SERP (Search engine results page)

SERP, acrónimo de Search Engine Results Page, son las páginas ordenadas de resultados que nos devuelve un buscador cuando un usuario realiza una búsqueda. Es decir, el listado de los resultados en orden de relevancia, el orden y colocación de los resultados están directamente relacionados con el SEO y el SEM.

Si por ejemplo alguien te dice que para la búsqueda “envío masivo de correos» tienes un resultado en la segunda SERP, quiere indicar que el has conseguido posicionarte en la segunda página de resultados para dichas palabras clave.

1. Elementos de una SERP

Dado que Google es el motor de búsqueda predominante, pongamos como ejemplo los elementos o zonas que, generalmente, nos encontraremos en una SERP ofrecida por Google.

Si bien, las SERP están en una fase de evoluciona constante y mejoran sus forma de presentar los resultados de forma continuada.

Dichos elementos varían en función de término de búsqueda y se suman a los convencionales de solo texto, donde se muestra un título, una descripción corta y una pequeña URL.

• Vídeos. Los resultados de YouTube están integrados para mostrar información en vídeo para ciertas búsquedas que tienen resultados relevantes en YouTube.
• Imágenes. Tienes resultados de imágenes en la parte superior de la búsqueda, solo para cuando varias imágenes han conseguido notoriedad como aparecer como resultado en la búsqueda.
• Noticias. A nadie le sorprende encontrase noticias de medios de comunicación cuando hacer una búsqueda con palabras clave relacionadas con noticias que son de actualidad.
• Mapas. De gran interés para las búsquedas de carácter local en Google places donde junto al los propios resultados añade una caja de google maps y posiciona resultados de carácter local (relacionados con las palabras clave buscadas).
• Google Shopping. El escaparate de productos con imágenes para tiendas de Google, permite a las tiendas hacer que aparezcan ofertas y productos relacionados con la palabra clave buscada.
• Fragmento destacado (Featured Snippet). No son mas que piezas que sirven como respuesta directa a la intención de búsqueda, para que el usuario encuentre la información sin necesidad de visitar otra web.
• Respuestas instantáneas. Generalmente en la parte superior de la página, son resultados que responder a preguntas muy concretas de forma directa.
• Knowledge graph (gráfico de conocimiento) ó knowledge panel (panel de conocimiento). Son las piezas destacadas que generalmente se colocan en una columna sobre la zona superior de la SERP para aportar un contenido básico y muy útil, sobre un tema muy particular.
• Preguntas relacionadas. Es el area donde se nos muestran búsquedas que se han realizado anteriormente por otros usuarios y que presentan coincidencias con las palabras claves que hemos usado.