ASAP: o que significa, como usar no email e quando evitar
O que significa "o mais rápido possível" em inglês e como pedir urgência em um email sem soar grosseiro
ASAP é a sigla em inglês de as soon as possible, que em português significa “o mais rápido possível” ou “assim que possível”. É usada em emails, mensagens e conversas de trabalho para pedir que algo seja feito com prioridade.
Você vai encontrá-la principalmente no email de trabalho, no final de uma frase ou no assunto: “Preciso do orçamento ASAP”. No marketing ela também aparece, mas com mais cuidado, porque a urgência mal usada cansa.
O que significa ASAP?
ASAP vem de quatro palavras em inglês: as soon as possible. Em português não existe uma sigla própria muito difundida, então ela é usada assim mesmo ou traduzida por expressões como estas:
- “O mais rápido possível”.
- “Assim que possível”.
- “Com a maior brevidade”.
- “Assim que você puder”.
Existem duas formas de pronunciar: soletrando as letras (ei-és-ei-pí) ou como uma única palavra, “êissap”. As duas estão corretas em inglês. Em português, o mais comum é ler como se escreve.
Pode ser escrita em maiúsculas (ASAP) ou em minúsculas (asap), principalmente em chats. Em um email de trabalho fica melhor em maiúsculas, ou diretamente em português.
Como usar ASAP no email
ASAP serve para indicar prioridade. Funciona bem nestas situações:
| Situação | Exemplo |
|---|---|
| Pedido urgente a um colega | “Você me manda o relatório ASAP? Preciso dele para a reunião das 12h” |
| Resposta a um cliente | “Vou analisar e te respondo ASAP” |
| Assunto de um email interno | “ASAP: revisar o contrato antes das 17h” |
| Lembrete | “Lembre-se de confirmar sua presença ASAP” |
O que não funciona é usar ASAP sem dar contexto. “Preciso disso ASAP” não diz quando. Se a pressa é real, acrescente um horário ou um dia: “até quinta-feira às 12h” é muito mais claro.
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ASAP no assunto de um email
Colocar ASAP no assunto do email chama a atenção, mas tem um risco: se você usar sempre, deixa de funcionar. Seus colegas ou clientes vão aprender que “ASAP” não significa nada especial.
Nos emails de marketing é preciso ter ainda mais cuidado. Palavras como “urgente”, “ASAP” ou “última chance”, repetidas e em maiúsculas, podem diminuir a confiança. Se você quer criar uma sensação de urgência em uma campanha, é melhor usar uma data real: “Seu desconto termina no domingo”.
Para saber mais sobre como usar a urgência sem enganar ninguém, veja o glossário de FOMO.
Quando é melhor não usar ASAP
ASAP é informal. Em alguns contextos soa grosseiro ou pouco profissional:
Com um cliente novo ou um superior. Melhor “quando puder, antes de sexta-feira” ou “com a maior brevidade”.
Em um email formal. Em um email formal é preferível escrever a expressão completa em português.
Quando não é urgente. Se tudo é ASAP, nada é. Guarde para o que realmente não pode esperar.
Quando você pode dar uma data. Uma data concreta é mais clara e mais gentil do que uma abreviação.
Outras abreviações comuns no email
ASAP não é a única abreviação que você vai encontrar na sua caixa de entrada. Estas são algumas das mais comuns:
| Abreviação | Em inglês | Significado |
|---|---|---|
| FYI | For your information | Para sua informação |
| FWD ou ENC | Forward | Encaminhado |
| RE | Reply | Resposta |
| CC e CCO | Carbon copy / Blind carbon copy | Com cópia / Com cópia oculta |
| P.S. | Post scriptum | Pós-escrito |
| EOD | End of day | No final do dia |
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Perguntas frequentes sobre ASAP
O que significa ASAP em português?
Significa “o mais rápido possível” ou “assim que possível”. É a sigla do inglês as soon as possible.
Como se pronuncia ASAP?
Em inglês, se diz letra por letra ou como uma palavra, “êissap”. Em português, costuma-se ler como se escreve.
É falta de educação escrever ASAP?
Não, mas é informal. Com clientes novos, superiores ou em emails formais, fica melhor “com a maior brevidade” ou uma data concreta.
Escreve-se ASAP ou asap?
As duas formas são entendidas. Em um email de trabalho é mais comum em maiúsculas. Em chats e mensagens aparece muito em minúsculas.
Posso colocar ASAP no assunto de um email de marketing?
Pode, mas use pouco. Se todos os seus assuntos forem urgentes, seus assinantes vão deixar de acreditar em você. É melhor uma data limite real.