10 formas de mejorar los resultados de tus newsletters de divulgación

Los emails de divulgación son una de las formas más comunes y posiblemente la más efectiva de hacer llegar tu mensaje a tantos destinatarios como sea posible, pero para preparar este tipo de campaña, se necesita mucha reflexión y planificación.

Ten cuidado, ya que un error de planificación podría arruinarlo todo.

Podrías descubrir que has desperdiciado tu tiempo, pero el desastre podría ser mayor: podrías perder dinero, recursos y esto afectaría negativamente tu lista de emails y tu estrategia de marketing.

Puedes enviar muchos emails, pero ¿cuántas personas realmente responden?

Aunque creas que tienes las líneas de asunto y el contenido más asombrosos del mundo necesitarás estudiar algunos trucos para que todo funcione correctamente.

En lo que respecta a tu lista de emails, ¿estás seguro de que solo estás trabajando con suscriptores doble opt-in que quieren recibir tus boletines?

Echa un vistazo a las líneas de asunto que estás utilizando: ¿Son engañosas de alguna manera o harán que el destinatario se aburra, o podrían no generar el interés necesario?

¿Los emails que envías no son totalmente relevantes o son demasiado impersonales?

¿Los enlaces incluidos en los boletines están rotos o dirigen a las personas a webs o páginas sin relación con tu llamada  a la acción?

¿Te has acordado de incluir una llamada a la acción y considerar cuidadosamente los emails de seguimiento?

Cuando se trata de una campaña de difusión por email, ciertamente hay mucho que considerar, pero identificar los pros y los contras de tu estrategia minimizará los problemas potenciales y esto te ayudará a mejorar tus resultados.

En el artículo de hoy, te daremos 10 trucos que te ayudarán a mejorar los resultados de tus newsletters de divulgación:

1.  Revisa tu lista de emails

Que solo debes enviar un boletín a los suscriptores que hayan aceptado recibir tus emails no debería ser una información nueva para ti. Pero no podemos empezar este texto sin hablar de este punto.

Enviar emails solo a los usuarios interesados en recibirlos es el primero paso hacia el éxito de cualquier estrategia de marketing por email. Si los suscriptores no están interesados, es probable que  el nivel de interacción con tus boletines sea muy bajo.

Si envías emails a usuarios que no se han registrado, estás enviando spam y esto tendrá graves consecuencias para la reputación de tu dominio y para todas tus próximas campañas.

2. Buscar, buscar, buscar

Realiza la mayor investigación de antecedentes posible para asegurarte de que tus emails de divulgación sean enviados a los destinatarios correctos.

¿Estás seguro de haber seleccionado la lista de suscriptores que recibirán el mensaje correctamente? Revisa los informes, estadísticas de campañas anteriores y nivel de interacción con tus contactos.

Comprender lo que tus suscriptores esperan recibir en tus newsletters será vital para enviar un boletín con información relevante para todos los destinatarios de la campaña.

3. Personaliza tu tono

Será necesario pensar detenidamente para quién estás escribiendo.

¿Quieres hablar con el director ejecutivo de la empresa o un empleado de nivel medio de una nueva empresa? Asegúrate de usar el tono correcto para que no seas demasiado formal o amigable, o viceversa.

El tono de la campaña debe ser apropiado para el lector, para que el mensaje no sea ignorado, o peor aún, no molestes ni ofendas al suscriptor. ¿Quieres ser gracioso o impresionar con palabras más elegantes?

¿Necesitas usar oraciones más largas o más cortas? Piensa exactamente con quién estás «hablando» y ajusta tu «voz» en consecuencia.

4. ¡No seas aburrido!

Piensa detenidamente en cada palabra del email.

¿Estás llegando al grano lo suficientemente rápido?

¿Expresas conceptos de manera monótona y repetitiva? Podrías utilizar un toque de humor para aclarar  las cosas y fomentar una mayor interacción?

Piensa en el tamaño del email: es tan largo que la capacidad de atención del lector comienza a dispersarse o no quiere abrirlo en primer lugar?

¿Puedes pensar en una forma diferente de explicar las mismas cosas? ¿Crees que tus suscriptores Estarían interesados en responder a tu mensaje?

Martin Fitz-Johnson, director de marketing de Big Assignments y UK Writings, dijo: «No hay nada peor que un email largo y poco interesante. Esto hará que el destinatario se quede dormido frente a la pantalla. ¡Sea conciso! ¡Sea atractivo! ¡Sea relevante! Y verás resultados mucho mejores.»

5. Utiliza líneas de asunto breves y fáciles de entender

La línea de asunto es el título del mensaje.

Es como gritar un mensaje a través de un megáfono cuando solo tienes unas pocas palabras para hacerlo, ¡se cautivador!

Hazlo vigoroso, atractivo y verdaderamente eficaz para que los destinatarios del email piensen ‘¡Bueno, tengo que echarle un vistazo a esto!’

El humor también puede funcionar muy bien, o algo único o peculiar.

Las estadísticas muestran que solo el 8.5% de los emails de divulgación reciben una respuesta, por lo que necesitarás ser muy creativo.

Aparentemente, las líneas de asunto entre 36 y 50 caracteres son ideales para generar respuestas, así que no te excedas, pero no puedes crear una línea de asunto demasiado corta. Se dice que los emails de divulgación con líneas de asunto largas tienen una tasa de respuesta un 24,6% más alta, en promedio.

6. ¡Evita confundir o engañar a los suscriptores!

Revisa, revisa, revisa y revisa que todo en el contenido de la línea de asunto y el cuerpo del email sea correcto y no sea engañoso de ninguna manera.

Esto es especialmente importante para la línea de asunto.

Lo último que desearías es que el destinatario piense que lo han engañado de alguna manera y, peor aún, decida denunciarlo por violar las leyes antispam.

Se inteligente, crea y envía información correcta, pero asegúrate de que la línea de asunto refleja directamente el contenido del mensaje.

7. ¡No enviar una newsletter con enlaces rotos!

¡Los enlaces rotos deben evitarse a toda costa!

Harán que el destinatario del email ponga los ojos en blanco y posiblemente prometa no volver a hacer negocios ni interactuar con tus mensajes en el futuro.

Franklin J. Pearce, experto en marketing de Write my Australia & Australian Reviewer dijo: «Asegúrate de verificar tus enlaces enviando un email de prueba. Verifica todos los enlaces para evitar parecer poco profesional y desacreditar a su empresa, ninguna empresa quiere ser conocida por enviar mensajes con enlaces maliciosos o rotos!»

Enviar un boletín de prueba también garantizará que revisarás cada palabra del email, así como los enlaces de llamada a la acción.

8. Llamadas a la acción efectivas

El propósito de un email de divulgación es que el destinatario responda de la forma que deseas.

Quieres que actúen, así que deberás añadir una llamada a la acción eficaz. Nuestra recomendación sería añadir solo una CTA para no confundir al lector.

Si tiene dudas sobre qué enlace visitar primero, podría terminar dejándolo para hacerlo más tarde, y este «más tarde» podría no llegar nunca más. Al planear tu campaña, tienes que decidir lo que quieres que haga el destinatario del email y decirlo claramente en la llamada a la acción, normalmente al final del email.

Aparentemente, usar una sola llamada a la acción puede aumentar los clics en un 371%, así que piensa detenidamente en lo que quieres conseguir con la CTA. Tienes que persuadir, pero también tienes que ser específico. La llamada a la acción debe resumir todo el contenido de tu email en unas pocas  palabras.

9. Evita jergas y palabras de moda

Si deseas molestar al destinatario, usa palabras de spam molestas como «Regístrese ahora», ‘¡Gana millones fácilmente!’, ‘Como conseguir X$ al mes’, ‘¡Dinero rápido gratis!’ etc –

No estás anunciando una venta de garaje o un plan para hacerse rico rápidamente! Además, y esto puede sonar extraño, pero las estadísticas lo confirman, probablemente deberías excluir la palabra «newsletter» como las tasas de emails abiertos se desploman casi un 19% cuando esta palabra es usada en la línea de asunto. Muy curioso, ¿verdad?

10. El seguimiento perfecto

¿Vas a enviar este email y luego qué?

¿Vas a sentarte y esperar los clics, las respuestas y las interacciones?

¡No! Necesitas hacer un seguimiento, pero será necesario ser inteligente. No puedes molestar a tus contactos preguntándoles si han recibido tu email o tienen alguna pregunta o por qué no han respondido.

No debes enviar emails con el asunto «última oportunidad» o «último intento». Los emails de seguimiento pueden aumentar las respuestas; después de todo, el destinatario puede estar muy ocupado o no ha podido leer el mensaje en este momento.

Será necesario ser creativo y enviar otro tipo de mensaje. Sin embargo, no seas molesto; Los boletines generales con contenido ligeramente nuevo pueden funcionar bien. La persistencia, como sabemos, puede traer resultados, pero si cruzas la línea y molestas a tu suscriptor, probablemente marcará tu boletín como spam.

Dado que la mayoría de los emails de divulgación son ignorados, puedes seguir los 10 consejos de este artículo para destacar tu mensaje en la bandeja de entrada de los suscriptores y intentar mejorar tus resultados.

Se relevante, personaliza tu tono, tómate el tiempo para crear contenido impactante y atractivo, sin olvidar añadir una llamada a la acción clara y directa y crear emails de seguimiento diferente, esta es la mejor manera de promocionar tus productos o proyectos.

Traducido por Micheli.