Black Friday
O que é a Black Friday? Origem da Black Friday
A Black Friday, ou Sexta-feira Negra, começou a ser celebrada nos Estados Unidos há mais de 40 anos, mas atualmente esse dia de compras se estendeu praticamente a todos os cantos do planeta e movimenta bilhões em todo o mundo.
É celebrada na quinta sexta-feira de novembro de cada ano (justamente um dia depois do Dia de Ação de Graças, ou Thanksgiving Day). É um dia em que as empresas B2C fazem ofertas muito chamativas para aumentar suas vendas logo antes da temporada de vendas de Natal; aliás, é um dia que muitos aproveitam para comprar grande parte dos presentes de Natal e do Dia de Reis.
1. Origem da Black Friday
A origem da Black Friday não tem relação alguma com as compras, surpreendente… não é? Considera-se que a expressão Black Friday se originou na sexta-feira, 24 de setembro de 1869, quando dois agentes da bolsa de Wall Street (Jim Fisk e Jay Gould) tentaram monopolizar todo o mercado do ouro em aliança com um político de Nova York (Boss Tweed).
Fracassaram em sua tentativa, já que o preço do ouro despencou em minutos e muitos investidores se arruinaram. Por isso, essa data passou a ser conhecida como “The Black Friday”.
2. A evolução da Black Friday
Foi só quase um século depois, em meados da década de 1950, que, segundo o jornal Telegraph, a cidade da Filadélfia entrou em colapso na sexta-feira logo após o Dia de Ação de Graças, o que obrigou todos os policiais da cidade a trabalhar em turnos de 12 horas para tentar controlar a multidão que havia se deslocado até a Filadélfia — e fez com que esse dia passasse a ser considerado “The Black Friday”.
O motivo dessa avalanche de pessoas? Pois… não foi outro senão um jogo de futebol americano entre o exército e a marinha, que despertou grande expectativa e lotou a cidade de público.
Depois disso, os comerciantes da Filadélfia começaram a usar esse termo para se referir à enorme quantidade de público que ia às lojas da cidade no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças.
Mais tarde, o termo Black Friday evoluiu e ganhou um sentido mais comercial, já que era o dia em que as contas do comércio saíam do vermelho e passavam para o preto, por ser um dos dias do ano com mais vendas.
Atualmente, tornou-se o dia que marca o início das compras para as festas de fim de ano. Por esse motivo, deve ser muito levado em conta em qualquer plano de marketing, e você precisa planejar bem o envio das suas campanhas de email na Black Friday.
3. Pontos-chave para o seu email marketing na Black Friday
Um bom planejamento é, muitas vezes, a diferença entre uma Black Friday bem-sucedida para suas vendas ou não. Por isso, você deve cuidar muito bem do envio em massa de emails para essa data tão importante. Para isso, leve em conta estas recomendações:
- Planeje com antecedência sua campanha de email marketing.
- Revise as estatísticas de envios em massa anteriores.
- Defina os KPIs que deseja obter com suas campanhas de envios em massa na Black Friday.
- Revise a saúde da sua lista de assinantes e faça uma limpeza.
- Defina a promoção ou oferta a divulgar na Black Friday.
- Crie um boletim com chamadas para ação e design simples.
- Faça Testes A/B e… sempre tenha um plano B (outras ofertas).