CTR (Click through rate)

CTR é o acrônimo para click through rate (taxa de cliques). É uma métrica amplamente utilizada em marketing digital e mala direta, que mede a porcentagem de cliques que foram realizados em um link específico, levando em consideração o número de impressões ou visualizações do referido link.

O CTR toma como referência o número total de cliques e impressões que um link teve, os usuários únicos não são levados em consideração. Portanto, vários cliques podem ter sido gerados pelo mesmo usuário.

1. Como calcular o CTR?

O CTR é calculado a partir da divisão resultante do número de cliques que um link obteve entre o número de vezes que o referido link foi visualizado pelos usuários (impressões) e multiplicado por 100. A fórmula para calcular o CTR é a seguinte:

Ctr = (cliques / impressões) x 100

Vejamos um exemplo de CTR: depois de enviar uma campanha de email marketing verificamos que o link inserido na newsletter teve 70 cliques e que o email foi aberto 2200 vezes, assim, o CTR resultante seria de 3,33%.

Ctr = (cliques / impressões) x 100 = (70/2100) x 100 = 3,33 %

CTR é uma métrica básica e um KPI extremamente interessante em marketing digital, da mesma maneira que você já viu em muitos sistemas, desde as métricas nos anúncios do Google até os de anúncios do Facebook, que também oferecem relatórios de CTR.

2. Importância do CTR

O CTR é um KPI de muito valor, ter uma boa taxa de CTR aporta muitas vantagens, tais como:

• Será possível aumentar o número de visitantes no seu website, uma vez que as landing pages receberão mais usuários.
• Torna as suas campanhas publicitárias mais rentáveis, visto que o Google Ads e as restantes plataformas funcionam através da métrica “nível de qualidade” (medida para avaliar o interesse que o anúncio despertou nos usuários), para isso, a porcentagem de cliques recebeidos é decisiva e melhora o posicionamento, oferecendo cliques mais baratos. Uma boa taxa de CRT torna o mesmo orçamento mais lucrativo.
• Indica se os anúncios são lucrativos, pois são um indicativo muito claro do interesse gerado pelos anúncios.

3. Melhorar a CTR em seus anúncios

Existem vários aspectos fundamentais que devem ser levados em consideração para ter um CTR crescente em nossas campanhas publicitárias, por isso você deverá testar aqueles que melhor se adaptam ao seu plano de marketing atual e medir o CTR após o teste:

– Adapte continuamente suas ofertas, revise o preço de suas ofertas periodicamente para permanecer no topo da seção de busca.

– Coloque uma URL na parte inferior do anúncio, você fortalecerá o peso das keywords que ele contém.

– Palavras-chave são vitais para se posicionar, por isso tente incluir as principais keywords no título do anúncio, dentro dele e na URL que leva os visitantes para sua página de destino.

– Use todos os tipos de extensões disponíveis, pois usando muitos tipos de extensão, seus anúncios se tornam mais relevantes.

– Use copywriting irresistível, você deve escrever o anúncio de forma que seja atraente e com uma chamada à ação.

– Monitore seus concorrentes, um bom elemento para melhorar o CTR é observar os melhores anúncios da sua concorrência e tirar idéias deles para tornar sua oferta mais eficaz.