empresas

‚Ėļ Redes sociales m√°s utilizadas en 2020

Para conocer qué red social es mejor para tu negocio, conviene saber cuáles de ellas son las más utilizadas. No sirve de mucho estar en una red social muy adecuada a nuestro sector si, realmente, no hay usuarios en ella interactuando.

Debemos recordar que el fin de estar en este tipo de plataformas es darnos a conocer y captar clientes potenciales. Por ello, debemos escoger herramientas que est√©n siendo utilizadas por nuestro p√ļblico objetivo. De esta forma, nos aseguraremos de que nuestra estrategia sea efectiva y tenga √©xito.

Entre las redes sociales m√°s utilizadas en 2020, podemos encontrar las siguientes plataformas:

Facebook, la red social por excelencia

1.- Facebook, la red social por excelencia

Un cl√°sico. Hoy en d√≠a, la plataforma cuenta con una gran cantidad de usuarios activos, algo que nos indica que sigue siendo una red muy utilizada, donde podr√≠amos encontrar a nuestro p√ļblico objetivo.

Seguro que, llegados a este punto, te est√°s preguntado: ¬ŅEs interesante que mi negocio tenga presencia en Facebook?

No todas las empresas tienen éxito en Facebook y esto, entre otras cosas, se debe a la naturaleza de la plataforma en sí. Normalmente, utilizamos Facebook para mantener el contacto con amigos y/o conocidos, por lo que tiene un carácter social y de ocio.

Esto la convierte en una de las mejores redes sociales para empresas, siempre y cuando, se trate de negocios que se dirigen al p√ļblico final. ¬ŅEsto qu√© quiere decir? Las compa√Ī√≠as que no vendan a otras empresas, sino al cliente final, tienen mayor posibilidad de √©xito en Facebook.

¬ŅSoy un negocio que vende a otras empresas, me interesa estar en Facebook? La respuesta es algo compleja. Depende del tipo de negocio. Como coment√°bamos anteriormente, el car√°cter de ocio y entretenimiento que tiene Facebook, hace que no sea siempre √ļtil para vender a otras empresas.

Tómalo de esta manera, cuando una persona accede a Facebook lo hace para relacionarse con sus conocidos y desconectar del trabajo.

Esto hace que sea menos probable que el usuario est√© predispuesto a interactuar con todo aquello que le recuerde o est√© relacionado con el trabajo. No obstante, es importante destacar que existen ciertos negocios que venden a empresas y tienen √©xito en la red social, por lo que todo es ¬ęrelativo¬Ľ.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios tienen √©xito en Facebook?

En general, todos aquellos negocios que venden a un cliente final y no a empresas. Además, aquellos relacionados con el ocio y el tiempo libre suelen tener una mayor tasa de éxito.

Algunos ejemplos son: negocios relacionados con viajes, actividades al aire libre, deportes (gimnasios), restaurantes, bares y tiendas online.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios no tienen tanto √©xito en Facebook?

Aquellos que van destinados a empresas, sobre todo, negocios muy específicos o industrializados. Estos encontrarán más difícil sacarle rendimiento a la herramienta.

Por ejemplo, una empresa que vende maquinaria industrial a otras compa√Ī√≠as lo tendr√° realmente dif√≠cil si quiere tener √©xito en Facebook. Esto se debe, principalmente, a que su p√ļblico es una organizaci√≥n grande, no una persona aislada.

Instagram, la red social de moda

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2.- Instagram, la red social de moda

Entre las redes sociales más utilizadas en 2020 no podía faltar Instagram. Debido a su imparable crecimiento esta herramienta es, a día de hoy, una de las redes sociales más importantes.

Como en el caso anterior, Instagram es una de las mejores plataformas para vender, si tienes un negocio que va dirigido directamente al p√ļblico final (B2C). Hoy en d√≠a, cuenta con un n√ļmero de usuarios activos que no para de crecer, lo que la convierte en una de las preferidas por los negocios. Pero, ¬Ņconviene que mi negocio est√© en Instagram?

Al igual que pasaba en Facebook, Instagram tiende a ser más efectiva para ciertos tipos de negocios. Por ello, es importante tener en cuenta esto y evaluar si nuestra empresa debería estar presente o no.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios tienen √©xito en Instagram?

Todos aquellos negocios que venden a un cliente final y no a empresas. Además, aquellos relacionados con la salud, la belleza/estética, la moda, la alimentación, los viajes, el bienestar y el deporte tienen mayor probabilidad de éxito.

Si tu negocio coincide con los anteriores, es importante que conozcas cómo desenvolverte en la plataforma. Por ello, algunos consejos de expertos sobre Instagram para negocios no te vendrán mal.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios no tienen tanto √©xito en Instagram?

El mismo tipo que en Facebook, negocios específicos destinados a grandes corporaciones.

Por ejemplo, una empresa dedicada al transporte mar√≠timo de mercanc√≠as no tendr√≠a mucha cabida en esta red social porque su p√ļblico (directivos de grandes empresas que se dedican a la importaci√≥n y exportaci√≥n de productos) no se encuentra en Instagram o, al menos, no usa la app con ese fin.

Esto no quiere decir que ning√ļn negocio que venda a otras empresas tenga cabida en la red social. A d√≠a de hoy, existen muchas empresas dirigidas a emprendedores que han dado sus primeros pasos con Instagram y han tenido √©xito con su estrategia en esta red social. Lo importante es evaluar si, verdaderamente, nuestro p√ļblico est√° ah√≠ o no.

Linkedin, una red para profesionales

3.- Linkedin, una red para profesionales

Con LinkedIn nos encontramos ante el caso contrario a los dos anteriores. Al tratarse de una red social de car√°cter profesional, es ideal para negocios que tengan como p√ļblico objetivo otras empresas o compa√Ī√≠as (B2B).

El usuario de LinkedIn est√° en la red social por motivos laborales, bien sea para hacer nuevos contactos o para encontrar un empleo, no para planificar sus vacaciones o comprar ropa.

Por ello, si conoces bien tu p√ļblico final y trabajas tus contenidos adecuadamente, ver√°s c√≥mo consigues ponerte en contacto con negocios y empresas que formen parte de tu audiencia potencial.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios tienen √©xito en LinkedIn?

Las empresas cuyo fin es vender a otras compa√Ī√≠as. Adem√°s, aquellas relacionadas con el marketing, la tecnolog√≠a, la ciencia, las agrupaciones textiles y las actividades bancarias suelen tener un mayor porcentaje de √©xito en la plataforma.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios no tienen tanto √©xito en LinkedIn?

Empresas que tienen como fin vender al cliente o usuario final. Tomando los ejemplos anteriores, en LinkedIn, es probable que una empresa dedicada al transporte marítimo de mercancías tenga más éxito que una agencia de viajes.

Por medio de esta red social, un negocio podr√° posicionarte dentro del sector, hacer networking con otras empresas y ganar visibilidad dentro de su √°mbito.

Twitter, la red social m√°s instant√°nea

4.- Twitter, la red social m√°s instant√°nea

Para entender el potencial de esta herramienta es importante tener en cuenta sus peculiaridades. Twitter, a día de hoy, es una red social basada, principalmente, en la transmisión de informaciones en tiempo real. Esto la convierte en una gran fuente de noticias y opinión.

De hecho, puede ser utilizada por negocios que se dirijan al p√ļblico final (principalmente) o vendan a otras empresas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta red social no es apta para todo tipo de negocios. Te mostramos algunos ejemplos:

¬∑ ¬ŅQu√© negocios tienen √©xito en Twitter?

Las empresas cuyo fin es vender al cliente final (principalmente) y a otras empresas.

En twitter, los negocios relacionados con la difusión de noticias, deportes, política, telecomunicaciones y tecnología tienen una gran probabilidad de éxito.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios no tienen tanto √©xito en Twitter?

Empresas de car√°cter muy local, por ejemplo, no tendr√≠an √©xito en esta plataforma. Una tienda peque√Īa que vende tel√©fonos en un pueblo, por tanto, no deber√≠a plantearse estar presente en Twitter.

Pinterest, la red social desconocida

5.- Pinterest, la red social desconocida

A todos nos suena Pinterest pero el desconocimiento actual sobre esta plataforma hace que la mayor√≠a de empresas no la tengan en cuenta en su estrategia de marketing online. Curioso, ¬Ņverdad?

Pinterest funciona muy bien con negocios que tienen como fin vender al cliente final, especialmente cuando se trata de p√ļblico femenino. De hecho, esta red social es utilizada, en mayor medida, por mujeres. En consecuencia, puede ser muy √ļtil si tienes un negocio cuyo p√ļblico coincide con el descrito anteriormente.

Normalmente, la gente acude a Pinterest en busca de inspiraci√≥n o informaci√≥n pero, no lo subestimes, se trata de una red social muy buena para darte a conocer entre el p√ļblico (debido a su buena capacidad de indexar en Google). Esto la convierte en otra de las mejores redes sociales para empresas.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios tienen √©xito en Pinterest?

Las empresas cuyo fin es vender al cliente final.

En Pinterest, los negocios relacionados con los eventos (especialmente bodas), decoración, moda y artesanía tienen una gran probabilidad de éxito. Si estos negocios, además, desarrollan su actividad online, tendrán un punto más a su favor.

¬∑ ¬ŅQu√© negocios no tienen tanto √©xito en Pinterest?

Empresas destinadas a vender productos o servicios a otras empresas, especialmente negocios muy especializados. Un abogado, por ejemplo, lo más probable es que no tuviese éxito en Pinterest.

¬∑ Conclusi√≥n: ¬ŅExisten redes sociales m√°s rentables?

Como hemos podido ver a lo largo del art√≠culo, hoy en d√≠a, existen un gran n√ļmero de redes sociales. Cada una de ellas tiene sus caracter√≠sticas y peculiaridades. Por ello, es importante conocerlas a fondo a la hora de escoger la m√°s adecuada para nuestro negocio.

¬ŅExisten redes sociales m√°s rentables que otras? S√≠, desde luego, dependiendo de tu sector y √°mbito de negocio habr√° redes sociales que te aporten m√°s ganancias que otras.

Esperamos y deseamos que, con este post, hay√°is podido aprender algo nuevo y, sobre todo, os haya servido para conocer cu√°les son las mejores redes sociales para empresas actualmente. Y t√ļ, ¬Ņcrees que est√°s sac√°ndole el m√°ximo partido a las redes sociales de tu negocio?

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Cristina Aguayo

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