El email marketing se mantiene como una de las herramientas más efectivas y eficientes para el engagement de clientes y la promoción de negocios.
A pesar de su eficacia comprobada, las campañas de email marketing no están exentas de posibles problemas.
Desde asegurar una alta entregabilidad, pasando por optimizar la tasa de apertura, mejorar la entregabilidad y conseguir más ventas.
Mailrelay te puede ayudar con muchos de estos problemas, vamos a ver cómo.
Mejorar la tasa de apertura
Un problema frecuente en las campañas de email marketing es lograr una alta tasa de apertura alta.
Si muchos correos electrónicos son ignorados o enviados directamente a la carpeta de spam se reduce significativamente la efectividad de la campaña.
Utilizar una herramienta profesional como es el caso de Mailrelay ayuda a mejorar la reputación del remitente.
No solo porque todo el sistema esta preparado para ser eficiente en la entrega de emails, sino ayudando a gestionar las listas de correo.
Gestionar las bajas, los rebotados y la limpieza de la lista ayuda a reducir la probabilidad de que los emails sean marcados como spam.
Además Mailrelay proporciona análisis detallados después de cada campaña, con información sobre aperturas, clicks, etc.
Ofreciendo información sobre qué funciona y qué no en términos de asuntos de email, horas de envío, etc.
Así te permite ajustar tus campañas a las preferencias de los usuarios y mejorar las tasas de apertura.
Reducir la tasa de baja / desuscripción
Una alta tasa de baja o desuscripción puede ser indicativa de contenido no relevante o que no cumple con las expectativas de los suscriptores.
Mailrelay presenta diversas soluciones a este problema frecuenta de las campañas de email marketing.
Por un lado, dispones de opciones avanzadas de segmentación y personalización.
Esto te permite enviar contenido más relevante y específico a diferentes segmentos de su audiencia.
Al asegurarse de que cada mensaje enviado sea de interés para su respectivo destinatario, se reduce significativamente la probabilidad de que los suscriptores se den de baja.
Además, Mailrelay ofrece opciones de encuesta en el proceso de baja de los usuarios, para que puedas analizar los motivos de baja y plantear una estrategia en respuesta.
Trabajando con estas dos herramientas podrás dar solución a las elevadas cifras de bajas o desuscripciones.
Mejorar la entrega de emails
Hasta ahora hemos visto algunos aspectos importantes, sin embargo uno de los mayores retos en el email marketing es asegurar que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada.
Que no se filtren como spam.
Los problemas de entrega pueden deberse a varios factores, por ejemplo:
- El contenido que se envía en los emails
- La calidad de la lista y su gestión
- La reputación del dominio
- Y la reputación del servidor de correo
Mailrelay te puede ayudar a partir de una base adecuada.
Esto se hace permitiendo la configuración correcta de los protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC.
Estos protocolos ayudan a validar la autenticidad de los correos electrónicos enviados y mejorar la reputación del remitente.
Esta autenticación es exigida por los diferentes ESP, como Gmail, Hotmail y Yahoo! como puedes ver aquí.
Por lo que poder configurarlo, ayudará a que tus campañas de email lleguen a su destino.
Esto sumado a lo que hablamos antes sobre la gestión de listas, ayuda, y mucho, a la entregabilidad.
Optimización para dispositivos móviles
En la actualidad, una gran cantidad de usuarios lee correos electrónicos en dispositivos móviles.
Si los correos no están optimizados para estos dispositivos, pueden presentar problemas de visualización, lo que afecta negativamente la experiencia del usuario y la efectividad del mensaje.
Mailrelay ofrece un editor de emails robusto que permite crear diseños adaptables.
Estos emails están diseñados para adaptarse automáticamente a diferentes tamaños de pantalla, asegurando que los correos electrónicos se vean bien en dispositivos móviles.
De esta forma puedes asegurarte de que tus mensajes de email marketing sean efectivos y accesibles en la mayoría de dispositivos.
Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta las posibilidades de interacción y conversión.
Personalización del contenido
La falta de personalización en los correos electrónicos puede llevar a una baja interacción.
Los correos electrónicos genéricos a menudo no logran captar la atención ni provocar una respuesta del destinatario.
Para mejorar esto Mailrelay permite personalizar tus correos electrónicos.
Esta personalización va más allá de simplemente incluir el nombre del destinatario.
Puedes añadir campos personalizados, e incluir esos valores en los emails.
Incluso puedes ir más allá y mostrar contenido condicional en los emails dependiendo del valor de esos campos.
La personalización avanzada que ofrece Mailrelay ayuda a crear una conexión más profunda con los suscriptores.
Esto no solo mejora las tasas de apertura y clics, sino que también fomenta una mayor lealtad y confianza hacia la marca.
Esto es esencial para el éxito a largo plazo de las estrategias de email marketing.
Análisis y estadísticas detalladas
Sin un análisis adecuado del rendimiento de las campañas de email marketing, es difícil identificar áreas de mejora.
Un análisis insuficiente puede llevar a decisiones de marketing basadas en conjeturas en lugar de en datos reales.
Mailrelay ofrece una serie de herramientas de análisis e informes que permiten a los usuarios analizar y y evaluar el rendimiento de sus campañas de email marketing en detalle.
Esto incluye métricas clave como tasas de apertura, clics, bajas, etc.
Además, la plataforma proporciona información sobre el comportamiento de los destinatarios, como el momento en el que más interactúan con los correos y qué contenido genera mayor actividad.
Esta información es invaluable para refinar y optimizar futuras campañas.
Al utilizar las estas herramientas de análisis las empresas pueden tomar decisiones informadas basadas en datos, lo que les permite ajustar sus estrategias de email marketing para maximizar la eficacia.
Esto conduce a una mejora continua en la comunicación con los clientes y, en última instancia, a un mayor retorno de la inversión en sus campañas de marketing.
Calidad de las listas de correo
El uso de listas de correo de baja calidad, como las obtenidas a través de la compra o alquiler de listas, puede llevar a una baja tasa de respuesta y problemas legales.
Mantener listas de alta calidad es esencial para la efectividad del email marketing.
Mailrelay ofrece herramientas para construir y mantener listas de correo de alta calidad.
Esto incluye opciones para la creación de formularios de suscripción personalizables que se pueden integrar en sitios web.
Pero también la creación de landing pages completas.
Permitiendo a las empresas crecer sus listas orgánicamente con suscriptores que están genuinamente interesados en sus productos o servicios.
Además, la plataforma ofrece funcionalidades para la limpieza y mantenimiento de las listas, identificando y eliminando direcciones de correo inactivas o no válidas.
Esto asegura que los esfuerzos de marketing se enfoquen en los suscriptores más comprometidos y receptivos.
Utilizando Mailrelay para gestionar las listas de correo, las empresas pueden mejorar significativamente la tasa de respuesta de sus campañas y asegurar el cumplimiento de las normativas de protección de datos.
Una lista de correo bien mantenida y de alta calidad es un activo valioso que contribuye al éxito a largo plazo de cualquier estrategia de email marketing.
Conclusión
En resumen, Mailrelay emerge como una solución integral y poderosa para enfrentar los retos comunes del email marketing.
Desde mejorar las tasas de apertura y personalización hasta garantizar la entrega de emails y el cumplimiento de normativas, Mailrelay ofrece una amplia gama de herramientas que son esenciales para el éxito de cualquier estrategia de email marketing.
Al adoptar esta plataforma, las empresas no solo optimizan su comunicación y engagement con los clientes, sino que también se posicionan para un crecimiento sostenible y un retorno de inversión mejorado.
En un mundo donde el email marketing sigue siendo una herramienta vital para conectar con audiencias, Mailrelay se destaca como un aliado indispensable para empresas de todos los tamaños y sectores.
Esto de los algoritmos de los ISP por los que se decide si un correo va a la bandeja de entrada es bastante complejo, yo trato siempre de que en el primer correo que recibe el suscriptor, me responda, y con esto he logrado una mejor entrega. Excelente post, todo muy bien explicado. Un saludo.
¡Muchas gracias por el comentario Yosjany! Efectivamente la estrategia que comentas es muy buena. En muchos casos podemos utilizar un autorespondedor para hacer justamente eso, enviar un primer email, con alguna pregunta para que nos responda y así ya estaremos añadidos en su lista de contactos, y será más probable que reciban el resto de emails 🙂
Excelente.
Una de las cosas que más me ha gustado de Mailrelay es la continua atención de su equipo, especialmente de José, quienes están pendientes de resolver cualquier incidencia, por pequeña que sea.
Para mi, eso es un plus invaluable.
Y sí, es importante para nosotros los usuarios del ESP, entender cómo funciona juego del emailing y comprender cómo se interrelacionan sus 4 players: el ESP, el ISP, los usuarios de éste y nosotros, obviamente.
Comprendiendo bien el juego, me parece que tendremos ventaja competitiva a la hora de hacer crecer y fortalecer nuestras listas de email.
¡Muchas gracias por el comentario Arnaldo! Eso es precisamente lo que quería hacer ver en este post. No tenemos que cometer el error de pensar que al enviar emails solo estamos nosotros, y como mucho la herramienta de email que utilicemos. Hay mucho más detrás, y como bien dices, conocerlo puede resultar de ayudar a la hora de valorar y solucionar los posibles problemas.
Solo decir que se me hace un mundo la cantidad de palabras que hay que aprender para entender un poco de SEO y de email marketing. Aún así tengo que felicitarte por esta entrada, está todo bien clarito, ideal para empezar a aprender, un saludo.
¡Hola Virginia! Pues tienes toda la razón, son muchos términos los que son necesarios conocer, y estar al día. Por eso hacemos este tipo de posts, me alegra que te ayude ¡y muchas gracias por el comentario!
cordial saludo, es esto cierto que es gratis hasta 15000 contactos?
se me hace increíble teniendo en cuenta que normalmente un servicio de 15000 contactos esta en mas de 100 dolares mensuales, supongo que la desventaja es en la cantidad de correos que se pueden enviar mensualmente.
Hola Ricardo! Sí, hasta 15.000 contactos y puedes enviar hasta 75.000 emails al mes, es decir 5 emails a esos 15.000 contactos 🙂