Como escolher um serviço de email marketing com alta entregabilidade?

A entregabilidade do email marketing define qual porcentagem de emails chega à caixa de entrada do destinatário.

No final, o sucesso de uma campanha depende disso: da capacidade do seu serviço de email marketing para levar as mensagens ao seu destino.

Por isso, escolher um serviço com alta entregabilidade é essencial para otimizar a comunicação com seus assinantes.

Neste artigo, exploraremos os fatores-chave para garantir uma alta taxa de entrega em suas campanhas.

Importância da entregabilidade no email marketing

A entregabilidade é vital porque indica se os emails chegam efetivamente aos seus assinantes.

Uma alta entregabilidade equivale a uma campanha de email mais efetiva.

Em contrapartida, se a entregabilidade é baixa, uma boa parte da sua lista nem sequer verá seus conteúdos.

Consequentemente, a entregabilidade impacta diretamente no retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas. Enviar emails com má reputação gera desconfiança e resultados decrescentes.

Por isso, não basta criar conteúdo de valor, é fundamental escolher um provedor que cuide da forma de envio.

Um serviço confiável simplifica, ainda, a gestão de listas e facilita o cumprimento das regras antispam.

No final, sem entregabilidade, não há campanha efetiva.

Enviar emails sem se preocupar com a reputação pode parecer mais fácil, mas a longo prazo custa caro em oportunidades perdidas.

A entregabilidade é quantificada em porcentagem.

Por exemplo, enviar 10.000 emails com apenas 85% de entrega implica perder 1.500 contatos em cada campanha.

Esta margem impacta seu alcance e reduz as oportunidades de negócio.

Daí a importância de melhorar esses números.

Finalmente, a escolha de uma plataforma robusta influencia diretamente na qualidade dos envios.

Um provedor confiável aplica as melhores práticas e se atualiza com as normas dos gestores de email.

Assim, suas mensagens evitam a pasta de spam e se mantêm visíveis.

Pelo contrário, um serviço inadequado pode reduzir seus resultados, independentemente de quão boa seja sua oferta.

Fatores-chave para uma alta entregabilidade

Para escolher um serviço de email marketing que favoreça uma boa entregabilidade, considere estes fatores:

· Reputação do remitente:

Isso depende diretamente de você.

O domínio e o endereço de email usados devem ser confiáveis.

Um remetente com bom histórico e autenticado (com SPF, DKIM, DMARC) melhora a entrega.

Pelo contrário, domínios novos ou sem configuração podem reduzir a taxa de entrega.

· Qualidade da lista de contatos:

É fundamental usar listas limpas e opt-in.

Ao enviar apenas para assinantes confirmados e ativos, você evita spam traps e altas taxas de emails devolvidos (bounce).

Uma lista depurada aumenta a confiança dos provedores de email (servidores de destino dos seus emails).

· Boas práticas de assinatura:

Não compre listas de emails nem envie mensagens não solicitadas.

Utilize sempre sistemas de confirmação dupla (double opt-in) para se assegurar de que sua lista é composta por contatos genuínos.

Estas práticas protegem a reputação do remetente e melhoram a entregabilidade.

· Conteúdo relevante e estrutura limpa:

Os provedores analisam o conteúdo dos emails.

Evite usar palavras que possam ser consideradas como spam e use textos simples e fáceis de entender.

Da mesma forma, separar o texto em parágrafos breves e com links úteis melhora a recepção.

· Limite de envios constante:

Manter um ritmo de envios regular melhora sua reputação.

Picos repentinos podem alertar os filtros antispam.

Se você nunca realizou envios em massa, é melhor começar aos poucos.

· Interação dos usuários:

Os cliques e visualizações indicam o nível de interesse dos seus assinantes pelos seus emails.

Um bom provedor permite segmentar listas e personalizar mensagens, fomentando uma melhor resposta dos leitores.

Abaixo, você pode ver um exemplo simples de segmentação com a Mailrelay:

É claro que há muito mais opções disponíveis.

Lembre-se, quanto mais interação você obtiver, mais os ISPs confiarão em você.

· Suporte e análise:

É útil contar com alertas de bounces e ferramentas de análise.

Escolha um serviço que avise sobre erros de envio (bounces, emails inexistentes, reclamações, etc.) para corrigir os problemas instantaneamente.

Uma análise ativa evita penalizações por listas sujas ou reclamações acumuladas.

Estes fatores se combinam para definir a taxa de entregabilidade de um serviço.

Certifique-se de que a plataforma escolhida trabalhe em cada ponto: na autenticação, na qualidade dos envios e na adaptabilidade das campanhas.

O que procurar em um serviço de email marketing com alta entregabilidade?

Ao selecionar a melhor ferramenta, leve em conta o seguinte:

· Infraestrutura robusta:

Escolha provedores com servidores dedicados ou IPs compartilhados de boa reputação, como é o caso da Mailrelay.

Uma infraestrutura sólida garante que seus envios não fiquem travados nem colapsem com tráfego alto.

A infraestrutura robusta inclui servidores redundantes em várias regiões, de modo que, diante de uma falha, outro servidor o substitui sem interrupções.

Da mesma forma, os provedores com balanceamento de carga distribuem o envio para evitar saturações.

· Ferramentas de automação integradas:

Certifique-se de que inclua funções como sequências de boas-vindas, emails drip e testes A/B.

Estas opções não apenas otimizam suas campanhas, mas também mantêm o interesse da audiência.

A Mailrelay oferece séries de email automatizadas e testes A/B em todos os seus planos.

· Personalização e segmentação:

Quanto mais relevante for sua mensagem para o destinatário, melhor.

Busque um sistema que, como a Mailrelay, permita segmentar a lista com campos personalizados e criar conteúdo dinâmico.

A personalização aumenta as visualizações, o que reforça a entregabilidade.

· Relatórios em tempo real:

É fundamental medir constantemente como seus emails chegam.

O melhor serviço mostra análises em tempo real, como mapas de cliques ou mapas de calor.

Assim, você pode ajustar suas campanhas em tempo real e melhorar o ROI.

A Mailrelay integra relatórios detalhados que ajudam você a ver o que funciona.

· Plano gratuito e escalabilidade:

Na busca por um provedor ideal, não se esqueça do fator econômico.

A Mailrelay se destaca por seu plano gratuito excepcional: até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos sem custo.

Esta cota é muito maior do que a oferecida por outras plataformas.

No entanto, não sacrifica a qualidade do envio: a conta gratuita inclui todas as funções necessárias para uma boa entregabilidade e permite escalar sem risco financeiro.

· Suporte técnico disponível:

Uma equipe de suporte atenta pode fazer a diferença.

A Mailrelay conta com assistência telefônica, chat ao vivo e tickets em todos os planos.

Se surgir um problema de entregabilidade, a ajuda instantânea acelera a solução.

Nem todos os provedores oferecem este nível de suporte para todos os usuários.

· Interface amigável e edição com IA:

A facilidade de uso é crucial. A Mailrelay oferece um painel intuitivo e um editor de newsletters aprimorado com inteligência artificial para redigir conteúdos.

Com uma ferramenta fácil de manusear, você perde menos tempo e evita erros que possam afetar a entrega.

· Integrações flexíveis:

Verifique se o serviço se conecta com seus aplicativos atuais.

Plugins para WordPress e uma API REST são muito úteis.

Por exemplo, a Mailrelay facilita a importação de grandes listas de assinantes e sincroniza contatos automaticamente através de plataformas como Make.com ou Bitapps.pro.

· Confiabilidade e taxa de entrega:

Um bom provedor deve oferecer alta confiabilidade em cada envio.

A Mailrelay combina todas as vantagens anteriores para alcançar uma entregabilidade sólida, com servidores otimizados para minimizar rejeições (rebotes) e recusas.

Este foco técnico faz da Mailrelay uma opção rentável para empresas que priorizam a entrega efetiva.

Vantagens da Mailrelay em entregabilidade e serviço

A seguir, resumimos as principais vantagens da Mailrelay, pensadas para garantir a máxima entregabilidade e desempenho:

· Plano gratuito excepcional:

A Mailrelay permite enviar até 80.000 emails por mês e gerenciar 20.000 contatos sem custo.

Esta conta gratuita é muito maior do que a oferecida por outras plataformas populares.

· No entanto, não sacrifica a qualidade do envio:

A conta gratuita inclui todas as funções necessárias para uma boa entregabilidade.

· Suporte multicanal:

Ao contrário de outros serviços, a Mailrelay oferece assistência em vários idiomas por telefone, chat e tickets em todos os planos.

Isso significa que você pode resolver dúvidas técnicas ou de envio a qualquer momento.

Um suporte especializado acelera a solução de incidentes que poderiam afetar a entrega de emails.

· Automação e testes avançados:

A Mailrelay integra ferramentas-chave de email marketing, incluindo sequências de boas-vindas, emails drip, respostas automáticas e testes A/B.

Com elas, você otimiza o conteúdo e a estratégia sem recorrer a extensões adicionais.

A plataforma permite segmentar e personalizar mensagens com campos dinâmicos, o que aumenta a interação dos assinantes.

· Relatórios detalhados em tempo real:

Cada campanha na Mailrelay oferece estatísticas completas instantaneamente.

Estão incluídos mapas de cliques (heatmaps) que mostram onde os leitores clicam, taxas de abertura, emails devolvidos (bounce) e mais.

Estes dados permitem que você detecte problemas rapidamente e ajuste seus envios para maximizar o ROI.

Com esta informação acessível, a entregabilidade melhora constantemente.

· Fácil integração e gestão de listas:

A Mailrelay facilita a importação de grandes listas de contatos mediante plugins (por exemplo, para WordPress) e uma API REST.

Além disso, limpa automaticamente duplicados, bounces e reclamações de spam para manter a qualidade da base de dados.

O processo de gestão de assinantes é ágil, evitando envios errôneos que prejudiquem sua reputação.

· Interface intuitiva com IA:

A plataforma apresenta um painel simples que facilita as tarefas diárias.

Inclui um editor de newsletters potencializado por IA, que sugere conteúdos e melhora a redação sem esforço.

Ao usar a Mailrelay, qualquer equipe pode criar campanhas atrativas em pouco tempo, reduzindo a possibilidade de erros que afetem a entregabilidade.

· Alta capacidade e confiabilidade:

A infraestrutura da Mailrelay foi projetada para enviar grandes volumes de email com estabilidade.

Graças a servidores otimizados e boas práticas na arquitetura de envio, a taxa de entrega se mantém alta.

Este foco técnico faz com que a Mailrelay seja uma opção sólida e econômica para empresas que priorizam a entrega efetiva.

Estas vantagens permitem que a Mailrelay se posicione como uma solução destacada em entregabilidade.

Oferece um equilíbrio único entre capacidade de envio, qualidade de suporte e ferramentas avançadas.

Dicas para manter uma alta entregabilidade

Além de escolher a plataforma adequada, convém seguir boas práticas gerais:

· Use double opt-in:

Trabalhe com assinantes double opt-in para se assegurar de que os contatos querem receber seus emails.

Um fluxo de cadastro depurado protege sua lista de endereços inválidos e melhora a entregabilidade.

· Evite conteúdo malicioso:

Mantenha o conteúdo relevante e livre de elementos suspeitos (links quebrados, código oculto, etc.).

· Revise o relatório de spam de suas campanhas:

Antes de enviá-las. revise suas campanhas com ferramentas antispam para saber se há algo que as tornaria suspeitas.

Por exemplo, na Mailrelay, você encontrará isso no editor de newsletters, assim:

O relatório indicará se você deve corrigir alguma coisa ou se sua newsletter está pronta para ser enviada.

· Envie consistentemente:

Respeite os tempos de envio que você promete.

Não envie muitos emails de uma vez nem abandone longos períodos sem se comunicar.

A constância melhora sua reputação.

· Segmente inteligentemente:

Crie grupos de acordo com interesses ou comportamento.

Assim, você envia informação mais pertinente para cada segmento.

Isso aumenta as aberturas e gera sinais positivos de engajamento.

· Analise e ajuste:

Revise as métricas de cada envio.

Se detectar problemas de bounce ou baixas aberturas, ajuste sua estratégia.

A entrega de emails é um processo dinâmico que requer testes e ajustes constantes.

Aplicando estas dicas com uma plataforma como a Mailrelay, você garantirá que suas mensagens cheguem onde devem.

Agora você já sabe

Escolher um serviço de email marketing com alta entregabilidade implica revisar sua reputação, suporte e infraestrutura.

Um provedor robusto otimiza cada envio para chegar à caixa de entrada, aumentando suas chances de sucesso.

A Mailrelay se destaca por seu generoso plano gratuito, atenção especializada e potentes ferramentas de automação e análise, tudo isso focado em maximizar a entrega dos seus emails.