DMP (Data Management Platform)
O que é uma DMP (Data Management Platform)?
O termo DMP, acrônimo de data management platform, é uma plataforma de gestão de dados que coleta, armazena e organiza informações provenientes de diversas fontes. Seu objetivo é dar suporte às atividades de uma empresa, sendo utilizada principalmente para otimizar a publicidade digital.
1. Como funciona uma DMP
O funcionamento de uma DMP, em linhas gerais, é simples: ela coleta dados de diversas fontes, armazena de forma organizada e, por fim, envia essas informações para plataformas de publicidade com base em diferentes critérios. Mais detalhadamente:
– Coleta de dados. Os dados são obtidos de diversas fontes, incluindo first-party data (coletados pelo próprio anunciante), de terceiros, de cookies ou de outras fontes.
– Processamento de dados. Após a coleta, todas as informações são organizadas para criar segmentos de público-alvo, prontos para serem utilizados quando necessário.
– Transmissão dos dados para servidores de anúncios. Uma vez criados, os segmentos de público-alvo são utilizados como critérios de valor para a tomada de decisão na compra de mídia programática.
2. Fontes de dados de uma DMP
A DMP obtém dados de diferentes canais, que, por sua vez, podem ser alimentados por outras fontes. Existem três tipos principais de fontes de dados:
– First-party data. São os dados obtidos através dos nossos próprios canais, como: sites, redes sociais, campanhas de email marketing, landing pages, aplicativos, etc.
– Second-party data. Trata-se do mesmo tipo de informação dos first-party data, mas, neste caso, não provêm dos nossos canais, e sim de terceiros. É o caso de dados de empresas parceiras, que podem ser relevantes para complementar os nossos e agregar valor.
– Third-party data. São dados geralmente comprados de empresas especializadas e provenientes de fontes externas (assim como os second-party data). Sua aquisição costuma ter um custo elevado, mas são essenciais para alcançar um público maior em pouco tempo.
3. Vantagens das DMPs
As DMPs oferecem diversos benefícios para as empresas que as utilizam. Algumas das principais vantagens incluem:
- Garantem um controle eficaz sobre os dados e sua segmentação.
- Ajudam a obter uma compreensão muito melhor do público-alvo.
- Capacidade de processar grandes volumes de informação com rapidez.
- Enriquecem os dados já existentes e agregam valor a eles.
- Favorecem a eficácia do marketing cross-channel.
- Tornam a publicidade mais assertiva e ajudam a melhorar o ROI.
- Gestão unificada de dados provenientes de múltiplas fontes.
- Otimização da experiência do usuário.
- Permitem gerenciar várias campanhas em diferentes redes de publicidade.
- Personalização facilmente aplicável em campanhas de email marketing, web e mídias sociais.