Depoimentos

  • Por que não se deve usar como remetentes domínios recém registrados

    Por que não se deve usar como remetentes domínios recém registrados

    Este é um problema recorrente que costumamos ver. Muitos clientes, por medo de que seus domínios corporativos possam ser afetados pelo envio em massa de e-mails comerciais para seus assinantes, decidem registrar um novo domínio para colocar em suas newsletters como remetente, mas esta estratégia acaba tendo um resultado muito negativo em suas campanhas. Esta

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  • Gerenciamento eficaz de reclamações de assinantes que cancelaram recebimento das suas newsletters

    Gerenciamento eficaz de reclamações de assinantes que cancelaram recebimento das suas newsletters

    É possível que, em determinadas situações, você tenha de lidar com reclamações de assinantes, que mesmo após terem cancelado a assinatura de suas newsletters, continuam a receber seus emails. Isso soa como uma contradição ou uma falha técnica da ferramenta de email marketing, mas como vamos ver, existem outras explicações plausíveis para este tipo de

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  • Checklist 7 pontos-chave para verificar a qualidade de uma base de dados

    Checklist 7 pontos-chave para verificar a qualidade de uma base de dados

    Sempre explicamos que você deve gerar a sua base de dados de assinantes. De preferência, pelo método de duplo opt-in, uma vez que é mais eficiente na geração de bases de dados de qualidade. Mas às vezes isso não é possível, você não está interessado ou apenas precisa enviar sua campanha o mais rápido possível.

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  • A importância de segmentar seus assinantes por ativos e inativos

    A importância de segmentar seus assinantes por ativos e inativos

    Eu também poderia ter intitulado este artigo “A importância de segmentar seus assinantes por usuários habitualmente interessados ou apáticos, com relação as suas promoções”, pois é precisamente este o ponto. Definimos como assinantes ativos os usuários que tiveram alguma atividade ou interagiram com você ou suas newsletters nos últimos 6 meses. Ou seja, todos os que

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  • Porque não utilizar imagens em mosaicos de caracteres

    Porque não utilizar imagens em mosaicos de caracteres

    Ultimamente alguns clientes entraram em contato para saber se a Mailrelay pretende implementar alguma funcionalidade para converter imagens em mosaicos de caracteres, para que sejam exibidas diretamente, mesmo que com baixa qualidade, quando os destinatários visualizem o e-mail, sem que seja preciso clicar no botão Mostrar imagens. Alguns provedores implementaram funcionalidades similares, porém como veremos

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  • O comum erro imagens com 166-2000 bytes de Spamassassin

    Algumas vezes a detecção de spam do Spamassassin pode ser um pouco complexa e em ocasiões muito confusa. Recentemente um dos nossos clientes entrou em contato conosco porque não conseguiu entender uma destas mensagens de erro. A mensagem de erro em questão era: “imagens com 166-2000 bytes de palavras pontuação 0.70” Certamente alguns de vocês

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  • Software gratuito de email Marketing da Mailrelay no Baixaki

    Software gratuito de email Marketing da Mailrelay no Baixaki

    A Mailrelay oferece uma conta gratuita com um limite de até 25.000 mensagens por mês, para até 5000 assinantes diferentes. Esta conta beneficia muitas empresas que não teriam como arcar com os custos de uma ferramenta paga, por estarem iniciando e não terem uma base de dados muito grande. Recentemente, o portal baixaki.com.br publicou uma resenha

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  • Como sobreviver a nova caixa de entrada do Gmail

    Como sobreviver a nova caixa de entrada do Gmail

    Este é um tópico sobre o qual muitos de nós estamos pensando neste momento, inclusive nós já comentamos sobre a implantação das novas abas no Gmail, algo que a priori não parece ser vantajoso para quem trabalha com campanhas de e-mail marketing, ainda que seja preciso aguardar para ver qual será o alcance real do

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  • E-mail marketing e a nova caixa de entrada do Gmail

    E-mail marketing e a nova caixa de entrada do Gmail

    Muitos clientes puderam observar as alterações recentes na caixa de entrada do Gmail, pois foram adicionadas novas abas para dividir a caixa de entrada. Se a sua conta do Gmail ainda não foi atualizada, não se preocupe, em pouco tempo todas as contas serão atualizadas para esta nova versão. Isto também ocorrerá com os dispositivos

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  • 12 Dicas para que suas mensagens cheguem na caixa de entrada

    12 Dicas para que suas mensagens cheguem na caixa de entrada

    Hoje vamos repassar algumas dicas para que sua mala direta seja entregue na caixa de entrada dos seus clientes. Muitas dicas já foram dadas em outros artigos do nosso blog,  porém vale a pena repassá-las em um único artigo. 1) O maior problema que afeta a taxa de entrega de um mailing é o fato

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  • Médias de taxas de abertura em e-mail marketing

    Médias de taxas de abertura em e-mail marketing

    Ultimamente muitos clientes estão entrando em contato conosco buscando informações sobre o que pode ser considerada uma boa taxa de abertura em uma campanha de e-mail marketing. Este é um tópico que possibilita muitos debates interessantes. No entanto, antes de começar a debater taxas de abertura, é importante esclarecer que é impossível chegar a uma

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  • Aumente o rendimento de suas campanhas online com Landing Pages

    Aumente o rendimento de suas campanhas online com Landing Pages

    Hoje trazemos um artigo que queríamos publicar a bastante tempo. Neste artigo, não vamos falar diretamente sobre técnicas de e-mail marketing, porém um tema que é um dos segredos que você precisa aprender para obter bons resultados com suas campanhas. Este artigo irá explicar a importância das páginas de conversão, conhecidas como landing pages, uma

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  • Envio de mensagens por SMTP com a Mailrelay e o Carteiro

    Envio de mensagens por SMTP com a Mailrelay e o Carteiro

    Neste artigo, você irá aprender a configurar o SMTP da Mailrelay no Carteiro. Embora a plataforma online da Mailrelay ofereça uma grande quantidade de opções, tenha uma velocidade de envio incrível e estatísticas avançadas para o seguimento da sua campanha, alguns clientes preferem enviar suas mensagens utilizando um software de SMTP como o Carteiro, que

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  • Desde o Assunto, cabeçalho até o conteúdo da mensagem

    Desde o Assunto, cabeçalho até o conteúdo da mensagem

    Estas são as três partes sobre as quais iremos tratar neste post, que são as três primeiras coisas que os clientes que abrem o e-mail irão ver. Vamos examinar cada ponto detalhadamente, e tentaremos dar alguns conselhos, para que todos possam melhorar suas campanhas de marketing por e-mail. Como exemplo, vamos utilizar dois e-mails bastante

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  • Configurar o Dkim no cPanel

    Configurar o Dkim no cPanel

    Em artigos anteriores, estudamos o que é o sistema DKIM, como funciona, bem como os passos básicos para sua configuração. Tudo isto poderá ser encontrado no artigo “O que é e como funciona o sistema dkim”. No entanto, no artigo de hoje, vamos realizar uma configuração como exemplo, utilizando o cPanel. Com esta configuração, você

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  • Como adicionar anexos na mala direta de forma correta

    Como adicionar anexos na mala direta de forma correta

    Em muitas ocasiões é preciso adicionar arquivos como anexo na newsletter, como um pdf com uma apresentação ou preços dos serviços, vídeos ou até mesmo imagens muito pesadas. Mesmo que a Mailrelay ofereça uma opção para anexar arquivos na mensagem, não é recomendável que você o faça por três motivos: por três motivos: 1. Os

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  • Comparativa preços plataformas e-mail marketing

    Comparativa preços plataformas e-mail marketing

    Que o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta de comunicação é uma evidência hoje em dia. É por isso que muitas empresas desejam incluir esta ferramenta em suas promoções on-line, mas apenas ao começar já se encontram com uma dificuldade. Qual plataforma escolher? Há muitas opções, e muitas delas parecem oferecer as mesmas características a preços semelhantes. Mas isso não é

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  • Como melhorar a taxa de abertura usando símbolos no assunto

    Como melhorar a taxa de abertura usando símbolos no assunto

    O momento que o e-mail chega na caixa de entrada do cliente é o mais importante, é essencial que a mensagem se destaque do resto e possa chamar a atenção do assinante. Hoje é normal que todas as pessoas recebam centenas de e-mails diariamente, e, claro, não é possível ler todos, tendemos a selecionar aqueles

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