Talvez devamos começar explicando qual pode ser o motivo para desativar a confirmação de remetentes. Esse sistema foi implementado para garantir a segurança do sistema e evitar que haja envios com remetentes mal configurados ou de domínios que não estejam autorizados por seus legítimos donos. Portanto, qual pode ser o motivo para desativá-lo? Basicamente, é […]
AMP é a sigla de Accelerated Mobile Pages, um projeto desenvolvido pelo Google e outras empresas parceiras com o objetivo de melhorar a velocidade de carregamento dos sites em dispositivos móveis. Ele é relevante para o email marketing porque conta com seções específicas para inserir esse código nos emails, oferecendo recursos muito interessantes e muito […]
Muitos clientes se surpreendem quando têm problemas de entregabilidade em B2C, mesmo tendo sido muito cuidadosos em cumprir a legislação de proteção de dados: coletaram seus assinantes de forma inequívoca, eles querem receber as newsletters e os descadastros são processados com rapidez. Infelizmente, às vezes, se esqueceram de um detalhe muito importante: eliminar da sua […]
Neste post, queremos revisar quais sistemas antispam e outros controles são levados em conta na hora de considerar um envio como spam e podem causar o bloqueio das nossas newsletters.
Um servidor SMTP relay, também chamado de smarthost, é um servidor SMTP intermediário que recebe os emails de uma empresa, aplicação ou servidor local e os reenvia aos servidores dos destinatários. Sua função é centralizar e gerenciar os emails de saída para simplificar a infraestrutura, aplicar controles de segurança e melhorar a capacidade de entrega. […]
O SpamScore é um sistema de pontuação que mede o possível risco de um email para tentar determinar se ele é spam ou não. Todos os sistemas antispam usam essa pontuação: o filtro soma ou subtrai pontos de acordo com diferentes regras e, se o total atingir o valor definido no sistema, considera a mensagem […]
Até agora, quase não tínhamos falado deste assunto em nosso blog, e essa é uma segmentação muito importante para fidelizar os assinantes, talvez a mais importante de todas. Quando falamos de segmentação por frequência de envios, estamos nos referindo a com que frequência nossos assinantes desejam receber nossas comunicações (nossos envios de email em massa). […]
Primeiro, é importante indicar que os mailings sempre devem incluir um link de descadastro bem visível e sem complicações para cumprir a regulamentação antispam espanhola e internacional, mas pode acontecer que, mesmo sem usar os links dinâmicos de descadastro do Mailrelay (porque vocês usam um próprio no portal de vocês, por exemplo), no painel de […]
Este é um problema muito comum, relatado por muitos usuários. Isso acontece porque muitos servidores de email e sistemas antispam permitem configurar uma regra que rejeita qualquer email que chegue com o domínio corporativo se o IP do remetente não for o do servidor ou servidores de email da organização. É algo parecido com o […]
Desta vez, queremos abordar o tema de um ponto de vista mais próximo dos departamentos de marketing e comercial. Com uma linguagem mais “do dia a dia”, vamos detalhar os motivos de cada bounce e –talvez o mais importante– o que podemos fazer (se é que dá para fazer algo, o que nem sempre é […]
