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CTR (Click through rate)

¿Qué es el CTR (Click through rate)?

El CTR es el acrónimo de click through rate (en castellano se suele traducir por ratio de click). 
Se trata de una métrica muy utilizada en marketing digital y envíos masivos de correos, que mide el porcentaje de clicks que se han efectuado sobre un enlace concreto teniendo en cuenta el número de impresiones o visualizaciones de dicho enlace.

En el CTR se toma como referencia el número total de clics e impresiones que ha tenido un enlace, no se tienen en cuenta a los usuarios únicos. Por tanto varias de los clicks pueden corresponder a un mismo usuario.

1. ¿Como calcular el CTR?

El CRT se calcula de la división resultante de dividir el número de clics que ha obtenido un enlace entre el número de veces que dicho enlace ha sido visualizado por usuarios (impresiones) y ello multiplicado por 100. La fórmula para calcular el CTR es esta:

CTR = (clicks / impresiones) x 100

Veamos un ejemplo de CTR: tras enviar una campaña de email marketing observamos que el enlace que colocamos en el boletín ha tenido 70 clicks y que el correo ha sido abierto en 2200 ocasiones, con ello el CTR resultante sería de un 3,33%.

CTR= (Clics / Impresiones) x 100 = (70 / 2100) x 100 = 3,33 %

El CTR es una métrica básica y un KPI de los mas interesantes en marketing digital, de igual forma seguro que la habrás visto muchos lugares, desde las métricas en Google Ads a las de Facebook Ads, en las que ofrece el dato de CTR.

2. Importancia del CTR

El CTR es un KPI de mucho valor, tener un CTR alto te reporta beneficios como:

  • Aumenta el tráfico web a tus páginas y landings page, dado que a un mayor ratio de CTR mayor número de visitas tendremos en nuestras webs.
  • Hace mas rentable tus campañas de publicidad, dado que Google Ads y el resto de plataformas trabajan usan la métrica «nivel de calidad» (medida para calificar del interés que despierta el anuncio en los usuarios), y en para ello el porcentaje de clicks recibidos es determinante y mejora el posicionamiento y permite clics más baratos. Un buen CRT hace que un mismo presupuesto resulte más rentables.
  • Indica si los anuncios son rentables, dado que son un indicativo muy claro del interés que despiezan nuestros anuncios.

3. Mejorar el CTR en tus anuncios

Hay diversos aspectos clave que deben tenerse en consideración para tener un CTR cada vez mayor en nuestras campañas de anuncios, prueba los que mejor se adapten a tu actual plan de marketing y mide el CTR tras ir probando:

– Adapta continuamente tus ofertas, revisa de forma periódica el precio de tus ofertas para permanecer en la parte superior del apartado de búsqueda.

– Coloca una URL en la parte inferior del anuncio, conseguirás reforzar el peso de las palabras clave que contenga.

– Las palabras clave lo son todo para el posicionamiento, así haz uso de las palabras claves principales en título del anuncio, en el interior del mismo y en la URL que lleve a tu landing page.

– Utiliza todos los tipos de extensiones disponibles, dado que al utilizar muchos tipos de extensión tus anuncios se hacen mas relevantes.

– Usa un copy irresistible, debes de escribir el anuncio de tal forma que resulte atractivo y con una llamada a la acción.

– Vigila a la competencia, un buen elemento para mejorar el CTR es observar los mejores anuncios de tu competencia y tomar ideas de ellos para que tu oferta sea mas efectiva.