Growth hacking
O que é growth hacking? O growth hacker
O growth hacking é um conjunto de técnicas e estratégias de marketing que têm como objetivo, com o mínimo consumo de recursos e esforço, favorecer o crescimento rápido de uma empresa.
Esse crescimento pode se concentrar em diferentes aspectos, como, por exemplo, um rápido crescimento de usuários, de investimentos externos, de receitas derivadas das vendas, etc.
1. A estratégia no growth hacking
Para conseguir realizar uma estratégia de growth hacking bem-sucedida, é preciso levar em conta os seguintes pontos-chave:
- Analisar o setor. É preciso começar fazendo uma avaliação real da situação do setor, bem como da nossa empresa e do próprio mercado. Assim como analisar estratégias anteriores para partir de um ponto bem consolidado.
- Definir objetivos. É preciso definir os objetivos que se deseja alcançar. É claro que esses objetivos de growth hacking devem ser SMART (específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo definido).
- Conhecer nossos pontos fortes e propiciar ações. É preciso ter um conhecimento profundo dos pontos fortes do nosso negócio e tentar potencializá-los ainda mais com ações específicas.
- Medir constantemente. É preciso realizar análises da eficácia das ações executadas de forma permanente, para melhorar constantemente. Os resultados baseados em dados são de vital importância para saber se os objetivos estão sendo cumpridos.
- Otimizar a estratégia. Os resultados obtidos, depois de analisados, nos permitem tomar as decisões corretas para que a estratégia de growth hacking seja bem-sucedida. É preciso otimizar de forma constante.
2. Vantagens do growth hacking
O growth hacking traz múltiplas vantagens, por isso muitas empresas fazem uso dessa técnica de marketing. Entre suas vantagens, destacam-se:
- Ajuda a se diferenciar da concorrência, já que as ações a serem realizadas devem sempre ser inovadoras, criativas e diferenciadas.
- É uma estratégia ideal para que empresas novas, ou já consolidadas, aumentem seus usuários rapidamente e os fidelizem.
- Facilita o crescimento do negócio a baixo custo, funcionando com investimentos muito reduzidos em marketing e email marketing. Os usuários e possíveis clientes melhoram a percepção que têm da empresa ou passam a conhecê-la.
- Melhora o branding, já que dá visibilidade ao negócio e permite alcançar o público-alvo.
- Melhora o ROI, pois reduz os custos necessários para realizar as ações de crescimento definidas.
- Permite começar a trabalhar com novas abordagens no âmbito das promoções e do marketing, evitando estagnar na rotina.
- Potencializa a geração de base de dados, que posteriormente, por meio do envio em massa de emails, poderão ser convertidos em clientes e estabelecer uma relação de confiança.
3. Técnicas de growth hacking
Para executar uma estratégia de crescimento eficaz, você deve conhecer algumas das técnicas de growth hacking que podem começar a ser usadas quase imediatamente.
- Marketing de conteúdo para SEO. É preciso trabalhar o marketing de conteúdo com a ajuda de um blog, oferecendo conteúdo de valor para os usuários e, na medida do possível, apoiando com campanhas de SEM.
- Posicionar-se como referência do setor. Você deve se tornar um produto ou empresa referência no setor, posicionando-se como uma opção clara para o cliente. Você pode se valer de estratégias como oferecer ebooks, whitepapers e webinars gratuitamente.
- Email marketing. As campanhas de envio em massa de emails são uma potente ferramenta de comunicação. Segmente seu público e defina corretamente sua mensagem, para obter uma boa taxa de resposta que potencialize sua estratégia de growth hacking.
- Use pop-ups. O uso de pop-ups no momento adequado é um elemento de captação valioso. Com o CTA correto, você conseguirá atrair potenciais clientes para seu funil de conversão com o mínimo esforço.
- Publicidade digital. Mesmo que seja com um investimento de baixo custo, será necessário fazer algum tipo de campanha de publicidade digital, geralmente nas redes sociais onde se encontra nosso público-alvo.
- Viralizar. É preciso tentar incentivar os usuários atuais para que, por meio de uma recompensa ou desconto, recomendem nossa marca a seus amigos e seguidores nas redes sociais. Além disso, fideliza e reforça o vínculo cliente/marca.
4. O growth hacker
O profissional responsável pela implementação de um plano de growth hacking é conhecido como growth hacker. Pode parecer que seu trabalho não é muito complexo, mas nada poderia estar mais longe da realidade: um growth hacker precisa ter muitas qualidades para o correto desempenho de sua função profissional, como é o caso de:
- Ágil. Precisa ter destreza suficiente para colocar suas ideias à prova de forma ágil e rápida, determinando assim sua viabilidade no menor tempo possível.
- Analítico. Deve ter a qualidade de ser capaz de diferenciar se uma ação será ou não vantajosa, definir o objetivo e estabelecer as diretrizes para alcançá-lo.
- Criativo. Precisa buscar fórmulas criativas para fazer a empresa crescer, ter a mente aberta à inovação e trabalhar com conceitos diferentes do já estabelecido.
- Curioso. A curiosidade é uma qualidade vital para um growth hacker, permitindo que ele questione aspectos fora do convencional e investigue caminhos pouco comuns para encontrar novas ideias.
- Multidisciplinar. Seus conhecimentos em marketing digital devem ser muito amplos e estar em constante formação. Só assim poderá responder aos constantes desafios e criar técnicas de crescimento bem-sucedidas.