Diwali
La fiesta de las luces y la gran temporada de compras de India
En otoño, las casas, las calles y las tiendas de India se llenan de lámparas de aceite. Es Diwali, la fiesta más importante del calendario hindú y, además, el momento del año en que más compra el país. Para cualquier marca con clientes indios, es una fecha que no se puede improvisar.
¿Qué es Diwali?
Diwali, también llamado Deepavali, es la fiesta de las luces. El nombre viene del sánscrito dipavali, que significa «hilera de luces». Simboliza la victoria de la luz sobre la oscuridad y del bien sobre el mal.
La celebran sobre todo los hindúes, pero también jainistas, sijs —que conmemoran ese día el Bandi Chhor Divas— y algunas comunidades budistas. Es festivo oficial en India, Nepal, Singapur, Malasia, Mauricio, Fiyi o Guyana. También se vive con fuerza en la diáspora india de Reino Unido, Estados Unidos, Canadá o los Emiratos.
Durante varios días, las familias limpian y decoran sus casas. Encienden diyas (lámparas de barro) y dibujan rangolis de colores en el suelo. También rezan a Lakshmi, la diosa de la prosperidad, e intercambian dulces y regalos.
Prepara tu campaña de Diwali por email
Felicita, segmenta y lanza tus ofertas de temporada con email y SMS. En Mailrelay puedes enviar hasta 80.000 correos al mes gratis.
Crear cuenta gratisDiwali 2026: fechas
La fecha cambia cada año porque sigue el calendario lunar. Cae en la luna nueva del mes de Kartika, entre mediados de octubre y mediados de noviembre. En 2026 el día principal, el de Lakshmi Puja, es el domingo 8 de noviembre.
Las celebraciones se reparten a lo largo de cinco días. En 2026 van, aproximadamente, del 6 al 11 de noviembre: Dhanteras (6), Choti Diwali (7), Lakshmi Puja (8), Govardhan Puja y Bhai Dooj (10 y 11). Según la región y el calendario que se siga, alguna fecha puede variar un día.
Por qué Diwali importa en marketing
Diwali es para India lo que la Navidad es para Europa: la época de los regalos, la ropa nueva y las grandes compras. El día de Dhanteras, por ejemplo, es tradicional comprar oro, plata, utensilios de cocina o electrodomésticos, porque se considera un día propicio.
Por eso el comercio online concentra aquí su temporada alta. Las grandes rebajas, como el Big Billion Days de Flipkart o el Great Indian Festival de Amazon, arrancan semanas antes para llegar a la fiesta con los pedidos ya entregados.
Los datos lo confirman. Según Unicommerce, los pedidos online de la temporada festiva de 2025 crecieron un 24 % respecto a 2024, y las ciudades de segundo y tercer nivel aportaron alrededor del 55 % del total. El quick commerce, la entrega en minutos, creció un 120 %.
Cómo preparar una campaña de email para Diwali
Una buena campaña de Diwali no es un Black Friday con lámparas. Mezcla ventas y buenos deseos, y acompaña al cliente durante los cinco días de fiesta.
Empieza pronto. Tus clientes compran regalos con semanas de antelación y quieren recibirlos a tiempo. Un primer email a mediados de octubre con una guía de regalos y las fechas límite de envío funciona muy bien.
Aprovecha Dhanteras para tus mejores ofertas. Es el día de compra por excelencia, así que conviene tener la campaña programada con antelación y reforzarla con un SMS o un mensaje de WhatsApp.
El día grande, felicita sin vender. Un email de «Happy Diwali» cuidado, con un diseño cálido de luces y colores, refuerza la relación con tu marca más que cualquier descuento. Y es el tipo de mensaje que la gente abre y recuerda.
Segmenta tu lista. No todos tus contactos celebran esta fiesta. Y felicitar a quien no la celebra puede sonar forzado. Crea un grupo con tus clientes de India y de la diáspora, o con quienes compraron en campañas festivas anteriores.
Cuida la personalización y el horario. Usa el nombre del cliente y recomienda productos según su historial. Envía, además, a una hora razonable para su zona horaria. En noviembre, India va cuatro horas y media por delante de España.
Pero no te olvides del después. Govardhan Puja y Bhai Dooj cierran la fiesta: es buen momento para un email de agradecimiento y, aveces, para una última oferta pensada para regalar a hermanos y hermanas.
Errores que conviene evitar
Tratar la fiesta como un simple pretexto de venta suele salir mal. Tampoco ayuda mezclar símbolos religiosos de forma frívola ni copiar mensajes genéricos sin adaptarlos.
Y ojo con la entregabilidad: en temporada alta se multiplica el volumen de correos. Revisa tu autenticación, limpia la lista y reparte los envíos si tu base de contactos es grande.
Cómo te ayudamos desde Mailrelay
En Mailrelay puedes crear un grupo específico para esta campaña, diseñarla con nuestro editor y programar cada envío para el día y la hora que mejor encaje. Combinas email y SMS desde el mismo panel, y nuestros informes en tiempo real te dicen qué mensaje funciona mejor.
Además, el plan gratuito incluye hasta 80.000 correos al mes y 20.000 contactos, con soporte en varios idiomas en todas las cuentas.
Ilumina tu bandeja de entrada este Diwali
Segmenta a tus clientes, programa tus felicitaciones y mide cada campaña en tiempo real. Empieza gratis con Mailrelay.
Probar Mailrelay gratisPreguntas frecuentes sobre Diwali
¿Cuándo es Diwali en 2026? El día principal es el domingo 8 de noviembre de 2026. Las celebraciones duran cinco días, aproximadamente del 6 al 11 de noviembre.
¿Qué significa Diwali? Viene del sánscrito dipavali, «hilera de luces». Celebra la victoria de la luz sobre la oscuridad.
¿Cómo se felicita Diwali? Lo más habitual es «Happy Diwali» o «Shubh Deepavali». En un email, un saludo sencillo y un diseño cálido funcionan mejor que un mensaje muy elaborado.
¿Tiene sentido una campaña de Diwali fuera de India? Sí, si tienes clientes de la diáspora india, por ejemplo en Reino Unido, Estados Unidos, Canadá o los Emiratos. Segmenta para enviarla solo a ese grupo.
En resumen
Diwali es a la vez una fiesta con mucho significado y la gran temporada de compras de India. Si tienes clientes que la celebran, prepárala con tiempo, acompáñalos durante los cinco días y combina buenos deseos con ofertas bien pensadas.