El copywriting es aquella actividad que convierte las palabras y textos en acciones de marketing o textos de venta.
Esta técnica es muy importante para poder desarrollar determinados contenidos que sirvan para aportar un valor añadido a los productos y/o servicios de una empresa. De este modo, los textos son más atractivos y persuasivos, por lo que se consigue un mayor número de ventas.
Por otra parte el email marketing es un instrumento utilizado para establecer la comunicación digital entre empresas y clientes a través del envío masivo de correos electrónicos a una base de contactos en concreto. Gracias a la segmentación se puede seleccionar los mejores mensajes en cada caso para poder captar la atención del lead o cliente.
En este artículo vamos a comentar algunos aspectos clave que debes saber sobre el copywriting y el email marketing.
Beneficios de unir el email marketing y el copywriting
Con el texto del email se puede seducir al lector y persuadirlo para llevar a cabo la acción ya marcada como objetivo con anterioridad para esa campaña.
Para que haga lo que necesitamos.
Hay diferentes maneras de llamar la atención del consumidor para que esté atento y pueda seguir leyendo. Por ejemplo, se debe incluir un call to action (llamada a la acción). Con un toque personal y original se consigue que diferentes leads accedan al contenido de tu página, y allí finalicen la acción que necesitamos.
Del mismo modo, una buena serie de prácticas que pueden ayudar a que el lector reconozca de quién es el mensaje y poder formar la marca de la empresa aumentando la confianza:
· Busca un estilo único y original en la manera de escribir, que sea personal
· Segmenta el target para poder centrarte en un único público objetivo. De esa forma podrás crear un copy más concreto y efectivo
· Interactúa más con tus usuarios para aumentar el engagement lo más posible
· Intenta crear un mensaje claro y conciso. No lo sobre compliques, casi nunca es necesario
· Cíñete al objetivo principal, intenta no tratar varios temas en el mismo email
· Trabaja para que el contenido enviado junto a tus emails sea relevante y de interés
· Muestra los beneficios de forma específica para la necesidad del cliente
· Si te es posible utiliza el storytelling para poner en contexto al lector
· No utilices frases complejas que puedan confundir a las personas que reciban tu mensaje
Si sigues estos pequeños consejos podrás crear mensajes bastante persuasivos, comprensibles y con un objetivo claro y concreto. Así tendrás un contacto constante con los clientes, convertirás nuevos leads en clientes, mantendrás la interacción con tus clientes a través de noticias y novedades.
Además podrás obtener diferentes opiniones y feedback, gracias a lo cual podrás tener una mejor idea de lo que necesitan o los problemas que suelen tener.
Donde aplicar el copywriting en un email
El correo electrónico sigue siendo una herramienta imprescindible, por este motivo es necesario desarrollarlo de forma efectiva para poder aprovechar al máximo el conjunto de estrategias de marketing digital.
Sin embargo, tienes que tener en cuenta que solo mediante el uso de textos persuasivos se consigue llamar la atención del cliente y que abra el email que ha recibido. ¿Donde aplicaremos estos textos persuasivos? Principalmente en tres partes:
· El asunto
· El texto de venta del contenido
· La llamada a la acción
Sin duda una de las partes mas importantes es que abran tu email, por eso redactar un asunto efectivo es más necesario que nunca.
Una vez dentro todos tus mensajes deben aportar contenido relevante e información de valor para no aburrir al lector.
Nadie compra cuando está horriblemente aburrido.
Crea historias que conecten con tus clientes potenciales, que traten sobre sus problemas, sus dificultes e intereses de este modo, tus contactos se sentirán importantes para tu empresa porque se muestra interés hacia ellos y sus problemas, no hay que olvidarse que al fin y al cabo estamos contactando con seres humanos.
Algo que a veces se olvida debido a que utilizamos un medio digital y no estamos cara a car con la otra persona.
Un buen ejemplo de participación e interacción entre usuario y consumidor sería generar conversación sobre un tema en concreto. De este modo, se pide a los lectores que nos den su opinión sobre este ámbito por vía email o su participación activa en un grupo de alguna red social.
Así se consigue interactuar de manera activa con el lead o con el cliente y se establece una conexión.
► El poder de la repetición
Emplear la técnica de la repetición ayuda a que los lectores de tus mailing comprendan mejor los textos. De esta manera, se consigue que recuerden lo más interesante del texto y no lo olviden.
En general es una técnica muy aplicable a cualquier texto de venta.
Para desarrollar lo que se acaba de decir con anterioridad lo mejor es emplear otras palabras para decir lo mismo, esta técnica también se denomina “parafrasear”. Con ello, se puede hacer hincapié en la misma idea pero sin necesidad de añadir más información que pueda resultar absurda e innecesaria. Recuerda que sobre todo no queremos generar confusión.
En definitiva esta herramienta ayudará a mejorar la persuasión de tus emails o copys de venta.
Antes de nada, aclarar el término newsletter: proviene del inglés, que en español significa boletín. Se trata de una publicación digital informativa que se distribuye a través del correo electrónico con cierta periodicidad.
Por norma general, contienen artículos de interés sobre la marca y del ámbito en que la misma se desenvuelve. Podrían ser perfectamente los contenidos que la empresa va creando en un blog, por ejemplo.
Aquellos que quieren recibir este tipo de comunicaciones deben de hacerse suscriptores en la propia página correspondiente, a través de un proceso de opt-in, solicitando recibir este tipo de correo electrónico.
Con la técnica del email marketing es habitual que se incluyan newsletters informativas y mailings de venta para desarrollar una buena estrategia que ayude al resto de acciones de marketing que va desarrollando la empresa.
Las empresas pequeñas o personas freelance suelen dedicar una pequeña parte de su tiempo en realizar este de envíos con contenido de posts, productos, recomendaciones u ofertas de forma semanal o quincenal. Es decir, que más o menos mandan sus newsletter una vez por semana o cada dos.
Sin embargo, grandes medios de noticias o diferentes canales de información, como periódicos digitales generalistas tipo El País, Eldiario.es, Agencia EFE, AtresMedia, Mediaset, etc. suelen actualizar de manera diaria (todos los días prácticamente) su contenido para poder generar un mayor engagement con ofertas, noticias y promociones.
Sí, si vendes cualquier cosa, una comunicación constante, bien realizada, puedes incrementar las posibilidades de vender.
Con cada comunicación tienes más opciones de vender. El único requisito sería no aburrir a tus contactos. Encontrar siempre la forma de entretener y buscar enfoques no repetitivos, para que de alguna forma cada mensaje que envíes sea único.
Con todo lo que hemos visto en el post se demuestra que ambas técnicas, copywriting y email marketing, trabajan muy bien en conjunto y son bastante útiles para desarrollar un marketing eficaz y dinámico. Con la aceleración de la transformación digital y los numerosos cambios que han ido surgiendo con el paso de los años, hay que destacar que las dos se basan en incrementar el número de clientes de tu empresa y fidelizar a los que ya tengas.
