Ideias de emails originais: 20 formas de fazer seu email se destacar (com exemplos)
Do remetente à assinatura: ideias para que seus emails sejam abertos, lidos e não se pareçam com os de ninguém
Quantos emails você recebe por dia? Provavelmente mais do que lê.
Por isso, o melhor email original não é o mais chamativo. É o que se diferencia dos outros em cada etapa: o remetente, o assunto, a primeira linha, o design e o botão.
Neste artigo, você encontra 20 ideias de emails originais, exemplos de marcas que fazem isso bem e três modelos para copiar.
Está procurando ideias de nomes para o seu endereço de email? Então vai gostar mais do nosso artigo sobre como escolher um endereço de email.
Aqui falamos de como fazer os emails que você envia se destacarem.
Ideias de emails originais em resumo
Estas são as 20 ideias para criar emails originais, organizadas de acordo com o que o seu assinante vê a partir do momento em que recebe o email.
| Ideia | Como aplicar | Quando funciona melhor |
|---|---|---|
| 1. Remetente com nome de pessoa | “Laura, da Loja Verde” em vez de “Loja Verde” | Newsletters e emails de relacionamento |
| 2. Assunto que desperta curiosidade | Uma pergunta ou um dado inesperado | Conteúdo e lançamentos |
| 3. Preheader que complementa o assunto | Acrescente o que o assunto não diz | Em todos os envios |
| 4. Primeira linha sem fórmulas prontas | Comece pelo que é interessante, não por “Estamos escrevendo para…” | Em todos os envios |
| 5. Design limpo de uma coluna | Muito espaço, pouco texto e um único foco | Promoções e novidades |
| 6. Uma só ideia por email | Uma mensagem e um objetivo | Campanhas de vendas |
| 7. Vocabulário do cliente | Benefícios em vez de características | Páginas de produto e ofertas |
| 8. Uma história | Um caso real, uma história da equipe | Newsletters e marca pessoal |
| 9. Linguagem própria da marca | Um nome para a sua newsletter e expressões suas | Marcas com comunidade |
| 10. Um GIF que faça sentido | Um por email, relacionado à mensagem | Lançamentos e emails descontraídos |
| 11. Fotos reais | Sua equipe, sua oficina, seu produto em uso | Pequenas empresas e marcas próximas do cliente |
| 12. Botão em primeira pessoa | “Quero o meu” em vez de “Comprar” | Promoções |
| 13. Links dentro do texto | A chamada para ação integrada em uma frase | Emails em formato de carta |
| 14. Urgência real | Uma data de término que existe de verdade | Ofertas e eventos |
| 15. Personalização além do nome | Conteúdo de acordo com interesses ou compras | Listas segmentadas |
| 16. Formato inesperado | Uma carta, uma lista curta ou uma única pergunta | Para quebrar a rotina |
| 17. Pedir uma resposta | “Me responda com uma palavra” | Boas-vindas e reativação |
| 18. Humor com cuidado | Uma piada que combine com a sua marca | Marcas descontraídas |
| 19. Assinatura de pessoa e P.S. | Nome, cargo e um P.S. com um último gancho | Newsletters |
| 20. Pensado para celular e modo escuro | Textos legíveis e logos com fundo transparente | Em todos os envios |
A seguir, você encontra cada ideia explicada, agrupada pela parte do email em que se aplica.
Ideias para o seu email se destacar na caixa de entrada
Antes de abrir um email, o seu assinante só vê três coisas: quem envia, o assunto e o preheader. É aí que quase tudo se decide.
1. Remetente com nome de pessoa
Um email de “Laura, da Loja Verde” é percebido como uma conversa. Um de “Loja Verde” é percebido como publicidade.
Não é preciso mudar isso em todos os envios. Experimente na sua newsletter e compare a taxa de abertura com um teste A/B.
2. Assunto que desperta curiosidade
O assunto é a manchete do seu email. Funciona melhor se fizer uma pergunta, antecipar um dado ou quebrar o que o leitor espera.
Você encontra muitos exemplos no nosso artigo de assuntos originais para newsletters. Se quiser algo mais ousado, experimente jogos de palavras.
3. Preheader que complementa o assunto
O preheader é o texto que aparece ao lado do assunto na caixa de entrada.
Se você não escrevê-lo, o programa de email mostrará a primeira linha do email, às vezes um “Ver no navegador”.
Use-o para complementar o assunto. Se o assunto faz uma pergunta, o preheader pode dar uma pista da resposta.
Ideias para o conteúdo do email
Depois de aberto, o email tem alguns segundos para convencer de que vale a pena continuar lendo.
4. Primeira linha sem fórmulas prontas
“Estamos escrevendo para informar que…” é o jeito mais rápido de fazer alguém fechar o seu email.
Comece pelo que é interessante: a novidade, a pergunta ou a história.
5. Design limpo de uma coluna
Os emails mais fáceis de ler costumam ser os mais simples. Leve em conta estes pontos ao criar o seu:
- Frases e parágrafos curtos, com espaço entre eles.
- Uma única coluna, que fica igual no celular.
- Poucas cores e sem exagerar no vermelho nem nos símbolos nas ofertas.
- Um único elemento principal: uma imagem, uma manchete ou um botão.
- O tamanho certo para o que você tem a dizer.
6. Uma só ideia por email
Se o seu email fala de três produtos, uma pesquisa e um evento, o leitor não vai saber o que fazer.
Escolha uma mensagem e um objetivo, e deixe o resto para o próximo envio.
7. Vocabulário do cliente
Compare estas duas frases para vender palmilhas para sapatos:
“Se a senhora deseja caminhar com mais conforto, nossas palmilhas de gel ativo são para a senhora. Graças a materiais como a espuma de látex ou a esponja de borracha, caminhará sem nenhum incômodo.”
“Você está a um clique de fazer longas caminhadas sem se preocupar com dor nos pés. Como se andasse sobre uma nuvem.”
A primeira fala de materiais e trata o leitor de forma formal.
A segunda fala do que o leitor ganha, usa uma comparação do dia a dia e o trata por você. É muito mais fácil de lembrar.
8. Uma história
As histórias fazem com que um conteúdo seja lido até o final.
Pode ser o caso de um cliente, como nasceu um produto ou algo que aconteceu com a sua equipe nesta semana.
Para funcionar, a história precisa ser crível, ter emoção e levar com naturalidade ao que você propõe.
Você encontra ideias no nosso artigo sobre tipos de histórias de storytelling.
9. Linguagem própria da marca
Algumas marcas têm expressões que a sua comunidade reconhece e até repete. Dar um nome próprio à sua newsletter é uma forma simples de começar.
Essa linguagem cria um sentimento de pertencimento. O assinante espera os seus emails porque sente que faz parte de algo.
10. Um GIF que faça sentido
Um GIF bem escolhido dá movimento e humor ao seu email.
Você pode usar um de um banco como o Giphy ou criar o seu, por exemplo, com a sua equipe trabalhando.
Mas um por email é suficiente. E lembre-se de que algumas versões do Outlook para Windows mostram apenas o primeiro quadro.
11. Fotos reais
Uma foto da sua oficina, da sua equipe ou de um cliente usando o seu produto transmite mais do que qualquer imagem de banco.
Principalmente se você tem uma pequena empresa e a proximidade com o cliente é a sua vantagem.
Crie emails originais sem saber design
Com o editor visual da Mailrelay, você adiciona imagens, GIFs e botões arrastando blocos.
Ideias para as suas chamadas para ação
O botão é a hora da verdade do email. E costuma ser a parte menos cuidada.
12. Botão em primeira pessoa
Os botões de sempre funcionam, mas não se destacam. Experimente escrevê-los como se fosse o leitor falando:
| Botão de sempre | Botão original |
|---|---|
| Mais informações | Quero saber tudo |
| Comprar agora | Quero já |
| Cadastre-se | Tô dentro |
| Entrar em contato | Quero falar com você |
| Baixar | Me dá o guia |
13. Links dentro do texto
Nos emails em formato de carta, a chamada para ação pode ficar em uma frase do texto em vez de em um botão.
Fica mais natural e se parece mais com um email entre pessoas.
14. Urgência real
Uma data de término ou vagas limitadas incentivam a agir. Mas só se forem verdadeiras.
Se toda semana você anuncia “últimas horas”, seus assinantes vão deixar de acreditar em você.
E a urgência falsa pode ser considerada uma prática enganosa, como explicamos ao falar do FOMO.
Ideias para surpreender o seu assinante
Estas ideias servem para quebrar a rotina de vez em quando. Não é preciso usá-las em todos os envios.
15. Personalização além do nome
Colocar o nome do assinante já não surpreende ninguém.
O que surpreende de verdade é receber conteúdo pensado para você: de acordo com o que você comprou, o que te interessa ou onde você mora.
Para isso, você precisa segmentar a sua lista.
16. Formato inesperado
Se você sempre envia uma newsletter com várias seções, um dia envie uma carta curta, sem imagens. Ou um email com uma única pergunta.
A mudança chama a atenção.
17. Pedir uma resposta
“Me responda com uma palavra: o que você gostaria de aprender este mês?”. Pedir uma resposta transforma um envio em massa em uma conversa.
E as respostas te dão ideias para os seus próximos emails.
18. Humor com cuidado
Uma piada bem colocada faz o seu email ser lembrado. Mas ela precisa combinar com a sua marca e com o momento.
Você encontra exemplos no nosso artigo de emails engraçados.
19. Assinatura de pessoa e P.S.
Termine com o nome de quem escreve e o cargo, não apenas com o logo. E acrescente um P.
S.: é uma das partes mais lidas de um email.
Se quiser caprichar nela, veja estas ideias de assinatura de email.
20. Pensado para celular e modo escuro
Um email original que não pode ser lido no celular não serve para nada.
Verifique se o texto tem um bom tamanho e se os botões podem ser tocados com o dedo.
Confira também como ele aparece no modo escuro. Um logo preto sobre fundo transparente pode desaparecer.
Exemplos de emails criativos
Estes são emails originais que recebemos em 2022 e 2023. Cada um aplica várias das ideias anteriores.
Lucía Be
Um email da campanha de Natal da marca para convidar para uma live em que mostravam seus produtos.
Destaca-se pela simplicidade: cores que não brigam entre si, poucos elementos e uma mensagem direta. O convite é entendido num piscar de olhos.
SocialGest
Um email informativo para apresentar uma funcionalidade nova, um encurtador de links.
O cabeçalho resume a mensagem e a imagem combina com a marca.
As capturas de tela do produto ajudam a entender a novidade sem ler todo o texto.
Adobe Stock
Um email de Natal que convida a experimentar seus produtos.
Em vez de começar pela promoção, leva o leitor a se imaginar em uma cena natalina.
É um recurso que capta a atenção desde a primeira linha.
Genially
A Genially é uma marca com muita personalidade, e isso fica claro nos seus emails.
A newsletter dela tem nome próprio, “woow”, que já transmite que será um email divertido e com o qual se aprende algo.
Começa pelas novidades e segue com conteúdo útil para os usuários.
Charuca
A Charuca é uma marca de papelaria que também fala de mentalidade. Neste email, ela vende um dos seus cursos.
Usa o storytelling para levar o leitor pela mão até a chamada para ação.
Não tem imagens, mas é fácil de ler graças às frases curtas e ao espaço entre os parágrafos. Os links ficam integrados ao texto.
Além disso, termina com uma assinatura feita à mão que reforça a sua imagem de marca.
Se quiser mais inspiração, confira 20 exemplos de email marketing para copiar e exemplos de newsletters.
Coloque estas ideias em prática hoje mesmo
Crie sua conta gratuita, escolha um modelo e adapte-o à sua marca em poucos minutos.
Três modelos de emails originais para copiar
Adapte estes textos à sua marca. Eles foram pensados para aplicar várias ideias do artigo ao mesmo tempo.
Email de boas-vindas que pede uma resposta
Assunto: Uma pergunta antes de começar
Olá, [nome]:
Sou a Laura, quem escreve estes emails. Obrigada por se inscrever.
Antes de te enviar qualquer outra coisa, quero saber uma coisa: o que você gostaria de aprender sobre [tema]? Responda a este email com uma frase. Eu leio todas as respostas.
Laura, da [marca]
P.S.: Se não souber o que dizer, me responda só com um emoji. Também vale.
Email de lançamento com uma história
Assunto: Levamos oito meses para fazer isto
Olá, [nome]:
Há oito meses, uma cliente nos disse que o nosso [produto] era incrível, mas que faltava [o que ela pedia]. Anotamos.
Hoje, finalmente, podemos te dizer que chegou.
[Quero ver]
Laura, da [marca]
Email de reativação com humor
Assunto: Ainda somos amigos?
Olá, [nome]:
Faz tempo que você não abre os nossos emails. Tudo bem, acontece com todo mundo com algum grupo de WhatsApp.
Só queremos saber se continuamos te escrevendo. Se quiser, clique aqui e seguimos. Se não, você pode cancelar a inscrição lá embaixo, sem ressentimentos.
[Sim, vamos continuar]
Erros que tiram a originalidade dos seus emails
Fazer emails originais não é o mesmo que ser esquisito. Estes são os erros mais comuns.
O primeiro é buscar a surpresa acima da mensagem.
Se o leitor não entende o que você está propondo, o email não serviu para nada, por mais criativo que seja.
O segundo é carregar demais o design. Imagens, cores ou GIFs em excesso deixam o email mais pesado, mais difícil de ler e podem fazê-lo cair no spam.
Também tira originalidade repetir sempre o mesmo truque. Um assunto com pergunta funciona na primeira vez, mas não na décima seguida.
E, por último, esquecer de medir.
A única forma de saber se uma ideia funciona é medi-la com um teste A/B ou com as estatísticas de cada campanha.
Como a Mailrelay ajuda você a criar emails originais
Com o editor da Mailrelay, você pode criar emails originais sem saber design. Basta arrastar blocos de texto, imagens, GIFs e botões, e o email se adapta sozinho ao celular.
Você pode começar a partir de um modelo, personalizar o conteúdo com os dados de cada assinante e testar dois assuntos com um teste A/B.
A conta gratuita permite enviar até 80.000 emails por mês para 20.000 contatos, com suporte humano em todos os planos.
Perguntas frequentes sobre emails originais
Estas são as dúvidas mais comuns sobre como dar originalidade aos seus emails.
O que torna um email original?
Diferenciar-se dos outros em cada etapa. Um remetente próximo, um assunto com gancho, uma primeira linha interessante, um design limpo e um botão que convide a agir.
Como começar um email de forma original?
Evite fórmulas prontas como “Estamos escrevendo para informar”. Comece pelo que é interessante: uma pergunta, um dado surpreendente ou uma história curta.
É melhor um email com design ou um email só de texto?
Depende da mensagem. Os emails com design funcionam bem para promoções e novidades. Os de texto, para newsletters pessoais e emails que buscam uma resposta.
O ideal é testar os dois com a sua lista.
Quantos GIFs posso colocar em um email?
Um costuma ser suficiente. Mais GIFs deixam o email mais pesado, mais lento para carregar e desviam a atenção da mensagem principal.
Onde encontro ideias de nomes para o meu email?
Se o que você procura é um nome para o seu endereço de email, há dicas e exemplos no nosso glossário sobre o endereço de email.
Envie suas campanhas grátis com a Mailrelay
Até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, com suporte humano em todos os planos.
Sugestões de leitura
20 exemplos de email marketing para copiar
Exemplos com assunto, preheader, texto e botão para adaptar ao seu negócio.
Emails engraçados e divertidos para se inspirar
Como usar o humor nos seus envios sem perder o objetivo do email.
20 títulos originais e chamativos para os seus emails
Exemplos de assuntos que fazem as pessoas abrirem os seus emails.
Exemplos de newsletters para se inspirar
13 casos reais e modelos para copiar na sua próxima newsletter.
Jose Argudo
CMO da Mailrelay. Escreve sobre email marketing, copywriting e conversão para pequenas empresas e empreendedores.