Límites de envío
Cuántos correos puedes enviar sin chocar con el tope
Preparas tu newsletter, pulsas «Enviar» y, a mitad de la lista, aparece un aviso: has alcanzado el límite de envío. Los correos que faltan se quedan en el aire. Es una de las sorpresas más habituales de quien empieza a enviar campañas desde su propio buzón. Y tiene una explicación sencilla: todos los proveedores de correo ponen un tope.
¿Qué son los límites de envío?
Los límites de envío son el número máximo de correos o destinatarios que puedes enviar en un periodo concreto: por hora, por día o por mes. Los fija el proveedor de tu buzón, el servidor que envía los mensajes o la plataforma de email marketing que uses.
Su objetivo es frenar el spam y proteger la infraestructura. Si una cuenta dispara miles de correos de golpe, lo normal es sospechar. Quizá alguien la ha pirateado o la usa para enviar publicidad no deseada.
Conviene distinguirlos de dos conceptos cercanos. El email throttling es la técnica de dosificar el ritmo de envío para no saturar a los servidores que reciben. Y los requisitos de remitentes masivos son las normas que Gmail, Yahoo y Outlook exigen a quien envía mucho volumen. Los límites marcan cuánto; esas normas marcan cómo.
Envía a toda tu lista sin toparte con el límite diario
Con la cuenta gratuita de Mailrelay tienes hasta 80.000 correos al mes y 20.000 contactos, sin tope diario y sin tarjeta.
Crear cuenta gratisTipos de límites de envío
No hay un único límite de envío. Según desde dónde envíes, te afectará uno u otro:
- Del buzón de correo: Gmail, Outlook o Yahoo limitan cuántos destinatarios puedes alcanzar al día desde una cuenta personal o de empresa.
- Del servidor SMTP: muchos hostings y servidores de correo limitan los mensajes por hora de cada cuenta.
- De la plataforma de email marketing: tu plan incluye un volumen de correos al mes y un número máximo de contactos.
- Del servidor que recibe: Gmail, Outlook y el resto de proveedores aceptan un ritmo de entrada según tu reputación. Si lo superas, te devuelven errores temporales y tus correos esperan en cola.
Límites de envío de Gmail y Outlook
Estos son los límites de envío oficiales de los proveedores más usados. Tenlos encuenta si todavía envías tus campañas desde tu propio buzón.
Una cuenta personal de Gmail salta si envías más de 500 correos en un día o si pones más de 500 destinatarios en un solo mensaje. Aparece un aviso de que has alcanzado el límite de envío y no podrás enviar más durante un periodo de entre 1 y 24 horas.
Con Google Workspace el margen es mayor: 2.000 mensajes al día por usuario, o 500 si la cuenta está en periodo de prueba. Cada mensaje admite hasta 2.000 destinatarios, de los que un máximo de 500 pueden ser externos. Si superas el tope, el usuario puede quedarse sin enviar hasta 24 horas.
En Outlook.com, los suscriptores de Microsoft 365 pueden llegar a 5.000 destinatarios al día, con un máximo de 500 por mensaje. De ellos, solo 1.000 pueden ser personas a las que nunca les habías escrito. Las cuentas gratuitas y las recién creadas tienen límites más bajos, que suben a medida que la cuenta gana confianza.
¿Y si tu lista tiene 3.000 contactos? Con Gmail tardarías seis días en llegar a todos. Por eso estos buzones sirven para el correo del día a día, pero no para el email marketing. En nuestro blog tienes una comparativa de envío masivo con Gmail frente a Mailrelay.
Remitentes masivos: el umbral de los 5.000 correos
Hay otro número clave. Desde el 1 de febrero de 2024, Gmail considera remitente masivo a quien envía 5.000 correos o más en un día a cuentas personales de Gmail. Yahoo aplica normas parecidas y Microsoft se sumó el 5 de mayo de 2025 para Outlook.com, Hotmail y Live.
Superar ese volumen no está prohibido. Pero te obliga a cumplir más requisitos. Tienes que autenticar tu dominio con SPF, DKIM y DMARC y ofrecer una baja con un solo clic. Además, la tasa de spam debe quedar por debajo del 0,3 %. Google recomienda no pasar del 0,1 %.
Y las consecuencias ya son reales. Desde noviembre de 2025, Gmail rechaza los correos que no cumplen. Outlook, por su parte, los devuelve con el error 550 5.7.515. Tienes todos los detalles en nuestro artículo sobre qué piden Outlook, Gmail y Yahoo para no poner tus emails en spam.
Qué pasa si superas un límite de envío
Depende de quién fije el límite de envío. Si es tu buzón, la cuenta se bloquea para enviar durante unas horas. Si es tu plataforma, la campaña se pausa hasta que amplías el plan o empieza un nuevo periodo.
Cuando el límite lo marca el servidor que recibe, los mensajes vuelven como rebotes temporales, o soft bounces, y se reintentan más tarde. Por eso a veces una campaña tarda horas en entregarse por completo. Te lo explicamos en detalle en por qué algunos correos se quedan en cola.
El problema de fondo es la reputación del remitente. Chocar una y otra vez con los límites de envío, o enviar de golpe mucho más de lo habitual, es una señal de alarma para los filtros. Y recuperar esa reputación cuesta semanas.
Cómo enviar más sin problemas
Antes de chocar con un límite de envío, calcula cuánto necesitas. Multiplica tus contactos por los envíos que harás al mes. Una lista de 8.000 personas con una newsletter semanal y una promoción al mes suma unos 40.000 correos. Con esa cifra sabrás si tu herramienta y tu plan se quedan cortos.
Después, sube el volumen de forma progresiva. Si vas a pasar de 2.000 a 50.000 correos, hazlo en varias semanas. Es lo que se conoce como calentamiento de IP, y los proveedores lo agradecen.
Cuida tu lista. Las direcciones que ya no existen generan rebotes y dañan tu reputación. Una buena higiene de la lista de correo y el doble opt-in reducen esos errores.
Autentica tu dominio aunque no llegues a los 5.000 correos diarios. Hoy es la norma y mejora la entregabilidad de cualquier remitente.
Y no metas a toda tu base de datos en cada campaña. Segmentar reduce el volumen, sube la apertura y baja las quejas por spam.
Límites de envío en Mailrelay
En Mailrelay no hay límite diario. La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 correos al mes y 20.000 contactos, y puedes repartirlos como quieras: todo en una campaña o en varios envíos a lo largo del mes.
Durante los primeros cinco días, nuestro sistema analiza las cuentas gratuitas nuevas para optimizar la velocidad de entrega. Si pasas a un plan de pago, la velocidad de envío sube en minutos.
Ten en cuenta dos detalles. Cada correo que supere los 100 kB cuenta como un envío más por cada bloque de 100 kB. Y si agotas el volumen o los contactos de tu plan, las campañas se pausan hasta la renovación, salvo que amplíes el plan o compres un paquete de envíos.
Además, te ayudamos con lo que hay detrás de los límites. Cuentas con autenticación del dominio, informes de rebotes y quejas en tiempo real y soporte técnico experto por teléfono, chat o ticket, también en la cuenta gratuita.
Deja de preocuparte por los topes de tu buzón
80.000 correos al mes gratis, alta entregabilidad y un equipo de soporte que te ayuda a configurar tu dominio desde el primer día.
Probar Mailrelay gratisPreguntas frecuentes sobre los límites de envío
¿Cuántos correos puedo enviar al día con Gmail? Con una cuenta personal, 500 al día. Con Google Workspace, 2.000 por usuario, o 500 durante el periodo de prueba.
¿Y con Outlook? Los suscriptores de Microsoft 365 pueden enviar a 5.000 destinatarios al día desde Outlook.com, con un máximo de 500 por mensaje. Las cuentas gratuitas y nuevas tienen límites más bajos.
¿Qué es un remitente masivo? Quien envía 5.000 correos o más en un día a cuentas de Gmail o de Outlook. Debe autenticar su dominio, ofrecer la baja con un clic y mantener una tasa de spam baja.
¿Mailrelay tiene un límite de envío diario? No. El plan gratuito incluye 80.000 correos al mes y 20.000 contactos, sin tope por día.
¿Qué pasa si supero el límite de mi plan en Mailrelay? Tus campañas se pausan hasta la renovación. Puedes ampliar el plan o comprar un paquete de envíos para seguir enviando.
En resumen
Los límites de envío existen en todas partes: en tu buzón, en tu servidor, en tu plataforma y en los proveedores que reciben tus correos. Conocerlos te evita bloqueos a mitad de campaña. Si tu lista crece, deja el buzón personal para el día a día, autentica tu dominio, aumenta el volumen poco a poco y usa una herramienta pensada para enviar a miles de contactos.