Migrar para a Mailrelay

Migrar sua lista de contatos para a Mailrelay é muito fácil.

Em poucos passos, você poderá transferir seus assinantes de qualquer provedor (Mailchimp, Brevo/Sendinblue, Acumbamail, Teenvio, FromDoppler, etc.) para a Mailrelay sem perder nenhuma informação.

Esse processo aproveita as ferramentas de importação avançadas da Mailrelay para copiar emails, nomes e outros dados a partir de um arquivo CSV do Excel.

Dessa forma, em pouco tempo você terá todos os seus contatos na Mailrelay prontos para novas campanhas.

Além disso, ao mudar para a Mailrelay, você aproveitará um plano gratuito excepcional (até 20.000 contatos e 80.000 emails/mês) e suporte técnico em seu idioma.

Neste guia passo a passo, explicamos como exportar sua lista da sua plataforma atual e importá-la para a Mailrelay de forma rápida e segura.

Também incluímos dicas para otimizar a migração e aproveitar as vantagens da Mailrelay.

Por que migrar seus contatos para a Mailrelay?

Migrar seus contatos para a Mailrelay traz diversos benefícios.

Além de facilitar a gestão dos seus assinantes, a Mailrelay se destaca por:

· Plano gratuito generoso:

A Mailrelay oferece gratuitamente até 20.000 contatos e 80.000 envios por mês, muito mais do que outros provedores.

Isso permite que você cresça sem custos iniciais.

· Suporte técnico em vários idiomas:

Você conta com assistência gratuita por chat ou email, inclusive na versão gratuita.

Uma equipe dedicada pode ajudar você durante a migração.

· Recursos completos de email marketing:

Automações (drips, respostas automáticas, testes A/B, recuperação de carrinhos) e segmentação avançada já estão incluídas.

Você não precisa de outro software para começar.

· Alta capacidade de entrega:

A Mailrelay cuida da reputação dos seus domínios com autenticação (DKIM/SPF) e um bom roteamento, melhorando a taxa de entrega.

· Integrações e facilidade de uso:

Você tem plugin para WordPress, API REST, importação fácil a partir de CSV ou texto…

O painel é intuitivo e permite importar contatos sem complicações.

Todos esses pontos fazem com que migrar sua lista de contatos para a Mailrelay seja uma excelente decisão.

Além disso, os dados são hospedados em servidores dentro da União Europeia, em conformidade com o GDPR, ao contrário de plataformas como o Mailchimp.

Em resumo, transferir sua base de dados para a Mailrelay oferece um plano gratuito mais amplo e mais controle sobre suas campanhas de email marketing.

Preparativos antes de migrar sua lista de contatos

Antes de mover seus contatos para a Mailrelay, é recomendável fazer alguns preparativos para garantir uma migração o mais eficiente possível:

· Limpeza de lista:

Remova emails inativos, duplicados ou com bounces anteriores.

Isso melhora a qualidade da sua base de dados e evita problemas de spam.

· Revise cancelamentos de assinatura e consentimento:

Exclua os assinantes que cancelaram a inscrição ou marcaram suas mensagens como indesejadas.

Certifique-se de que todos os contatos importados deram permissão (double opt-in) para receber seus emails.

· Campos e formato:

Confirme quais campos você deseja manter (nome, cidade, data de cadastro, tags, etc.).

Sua lista deve incluir pelo menos o endereço de email.

Mantenha os dados em colunas separadas (CSV separado por vírgulas) para facilitar a importação.

Lembre-se de que, se tiver campos “extras”, primeiro você precisará criar os campos personalizados na Mailrelay:

· Backup:

Faça uma cópia de segurança da sua lista original.

Assim, você poderá restaurá-la em caso de qualquer erro ou se precisar voltar para o provedor anterior.

Com a lista organizada e limpa, você reduz riscos ao migrar e garante que os contatos que chegam à Mailrelay estão corretos.

Como exportar seus contatos do provedor atual

O próximo passo é baixar os contatos da plataforma que você usa atualmente.

Quase todos os serviços de email marketing (Mailchimp, Sendinblue/Brevo, Acumbamail, FromDoppler, Teenvio…) incluem uma opção para exportar sua lista em um arquivo CSV ou Excel.

Os passos são semelhantes na maioria dos casos:

• Faça login no seu provedor antigo (por exemplo, acesse o Mailchimp ou Brevo).
• Vá para a seção de contatos ou listas. Geralmente é chamada de ‘Listas’, ‘Públicos’ ou ‘Contatos’.
• Selecione a lista que você deseja exportar. Se tiver várias campanhas ou segmentos, escolha a lista completa ou o segmento que precisa migrar.
• Procure a opção de exportar. Normalmente, há um botão ou menu com a opção ‘Exportar’, ‘Baixar CSV’ ou similar. Clique para gerar o arquivo.
• Baixe o arquivo CSV. Após gerado, salve o arquivo no seu computador. Você verá que ele contém pelo menos uma coluna com os emails e possivelmente outras (nome, sobrenome, tags, etc.).

Exemplos comuns:

No Mailchimp, vá para ‘Público > Todos os públicos > Gerenciar público > Exportar público’.

Na Sendinblue (Brevo), procure por ‘Contatos > Exportar’.

Na Acumbamail, acesse a lista e escolha ‘Exportar’.

Na realidade, cada plataforma usa uma nomenclatura semelhante.

Após exportar, abra o arquivo com o Excel ou Google Sheets para revisar os dados.

Certifique-se de que os emails estejam na mesma coluna (normalmente sob o cabeçalho ‘Email’).

Se necessário, organize ou exclua colunas desnecessárias (por exemplo, colunas de serviços específicos que você não usará).

Salve o arquivo no formato CSV (com UTF-8) pronto para fazer o upload na Mailrelay.

Importar a lista na Mailrelay

Agora que você tem o CSV preparado, vamos importar os contatos para a Mailrelay.

Siga estes passos dentro da sua conta da Mailrelay:

1) Crie um novo grupo (opcional, mas recomendado).

Vá em Assinantes > Grupos e clique em ‘Adicionar’.

Dê um nome descritivo (por exemplo, ‘Migração do Mailchimp’ ou o nome do seu provedor anterior).

Isso ajudará a organizar os contatos importados.

2) Abra o módulo de importação

No menu lateral, acesse Assinantes > Importações e clique no botão ‘Nova importação’.

Você verá várias opções de importação:

• Copiar e colar: você pode simplesmente colar os emails em uma caixa de texto
• Fazer upload de arquivos: enviando o CSV que você exportou nos passos anteriores
• Importar do Mailchimp: por meio da sua API
• Importar do Hubspot: também por meio da sua API

Selecione ‘Fazer upload de arquivo’, por exemplo.

Arraste ou selecione o seu arquivo CSV a partir do seu computador.

Você também pode copiar e colar endereços, mas para listas grandes, o arquivo CSV é mais prático.

3) Mapeie as colunas para os campos da Mailrelay

O sistema mostrará as colunas detectadas.

Selecione qual corresponde ao ‘Email’ (obrigatório) e atribua os demais campos (Nome, Sobrenome, etc.) aos campos personalizados ou padrão.

Se for a segunda importação de uma lista semelhante, ative a opção ‘Substituir contatos existentes’ para atualizar os dados.

4) Escolha o grupo de destino.

No mesmo formulário, indique o grupo que você criou (ou escolha ‘Default’).

Todos os contatos importados irão para esse grupo.

Você pode selecionar vários grupos se desejar.

Não se preocupe, os emails não serão duplicados; eles simplesmente pertencerão a vários grupos.

A Mailrelay não contabiliza um contato várias vezes por estar em várias listas.

Inicie a importação.

Clique em ‘Importar’. A Mailrelay mostrará o progresso e, ao terminar, confirmará o número de contatos importados.

Dependendo do tamanho da lista, a importação pode levar de alguns segundos a alguns minutos.

Para listas com dezenas de milhares de contatos, o processo costuma ser concluído rapidamente.

Isso é tudo! Com estes passos, seus contatos estarão na Mailrelay.

Agora você pode ver a lista em Assinantes > Assinantes, filtrando pelo grupo que você escolheu.

A partir daí, eles já estarão prontos para qualquer campanha ou fluxo automatizado que você deseje configurar.

Dicas para uma migração rápida e sem problemas

Para garantir que a migração seja eficiente, siga estas dicas:

· Mantenha o formato correto:

Certifique-se de que o CSV use vírgulas como separador e esteja na codificação UTF-8.

Os nomes das colunas não devem ter acentos especiais ou símbolos estranhos; use cabeçalhos claros (por exemplo, ‘Email’, ‘Nome’).

· Revise duplicatas antes de importar:

Na verdade não há problema, pois a Mailrelay consegue detectar os emails duplicados e não os importará em duplicidade, mesmo que apareçam várias vezes no seu CSV.

No entanto, dar uma olhada na sua lista antes de importá-la nunca é demais.

· Verifique o status dos contatos:

Não importe contatos que não aceitaram sua newsletter.

Ao migrar de serviços como Mailchimp ou Acumbamail, é recomendável transferir apenas os contatos ativos.

Isso protege sua reputação de envio.

· Use a importação direta, se disponível:

Se você vem do Mailchimp, a Mailrelay oferece a opção ‘Importar do Mailchimp’ no menu de importações.

Isso sincroniza automaticamente os dados do Mailchimp sem precisar de um CSV, o que pode acelerar o processo.

· Não pule o teste:

Antes de enviar para toda a lista, teste sua newsletter com um pequeno segmento ou envie para você mesmo.

Assim, você poderá verificar se o design e os links estão corretos após a migração.

· Aproveite o suporte:

Se encontrar erros durante a importação (por exemplo, formato lido incorretamente ou campo inválido), entre em contato com o suporte da Mailrelay.

Eles ajudarão a identificar o problema e a concluir a importação sem perder tempo.

Seguindo estas dicas, você poderá migrar sua lista de contatos para a Mailrelay de forma rápida e segura.

Vantagens de migrar seus contatos para a Mailrelay

Ao transferir sua lista para a Mailrelay, você não apenas facilita a gestão atual, mas também se beneficia de todas as ferramentas da plataforma.

Entre as principais vantagens de usar a Mailrelay como ferramenta de email marketing, destacam-se:

· Mais emails gratuitos todo mês:

Com o plano gratuito, você envia até 80.000 emails por mês, ideal para crescer sem investir logo de início.

· Suporte em vários canais:

Você tem suporte via chat, telefone (em alguns planos) e email em seu idioma.

Dessa forma, você não fica travado com dúvidas técnicas.

· Relatórios avançados:

A Mailrelay oferece estatísticas em tempo real, mapas de calor e análises de campanhas que ajudarão a otimizar seus envios e aumentar o ROI.

· Automações incluídas:

Séries de boas-vindas, drips e respostas automáticas já estão disponíveis, inclusive na conta gratuita.

Você pode personalizá-las usando os campos que importou.

· Painel simples e intuitivo:

Sua interface é projetada para que qualquer usuário a entenda rapidamente, sem curvas de aprendizado difíceis.

Em conjunto, esses pontos tornam sua estratégia de email marketing mais eficaz e rentável ao migrar para a Mailrelay.

Aproveite o alto limite gratuito, o atendimento e a confiabilidade de entrega para manter seus assinantes ativos.

Migrar seus contatos para a Mailrelay é simples, rápido e abre as portas para uma plataforma poderosa de email marketing.

Com este guia e as vantagens que a Mailrelay oferece, você poderá fazer a mudança sem complicações e começar a se comunicar com seu público imediatamente.