Meios de comunicação: o que são, tipos e exemplos
Quais são os principais meios, como são classificados, que funções cumprem e como as marcas os usam para chegar ao seu público.
Os meios de comunicação são os canais que permitem transmitir informações, ideias e mensagens a outras pessoas, desde um único destinatário até milhões ao mesmo tempo. A imprensa, o rádio, a televisão, a internet e as redes sociais são alguns dos mais conhecidos.
Quando um meio chega a um público muito amplo ao mesmo tempo, fala-se em meios de comunicação de massa ou mass media. Quando conecta poucas pessoas, como o telefone ou uma carta, trata-se de meios interpessoais.
Quais são os principais meios de comunicação?
| Meio | Suporte | Como chega ao público |
|---|---|---|
| Imprensa: jornais e revistas | Impresso e digital | Textos e imagens que você lê quando quiser |
| Rádio | Sonoro | Programas ao vivo ou gravados, também em podcast |
| Televisão | Audiovisual | Programação ao vivo ou sob demanda |
| Cinema | Audiovisual | Filmes e documentários em salas ou plataformas |
| Mídia exterior | Impresso e telas | Outdoors, cartazes, abrigos de ônibus e telas nas ruas |
| Internet e meios digitais | Digital | Sites, buscadores, plataformas de vídeo e podcasts |
| Redes sociais | Digital | Conteúdos publicados por pessoas e marcas, com interação |
| Email e mensagens | Digital | Mensagens diretas para cada pessoa ou para uma lista |
Tipos de meios de comunicação
Eles podem ser classificados de várias formas. Estas são as três mais comuns.
Segundo o alcance
De massa. Chegam a uma grande audiência ao mesmo tempo, com a mesma mensagem: televisão, rádio, imprensa ou grandes sites.
Interpessoais. Conectam uma pessoa a outra ou a um grupo pequeno: telefone, correio, email ou mensagens instantâneas.
Segundo o suporte
Impressos. Jornais, revistas, livros, folhetos ou cartazes.
Sonoros. O rádio e os podcasts.
Audiovisuais. A televisão, o cinema e as plataformas de vídeo.
Digitais. Tudo o que é consumido pela internet: sites, redes sociais, newsletters ou aplicativos.
Tradicionais e digitais
| Meios tradicionais | Meios digitais | |
|---|---|---|
| Exemplos | Imprensa, rádio, televisão, cinema, mídia exterior | Sites, buscadores, redes sociais, email, podcasts |
| Sentido | Em um só sentido: do meio para o público | Nos dois sentidos: o público responde, comenta e compartilha |
| Segmentação | Por região, emissora, programa ou publicação | Por interesses, comportamento, localização ou lista |
| Medição | Estimativas de audiência | Dados precisos de visitas, cliques e conversões |
| Custo para anunciar | Alto na televisão e na imprensa nacional | A partir de orçamentos pequenos |
Hoje a fronteira é difusa: quase todos os jornais, rádios e emissoras de televisão também têm sua versão digital.
Funções dos meios de comunicação
Informar. Contar o que acontece no mundo, no país ou na cidade.
Educar. Divulgar conhecimentos sobre ciência, cultura, saúde ou economia.
Entreter. Séries, música, esportes, humor ou programas de competição.
Formar opinião. Analisar a atualidade e dar voz a diferentes pontos de vista.
Persuadir. A publicidade usa os meios para divulgar produtos e convencer as pessoas a comprá-los.
Breve evolução dos meios
Os primeiros jornais impressos surgiram na Europa no século XVII. O rádio se popularizou na década de 1920 e a televisão, a partir da década de 1950.
Com a internet, a partir dos anos 90, chegaram os meios digitais: sites, buscadores e email. Na década de 2000 surgiram as redes sociais e, depois, o consumo pelo celular, as plataformas de vídeo e os podcasts.
A grande diferença é que agora qualquer pessoa pode publicar. As marcas, as empresas e as pessoas já não dependem apenas dos grandes meios para chegar ao seu público.
Os meios de comunicação no marketing
No marketing, os meios costumam ser divididos em três grupos:
Mídia paga. Anúncios na televisão, no rádio, na imprensa, em buscadores ou nas redes sociais. Você alcança muita gente rápido, mas paga por cada impacto.
Mídia conquistada. Menções na imprensa, muitas vezes a partir de um press release, avaliações, conteúdos compartilhados ou recomendações. É gratuita, mas você não a controla.
Mídia própria. Seu site, seu blog, seus perfis sociais e sua newsletter. Você a controla e não paga por cada impacto.
A maioria das campanhas combina as três. Por exemplo, um anúncio nas redes sociais divulga uma oferta, a pessoa interessada se inscreve na newsletter e o email marketing a transforma em cliente. Para organizar qual meio usar, quando e com qual orçamento, prepara-se um plano de mídia.
O email, seu próprio meio de comunicação
As redes sociais mudam seus algoritmos e decidem quantos dos seus seguidores veem cada publicação. Com o email isso não acontece: a mensagem chega à caixa de entrada de cada assinante.
Além disso, a lista é sua. Você pode criar uma newsletter, enviar novidades e ofertas, e medir aberturas e cliques de cada envio.
O email, seu próprio meio de comunicação
Com uma newsletter, você fala diretamente com o seu público, sem depender de algoritmos. Comece grátis com o Mailrelay.
Com o Mailrelay, você pode começar grátis, com até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, e suporte humano por chat, ticket e telefone.
Envie suas newsletters com o Mailrelay
Até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos grátis, com suporte humano em todos os planos.
Perguntas frequentes
Estas são as dúvidas mais comuns sobre este tema.
O que são os meios de comunicação?
São os canais que servem para transmitir informações e mensagens a outras pessoas, como a imprensa, o rádio, a televisão, a internet ou as redes sociais.
Quais são os meios de comunicação mais importantes?
A televisão, o rádio, a imprensa e a internet, que inclui os sites, os buscadores, as redes sociais e o email.
Qual é a diferença entre meios tradicionais e digitais?
Os tradicionais, como a imprensa, o rádio ou a televisão, comunicam em um só sentido. Os digitais permitem que o público responda, compartilhe e escolha o que consome, e seus resultados são medidos com mais precisão.
O que são os meios de comunicação de massa?
São os que chegam a uma audiência muito ampla com a mesma mensagem e ao mesmo tempo, como a televisão, o rádio ou a imprensa.
Quais são as funções dos meios de comunicação?
Informar, educar, entreter, formar opinião e persuadir, por exemplo, por meio da publicidade.