Escrever uma carta para um cliente pode parecer coisa do século passado, mas a realidade é bem diferente. Em plena era de saturação digital, receber uma mensagem bem redigida, clara e personalizada é uma lufada de ar fresco que reforça a confiança na sua marca. Não importa se você é uma grande empresa ou uma […]
Você sente que cada uma das suas ações de marketing vai para um lado diferente? Você publica nas redes sociais, lança uma campanha no Google Ads, envia uma newsletter, posta artigos no blog e, de vez em quando, testa alguma ação mais tradicional, como um evento ou uma parceria. Tudo isso pode funcionar. O problema […]
O marketing online está cada vez mais caro e, neste contexto, o mailing grátis é uma resposta contundente às necessidades de publicidade online das empresas. Não se trata apenas de reduzir custos, mas de recuperar o controle do canal de vendas sem depender de algoritmos inconstantes ou lances sufocantes por palavras-chave onde você compete com […]
Lançar um produto não consiste simplesmente em colocá-lo à venda e esperar que alguém compre. Um bom lançamento de produto é uma estratégia completa que começa muito antes do dia oficial de chegada ao mercado e continua após as primeiras vendas. Porque o objetivo não é apenas mostrar algo novo. O objetivo é gerar interesse, […]
Comunicar sem planejamento é um dos erros mais comuns em uma empresa. Um dia você publica algo nas redes sociais, no outro envia uma newsletter, depois prepara um comunicado interno para os funcionários e, quando surge um problema, improvisa uma resposta rápida. O resultado costuma ser o mesmo: mensagens pouco coerentes, equipes desalinhadas e oportunidades […]
Medir é fundamental para qualquer empresa. O problema é que muitas vezes se mede demais. Visitas, cliques, aberturas, seguidores, vendas, cadastros, leads, conversões, tempo na página, downloads… Há tantos dados disponíveis que é fácil perder o foco e acabar otimizando métricas que nem sempre refletem o crescimento real do negócio. Aí entra a North Star […]
Automatizar conversas já não é algo reservado a grandes empresas. Hoje, qualquer negócio que recebe mensagens pelo Instagram, WhatsApp, Facebook ou até mesmo TikTok pode usar ferramentas como o Manychat para responder dúvidas frequentes, captar leads, enviar recursos, iniciar funis de vendas ou direcionar conversas para uma pessoa da equipe quando necessário. A ideia é […]
É obrigatório ter um CRM para o seu negócio? Quando vale a pena e quando pode ser um gasto inútil? Como qualquer ferramenta para o seu negócio, tudo depende do proveito que você tira dela. Se oferece utilidade, faz sentido; se representa apenas um gasto, não faz. A pergunta então seria: Se você precisa principalmente […]
Você sente que sua marca lança mensagens ao vazio e ninguém responde? O marketing de conteúdo é a resposta para esse silêncio. Em vez de perseguir seus clientes com publicidade que interrompe, o objetivo é atraí-los com informações que realmente lhes interessem. Não se trata de vender por vender, mas de ajudar. De ser a […]
O email de confirmação costuma ser o primeiro email que seus contatos recebem. Além disso, é o email com o qual eles finalizam o processo de inscrição; o normal é que, se não clicarem no link incluído neste email, sua inscrição fique incompleta e você não possa enviar mais emails para eles. Precisamente por isso, […]
