Black Friday: qué es, cuándo es en 2026 y cómo preparar tu campaña de email
El viernes que abre la campaña de Navidad: origen, fechas y un calendario de emails listo para usar.
El Black Friday es el día de grandes descuentos que se celebra el viernes siguiente a Acción de Gracias, en noviembre. Nació en Estados Unidos y hoy es una de las fechas de más ventas del año en España, Latinoamérica y buena parte del mundo.
Para muchas tiendas marca el inicio de la campaña de Navidad. Muchos consumidores aprovechan las ofertas para adelantar sus regalos.
¿Cuándo es el Black Friday 2026?
En 2026, el Black Friday es el viernes 27 de noviembre. Acción de Gracias se celebra el cuarto jueves de noviembre en Estados Unidos, así que este viernes cae siempre entre el 23 y el 29 de ese mes.
| Fecha | Qué pasa |
|---|---|
| Jueves 26 de noviembre | Acción de Gracias en Estados Unidos |
| Viernes 27 de noviembre | Black Friday |
| Sábado 28 y domingo 29 | Muchas tiendas mantienen las ofertas |
| Lunes 30 de noviembre | Cyber Monday, centrado en las compras online |
Cada vez más tiendas alargan los descuentos a toda la semana, la llamada Black Week, o incluso a todo el mes.
¿Por qué se llama Black Friday?
La explicación más aceptada viene de Filadelfia, en los años 60. La policía llamaba así al viernes posterior a Acción de Gracias por el caos de tráfico y la multitud de compradores que llenaban la ciudad.
Después se extendió otra explicación más comercial: ese era el día en que las tiendas pasaban de los números rojos a los negros gracias a las ventas.
La expresión ya se había usado antes con otro sentido. El 24 de septiembre de 1869 se conoció como Black Friday el desplome del mercado del oro en Wall Street, pero no tiene relación con las compras.
Black Friday en cifras
Según Adobe, en 2025 las compras online en Estados Unidos alcanzaron un récord de 11.800 millones de dólares ese viernes y de 14.250 millones en Cyber Monday.
En España y Latinoamérica la fecha se popularizó en la década de 2010. Hoy convive con otras citas de noviembre, como el Día del Soltero o El Buen Fin en México.
Calendario de emails para Black Friday
El email es el canal que mejor funciona para avisar a quien ya te conoce. Esta es una secuencia sencilla:
| Cuándo | Objetivo | |
|---|---|---|
| 3-4 semanas antes | Lista de espera o acceso anticipado | Captar suscriptores interesados |
| 1 semana antes | Adelanto de las ofertas | Crear expectación |
| El mismo viernes, a primera hora | Lanzamiento | Conseguir las primeras ventas |
| Viernes por la tarde o sábado | Recordatorio con los más vendidos | Recuperar a quien no abrió |
| Domingo o lunes | Último aviso o paso a Cyber Monday | Aprovechar la urgencia |
| La semana siguiente | Agradecimiento y poscompra | Fidelizar al nuevo cliente |
No hace falta enviar todos. Ajusta la frecuencia a tu lista: es mejor enviar menos emails y que sean relevantes que saturar a tus suscriptores.
El asunto del email decide si se abre o se queda en la bandeja de entrada. Algunas ideas:
| Tipo | Ejemplo |
|---|---|
| Acceso anticipado | «Tu acceso al Black Friday empieza hoy (24 horas antes)» |
| Descuento claro | «Hasta un 40 % en toda la tienda, solo este fin de semana» |
| Urgencia | «Últimas horas: el Black Friday termina a medianoche» |
| Personalizado | «Lo que guardaste en tu lista, ahora con descuento» |
| Para el Cyber Monday | «Una última oportunidad: ofertas online hasta el lunes» |
Claves para tu email marketing en estas fechas
Prepara la lista con tiempo. Limpia las direcciones que rebotan y los contactos inactivos. Una lista sana mejora la entregabilidad justo cuando más emails se envían.
Revisa la autenticación. Gmail, Yahoo y Microsoft exigen SPF, DKIM y DMARC a quien envía muchos emails. Compruébalo antes de las fechas fuertes.
Segmenta. No envíes lo mismo a todos: clientes habituales, nuevos suscriptores y quien solo compra en rebajas responden a mensajes distintos. La segmentación multiplica los resultados.
Piensa en el móvil. La mayoría de los emails se abren en el móvil: diseño de una columna, botones grandes y pocas imágenes pesadas.
Usa urgencia real. Fechas de fin y unidades limitadas funcionan si son verdad. En la Unión Europea, al anunciar una rebaja hay que tomar como precio anterior el más bajo de los 30 días previos.
Haz pruebas A/B. Prueba asuntos y llamadas a la acción en una parte de la lista antes del envío principal.
Mide y aprende. Anota clics, ventas e ingresos de cada email para preparar mejor el próximo año.
Prepara tu campaña de Black Friday
Crea tus emails con el editor de Mailrelay, segmenta tu lista y prográmalos para el día y la hora clave.
Errores frecuentes
Empezar tarde. Si tu lista no crece en octubre, en noviembre no tendrás a quién avisar.
Enviar demasiado. Varios emails al día disparan las bajas y las quejas por spam.
Prometer descuentos que no lo son. Además de ser ilegal, se pierde la confianza del cliente.
Olvidarse de después. El cliente que compra ese fin de semana es una oportunidad para la Navidad y para el resto del año.
Cómo te ayuda Mailrelay
Con Mailrelay diseñas tus emails de Black Friday con el editor, segmentas tu lista, programas cada envío para la hora exacta y mides los resultados de cada campaña. También puedes enviar SMS desde la misma plataforma.
La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con soporte humano por chat, ticket y teléfono.
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Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más habituales sobre esta fecha.
¿Cuándo es el Black Friday 2026?
El viernes 27 de noviembre de 2026, el día siguiente a Acción de Gracias en Estados Unidos.
¿Por qué se llama Black Friday?
El nombre se atribuye a la policía de Filadelfia, que en los años 60 lo usaba por el caos de compradores y tráfico del día después de Acción de Gracias.
¿Qué diferencia hay entre Black Friday y Cyber Monday?
El Black Friday es el viernes y nació en las tiendas físicas. El Cyber Monday es el lunes siguiente y se centra en las compras online.
Lo ideal es empezar 3-4 semanas antes para captar interesados, avisar una semana antes y enviar el lanzamiento el mismo viernes a primera hora.
¿Cuántos emails enviar en Black Friday?
Depende de tu lista, pero entre 3 y 5 durante la semana suele ser suficiente: adelanto, lanzamiento, recordatorio y último aviso.
Calendario de fechas comerciales
Estas son las principales fechas comerciales del año que tienes en nuestro glosario, por orden. Prepara cada campaña con unas semanas de antelación.
| Fecha en 2026 | Fecha comercial | Dónde se celebra |
|---|---|---|
| 14 de febrero | San Valentín | Internacional |
| Desde el 9 de octubre | Big Billion Days | India |
| 31 de octubre | Halloween | Estados Unidos, España y Latinoamérica |
| 8 de noviembre | Diwali | India |
| 11 de noviembre | Día del Soltero | China y comercio online internacional |
| Del 13 al 17 de noviembre | El Buen Fin | México |
| 27 de noviembre | Black Friday | Internacional |
| 30 de noviembre | Cyber Monday | Internacional, sobre todo online |
| 7 de diciembre | Día de las Velitas | Colombia |
| 25 de diciembre | Navidad | Internacional |
| 26 de diciembre | Boxing Day | Reino Unido, Canadá y Australia |