Proton Mail (ProtonMail): o que é, como funciona e o que inclui a conta gratuita
O email criptografado suíço: o que ele protege, o que inclui grátis e como usá-lo em outros programas
Proton Mail é um serviço de email criptografado da empresa suíça Proton: um endereço @proton.me cujas mensagens nem a própria empresa consegue ler.
Veja como funciona a criptografia, o que inclui a conta gratuita, como usá-lo em outros programas e quais são seus limites.
O que é o Proton Mail?
É um serviço de email pensado para a privacidade. Foi criado em 2014 por uma equipe de cientistas que se conheceu no CERN e hoje é administrado pela Proton AG, em Genebra.
Até 2022, o nome era escrito ProtonMail, tudo junto. Os endereços podem terminar em @proton.me ou em @protonmail.com, e os dois funcionam da mesma forma.
A Proton também oferece VPN, armazenamento em nuvem, gerenciador de senhas e calendário. Em fevereiro de 2026, anunciou mais de 100 milhões de usuários em todos os seus serviços.
Como funciona a criptografia?
A diferença em relação ao Gmail ou ao Outlook está em quem pode ler suas mensagens.
- Entre usuários da Proton, a criptografia é de ponta a ponta: só o remetente e o destinatário veem o conteúdo.
- Suas mensagens armazenadas usam criptografia de acesso zero: a Proton as guarda, mas não consegue abri-las.
- Se você escreve para outro provedor, a mensagem sai como um email comum, a menos que você a proteja com senha.
Uma coisa não é criptografada de ponta a ponta: o assunto, o remetente e o destinatário, que são necessários para entregar o email.
Você envia sua newsletter pelo Proton Mail?
Com 150 mensagens por dia, você não alcança toda a sua lista. Com o Mailrelay, você envia para todos os seus assinantes, com estatísticas e descadastros automáticos. Conta gratuita de até 80.000 emails por mês.
O que inclui a conta gratuita?
A conta gratuita atende bem a um uso pessoal moderado, mas tem limites claros:
| Recurso | Conta gratuita |
|---|---|
| Espaço para emails | 500 MB, expansível para 1 GB |
| Endereços | 1 (@proton.me) |
| Mensagens enviadas | 150 por dia |
| Pastas e etiquetas | 3 de cada |
| Anexos | Até 25 MB |
| Domínio próprio | Não |
| Uso no Outlook ou no Thunderbird | Não (requer um plano pago) |
Cuidado com a inatividade. Uma conta gratuita que você não usa por 12 meses pode ser excluída, com todo o seu conteúdo. A Proton avisa antes, mas vale a pena entrar de vez em quando.
Quais planos pagos existem?
Os planos pagos eliminam o limite diário e adicionam espaço, mais endereços e domínio próprio.
| Plano | Para quem | O principal |
|---|---|---|
| Mail Plus | Uso pessoal | 15 GB, 10 endereços e 1 domínio próprio |
| Proton Unlimited | Uso pessoal com todos os serviços | 500 GB, 15 endereços e 3 domínios |
| Duo e Family | Casais e famílias | Várias contas com espaço compartilhado |
| Planos para empresas | Equipes | Email com seu domínio e administração |
Os preços variam conforme a duração e a moeda: consulte-os no site da Proton. Com um plano empresarial, ele funciona como um email corporativo criptografado.
Como usar o Proton Mail no Outlook ou no Thunderbird?
O serviço não aceita POP3, nem IMAP e SMTP diretos, porque os servidores não conseguem ler suas mensagens. Para usá-lo em um programa de email, você precisa do Proton Mail Bridge, um aplicativo para Windows, Mac e Linux incluído nos planos pagos.
O Bridge criptografa e descriptografa no seu computador e cria um servidor local:
| Dado | Entrada (IMAP) | Saída (SMTP) |
|---|---|---|
| Servidor | 127.0.0.1 | 127.0.0.1 |
| Porta (padrão) | 1143 | 1025 |
| Criptografia | STARTTLS | STARTTLS |
| Senha | A gerada pelo Bridge | A mesma |
Não use a senha da sua conta da Proton: o Bridge cria uma diferente para cada programa.
Proton Mail, Gmail ou Outlook?
Depende do que pesa mais para você: a privacidade ou a praticidade.
| Se… | O ideal para você |
|---|---|
| A privacidade vem em primeiro lugar | Proton Mail |
| Você quer 15 GB grátis e muita integração | Gmail ou Outlook |
| Você usa iPhone, iPad e Mac | iCloud Mail |
| Você precisa do email da sua empresa | Proton para empresas, Google Workspace ou Microsoft 365 |
| Você só quer se cadastrar em um site sem informar seu endereço | Um alias ou um email temporário |
Não é uma boa ideia. A conta gratuita fica limitada a 150 mensagens por dia, e os planos pagos são pensados para email pessoal e profissional, não para envios para uma lista inteira.
Você também não tem estatísticas de aberturas e cliques nem gestão de descadastros. E, por design, a Proton não rastreia o que acontece com suas mensagens, justamente o que uma campanha precisa medir.
Para isso existem as ferramentas de envio em massa, que respeitam os limites de envio de cada provedor. E, se seus assinantes usam a Proton, receberão suas newsletters como qualquer outro email.
Como o Mailrelay ajuda você
Com o Mailrelay, você envia suas newsletters para toda a sua lista com seu próprio endereço e um domínio de envio autenticado, sem o limite diário de um email pessoal.
A conta gratuita inclui até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos.
Você conta com editor visual, automações, estatísticas de aberturas e cliques e gestão automática de descadastros e bounces, com suporte humano em todos os planos. Os detalhes estão em preços.
Seu email privado, suas newsletters com o Mailrelay
Modelos, automações e estatísticas, com suporte humano em todos os planos.
Perguntas frequentes sobre o Proton Mail
Estas são as dúvidas mais comuns.
O Proton Mail é grátis?
Sim. Ele tem uma conta gratuita com 1 GB de espaço e 150 mensagens por dia. Os planos pagos adicionam espaço, endereços e domínio próprio.
Proton Mail e ProtonMail são a mesma coisa?
Sim. Em 2022, a empresa passou a escrever o nome separado, Proton Mail, ao unificar todos os seus serviços sob a marca Proton.
O Proton Mail é seguro?
É um dos emails mais privados: criptografa suas mensagens armazenadas e as que você envia para outros usuários da Proton. Mesmo assim, proteja sua conta com a verificação em duas etapas e desconfie de phishing, como em qualquer outro email.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim, com um plano pago. O Mail Plus inclui um domínio próprio, e os planos para empresas, vários.
Por que não consigo configurar o Proton Mail no Outlook?
Porque você precisa do Proton Mail Bridge, que só está disponível nos planos pagos. Com a conta gratuita, use a versão web ou o app oficial.