Geomarketing
O que é o geomarketing? Vantagens e usos do geomarketing
O geomarketing é a estratégia que tem como finalidade conhecer com precisão a localização geográfica de um determinado público-alvo e, assim, otimizar nossas campanhas de marketing digital e email marketing.
Para isso, são utilizadas diversas técnicas de geolocalização, permitindo conhecer o geoposicionamento dos clientes (dado fornecido pelos seus dispositivos móveis). Assim, obtém-se uma valiosa informação sobre seus hábitos e localizações, que é utilizada para criar estratégias e campanhas de marketing mais eficientes e mais bem segmentadas.
1. Técnicas de geomarketing
As principais técnicas de geomarketing que podem ser aplicadas são as seguintes:
- Check-in. Consiste em incentivar os clientes a registrar que estão em um estabelecimento, usando um check-in em uma rede social. Assim, os contatos do visitante saberão que ele esteve nesse estabelecimento, melhorando nosso branding.
- Geotargeting. Baseia-se em definir a região em que se permite que nossa publicidade apareça, seja para atrair novos públicos ou para fidelizar o já existente. Da mesma forma, delimita para não oferecer serviços fora do nosso raio de cobertura (caso sejamos uma empresa de serviço apenas local).
- Geofencing. Utilizando diferentes tecnologias, obtém-se um perímetro geográfico virtual para uma determinada região. Com isso, quando os dispositivos móveis entrarem nessa zona ou perímetro, publicidades específicas serão ativadas.
2. Níveis de geomarketing
O geomarketing pode ser classificado em diferentes tipos, considerando a cobertura geográfica que inclui, desde um âmbito de cobertura regional até uma cobertura específica dentro de uma loja.
– Regional. Esse nível considera, para sua análise, uma região geográfica que inclui mais de um país.
– País, estado e cidade. Subdivide uma região por países, estados ou cidades, para concentrar o esforço no mercado ideal.
– Local. Muito usado para direcionar o marketing a setores ou áreas bem específicas de uma cidade.
– Micro local. Consiste em obter informações da área de influência de um negócio ou localização geográfica específica.
– Nano marketing. O esforço é concentrado quando o cliente está dentro da própria loja.
3. Vantagens do geomarketing
Em cada modelo ou plano de marketing é possível identificar diversas vantagens de aplicar o geomarketing; aqui estão alguns de seus principais benefícios, os mais comuns:
- Capacidade de encontrar melhor os mercados e segmentar de forma mais precisa.
- Compreender melhor os costumes e desejos do público em cada região.
- Criar um vínculo/relação mais estreita com os clientes.
- Descobrir possíveis localizações para instalar uma nova filial.
- Detectar tendências em tempo real e criar estratégias para aproveitá-las.
- Localizar pontos de venda reais (localizações mais propensas à compra).
- Melhora do ROI nas ações de marketing.
- Otimizar as zonas onde captar clientes por interesses (bairros, municípios, setores, etc.)
- Permite adicionar melhorias tanto nas vendas quanto no atendimento ao cliente.
- Ter vantagem competitiva em relação à concorrência.