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Provedor de email (ESP)

O que é um provedor de email ou ESP?

Os provedores de email, também conhecidos como ESP (email service provider), são empresas que oferecem os recursos técnicos e meios necessários para criar uma conta de email e, portanto, fornecem as ferramentas necessárias para enviar e receber emails.

Se você deseja enviar uma newsletter, é preciso ter muito cuidado ao escolher o provedor de emails, já que o sucesso da sua campanha dependerá em parte desta empresa.

Existem muitos ESPs, alguns pagos e outros gratuitos. Entre os mais populares, podemos destacar Gmail, Yahoo!, Outlook (Hotmail), GMX Mail e Zoho.

1. Diferenças entre provedores de email e clientes de email

Como já indicamos, o provedor de email é a empresa que oferece a conta de email, bem como as ferramentas usadas para enviar e receber emails.

Por outro lado, um cliente de email é o aplicativo ou software que permitiria que você use os recursos oferecidas pelos provedores de email (ESP).

Em outras palavras, o provedor de email permite criar a conta de email em seus servidores e o cliente de email permite acessar os emails, enviar novos e, em última instância, gerenciar seus emails.

Alguns exemplos de clientes de email são:

  • Mozilla Thunderbird
  • Microsoft Outlook
  • Apple Mail
  • Android Mail

2. Diferenças entre provedores de email e email marketing

Em geral, a maioria dos ESPs tem o principal objetivo de servir como uma ponte para enviar emails manualmente para um contato, ou para pequenos grupos de pessoas, sejam estes emails pessoais ou profissionais. Por isso existem limitações quando alguém quer enviar um email para um grande número de pessoas (especialmente no caso de ESPs gratuitos).

Algumas das limitações mais comuns são: não poder enviar mais de 150 emails por dia, não poder enviar o mesmo email para mais de 50 contatos ao mesmo tempo, não oferecem estatísticas das mensagens enviadas, limitam em no máximo 30 emails por hora, etc.

Por sua vez, uma empresa de email marketing ou email em massa, como a Mailrelay, é a solução certa para poder criar e enviar emails em massa sem as restrições que os provedores de email impõe para enviar milhares de emails para uma lista de contatos rapidamente.

Um provedor de email marketing permite: enviar ao mesmo tempo para quantos contatos seus clientes desejarem, oferece estatísticas de envio, gerencia solicitações de cancelamentos, permite o uso de autoresponders, segmenta contatos, simplifica o processo de criação de newsletters atraentes, etc.

3. Provedores de email mais usados

Embora existam inúmeros provedores de email, atualmente os mais conhecidos e usados seriam os seguintes:

  • Gmail: oferece 15 GB de espaço de armazenamento e permite anexar fotos, vídeos e documentos em emails.
  • Outlook: permite programar emails e criar novas reuniões e compromissos. Também oferece um aplicativo para Android e iOS.
  • Mail.com: Fornece 2 GB de armazenamento online.
  • Yahoo! Mail: permite adicionar outros serviços de email e integrar um calendário.
  • Zoho Mail: Ideal para negócios, oferece um conjunto de aplicativos e facilita a colaboração entre equipes.
  • Inbox.com: oferece 1 TB de armazenamento e proteção contra spam e vírus.
  • GMX: Oferece 65 GB de armazenamento e permite enviar anexos de até 50 MB.
  • Fastmail: É um serviço premium que oferece privacidade e controle com 2 GB de armazenamento em seu plano básico.
  • ProtonMail: Conhecido por sua segurança, oferece criptografia ponta a ponta.
  • AOL Mail: oferece armazenamento ilimitado e proteção avançada contra spam e malware.

Esses provedores são caracterizados por oferecer diferentes recursos de armazenamento, opções de segurança e ferramentas de gerenciamento de emails.

Essas ferramentas podem ser relevantes para os usuários, dependendo de suas necessidades específicas.