Black Friday: o que é, quando é em 2026 e como preparar sua campanha de email

A Black Friday é o dia de grandes descontos comemorado na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, em novembro. Nasceu nos Estados Unidos e hoje é uma das datas de maior venda do ano na Espanha, na América Latina e em boa parte do mundo.

Para muitas lojas, ela marca o início da temporada de Natal. Muitos consumidores aproveitam as ofertas para antecipar seus presentes.

Quando é a Black Friday 2026?

Em 2026, a Black Friday é na sexta-feira, 27 de novembro. O Dia de Ação de Graças é comemorado na quarta quinta-feira de novembro nos Estados Unidos, por isso essa sexta-feira sempre cai entre os dias 23 e 29 desse mês.

Cada vez mais lojas estendem os descontos para a semana inteira, a chamada Black Week, ou até para o mês todo.

Por que se chama Black Friday?

A explicação mais aceita vem da Filadélfia, nos anos 60. A polícia chamava assim a sexta-feira depois do Dia de Ação de Graças por causa do caos no trânsito e da multidão de compradores que lotavam a cidade.

Depois, surgiu outra explicação mais comercial: esse era o dia em que as lojas passavam do vermelho (prejuízo) para o preto (lucro) graças às vendas.

A expressão já tinha sido usada antes com outro sentido. O dia 24 de setembro de 1869 ficou conhecido como Black Friday pelo colapso do mercado do ouro em Wall Street, mas isso não tem relação com as compras.

Black Friday em números

Segundo a Adobe, em 2025 as compras online nos Estados Unidos atingiram um recorde de US$ 11,8 bilhões nessa sexta-feira e de US$ 14,25 bilhões na Cyber Monday.

Na Espanha e na América Latina, a data se popularizou na década de 2010. Hoje ela convive com outras datas de novembro, como o Dia dos Solteiros ou o El Buen Fin, no México.

Calendário de emails para a Black Friday

O email é o canal que funciona melhor para avisar quem já conhece você. Esta é uma sequência simples:

Não é preciso enviar todos. Ajuste a frequência à sua lista: é melhor enviar menos emails, mas relevantes, do que saturar seus assinantes.

Se você quer o calendário dia a dia, com o que enviar por email e o que enviar por SMS e os textos prontos para copiar, confira nosso guia de campanha de Black Friday por email e SMS.

Ideias de assunto para sua newsletter de Black Friday

O assunto do email decide se ele é aberto ou fica parado na caixa de entrada. Algumas ideias:

Dicas para seu email marketing nessas datas

Prepare a lista com antecedência. Remova os endereços que geram bounces e os contatos inativos. Uma lista saudável melhora a entregabilidade justamente quando mais emails são enviados.

Revise a autenticação. Gmail, Yahoo e Microsoft exigem SPF, DKIM e DMARC de quem envia muitos emails. Verifique isso antes das datas de maior movimento.

Segmente. Não envie a mesma coisa para todos: clientes frequentes, novos assinantes e quem só compra em liquidações respondem a mensagens diferentes. A segmentação multiplica os resultados.

Pense no celular. A maioria dos emails é aberta no celular: design de uma coluna, botões grandes e poucas imagens pesadas.

Use urgência real. Datas de término e unidades limitadas funcionam se forem verdadeiras. Na União Europeia, ao anunciar uma redução de preço, é preciso considerar como preço anterior o mais baixo dos 30 dias anteriores.

Faça testes A/B. Teste assuntos e chamadas para ação em uma parte da lista antes do envio principal.

Meça e aprenda. Anote os cliques, as vendas e a receita de cada email para se preparar melhor no ano que vem.

Erros frequentes

Começar tarde. Se sua lista não crescer em outubro, em novembro você não terá a quem avisar.

Enviar demais. Vários emails por dia aumentam os descadastros e as denúncias de spam.

Prometer descontos que não são reais. Além de ser ilegal, você perde a confiança do cliente.

Esquecer o depois. O cliente que compra nesse fim de semana é uma oportunidade para o Natal e para o resto do ano.

Como o Mailrelay ajuda você

Com o Mailrelay, você cria seus emails de Black Friday com o editor, segmenta sua lista, programa cada envio para o horário exato e mede os resultados de cada campanha. Também é possível enviar SMS pela mesma plataforma.

A conta gratuita inclui até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, com suporte humano em todos os planos.

Perguntas frequentes

Estas são as dúvidas mais comuns sobre esta data.

Quando é a Black Friday 2026?

Na sexta-feira, 27 de novembro de 2026, o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos.

Por que se chama Black Friday?

O nome é atribuído à polícia da Filadélfia, que nos anos 60 o usava por causa do caos de compradores e trânsito no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças.

Qual é a diferença entre Black Friday e Cyber Monday?

A Black Friday é na sexta-feira e nasceu nas lojas físicas. A Cyber Monday é na segunda-feira seguinte e se concentra nas compras online.

Quando enviar a newsletter de Black Friday?

O ideal é começar 3 a 4 semanas antes para captar interessados, avisar uma semana antes e enviar o lançamento na própria sexta-feira, logo cedo.

Quantos emails enviar na Black Friday?

Depende da sua lista, mas de 3 a 5 durante a semana costumam ser suficientes: prévia, lançamento, lembrete e último aviso.

Calendário de datas comerciais

Estas são as principais datas comerciais do ano que você encontra no nosso glossário, em ordem. Prepare cada campanha com algumas semanas de antecedência.

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