Mailrelay ya soporta AMP for email (Accelerated Mobile Pages)

Noé Soriano

AMP son la siglas de Accelerated Mobile Pages, un proyecto desarrollado por Google y otras empresas asociadas con el objetivo de mejorar la velocidad de carga de los sitios web dispositivos móviles. Es relevante para el email marketing porque dispone de apartados específicos para introducir este código en los correos electrónicos dotando de prestaciones muy […]

Cuentas fallidas en la base de datos de emails, la importancia de eliminarlas

Noé Soriano

Muchos clientes se sorprenden cuando tienen problemas de entregabilidad en B2C y han sido muy cuidadosos en cumplir con la normativa legal de protección de datos, han recabado sus suscriptores de forma inequívoca, ellos quieren recibir los boletines y cursan las bajas con celeridad. Por desgracia, a veces, se han olvidado de un detalle muy […]

Servidor SMTP relay y smarthost: qué son, cómo funcionan y cuándo utilizarlos

Noé Soriano

Un servidor SMTP relay, también llamado smarthost, es un servidor SMTP intermediario que recibe los correos de una empresa, aplicación o servidor local y los reenvía a los servidores de los destinatarios. Su función es centralizar y gestionar el correo saliente para simplificar la infraestructura, aplicar controles de seguridad y mejorar la capacidad de entrega. […]

¿Qué es el SpamScore? ¿Y sabías que con Mailrelay empiezas con -6,2?

Noé Soriano

El SpamScore es un sistema de puntuación que mide el posible riesgo de un email para intentar determinar si es spam o no. Todos los sistemas antispam usan esta puntuación: el filtro suma o resta puntos según distintas reglas y, si el total alcanza el valor definido en el sistema, considera el mensaje como spam. […]

Segmentación de listas de suscriptores por cadencia de envíos seleccionada, semanal y mensual

Noé Soriano

Hasta ahora no habíamos tratado apenas este tema en nuestro blog y es una segmentación muy importante en la fidelización de los suscriptores, quizá la que más. Cuando hablamos de segmentación por cadencia de envíos nos referimos a con que frecuencia desean nuestros suscriptores recibir nuestros comunicados (nuestros mailings masivos). Esta segmentación no tiene porque […]

Tengo bajas en mi panel pero no uso el enlace de Mailrelay ¿Cómo es posible?

Noé Soriano

Lo primero indicar que los mailings siempre deben llevar un enlace de baja bien visible y sin complicaciones para cumplir con la normativa antispam española e internacional, pero puede ocurrir que sin usar los enlaces dinámicos de baja de Mailrelay (porque uséis uno propio en vuestro portal por ejemplo) en vuestro panel sí aparezcan bajas […]

Los mails no llegan a nuestro propio dominio corporativo

Noé Soriano

Este es un problema muy corriente que nos reportan muchos usuarios. La razón de que esto pasé es que muchos servidores de correo y sistemas antispam permiten configurar una regla estableciendo que cualquier mail que llegue con el dominio corporativo sea rechazado si la IP del emisor no es la del servidor o servidores de […]

Motivos de rebote en mailings y posibles soluciones

Noé Soriano

En esta ocasión queremos tratar el tema desde un punto de vista más cercano a los departamentos de marketing y comerciales. Con un lenguaje más “mundano” vamos a detallar las razones de cada rebote y –quizá más importante– qué podemos hacer (si es que se puede hacer algo, que no siempre es posible) para rescatar […]