Muitos clientes já entraram em contato conosco para saber porque às vezes os e-mails de alguns provedores de e-mails parecem chegar atrasados. Outlook / Hotmail e outros ISPs limitam o número de mensagens de um IP que podem ser enviadas em um período de tempo específico com base na reputação do IP. Sempre que um […]
A equipe do programa de email marketing gratis a Mailrelay detectou que alguns sistemas de bloqueio de publicidade, banners e pop-up na Internet podem afetar a exibição das suas newsletters. Isto ocorre principalmente quando as fontes das imagens estão sendo inseridas através de sistemas de afiliados, como TradeDoubler, TradeTracker ou similares . Esta prática geralmente […]
Este é um problema recorrente que costumamos ver. Muitos clientes, por medo de que seus domínios corporativos possam ser afetados pelo envio em massa de e-mails comerciais para seus assinantes, decidem registrar um novo domínio para colocar em suas newsletters como remetente, mas esta estratégia acaba tendo um resultado muito negativo em suas campanhas. Esta […]
É possível que, em determinadas situações, você tenha de lidar com reclamações de assinantes, que mesmo após terem cancelado a assinatura de suas newsletters, continuam a receber seus emails. Isso soa como uma contradição ou uma falha técnica da ferramenta de email marketing, mas como vamos ver, existem outras explicações plausíveis para este tipo de […]
Sempre explicamos que você deve gerar a sua base de dados de assinantes. De preferência, pelo método de duplo opt-in, uma vez que é mais eficiente na geração de bases de dados de qualidade. Mas às vezes isso não é possível, você não está interessado ou apenas precisa enviar sua campanha o mais rápido possível. […]
Eu também poderia ter intitulado este artigo “A importância de segmentar seus assinantes por usuários habitualmente interessados ou apáticos, com relação as suas promoções”, pois é precisamente este o ponto. Definimos como assinantes ativos os usuários que tiveram alguma atividade ou interagiram com você ou suas newsletters nos últimos 6 meses. Ou seja, todos os que […]
Nossa equipe detectou que alguns usuários as vezes experimentam problemas com a interface da Mailrelay por motivos alheios ao nosso sistema que podem fazer com que os botões não funcionem corretamente, os menus não sejam exibidos, não seja possível visualizar corretamente os elementos, ETC. Vamos repassar alguns destes motivos para fazer um pequeno guia básico […]
Ultimamente alguns clientes entraram em contato para saber se a Mailrelay pretende implementar alguma funcionalidade para converter imagens em mosaicos de caracteres, para que sejam exibidas diretamente, mesmo que com baixa qualidade, quando os destinatários visualizem o e-mail, sem que seja preciso clicar no botão Mostrar imagens. Alguns provedores implementaram funcionalidades similares, porém como veremos […]
