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Query: o que é, o que significa e tipos de queries

A palavra que você vê no Google, nos seus dados e no Search Console, explicada sem termos técnicos

Uma query é uma consulta: um pedido de informação feito a um sistema, como um buscador ou um banco de dados. Em SEO, a query é o que uma pessoa digita no Google para encontrar algo, por exemplo, “como fazer uma newsletter”.

A palavra vem do inglês e, em português, é traduzida como consulta. É muito usada no marketing digital, na programação e na análise de dados.

O que significa query em português?

Query significa “consulta”, “pergunta” ou “dúvida”. Na informática e no marketing, é usada quase sempre no sentido de consulta.

Dependendo do contexto, uma query pode ser:

ContextoO que é a queryExemplo
Buscadores (SEO)As palavras que uma pessoa digita no Google“melhor programa de email marketing”
Bancos de dadosUma instrução para obter ou alterar dados“SELECT nome FROM clientes WHERE cidade = ‘Madrid’”
Excel e Power BIPower Query, a ferramenta para importar e transformar dadosJuntar várias planilhas de vendas em uma tabela
URLA parte que vem depois do sinal “?” (query string)“?utm_source=newsletter”
Search ConsoleO relatório das buscas em que você aparece“Consultas” no relatório de desempenho

O certo é queries ou querys?

O correto é queries. Em inglês, as palavras terminadas em consoante + “y” formam o plural trocando o “y” por “ies”: query, queries, como company, companies.

“Querys” é um erro muito comum ao aportuguesar a palavra. Se preferir evitar o anglicismo, escreva consulta e consultas.

FormaEstá correto?
Uma query, a querySim (singular)
As queriesSim (plural em inglês)
As querysNão
As consultasSim, e é a opção em português

O que é uma query em SEO?

Em SEO, uma query ou consulta de busca é o texto exato que uma pessoa digita ou fala em um buscador. Pode ser uma palavra, uma frase ou uma pergunta completa.

O Google interpreta cada consulta para entender do que essa pessoa precisa e mostra os resultados que melhor respondem a ela.

Essa necessidade se chama intenção de busca.

Query e keyword não são a mesma coisa

QueryKeyword
Exatamente o que o usuário digitaO termo que você escolhe para posicionar sua página
Pode ter erros de digitação ou variações: “querys o que é”É uma versão limpa: “query”
Existem milhões diferentesAgrupa muitas queries parecidas
Você a vê no Google Search ConsoleVocê a escolhe no seu estudo de palavras-chave

Por exemplo, as queries “como fazer um mailing”, “fazer mailing grátis” e “como se faz um mailing” podem ser agrupadas na keyword “como fazer um mailing”.

Query e keyword: a query é exatamente o que o usuário digita, com erros de digitação e variações; a keyword é o termo que você escolhe para posicionar e agrupa muitas queries parecidas

Tipos de queries segundo a intenção de busca

TipoO que a pessoa procuraExemplo
InformativaAprender ou tirar uma dúvida“o que é uma newsletter”
De navegaçãoIr a um site específico“mailrelay login”
ComercialComparar opções antes de decidir“melhores ferramentas de email marketing”
TransacionalFazer algo agora: comprar, se cadastrar, baixar“criar conta email marketing grátis”

As queries longas e específicas, como “template de newsletter para restaurante”, são chamadas de cauda longa. Têm menos buscas, mas costumam estar mais perto da conversão. Explicamos isso no artigo sobre long tail.

Como ver as queries do seu site

O Google Search Console mostra as consultas em que o seu site aparece no relatório Desempenho, na aba Consultas. Para cada uma, você verá:

  • Impressões: quantas vezes você apareceu nos resultados.
  • Cliques: quantas pessoas entraram no seu site.
  • CTR: a porcentagem de impressões que terminaram em clique.
  • Posição média: em que lugar dos resultados você costuma aparecer.

Com esses dados, você pode identificar oportunidades.

Uma consulta com muitas impressões e poucos cliques costuma indicar que o título ou a descrição da sua página não respondem ao que as pessoas procuram.

Para encontrar novas consultas, você pode usar ferramentas como Google Keyword Planner, Semrush ou Ahrefs. O processo completo está no artigo sobre estudo de palavras-chave.

Você sabe o que seus clientes perguntam?

Transforme as dúvidas deles em newsletters úteis e envie-as para cada segmento com o Mailrelay.

Como otimizar seu conteúdo para as queries

  1. Responda à query nas primeiras linhas. Se alguém busca “o que é uma newsletter”, a definição deve vir no início.
  2. Use as palavras dos seus leitores. Inclua as variações e as perguntas reais que você vê no Search Console.
  3. Escreva um título e uma descrição que combinem com a busca. São o que as pessoas veem antes de clicar.
  4. Organize o conteúdo com títulos claros, para que o Google e as pessoas encontrem cada resposta.
  5. Adicione perguntas frequentes com as dúvidas mais comuns sobre o tema.

As queries no email marketing

As consultas também ajudam você nas suas campanhas de email. Estes são três usos:

  • Ideias para a sua newsletter. As consultas que chegam ao seu site mostram quais dúvidas seus clientes têm. Responda às mais repetidas nos seus envios.
  • Segmentação. Quando você filtra seus contatos, por exemplo, “clientes de Madri que abriram o último email”, está fazendo uma consulta ao seu banco de dados. Explicamos isso no artigo sobre segmentação no email marketing.
  • Medição. Os links dos seus emails podem levar parâmetros na query string para saber no Google Analytics de qual campanha vem cada visita. São os parâmetros UTM.
As queries no email marketing: ideias para a sua newsletter a partir das consultas do seu site, segmentação de contatos e parâmetros UTM nos links

Como o Mailrelay ajuda você

Com o Mailrelay, você cria segmentos dos seus contatos de acordo com os dados e o comportamento deles, e envia a cada grupo a mensagem que interessa a ele.

Você cria suas newsletters com o editor de arrastar e soltar e, depois de cada envio, vê nas estatísticas as aberturas e os cliques de cada campanha.

A conta gratuita permite enviar até 80.000 emails por mês para 20.000 contatos, com suporte por chat, ticket e telefone.

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Até 80.000 emails por mês para 20.000 contatos com a conta gratuita, com suporte por chat, ticket e telefone.

Perguntas frequentes sobre as queries

O que é uma query? É uma consulta: um pedido de informação feito a um buscador, a um banco de dados ou a outro sistema.

O que significa query em português? Significa “consulta”. Também pode ser traduzida como “pergunta” ou “dúvida”, dependendo do contexto.

O certo é queries ou querys? O certo é queries, porque é o plural em inglês de query. “Querys” está incorreto. Em português, você pode usar “consultas”.

O que é uma query em SEO? É o texto que uma pessoa digita em um buscador. O Google o interpreta para mostrar os resultados que melhor respondem à intenção dela.

Qual é a diferença entre query e keyword? A query é exatamente o que o usuário digita. A keyword é o termo que você escolhe para posicionar uma página e agrupa muitas queries parecidas.

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