Fundraising: qué es, tipos y cómo hacer una campaña de captación de fondos
Fuentes, tipos y pasos para financiar tus proyectos, con el email como aliado
El fundraising es la captación de fondos: el conjunto de acciones que hace una organización para conseguir dinero y otros recursos con los que financiar sus proyectos. Lo usan sobre todo las ONG, las fundaciones y las asociaciones, pero también universidades, hospitales, proyectos culturales y startups.
Los recursos no son solo dinero. También pueden ser alimentos, material, servicios gratuitos o tiempo de voluntarios.
¿Qué significa fundraising en español?
Fundraising viene del inglés fund, «fondo», y raise, «reunir». En español se traduce como captación de fondos, recaudación de fondos o, en México, procuración de fondos.
La persona que se encarga de ello es el fundraiser, o captador de fondos. En las ONG grandes suele haber un departamento entero dedicado a esta tarea.
El término tiene dos usos principales:
| Ámbito | Qué significa | Ejemplo |
|---|---|---|
| ONG y entidades sin ánimo de lucro | Conseguir donaciones, socios y subvenciones | Una campaña de Navidad para financiar un comedor social |
| Startups y empresas | Conseguir inversión a cambio de una parte de la empresa | Una ronda de financiación con inversores |
Aquí nos centramos en el primero, el más habitual.
Tipos de fundraising
Según de dónde viene el dinero, se habla de dos grandes tipos:
Fundraising público. Los fondos llegan de las administraciones: subvenciones, convenios o contratos públicos.
Fundraising privado. Los fondos llegan de particulares, empresas o fundaciones.
Dentro del privado hay varias fuentes, cada una con su forma de trabajar:
| Fuente | Cómo aporta | Ejemplo |
|---|---|---|
| Particulares | Donaciones puntuales o cuotas de socio | 10 € al mes como socio |
| Grandes donantes | Aportaciones importantes y personalizadas | Un mecenas que financia un proyecto entero |
| Empresas | Patrocinio, donaciones o voluntariado corporativo | Una empresa que dona un porcentaje de sus ventas |
| Fundaciones | Convocatorias de ayudas | Una fundación bancaria que financia proyectos sociales |
| Eventos | Cenas, carreras o conciertos solidarios | Una carrera popular con dorsal solidario |
| Herencias y legados | Bienes que alguien deja a la entidad | Un legado solidario en un testamento |
Las empresas que colaboran suelen hacerlo dentro de su estrategia de patrocinio o de responsabilidad social.
¿Qué diferencia hay entre fundraising y crowdfunding?
El crowdfunding es una forma concreta de fundraising, no un sinónimo:
| Fundraising | Crowdfunding | |
|---|---|---|
| Qué es | Toda la estrategia para conseguir recursos | Una campaña de financiación colectiva por internet |
| Quién aporta | Particulares, empresas, fundaciones y administraciones | Muchas personas con pequeñas cantidades |
| Duración | Continua, durante todo el año | Limitada, con un plazo y un objetivo |
| Canal | Email, eventos, teléfono, web, redes | Una plataforma de crowdfunding |
Una ONG puede lanzar un crowdfunding para un proyecto concreto. Pero su estrategia incluye también socios, subvenciones, empresas y eventos.
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¿Cómo hacer una campaña de fundraising?
1. Define el objetivo. Cuánto dinero necesitas, para qué y en qué plazo. «Financiar 500 comidas este invierno» moviliza más que «ayudar».
2. Conoce a tus donantes. Quiénes son, por qué te apoyan y por qué canal prefieren que les hables. Un CRM te ayuda a tener sus datos ordenados.
3. Cuenta una historia. Las personas donan a otras personas. El storytelling con casos reales funciona mejor que las cifras sueltas.
4. Elige los canales. Email, redes sociales, eventos, teléfono o una landing page con el formulario de donación.
5. Facilita la donación. Un botón claro, pocos pasos y varios importes sugeridos.
6. Agradece y rinde cuentas. Da las gracias enseguida y cuenta después qué se ha conseguido con cada aportación.
El email marketing en el fundraising
El email es uno de los canales que mejor funcionan para conseguir donaciones, porque llega a personas que ya conocen la causa:
Email de bienvenida. Cuando alguien se suscribe, un email de bienvenida le presenta la organización y le invita a colaborar.
Newsletter. Una newsletter periódica con avances y testimonios mantiene el compromiso de socios y donantes.
Campañas de captación. En fechas clave, como Navidad o el Giving Tuesday, un mensaje claro con un objetivo y un botón de donación.
Segmentación. No es lo mismo un socio que un donante puntual. Con la segmentación cada uno recibe el mensaje que le corresponde.
Agradecimiento y resultados. Un email que cuenta lo que se ha logrado con las donaciones anima a volver a colaborar.
Si tu entidad está eligiendo herramienta, te puede ayudar este post sobre lo que las ONG deben preguntar al elegir software de mailing.
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Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más habituales sobre este tema.
¿Qué es el fundraising en pocas palabras?
Es el conjunto de acciones para conseguir dinero y recursos con los que financiar los proyectos de una organización.
¿Cómo se dice fundraising en español?
Captación de fondos o recaudación de fondos. En México también se usa procuración de fondos.
¿Qué es un fundraiser?
Es la persona que se encarga de conseguir donaciones y recursos para una organización.
¿El fundraising es solo para ONG?
No. También lo hacen universidades, hospitales, museos, proyectos culturales y, con otro sentido, las startups que buscan inversión.
¿Qué canal funciona mejor para captar donantes?
Depende del público, pero el email destaca porque llega a personas que ya conocen la causa y permite medir cada campaña.