Fundraising: o que é, tipos e como fazer uma campanha de captação de recursos
Fontes, tipos e etapas para financiar seus projetos, com o email como aliado
Fundraising é a captação de recursos: o conjunto de ações que uma organização realiza para conseguir dinheiro e outros recursos para financiar seus projetos. É usado principalmente por ONGs, fundações e associações, mas também por universidades, hospitais, projetos culturais e startups.
Os recursos não são apenas dinheiro. Também podem ser alimentos, materiais, serviços gratuitos ou tempo de voluntários.
O que significa fundraising em português?
Fundraising vem do inglês fund, “fundo”, e raise, “reunir”. Em português, é traduzido como captação de recursos, arrecadação de fundos ou mobilização de recursos.
A pessoa responsável por essa tarefa é o fundraiser, ou captador de recursos. Nas grandes ONGs, costuma haver um departamento inteiro dedicado a essa tarefa.
O termo tem dois usos principais:
| Área | O que significa | Exemplo |
|---|---|---|
| ONGs e entidades sem fins lucrativos | Conseguir doações, associados e subsídios | Uma campanha de Natal para financiar um restaurante comunitário |
| Startups e empresas | Conseguir investimento em troca de uma participação na empresa | Uma rodada de investimento com investidores |
Aqui vamos nos concentrar no primeiro, o mais comum.
Tipos de fundraising
De acordo com a origem do dinheiro, existem dois grandes tipos:
Fundraising público. Os recursos vêm do poder público: subsídios, convênios ou contratos públicos.
Fundraising privado. Os recursos vêm de pessoas físicas, empresas ou fundações.
Dentro do privado, há várias fontes, cada uma com sua forma de trabalhar:
| Fonte | Como contribui | Exemplo |
|---|---|---|
| Pessoas físicas | Doações pontuais ou mensalidades de associado | 10 € por mês como associado |
| Grandes doadores | Contribuições expressivas e personalizadas | Um mecenas que financia um projeto inteiro |
| Empresas | Patrocínio, doações ou voluntariado corporativo | Uma empresa que doa uma porcentagem de suas vendas |
| Fundações | Editais de apoio | Uma fundação bancária que financia projetos sociais |
| Eventos | Jantares, corridas ou shows beneficentes | Uma corrida de rua com inscrição solidária |
| Heranças e legados | Bens que alguém deixa para a entidade | Um legado solidário em um testamento |
As empresas que colaboram costumam fazer isso como parte de sua estratégia de patrocínio ou de responsabilidade social.
Qual é a diferença entre fundraising e crowdfunding?
O crowdfunding é uma forma específica de fundraising, não um sinônimo:
| Fundraising | Crowdfunding | |
|---|---|---|
| O que é | Toda a estratégia para conseguir recursos | Uma campanha de financiamento coletivo pela internet |
| Quem contribui | Pessoas físicas, empresas, fundações e poder público | Muitas pessoas com pequenas quantias |
| Duração | Contínua, durante o ano todo | Limitada, com um prazo e uma meta |
| Canal | Email, eventos, telefone, site, redes sociais | Uma plataforma de crowdfunding |
Uma ONG pode lançar um crowdfunding para um projeto específico. Mas sua estratégia também inclui associados, subsídios, empresas e eventos.
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Como fazer uma campanha de fundraising?
1. Defina o objetivo. Quanto dinheiro você precisa, para quê e em que prazo. “Financiar 500 refeições neste inverno” mobiliza mais do que “ajudar”.
2. Conheça seus doadores. Quem são, por que apoiam você e por qual canal preferem que você fale com eles. Um CRM ajuda você a manter os dados deles organizados.
3. Conte uma história. As pessoas doam para outras pessoas. O storytelling com casos reais funciona melhor do que números soltos.
4. Escolha os canais. Email, redes sociais, eventos, telefone ou uma landing page com o formulário de doação.
5. Facilite a doação. Um botão claro, poucas etapas e vários valores sugeridos.
6. Agradeça e preste contas. Agradeça logo e, depois, conte o que foi alcançado com cada contribuição.
O email marketing no fundraising
O email é um dos canais que funcionam melhor para conseguir doações, porque chega a pessoas que já conhecem a causa:
Email de boas-vindas. Quando alguém se inscreve, um email de boas-vindas apresenta a organização e convida a pessoa a colaborar.
Newsletter. Uma newsletter periódica com novidades e depoimentos mantém o engajamento de associados e doadores.
Campanhas de captação. Em datas-chave, como o Natal ou o Giving Tuesday, uma mensagem clara com uma meta e um botão de doação.
Segmentação. Um associado não é a mesma coisa que um doador pontual. Com a segmentação, cada um recebe a mensagem adequada para ele.
Agradecimento e resultados. Um email que conta o que foi alcançado com as doações incentiva as pessoas a colaborar de novo.
Se a sua entidade está escolhendo uma ferramenta, este post sobre o que as ONGs devem perguntar ao escolher um software de mailing pode ajudar.
Como o Mailrelay ajuda você
Com o Mailrelay, você pode captar assinantes com formulários, registrar se são associados ou doadores em campos personalizados e enviar a cada grupo a campanha adequada.
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Perguntas frequentes
Estas são as dúvidas mais comuns sobre este tema.
O que é fundraising, em poucas palavras?
É o conjunto de ações para conseguir dinheiro e recursos para financiar os projetos de uma organização.
Como se diz fundraising em português?
Captação de recursos ou arrecadação de fundos. Também se usa mobilização de recursos.
O que é um fundraiser?
É a pessoa responsável por conseguir doações e recursos para uma organização.
O fundraising é só para ONGs?
Não. Também é feito por universidades, hospitais, museus, projetos culturais e, em outro sentido, por startups que buscam investimento.
Qual canal funciona melhor para conquistar doadores?
Depende do público, mas o email se destaca porque chega a pessoas que já conhecem a causa e permite medir cada campanha.