Emails em fila: por que os emails ficam na fila de envio?

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Às vezes, quando você envia um mailing, alguns dos emails destinados aos seus assinantes podem ficar como emails em fila por um tempo. É isso que vamos explicar neste artigo, para que você conheça as possíveis causas de emails em fila e saiba quando será necessário entrar em contato com nosso serviço de suporte. Em […]

6 emails que incentivam o scrolling de forma fácil e eficaz

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Ao ver um email, os usuários passam a maior parte do tempo olhando a parte superior da newsletter, e nem todos fazem scroll para baixo para ler o restante do email; por isso, alguns preferem colocar as informações mais importantes perto do cabeçalho. No entanto, existem alguns métodos para motivar o usuário a fazer scroll […]

Renove seus emails: 7 estratégias para manter seu público engajado

Jose Argudo , CMO @ Mailrelay

A era digital transformou radicalmente a forma como interagimos e nos comunicamos. Em meio a essa revolução, o email continua sendo uma ferramenta valiosa e eficaz para as empresas, principalmente quando se trata de manter os clientes informados e engajados. No entanto, com o excesso de informação e a disputa constante pela atenção do público, […]

Os emails não chegam ao nosso próprio domínio corporativo

Noé Soriano

Este é um problema muito comum, relatado por muitos usuários. Isso acontece porque muitos servidores de email e sistemas antispam permitem configurar uma regra que rejeita qualquer email que chegue com o domínio corporativo se o IP do remetente não for o do servidor ou servidores de email da organização. É algo parecido com o […]

Motivos de bounces em mailings e possíveis soluções

Noé Soriano

Desta vez, queremos abordar o tema de um ponto de vista mais próximo dos departamentos de marketing e comercial. Com uma linguagem mais “do dia a dia”, vamos detalhar os motivos de cada bounce e –talvez o mais importante– o que podemos fazer (se é que dá para fazer algo, o que nem sempre é […]

Rejeições por volume de envio nos ISPs

Noé Soriano

Vocês já nos perguntaram muitas vezes por que, às vezes, os emails enviados para alguns provedores de email online parecem chegar com atraso. O Outlook/Hotmail e outros ISPs limitam o número de mensagens que um determinado IP pode enviar em um período de tempo com base na reputação do IP. Quando um IP excede seu […]

7 pontos-chave para verificar a qualidade de uma base de dados

Noé Soriano

Sempre dissemos que você deve criar a sua base de dados de assinantes. De preferência usando o método de double opt-in, por ser mais eficaz na hora de gerar bases de dados de qualidade. Mas às vezes isso não é possível, não é do seu interesse ou você simplesmente precisa fazer o seu envio de […]

Como o Gmail, o Outlook.com e o Yahoo Mail decidem o que é SPAM?

Mailrelay , Invited guest @ Mailrelay

Há poucos dias, a Return Path publicou um PDF muito interessante para todos que fazemos email marketing, trata-se do “Marketer’s Field Guide to Gmail, Outlook.com, and Yahoo!”. No PDF você encontrará uma análise muito interessante dos principais ISPs, Gmail, Outlook.com (Hotmail), Yahoo! Mail, suas principais características e as formas principais de decidir quais emails vão […]

Como enviar anexos por email com segurança e sem aumentar o tamanho do email

Jose Argudo , CMO @ Mailrelay

Muitas vezes queremos incluir arquivos anexos nos nossos emails em massa ou na newsletter: PDFs com apresentações ou preços dos nossos serviços, vídeos ou até imagens muito pesadas. Embora o Mailrelay permita anexar arquivos às newsletters, recomendamos fortemente que você não faça isso, por três motivos: 1. Os sistemas antispam penalizam emails em massa que […]