Boletim informativo: o que é, para que serve, características e partes
A publicação periódica que mantém o seu público informado: função, características, partes e um exemplo
Um boletim informativo é uma publicação periódica e curta que uma organização envia a um público específico para compartilhar suas novidades, notícias ou avisos. Pode ser impresso ou digital e, hoje, quase sempre é enviado por email.
Ele é publicado por empresas, escolas, prefeituras, associações ou condomínios. Quando chega por email, também é chamado de boletim eletrônico ou newsletter.
Qual é a função de um boletim informativo?
Sua principal função é manter um grupo de pessoas informado de forma regular: clientes, sócios, funcionários, alunos ou moradores.
Além disso, ele cumpre outras funções:
- Comunicar novidades: produtos, serviços, mudanças de horário ou atividades.
- Criar relacionamento: lembra o leitor de que a organização existe e oferece algo útil a ele.
- Gerar confiança: mostra o trabalho da organização de forma transparente.
- Divulgar: anuncia eventos, ofertas ou campanhas.
- Coletar opiniões: convida o leitor a responder, votar ou participar.
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Características de um boletim informativo
Um bom boletim informativo tem estas características:
| Característica | Em que consiste |
|---|---|
| Periódico | Sai com uma frequência fixa: semanal, quinzenal ou mensal |
| Curto | Resume as informações em textos curtos e fáceis de ler |
| Direcionado | É escrito para um público específico que conhece quem o envia |
| Atual | Trata de temas recentes ou próximos |
| Identificável | Tem nome, logotipo e design reconhecíveis em cada edição |
| Fácil de percorrer | Usa títulos, imagens e seções fixas |
| Com dados de contato | Indica quem o publica e como responder |
Partes de um boletim informativo
Embora cada organização tenha seu estilo, quase todos os boletins seguem esta estrutura:
- Cabeçalho: nome do boletim, logotipo, número da edição e data.
- Sumário: uma lista curta dos temas daquela edição.
- Notícia principal: o tema mais importante, com título e imagem.
- Notícias secundárias: textos mais curtos sobre outros temas.
- Seções fixas: agenda, dicas, entrevistas ou perguntas dos leitores.
- Chamada para ação: o que você quer que o leitor faça, como se inscrever ou visitar um site.
- Rodapé: dados de contato, redes sociais e, no email, o link para cancelar a inscrição.
Na versão por email, somam-se o assunto e o preheader, que decidem se o boletim é aberto ou não.
Tipos de boletins informativos
De acordo com o formato e o público, os mais comuns são:
| Tipo | Para quem | Exemplo |
|---|---|---|
| Impresso | Público local ou sem acesso ao email | O informativo mensal de uma escola ou de uma paróquia |
| Digital ou eletrônico | Qualquer público com email | A newsletter de uma loja virtual |
| Interno | Funcionários de uma empresa | Novidades sobre os funcionários, normas e conquistas da equipe |
| Externo | Clientes, parceiros ou público em geral | Lançamentos, eventos e dicas de uso |
| Comercial | Clientes e potenciais clientes | Conteúdo útil com ofertas e promoções |
| Institucional | Cidadãos, alunos ou associados | O boletim de uma prefeitura ou de uma associação |
Hoje, o digital é o mais comum porque chega na hora, custa menos do que imprimir e permite saber quem o leu.
Na prática, sim. “Newsletter” é a palavra em inglês para boletim informativo, e no email marketing os dois termos são usados como sinônimos.
A única diferença está no uso: “boletim informativo” também é usado para publicações impressas ou institucionais, enquanto “newsletter” quase sempre se refere ao formato por email. Se você quer criar a sua, explicamos passo a passo em como criar uma newsletter.
Exemplo de boletim informativo
Veja como poderia ser o boletim mensal de uma loja de bicicletas:
Boletim da Rodas Livres · Outubro
Nesta edição: a nova rota de outono, como preparar sua bike para a chuva e 10% de desconto em revisões.
Notícia principal: no dia 25 de outubro, vamos organizar um passeio em grupo pela serra. Vagas limitadas: inscreva-se respondendo a este email.
Dica do mês: verifique a calibragem dos pneus a cada duas semanas.
Oferta: 10% de desconto na revisão completa até 31 de outubro.
Você encontra mais ideias em nossos exemplos de newsletters.
Como criar um boletim informativo digital
- Defina o objetivo e o público. Informar funcionários não é o mesmo que informar clientes.
- Escolha a frequência e mantenha-a: a regularidade cria o hábito de leitura.
- Crie sua lista de assinantes com um formulário de assinatura e o consentimento deles.
- Crie um template com seções fixas para não começar do zero toda vez.
- Escreva títulos claros e textos curtos.
- Envie e meça quantas pessoas abrem o boletim e em quais links clicam.
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Perguntas frequentes sobre o boletim informativo
Estas são as dúvidas mais comuns.
O que é um boletim informativo?
Uma publicação periódica e curta com notícias ou novidades de uma organização, dirigida a um público específico.
Qual é a função de um boletim informativo?
Manter seu público informado de forma regular, criar relacionamento com ele e comunicar novidades, eventos ou ofertas.
Quais são as partes de um boletim informativo?
Cabeçalho, sumário, notícia principal, notícias secundárias, seções fixas, chamada para ação e rodapé com os dados de contato.
O que é um boletim informativo digital?
É aquele que é enviado por email ou publicado em um site em vez de ser impresso. Também é chamado de boletim eletrônico ou newsletter.
Com que frequência se envia um boletim informativo?
Depende do público e do conteúdo. O mais comum é uma vez por mês ou a cada quinze dias; o importante é manter a frequência.