Comparativa de programas de mala direta Gmail VS Mailrelay

Embora o Gmail não seja uma ferramenta para enviar mala direta, é verdade que muitas empresas o utilizam para esse fim. Normalmente por conforto ou economia.

Por isso vale a pena comparar suas características com uma ferramenta de mala direta de verdade, como Mailrelay, para ver se este uso do Gmail é justificado ou não.

Desta forma podemos saber o que se ganha e o que se perde ao usar uma ferramenta ou outra.

Faremos mais ou menos a comparação como em ocasiões anteriores, semelhante a este post onde comparamos Mailchimp vs Sendinblue vs Mailrelay e suas contas gratuitas de email marketing.

Como o custo para enviar uma newsletter é gratuito usando o Gmail, faremos uma comparação com a conta gratuita da Mailrelay, assim sendo, o custo de usar um aplicativo ou outro é o mesmo, gratuito, mais ou menos.

Haverá uma pequena diferença no custo financeiro, que explicaremos já no início do artigo.

· Requisitos para usar Gmail vs Mailrelay

Para criar uma conta do Gmail quase não há requisitos. Você só pode precisar adicionar um número de telefone para confirmar a criação da conta.

Nada mais.

Por que só isso?

Por ser simplesmente um aplicativo para enviar emails, na maioria das vezes pessoais (não estamos falando da opção do gmail para empresas).

► E quais são os requisitos para criar uma conta em uma ferramenta de mala direta?

Por exemplo, para criar uma conta na Mailrelay, o que é necessário?

Existem alguns requisitos mínimos, que estão relacionados, são necessários:

◆ Você precisará ter seu próprio domínio (por exemplo: ositedasuaempresa.com)

◆ Você deve ter um site completo, com informações de contato, (que será o site da sua empresa, claro)

◆ E, finalmente, você deve ter um email associado ao site da sua empresa (por exemplo: [email protected]

Provavelmente, você já atende a esses requisitos se tiver um negócio estabelecido.

Caso contrário, você terá que resolver esses pontos antes de poder criar sua conta gratuita na Mailrelay.

► Por que essa diferença de requisitos entre o Gmail e outras ferramentas de mala direta?

A resposta imediata é que essas são ferramentas para situações diferentes.

Tão simples como isso.

Estes dois sistemas não foram criados para o mesmo propósito.não

O Gmail não é um aplicativo criado para enviar mala direta, apenas para enviar e receber emails a nível pessoal, gerir listas de tarefas, calendários e muito mais a nível pessoal.

E a Mailrelay não foi criada para gerenciar as respostas dos emails que você recebe na sua caixa de entrada.

Aos poucos veremos as motivações por trás dessas diferenças.

Para já é útil saber que são ferramentas com características totalmente diferentes.

Volumen de envío de emails gratis

· Limite gratuito de envio de emails

A princípio pode parecer que você pode enviar suas campanhas gratuitamente tanto com a Mailrelay como usando o Gmail.

Mas há algumas diferenças a considerar.

A primeira é o número de emails que podem ser enviados.

⌐ Gmail

Por padrão, o Gmail tem um limite de envio de 500 emails por dia, para 500 contatos diferentes. Ultrapassado o limite, é necessário aguardar cerca de 24 horas para continuar enviando.

É, portanto, um limite muito pequeno que servirá apenas para campanhas menores de email marketing.

⌐ Mailrelay

Usando a conta gratuita da Mailrelay é possível enviar, gratuitamente:

◆ Até 80.000 emails por mês

◆ E trabalhar com até 20.000 contatos

É um limite mensal, então todo mês você tem essa quantidade para enviar seus emails

Não há limite diário de envio de emails.

► Por que o Gmail tem um limite diário de email reduzido?

Bem, na verdade, não é tão pequeno.

Na verdade, 500 emails por dia é mais do que o limite oferecido por algumas contas gratuitas de outras ferramentas de marketing por email. Você pode confirmar isto em nossa comparativa anterior.

Embora ainda seja inferior ao limite da conta gratuita da Mailrelay.

E de qualquer forma, é preciso insistir que não é uma ferramenta de envio de mala direta, mas sim para contato por email. E para enviar emails a nível pessoal, com 500 por dia é mais que suficiente.

Se você precisa enviar um número maior de emails, você irá precisar de uma ferramenta de mala direta.

Uso de dominio propio o genérico

· Uso de domínio próprio ou genérico para envio de campanhas

Este ponto é importante, embora seja melhor esclarecer as diferenças primeiro.

⌐ Gmail

Embora você possa gerenciar vários aliases na interface do Gmail, se não tiver seu próprio domínio, você só poderá enviar com um remetente pertencente ao Gmail.

Com tudo o que isso implica para as pessoas que recebem seus emails. Principalmente por ser algo informal, não passar muita confiança ao cliente, já que ele também não saberá exatamente qual empresa está entrando em contato com ele.

⌐ Mailrelay

Permite configurar totalmente o domínio do remetente:

◆ SPF

◆ DKIM

◆ Domínio personalizado para links

Para que, quando seus contatos receberem seus emails, eles possam confirmar, sem possibilidade de erro, que essas mensagens foram enviadas por você.

► Usar um domínio próprio oferece muito mais segurança aos seus contatos

Devido à facilidade de criar uma conta do Gmail, qualquer pessoa pode criar uma conta e enviar um email para contatos se passando por outra empresa.

Roubo de identidade.

Afinal, se o remetente for um endereço de email do Gmail, os contatos não têm como verificar se se trata de uma mensagem legítima.

Usando seu próprio domínio, os contatos podem verificar se:

◆ O remetente corresponde à sua empresa e ao site da empresa

◆  Eles podem visitar o website e buscar por esse remetente

◆  E verificar os certificados e garantias publicados na página.

◆ Bem como ver os diferentes meios de contato que você oferece

Será muito mais fácil verificar sua identidade corporativa e se certificar de que eles estão recebendo um email legítimo.

Isso é muito importante se você quer vender, porque é improvável que alguém compre, ou confie plenamente, em uma empresa cujos dados de contato parecem falsos.

Entregabilidad ¿llegan los correos a su destino?

· Taxa de entrega. O gmail tem mais garantias de entrega quando enviados do Gmail?

Você irá concordar comigo que este é um ponto chave ao decidir qual ferramenta de mala direta você irá usar.

E é aqui que vamos encontrar a primeira diferença fundamental.

⌐ Gmail

É uma ferramenta de comunicação pessoal, portanto, a priori pode parecer que os emails sempre chegam corretamente, que nunca vão para o spam.

Isso porque a maioria deles são contatos que você tem há muito tempo. e a quantidade de envio é pequena.

Porém, quando você aumentar o número de emails enviados, para novos contatos, é mais provável que você tenha problemas.

Existem recomendações do próprio Gmail para evitar isso?

A verdade é que sim. O Gmail tem aprendizado de máquina que é capaz de detectar se o que está sendo enviado é um email pessoal ou publicidade. E o filtro pode agir de acordo com cada situação.

Você pode ler um artigo de ajuda do Gmail abaixo:

Como evitar que os emails sejam bloqueados ou considerados como spam no Gmail.

Nesse artigo, uma das recomendações para que os emails não cheguem na pasta de spam, é:

Verifique se as mensagens são autenticadas

Como os emails podem ser autenticados?

Através da configuração de SPF, DKIM e DMARC.

Essas configurações não podem ser feitas em uma conta do Gmail, você precisa de um email do seu próprio domínio para configurar estes registros o seu gestor de DNS.

Essas são configurações importantes, valorizadas pelo Gmail. Portanto usar o Gmail para enviar mala direta, parece ser pouco recomendado pelo próprio Gmail. Mesmo que seja possível fazê-lo em pequena escala.

⌐ Mailrelay

A taxa de entrega na Mailrelay dependerá de muitos fatores.

Alguns dos mais importantes seriam:

◆ Configuração do DNS com SPF, DKIM e DMARC (conforme recomendado pelo Gmail)

◆ Usar listas de emails double opt-in.

◆  Seguir as boas práticas de envio e conteúdo de emails

◆  Permitir cancelamento de assinatura

Este último ponto também é um fator importante a considerar na hora de comparar ferramentas de mala direta.

Gestión de bajas y errores

· Gestão de cancelamentos e erros

Este é outro dos problemas que podem ser amplificados à medida que sua lista de emails aumenta.

Trata-se de permitir aos assinantes algo tão básico quanto cancelar a assinatura quando eles não estiverem mais interessados no que você está enviando. O que dados extras você estará interessado em saber como diferenciar cancelamentos de newsletters.

⌐ Gmail

Não oferece uma opção para adicionar um link de cancelamento de assinatura, porque você não está enviando uma campanha de email marketing, mas sim uma mensagem pessoal, então esta opção não faria nenhum sentido.

Claro, no documento de recomendações que vimos antes, onde o Gmail indica o que você deve fazer para evitar SPAM , um dos pontos é justamente adicionar um link de cancelamento de assinatura:

◆ Permitir que os usuários cancelem a assinatura com um único clique.

Então é muito importante.

Você pode indicar aos seus contatos que eles podem solicitar a remoção e gerenciar todos os cancelamentos manualmente.

Isso você pode fazer.

No entanto, o que o Gmail espera é que em seu email haja um link para cancelamento direto.

Além do trabalho de gestão envolvido.

⌐ Mailrelay

Permite adicionar um link de cancelamento de assinatura, para que sua lista de emails seja gerenciada automaticamente. O processo é 100% transparente e você não precisa fazer nada, tem relatórios para acompanhar e analisar as solicitações, mas apenas para controlar a qualidade da sua lista.

E não apenas link de cancelamento.

A Mailrelay gerencia todos os possíveis erros, como emails incorretos, para manter sua lista de contatos limpa.

Estadísticas de los envíos de email masivo

· Estatísticas de envios de mala direta

Quando você enviar uma mala direta, é normal saber qual foi o resultado desta ação.

Ver as estatísticas.

Saber quantas pessoas abriram seus emails, quantas clicaram para visitar seu site, ou se você adicionou vários links, qual funcionou melhor.

⌐ Gmail

Não oferece nenhum tipo de estatística de envio, pois como já explicamos, não é uma ferramenta para gerenciar mala direta.

Portanto, você não saberá o que aconteceu com os emails enviados.

⌐ Mailrelay

Oferece estatísticas, completas, mesmo na versão gratuita.

Você não precisa fazer ou configurar nada, quando você enviar uma mala  direta através da Mailrelay, os relatórios de cliques e visualizações serão gerados automaticamente.

Esta informação será muito útil para você entender como suas campanhas estão desempenhando.

Edición de los emails

· Edição de emails

Uma das coisas mais valorizadas em uma ferramenta de mala direta é a facilidade de uso.

Para que não seja necessário passar muito tempo editando as mensagens antes de enviá-las.

⌐ Gmail

Oferece um editor de texto simples, que permite digitar e adicionar links sem muito esforço.

É realmente um editor muito simples.

Embora também seja muito limitado, pois você pode criar emails apenas com texto.

⌐ Mailrelay

Inclui um editor simples drag & drop. É muito similar ao editor WordPress Gutenberg, onde você arrasta os elementos que você quer usar na posição desejada.

É muito fácil de usar, porém muito mais poderoso, pois permite que você adicione colunas, imagens, cabeçalhos, etc.

Dá a você uma liberdade criativa muito maior.

Isso não quer dizer que você tenha que criar uma newsletter que se pareçam com uma página web com dezenas de elementos. Mas é melhor ter um editor avançado para poder criar um layout mais profissional.

· Em resumo

Não há muitas razões para usar o Gmail em vez de uma ferramenta de email marketing.

O único motivo válido seria não ter seu próprio domínio, mas se você tem um website, não há mais motivos para não usar uma ferramenta adequada para enviar uma mala direta.

Talvez você pense que minha opinião não é objetiva, porque eu estou recomendando que você use a Mailrelay, e você faz bem em querer verificar as coisas por si mesmo.

É por isso que você pode criar uma conta gratuita na Mailrelay e verificar se Tudo o que eu expliquei neste artigo funciona realmente desta forma.

Traduzido por Micheli.

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