Autenticación de email en 2024: cómo adaptar tu email marketing

El email marketing sigue siendo una de las herramientas más potentes para el mundo del marketing digital.

Sobre todo porque gracias al auge del comercio electrónico, la relación entre las marcas y los consumidores ha encontrado un canal directo y personalizado en el email.

Sin embargo, este volumen creciente de emails enviados también ha venido acompañado de desafíos, como la seguridad (phising) y el spam, que amenazan la eficacia de este canal.

Es en este escenario, donde la seguridad y las inversiones son cada vez más importantes, que la autenticación de email se hace cada vez más necesaria.

Continua leyendo, pues es información muy importante.

Muy importante para tus campañas de email marketing.

Importancia de la autenticación de email

La autenticación de email es un proceso que permite verificar la identidad del remitente de un correo electrónico.

De esta forma se garantiza que el mensaje es legítimo y no una posible amenaza como phishing o scam.

Además es crucial para mantener la confianza de los destinatarios y asegurar que los mensajes que reciben provienen de fuentes confiables.

Por todo esto la autenticación adecuada también mejora la entregabilidad de las campañas de email.

Esto es la base sobre la que construir campañas que no se filtren como spam.

Contexto de las nuevas medidas de Gmail

En respuesta a la necesidad de mejorar la seguridad y reducir el spam, Gmail ha anunciado nuevas medidas que entrarán en vigor en 2024.

👉 Puedes leer estas medidas de la fuente original, aquí.

Estas medidas incluyen:

• Requerir que los remitentes masivos autentiquen sus correos electrónicos
• Permitan una fácil desuscripción
• Y se mantengan bajo un umbral de spam reportado muy reducido

Gmail, siendo uno de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares, lleva años abogando por estas prácticas.

Sin embargo ahora no se trata de sugerencias.

Se van a rechazar los emails que no cumplan estas directrices.

Con estas nuevas medidas, Gmail espera no solo mejorar la seguridad del correo electrónico para sus usuarios.

Sino también establecer un estándar para la industria del email marketing, incentivando a otros proveedores de servicios de correo electrónico a seguir su ejemplo.

Por lo que muy probablemente, lo que hoy exige Gmail pasen también a exigirlo Outlook (Hotmail), Yahoo! y otros.

📌 Importante:

Estos cambios no van a afectar solamente a los emails alojados en dominios gmail.com y similares.

También a sus dominios de los planes de pago.

Como puedes observar es un cambio importante.

📌 ¿Cuando?

Estas medidas comenzaran a hacerse efectivas en Febrero de 2024.

Detalles de las nuevas medidas de autenticación de email de Gmail

Antes de continuar vamos a repasar las principales exigencias de autenticación de email de Gmail para este 2024.

Para tener muy claro qué es lo que están pidiendo:

✓ Autenticación de emails:

Gmail requerirá que los remitentes masivos autentiquen sus emails.

Asegurando así que los destinatarios puedan confiar en la fuente del mensaje.

¿Cómo realizar está autenticación?

En realidad se está refiriendo a que configuremos estos registros en las DNS del dominio:

• SPF
• DKIM
• Dmarc

Estas tres configuraciones establecen de diversas formas la autenticidad de los emails que se envían desde tu dominio.

El proceso de configuración es muy sencillo y lo puedes ver en tu cuenta de Mailrelay:

• En el menú Configuración – Autenticación de email

Y también tienes información extra en este artículo.

✓ Facilidad de desuscripción:

Se exigirá que los remitentes masivos permitan a los destinatarios desuscribirse de los emails masivos con un solo clic.

Y procesen estas solicitudes de forma inmediata o a la mayor brevedad posible.

La recepción de emails debe ser algo voluntario.

Por eso permitir la baja es un paso fundamental.

✓ Umbral de Spam

Gmail implementará un umbral de tasa de spam bajo, que los remitentes deberán respetar.

Es una medica clave para evitar que los usuarios de Gmail reciban mensajes no deseados.

Esta iniciativa busca mejorar la experiencia del usuario al reducir la cantidad de spam en su bandeja de entrada.

Impacto en las campañas de email marketing

Estos cambios, que en principio son para evitar el spam y los emails no solicitados, también tienen aspectos positivos para quienes envían emails de forma lícita.

Entre otros beneficios encontramos:

🔎 Entregabilidad de emails:

Las nuevas medidas de Gmail pueden impactar positivamente en la entregabilidad de emails.

Al autenticar los emails, se reduce la probabilidad de que sean marcados como spam, asegurando que lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios.

🔎 Engagement de los destinatarios:

La facilidad de desuscripción y la reducción del spam pueden mejorar la percepción del usuario hacia los emails recibidos.

Potencialmente incrementando el engagement.

Un usuario que recibe menos spam estará más dispuesto a interactuar con los emails legítimos, mejorando así las tasas de apertura y clics en las campañas de email marketing.

Por todo esto, la autenticación de email ofrece muchas posibilidades de mejorar las campañas de email.

Riesgos de no autenticar correos

Quizá el riesgo más importante sea que los emails se rechacen, que no sean entregados.

Además los correos no autenticados tienen mayores probabilidades de ser catalogados como spam.

Si esta situación se repite en el tiempo.

Y se continua enviando sin autenticar los emails, se dañará la reputación del dominio.

Lo que puede hacer que se bloqueen correos legítimos, interrumpiendo así la comunicación efectiva con clientes, prospectos, trabajadores, etc.

Recuerda que los proveedores de servicios de Internet utilizan sistemas avanzados para filtrar el spam, y los correos no autenticados pueden ser fácilmente rechazados o relegados a la carpeta de spam.

De nada sirve enviar una campaña de email marketing que no se va a recibir.

Enviar emails que no se van a recibir y que además van a perjudicar al dominio remitente.

Porque los proveedores de correo como Gmail, van a sospechar de nuestro dominio.

¿Tienes dudas?

Si tienes dudas sobre como autenticar el dominio de remitente de tus emails, no te preocupes, ponte en contacto con nosotros:

• Desde el menú Ayuda de tu cuenta de Mailrelay.

Nuestro equipo de soporte te ayudará para que puedas realizar estas configuraciones.

No lo dejes para el último momento.

Si lo dejas para el último momento es posible que cuando necesites enviar una campaña importante, Gmail rechace tus emails.

Conclusión: en Febrero de 2024 Gmail exigirá la autenticación de email

Y aquellos remitentes que no tengan autenticado su email de remitente verán rechazados sus envíos por Gmail.

Las nuevas medidas de Gmail resaltan la importancia de adaptarse a las mejores prácticas de autenticación de email para garantizar la efectividad de las campañas de email marketing.

La transición hacia un ecosistema de correo electrónico más seguro y libre de spam es beneficiosa tanto para los remitentes como para los destinatarios.

Adoptar las tecnologías y protocolos recomendados no solo ayudará a cumplir con las nuevas exigencias, sino que también contribuirá a construir una relación de confianza con los destinatarios.

Mejorando así el engagement y el éxito de las campañas de email marketing.