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Ejemplos de Newsletters: Los Mejores Consejos y Claves para Diseñar Newsletters Efectivas

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

¿Buscas ejemplos de newsletter para preparar tu campaña? ¿Buscas inspiración para que tu proximo mailing masivo sea un éxito? Estas de suerte, en este post hemos incluido una buena serie de ejemplos de newsletters para que tengas mayor éxito.

Comprobarás, que la mayoría de ejemplos de newsletters que hemos incluido son muy sencillos, incluso los que pertenecen a importantes y conocidas marcas, por lo que no es necesario que te compliques demasiado.

Un diseño de email sencillo, será efectivo para cumplir tus objetivos.

Únelo a una buena llamada a la acción y conseguirás más clicks y resultados.

Dicho esto, vayamos con los ejemplos, te los mostramos con detalle en Mailrelay.

· Ejemplo de newsletter 1: Canva

Ejemplo de newsletter: Canva

Canva es una interesante alternativa a photoshop, que podemos utilizar desde nuestro propio navegador. Como puedes ver por este mailing semanal, envían newsletters con contenidos que pueden ser de interés para sus usuarios y suscriptores, con consejos, trucos y guías.

Obviamente, saben de diseño, por supuesto, y como puedes ver, utilizan una newsletter sencilla, con pocos elementos y que va al grano.

Un logo, un titular, una imagen destacada, texto con algunos consejos y llamada a la acción, nada complicado o superfluo.

Me gusta, porque realmente considero que no es necesario más.

Han publicado un nuevo contenido, y lo que les interesa es que lo visites, que descubras trucos y tips que te ayuden a utilizar mejor su herramienta, y obtener mejores resultados en tus diseños.

Para mi es un ejemplo de buena newsletter para aumentar las conversiones, pero puede que a ti lo que te interese es ver ejemplos más orientados a la venta ¿puede ser?

Bueno no te preocupes, que de esos también vas a encontrar en este post.

Por ejemplo el siguiente ejemplo de newsletter de moda y perfumes:

· Ejemplo de newsletter 2: Carolina Herrera

Ejemplo de newsletter 2: Carolina Herrera

En este caso no te pongo el ejemplo de la newsletter completa, pues es muy larga, pero prácticamente todo el rato se repite la misma estructura:

  1. Una imagen destacada
  2. Breve texto o imagen tipográfica
  3. Y botón de compra o llamada a la acción

Cierto que al principio vemos el logo de la marca y un pequeño «menú» de enlaces, pero nuevamente vemos un diseño muy sencillo en este ejemplo, y seguramente no es por falta de medios de la marca, si no porque realmente es un formato efectivo.

Diseñar un email publicitario como este es muy fácil. Utilizando el editor de newsletters de Mailrelay lo podrías tener listo en unos minutos.

Volvamos ahora a otro ejemplo de newsletter de una celebridad muy, muy interesante.

· Ejemplo de newsletter 3: Gatesnotes

Ejemplo de newsletter 3: Gatesnotes

Esta es lo que envía Bill Gates en su blog Gates Notes, como en los anteriores diseños vemos que se mantiene un formato simple y sencillo, con unas notas de color extra en el subrayado de algunas palabras (enlaces).

Francamente, no nos queda otra que pensar, que si este tipo de diseño de newsletter es válido para Bill Gates, creo que también puede servir para la mayoría de personas / negocios.

La única nota diferenciadora, es la inclusión de un vídeo.

Aunque realmente no está incrustado el vídeo directamente, si no que se trata de una imagen, que enlaza al vídeo en cuestión. Esto aumenta la compatibilidad y garantiza que la mayoría de personas puedan ver el vídeo.

El nuevo editor de newsletters de Mailrelay permite añadir vídeos desde Youtube de forma muy fácil.

Al final, el objetivo no es más que compartir el artículo y vídeo de su blog, y para ello no se utiliza ni siquiera un botón, utilizando en su lugar un enlace de texto.

Pasemos ahora a otro ejemplo de newsletter de venta, para conseguir variedad.

· Ejemplo de Newsletter 4: Casa del Libro

Ejemplo de newsletter 3: Casa del Libro

En este caso tenemos un diseño de email también sencillo y esquemático, con un logotipo, menú e imagen que incluye la llamada a la acción. El objetivo de la newsletter es tan solo informar de la promoción, y ofrecer al contacto un botón / enlace para que acceda a la tienda y pueda comprar.

No es necesario entretener al contacto, pues lo que queremos es que compre, y para eso, tenemos que llevarlo/la a la tienda. Con un simple y breve texto de venta nos sirve.

Además, en este caso, es un descuento, por lo que será válido para todos los contactos de su lista, no es necesaria una gran optimización.

Volvemos a cambiar, para ver ahora un ejemplo de newsletter informativa.

· Ejemplo de newsletter 5: Foodinthebox

Ejemplo de newsletter 4: foodinthebox

Utiliza el mismo esquema, logotipo, imagen y texto, igual que los mailings anteriores. Pero en este caso el objetivo no es vender, si no informar a los contactos y clientes de la marca sobre aspectos importantes del servicio.

Las claves para un buen diseño son por lo tanto no hay que entretener al suscriptor con elementos superfluos, si no ir directos al grano e informar.

Seguimos con más ejemplos , y como no puede haber un post sobre ejemplos de newsletter sin un ejemplo de Amazon, ahí va.

· Ejemplo de newsletter 6: Amazon Music

Ejemplo de newsletter 5: Amazon music

Sin duda Amazon es de las empresas que más uso hacen del servicio de email marketing, muchas personas reciben practicamente un email al día de Amazon, ya sean:

  1. Información sobre nuevos productos y productos relacionados a las compras
  2. Emails de confirmación de compra / envío
  3. Posibles incidencias y cambios en el estado del pedido
  4. Información sobre nuevos servicios
  5. Etc

En definitiva, Amazon hace un amplio uso del marketing por email, aunque sigue más o menos el mismo esquema que las otras que hemos visto, de imagen, texto y botón con llamada a la acción.

Se amplía la newsletter con algunas secciones más, para aumentar la información sobre el servicio o dar respuesta a preguntas frecuentes que puedan tener los usuarios, pero de una forma bastante ligera, enlazando con la propia web del servicio para ofrecer más información a los contactos.

Veamos ahora una newsletter de venta con una pequeña variación.

· Ejemplo de newsletter 7: Click and Grow

Ejemplo de newsletter 6: Click and Grow

Este es uno de los textos más breves que hemos visto, con una estructura similar, pero ahora la imagen aparece debajo de la llamada a la acción.

De esta forma muestran el código de descuento lo antes posible, que en definitiva es lo que puede ayudar a convencer al cliente potencial para comprar, es lo más importante de este email.

Por lo demás la estructura es idéntica al resto de ejemplos que hemos visto, y lo cierto es que es una estructura muy efectiva.

Y el siguiente ejemplo, ¡No tiene ni enlaces ni botones!

· Ejemplo de newsletter 8: Friki Trip

Ejemplo de newsletter 7: Friki Trip

De hecho solo vemos algunas imágenes y texto, pero ni nada de enlaces o botones que dirijan a la web, se trata de una simplemente informativa, sin más, para leerla. Solo busca mantener a los contactos al día de noticias y novedades que les puedan resultar de interés.

Se trata de un intento por parte de la marca de mantenerse en el top of mind de sus clientes y clientes potenciales, de forma que sea más fácil en el futuro vender sus servicios.

Aún así el diseño es muy sencillo, y lo podrías realizar con el editor de newsletters de cualquier herramienta de marketing por email como por ejemplo Mailrelay.

Es una buena estrategia para mantener el contacto cuando no tenemos ofertas ni otra cosa que transmitir.

Al final el contacto con el cliente o suscriptor es fundamental. En el siguiente ejemplo puedes ver otra estrategia:

· Ejemplo de newsletter 9: Lumen5

Ejemplo de newsletter 8: Lumen5

En este caso vemos la misma estructura, logotipo, imagen, texto y botón con llamada a la acción bien visible.

El objetivo es que compartamos un vídeo que hemos creado con la herramienta Lumen5. La finalidad no es otra que darle difusión, a la herramienta le interesa que hagamos vídeos y tengamos buenos resultados, pues de esa forma continuaremos utilizando la herramienta.

Se trata de un incentivo, un recordatorio, para que hagamos un mejor uso de la herramienta, o simplemente para que hagamos uso.

¿Quieres ver otro email de venta diferente?

Sin problemas

· Ejemplo de newsletter 10: Public Goods

Ejemplo de newsletter 9: Public Goods

La estructura es parecida, con la excepción de que hay tres columnas con pequeñas miniaturas de producto, debajo del bloque principal.

El objetivo es aumentar las ventas cruzadas, con un producto principal, que es el que la newsletter intenta vender, y después varios productos que se pueden utilizar por separado o en conjunto con el producto principal.

Sin duda puede ser una interesante forma de incrementar el ticket medio por cliente objetivo, ofreciendo productos que tiene sentido comprar de forma conjunta.

Llegados a este punto, seguramente pienses «pero Jose, estos son ejemplos concretos, todas las marcas no enviarán este tipo de emails ¿verdad?».

Puede ser, pero mira, un ejemplo de newsletter más de marca de zapatos:

· Ejemplo de newsletter 11: Pompeii

Ejemplo de newsletter 10: Pompeii

Exactamente la misma estructura.

Lo que cambia es el texto, y el producto.

En definitiva tu producto es el que debe marcar la diferencia, no te compliques excesivamente con el diseño de la newsletter, mantente en diseños simples, de eficacia comprobada, y que no dejen lugar a dudas de su objetivo.

· Ejemplos de newsletters de venta que se salen del esquema que hemos visto

Ahora te voy a mostrar dos diseños diferentes, considera eso sí, que son diferentes porque así lo aconsejan las circunstancias, y porque realmente les funciona. Esto no quiere decir que debas copiarlos, ya que como te digo, la diferencia responde a una estrategia diferente, que no tiene porqué coincidir con tu caso.

· Ejemplo de newsletter 12: Isra Bravo

Ejemplo de newsletter 11: Isra Bravo

¿Una newsletter toda de texto?

Sí, de todos los ejemplos de newsletters que hemos visto hasta ahora, este es el único que es un email solo de texto. Hace un uso muy interesante del storytelling para incentivar que leamos todo el correo, y lleguemos hasta el enlace, que lleva a su landing page de venta.

Estos correos los envía a diario, porque, al igual que el utilizar emails de texto plano, encaja con su producto y servicio.

El consejo que tenemos que sacar de este ejemplo es que el diseño debe apoyar a nuestra estrategia de marketing por email. El objetivo no es enviar emails bonitos, el objetivo es enviar emails que cumplan lo que se espera de ellos.

Y para hacerlo, utilizaremos el diseño que más se ajuste y pueda cumplir la tarea de forma efectiva (puedes ver algunas plantillas de copy de email de ejemplo aquí).

Será necesario hacer pruebas, tests, e ir valorando cada diseño.

Ahora vamos a ver un caso totalmente opuesto.

· Ejemplo de newsletter 13: Reason Why

Ejemplo de newsletter 12: Reason Why

En este caso tenemos el contrapunto, una newsletter con una maquetación bastante más compleja, con imágenes abundantes y texto, en dos columnas, lo que se ajusta al objetivo de esta newsletter, que es mostrar de forma rápida muchos contenidos, para que el suscriptor puede elegir y visitar el artículo que le interese.

Es un diseño de newsletter que por lo tanto se ajusta a sus necesidades concretas.

· 8 Ejemplos más de Newsletters enfocados en Fidelizar Clientes

Y ahora sí que sí, vamos con esas ocho estrategias de fidelización de clientes que esperamos que te den inspiración para tu negocio.

#1 Emails con descuentos o incentivos

A todos nos gusta sentirnos especiales, y a tus clientes también.

No hay nada mejor que un regalo para demostrarles el valor que tienen para ti y para que sean conscientes de las ventajas que tiene permanecer a tu lado.

Ese regalo puede ser en forma de descuento o cheque como hacen Uber y Vitfarma con frecuencia, que ya se sabe que las cuestiones de la cartera son importantes para el usuario siempre.

En el caso de servicios, como por ejemplo las membresías de pago, suelen llegar como contenidos extra solo para alumnos.

La verdad es que la oferta de infoproductos ha crecido considerablemente en los dos últimos años y se hace necesario retener de forma activa aquellos que ya confían en la marca.

Sea cual sea el servicio que ofreces, aprópiate de la idea y súmate a la lista de empresas que fidelizan a sus clientes con una guía práctica, asistencia adicional por el mismo precio o cualquier otro detallito que se te ocurra.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes
Ejemplo de Newsletter de fidelización de clientes de Uber

#2 Emails para evaluar la experiencia de cliente

Cuánto ha cambiado el asunto del análisis de la satisfacción del cliente gracias al correo electrónico.

Atrás quedaron las encuestas físicas que tardaban una eternidad ―y una gran inversión― en llevarse a cabo. Por no hablar de cuánto se demoraban en llegar los resultados de los cuestionarios a manos de quienes tomaban las decisiones.

Ahora tienes al cliente a un golpe de click.

Así que pregúntale: fácil, rápido y directo. Con los autoresponders tendrás en tiempo récord su feedback en la bandeja de entrada.

Cuando a una persona le dices que te interesa conocer su grado de satisfacción, se siente escuchada y se refuerza la conexión emocional con el cliente, que es la base de la fidelización.

Ahí van algunos ejemplos de empresas que fidelizan a sus clientes mediante encuestas por email y, en algunos casos, ofrecen algún descuento con triple función: motivar la respuesta, agradecer la participación y, ya de paso, promover la compra.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes de Popa
Ejemplo de email de fidelización de clientes de Popa

#3 Emails para motivar a seguir usando el producto

Hay ocasiones en las que dejar escapar a un cliente o retenerlo es tan fácil como no desaparecer de su mente: echa mano de la segmentación de la que hablábamos antes, detecta usuarios que hace tiempo que no compran o clientes a quienes puede apetecer alguno de tus productos.

Por ejemplo, Songkick, la plataforma de venta de entradas a conciertos no pierde oportunidades para enviarte un correíto de vez en cuando con actuaciones que te pueden interesar.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes de songkick
Ejemplo de email de fidelización de clientes de Songkick

También puedes ir premiando a tus clientes más leales con ventajas que mantengan atrás las tentaciones de irse con la competencia. Es el ejemplo de Lowi, la operadora de estilo fresco que cada cierto tiempo te hace un regalo que actúa como cadena entre el usuario y la empresa.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Lowi

#4 Emails de felicitación de cumpleaños o fechas especiales

Seguramente felicitar a alguien puede ser una de las estrategias para fidelizar clientes más utilizadas tanto en el canal online como offline.

Fácil, sí.

Clásica, sin duda.

Manida, también.

¿Inútil? Noooo, de ninguna manera.

Es una oportunidad de oro para que el cliente se sienta importante y casi un must para todas las marcas, que acompañan la felicitación con descuentos como en el ejemplo que vas a ver de The Body Shop.

Quedas bien y estimulas la compra, ¿qué más se puede pedir?

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes de the body shop
Ejemplo de email de fidelización de clientes de The Body Shop

Pero no te quedes solo en el cumpleaños: Fin de Año, San Valentín, el Día del Padre… el año está lleno de fechas especiales. Aprovecha para acercarte a tus usuarios y recordarles que estás ahí en forma de postal, descuentos o promociones como hace Clarins.

Y ahí va un truco de productividad: haz un calendario de celebraciones universales que puedan ser de interés para tu buyer persona y programa un envío cada año.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes clarins
Ejemplo de email de fidelización de clientes de Clarins

#5 Emails para dar las gracias

Otra estrategia para fidelizar clientes que no puede faltar en tu planificación de acciones: dar las gracias tiene que estar entre tus técnicas destinadas a tejer la conexión emocional con el cliente y retenerle a tu lado.

Agradécele la compra, por supuesto. Pero también el haberse registrado, suscrito o cualquier gesto que tenga con tu marca.

Además de sentir que está en un sitio que se le valora, es un elemento clave para la usabilidad y mejorar la experiencia del cliente. No hay nada más desconcertante para un usuario que hacer click en un CTA o dar sus datos o dinero a una empresa y no recibir confirmación.

Y no hace falta ser una multinacional. Mira si no cómo lo hacen desde el blog The Vegan Hopper: simple y efectivo.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes agradecimiento
Ejemplo de email de fidelización de clientes de The Vegan Hopper

Y si quieres experimentar con tu lado más creativo y divertido, fíjate en este email de bienvenida de la tienda online de lentillas 1800 contacts.

Es un email en inglés y nos gusta tirar de ejemplos patrios siempre que se pueda, pero este es de quitarse el sombrero. ¿No te daría buen rollo estar con ellos?

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes 1800 contacts
Ejemplo de email de fidelización de clientes de 1800 contacts

#6 Emails de clubs de fidelización de usuarios

Si tuviéramos que nombrar una estrategia como la reina de la fidelización de clientes, esa sería el club en el que te dan puntos por contratar un servicio o adquirir un producto —vamos, un programa de fidelización, de toda la vida—. Puntos que luego puedes gastar en otras compras o para obtener regalos de un catálogo.

¿Y qué emails deberías enviar a los miembros de tu club? Casi tantos como se te ocurra, pero aquí van los que no deberían faltar en tu planificación:

● Dale la bienvenida y ofrécele un descuento o detalle por entrar

● Cuéntale las ventajas de ser uno de los tuyos

● Recuérdale de vez en cuando los puntos que tiene acumulados y en qué puede invertirlos

● Si canjea o redime un código de barras que da puntos, envíale confirmación

Fíjate en cómo lo hace la marca de lencería Etam, recordando el saldo a la clienta.

Ejemplo de newsletter para fidelizar clientes etam
Ejemplo de email de fidelización de clientes de Etam

#7 Emails para hacer comunidad

¿Vas a organizar un evento? ¿Tienes nuevo contenido en el blog? ¿Lanzas producto? ¿Empiezas una promoción? ¿Alguien te menciona en RRSS? ¿Estrenas colección?

¡Pues díselo! Y ya de paso pídele que se lo cuente a los demás. Son puntos de contacto para recordarle a tus clientes que forman parte de un proyecto vivo en el que merece la pena estar.

Lo hace la marca de moda francesa, Sézane, cada vez que lanza una de sus nuevas colecciones —que su comunidad recibe ávida además, como un evento exclusivo—.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Sézane

Y lo hace, de otra manera, la marca Nespresso, cuando lanza nuevas variedades de café, sin dejar de aprovechar mientras tanto la oportunidad comercial, con sus ventas privadas.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Nespresso

#8 Emails para que te recomienden

Y acabamos este catálogo de estrategias de fidelización con el no va más de la lealtad, con la máxima acción de satisfacción que puede llevar a cabo un consumidor: recomendarnos.

Sí, sí, una de las maneras más efectivas de atraer clientes nuevos es que los actuales les inviten a comprarte. ¿O tú no haces más caso de la opinión de un amigo que lo ha probado antes que de la descripción de un producto en una web?

Es el tan efectivo boca a boca de toda la vida, pero digital. Y el email es un canal perfecto para incentivarlo más rápido y con menos coste que otras acciones offline.

Y como esto va de incentivar a nuestros leales compradores, la mayoría de marcas acompañan su petición de recomendación con un premio para motivar al cliente a pensar en posibles interesados. Este es el caso de los tres ejemplos que vamos a ver.

Empezamos por el ecommerce de farmacia y parafarmacia Promofarma, que aprovecha la confirmación de la compra para ofrecerte un descuento a ti y a todos tus invitados sin límite.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Promofarma

Por su parte la marca de moda Benetton, que de paso te felicita, te regala un descuento para ti y otro para quien tú decidas. Nos gusta el diseño con un guiño sutil a la diversidad que forma parte de su identidad de marca.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Benetton

Y acabamos con un ejemplo muy singular: Zumitow, la web de finanzas, que recompensa a quien atraiga suscriptores con contenidos extra.

Mención especial al tono coloquial de esta compañía, estilo que no solemos asociar al sector y que, sin embargo, funciona muy bien. Pensamos que es un claro ejemplo de estudiar tu buyer persona y adaptarte a él.

Ejemplo de email de fidelización de clientes de Zumitow

· En Mailrelay podrías hacer un diseño de newsletter así en 2 minutos, y gratis

diseñar newsletter gratis en Mailrelay

Y además, si tu lista de contactos es de menos de 20.000 contactos, podrías enviar gratis tu newsletter.

Sí, con la cuenta gratuita de Mailrelay puedes enviar hasta 80.000 emails al mes, a hasta 20.000 contactos.

Así que no hay excusa para que hagas marketing por email, diseña un email publicitario siguiendo los ejemplos que hemos visto en este artículo, y envíalo a tu lista de contactos sin coste alguno.

Los resultados solo pueden ser beneficiosos para tu empresa.

Te dejo un pequeño ejemplo en vídeo aquí:

· Eso sí recuerda

Las newsletters que hemos visto son sencillas, sin complejidad, con un objetivo claro y conciso.

No están orientadas ni realizadas para entretener, están hechas para vender, para llevar tráfico a una web o a una landing page, o para mantener el contacto con los clientes.

No están hechas para hacer bonito, están hechas para generar resultados

Y eso es en lo que debes pensar cuando prepares tu diseño de newsletter

¿Qué quieres conseguir de tu mailing masivo?

A partir de ahí haz un diseño sencillo, con los mínimos elementos, pero con un texto que sea convincente, que llame a la acción, no des rodeos ni distraigas a tus contactos. Si tienes que vender, vende, si tienes que llevar tráfico a tu web hazlo, pero recuerda que un diseño demasiado elaborado puede no aportar nada, y puede llegar a confundir al contacto.

¡Mantengamos la simplicidad! En la mayoría de los casos es útil.

¡Utiliza la cuenta gratuita de Mailrelay para crear tus listas de suscriptores y empezar a vender por email marketing, date de alta ahora!

joseargudo.com

Comentarios

  1. ¡Suerte que habéis incluido un ejemplo de texto! Pero tampoco es texto puro. Incluye efecto cursivas dentro del mismo. Llámame antiguo, pero adoro el email purito texto, sin más. Es una de las cosas que encuentro a faltar en Mail Relay; me ofrece la posibilidad como «complemento» al HTML. No existe (o no he sabido encontrar) la manera de diseñar purito texto sin pasar por el HTML y sus complicaciones de decidir tamaño de letra, tipografía, etc.
    Gracias por vuestro excelente servicio.

    1. ¡Gracias por el comentario Ismael! Bueno, algo de html siempre hace falta, para incluir enlaces y cosas así, pero sí, entiendo lo que quieres decir, hay situaciones en las que es necesario emplear solo texto.

  2. Me encantó el articulo, es super practico y también vi el video… Por desgracia no me encuentro en ninguno de los modelos, pero si entendí los conpcetos…

    Yo hago un Newsletter igual a la «ejemplo de newsletter habitual»
    Literalmente, ese es el diseño que utilizamos SIEMPRE.
    Me gustaría poder mostrar las mismas cosas de otra manera, pero no se me ocurren muchas cosas que pueda cambiar. Siempre es para vender, porque mostramos productos a veces nuevos, a veces de promoción o colecciónes «de moda»
    Muchas gracias por el aporte y los tips!

    Saludos

    1. ¡Gracias Francisco por el comentario! Me alegra mucho que te hayan gustado los ejemplos. Si al final es vender 🙂 no está mal que la estructura sea sencilla para el usuario. Siempre puedes innovar en imágenes y textos.

  3. Excelente. Ya lo he puesto en marcha en mi website y funciona a las mil maravillas.

    ¿Quieres saber cómo me quedó?…

    Más te vale porque mis ventas han aumentado gracias a MailRelay…

    Y tu tambien puedes lograrlo!!!

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