Marketing de afiliados: o que é, como funciona e como começar passo a passo
Ganhe comissões recomendando produtos de terceiros: o que é o marketing de afiliados, como funciona e como começar
O marketing de afiliados, ou marketing de afiliação, é uma estratégia de marketing digital baseada na obtenção de resultados. Em outras palavras, é uma estratégia em que um afiliado promove os produtos ou serviços de uma empresa para que essa empresa lhe pague uma porcentagem dos lucros obtidos com a venda do produto ou serviço.
Geralmente, a afiliação está associada ao conceito de venda (venda = comissão para o afiliado), mas é verdade que o afiliado também pode receber uma remuneração por levar tráfego qualificado a uma landing page ou por cada cadastro que gerar.
Como funciona o marketing de afiliados?
O marketing de afiliados funciona da seguinte forma: suponha que a empresa ou marca dê ao afiliado um link que identifica quem foi o responsável pela venda e, quando alguém clica nele, um pequeno arquivo é armazenado no dispositivo.
Imagine que alguém visita a sua publicação e clica em um dos links que levam ao produto; se essa pessoa decidir comprá-lo, é aí que o marketing de afiliados se completa.
O marketing de afiliados funciona?
Sim, funciona, já que a empresa que criou o produto ficará satisfeita por conquistar um novo cliente sem precisar investir muito esforço em recursos.
Por outro lado, o cliente também ficará satisfeito, já que a recomendação o ajudou a suprir uma necessidade e, com isso, ele conseguiu economizar tempo.
E o afiliado também se beneficia, porque recebe uma comissão pela venda realizada, o que resulta em uma proposta em que todas as partes ganham.
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Partes do marketing de afiliados
Diversos atores participam do marketing de afiliados, e cada um deles desempenha um papel vital no marketing de afiliação.
- Os afiliados ou publishers. São as empresas ou pessoas que, por meio de seus sites, blogs, redes sociais ou de campanhas de email marketing, favorecem a venda ou a popularização de produtos ou serviços em troca de uma comissão.
- Os anunciantes. As empresas que querem promover seus produtos e serviços e, para isso, definem uma comissão para todos os interessados em ajudá-las a fazer uma promoção de maior alcance (impactar mais clientes).
- Os consumidores finais. São as pessoas que concluem a ação de compra (ou o objetivo definido na campanha de afiliação) e, graças a isso, fazem com que o afiliado receba a comissão do anunciante. Em geral, o consumidor não sabe que está gerando uma comissão para o afiliado ou publisher.
- O programa de afiliados. É a rede por meio da qual anunciantes e afiliados se unem. Onde são definidas as condições que o afiliado deve cumprir para obter a comissão, bem como os compromissos que a empresa anunciante assume com o afiliado.
Princípios do marketing de afiliados
Conhecer os princípios do marketing de afiliados vai ajudar você a aplicar as demais técnicas que permitirão trabalhar de forma eficiente:
- Relevância. É importante recomendar produtos relevantes para a audiência à qual você se dirige; caso contrário, você não vai vender nada e vai perder visitas.
- Credibilidade. Em geral, é melhor recomendar produtos de cuja eficácia você tem certeza. Se você não conhecer aquilo com que está trabalhando, dificilmente vai agregar valor.
- Experiência. Aqui também se inclui o ponto anterior, pois testar um produto é a melhor forma de garantir que ele funciona.
- Honestidade. Ao divulgar um produto, é importante falar com transparência e ser honesto o tempo todo, pois isso vai ajudar você a ganhar a confiança de quem, no futuro, decidir comprar algum dos produtos patrocinados.
Vantagens e desvantagens do marketing de afiliação
O marketing de afiliação pode parecer, à primeira vista, uma excelente forma de conseguir vendas e comissões sem exigir um grande investimento, mas, na realidade, não é tão simples assim. Vamos mostrar as vantagens e desvantagens do marketing de afiliação, levando em conta dois dos atores: o afiliado e o anunciante
Vantagens para os afiliados
- Não precisa ter um estoque de produtos nem oferecer suporte ou atendimento pós-venda.
- Pode pertencer a vários programas de afiliação ao mesmo tempo, inclusive de diferentes anunciantes.
- Seu risco é muito pequeno, pois não precisa ter estoque nem fazer um investimento alto.
Desvantagens para os afiliados
- É necessário criar conteúdo especializado para fazer a recomendação do produto ou serviço (um banner normalmente não é suficiente).
- As comissões conseguidas são muito baixas.
- Recomendar um produto ou serviço pode fazer com que percam credibilidade diante do seu público.
Vantagens para os anunciantes
- Ampliam o público que alcançam, pagando apenas se houver resultados.
- Não exigem um grande investimento: a comissão é paga quando a ação é concluída.
- Se o objetivo for a venda, o consumidor faz a compra e passa a ser seu cliente (para quem você pode fazer novas vendas).
Desvantagens para os anunciantes
- Os afiliados não são exclusivos e podem estar recomendando a sua marca e, ao mesmo tempo, os seus concorrentes.
- Não têm controle sobre os afiliados, que podem migrar para outro programa de afiliação com melhores condições sem aviso prévio.
- Se os afiliados divulgarem o anunciante em sites inadequados, podem prejudicar a sua imagem de marca.
Quais tipos de marketing de afiliados existem?
No marketing de afiliados, existem 3 formas de obter ganhos, e cada uma tem uma remuneração definida de acordo com o que for estabelecido pela empresa que você decidir patrocinar:
Pagamento por conversão
Neste caso, o comerciante paga uma comissão de venda por produto, ou seja, quando o processo de compra é concluído por um cliente indicado.
Pagamento por clique
Aqui, o pagamento é feito com base na quantidade de visitantes que foram redirecionados para o site do patrocinador e que clicaram no link criado.
Pagamento por formulário
Você recebe uma comissão se as pessoas indicadas por você preencherem um formulário com seus dados.
Como começar no marketing de afiliados como afiliado?
Se você quer obter renda como afiliado, tenha em mente o seguinte: para começar, você precisa ter muita paciência. Não espere ficar rico com o marketing de afiliação da noite para o dia.
Dito isso, vamos mostrar 6 passos simples para você começar como afiliado:
Um blog ou uma conta no Instagram, no YouTube ou no TikTok. O que funcionar melhor para você. Mas atenção: quanto mais simples for o canal, mais rentável ele será para você. Nesse sentido, os blogs e as redes sociais são fáceis de gerenciar. E, além disso, econômicos.
O ideal é que você escolha apenas um canal (pelo menos no começo). Você já sabe: quem tudo quer nada tem.
2) Defina um tema e escolha sua audiência
Um blogue temático, por exemplo. E um tema específico, para definir sua audiência. Evite temas muito genéricos (a música). Concentre-se em um estilo. E, se esse estilo for muito amplo, vá mais a fundo até encontrar um subestilo.
E um subestilo de que você goste, claro. Porque essa é uma das chaves do sucesso (em qualquer negócio): gostar do que você faz.
Com o tema vem a audiência. Escolher sua audiência também significa conhecê-la. Saber o que a preocupa, quais são as suas necessidades.
3) Crie conteúdo relevante (e seja constante)
O conteúdo relevante é aquele que é útil e interessante para sua audiência potencial. E é útil e interessante porque resolve um problema, porque ajuda.
Para que seja relevante, você precisa conhecer sua audiência antes (mais adiante, mostramos uma forma simples de fazer isso).
E seja constante. Isso significa criar conteúdo de forma regular e planejada, seguindo um calendário.
4) Otimize seu conteúdo com SEO (e experimente também o SEM)
O objetivo do SEO é que seu conteúdo esteja bem posicionado nos mecanismos de busca. Ou seja, que, quando sua audiência potencial digitar determinadas palavras (palavras-chave), ela encontre você.
Essas palavras-chave representam seus problemas, suas necessidades. Então, crie conteúdo baseado nessas palavras-chave. Essa também é uma forma de conhecer melhor sua audiência.
E, se você estiver com pressa e quiser investir um pouco mais, pode criar anúncios pagos. Assim, o tráfego chegará mais rápido. Com o SEO, você precisa ter mais paciência. Uma paciência de meses. E, às vezes, de anos, dependendo da concorrência e do esforço que você dedicar.
5) Procura programas de afiliados
Depois de construir e fidelizar uma audiência, é hora de procurar programas de afiliados. Eles precisam estar relacionados com a sua temática.
Por exemplo, se você tem um blog sobre mountain bike ou sobre dicas para mães e pais, procure programas de afiliados de empresas que ofereçam produtos ou serviços relacionados (acessórios para mountain bikes ou produtos para bebês).
A Amedia Social é uma plataforma dedicada ao crescimento nas redes sociais. Eles oferecem todo tipo de serviço para redes como Instagram, YouTube, TikTok, Twitch e muitas outras.
Seu programa de afiliados é voltado a todo tipo de perfil: iniciantes ou especialistas em marketing, criadores de conteúdo, influencers, profissionais que geram renda pela internet…
Os afiliados podem ganhar até 20% de cada venda gerada ao promover os serviços da Amedia Social ou ao adicionar um link de afiliado ao seu conteúdo.
Um dos pontos fortes do programa é que qualquer interessado pode entrar em contato com um consultor pessoal para traçar um plano personalizado e obter renda passiva todos os meses.
6) Use técnicas persuasivas para que as pessoas cliquem
Como fazer com que as pessoas cliquem no link de afiliado? Vários fatores influenciam isso, como o lugar onde você coloca o link de afiliado ou a forma de fazê-lo (chamadas para ação, por exemplo).
Também a coerência entre o tema e o link de afiliado. Por exemplo, se você escrever uma resenha positiva sobre um acessório para corrida, coloque o link de afiliado no início (muitos leitores não leem até o final).
Mas atenção: não exagere. Nada é menos persuasivo do que sua audiência ter a sensação de que você está enviando spam para ela.
Com esses 6 passos simples, você terá as bases para começar. O resto (o sucesso) depende de trabalho, paciência e aprendizado por tentativa e erro.
Marketing de afiliados por email
Com o email, o marketing de afiliados é diferente, porque, para aproveitá-lo da melhor forma, é importante que você já tenha um público que, em princípio, tenha fornecido suas informações de contato, que são obtidas se uma venda tiver sido feita anteriormente.
O email marketing permitirá que você entre em contato com os consumidores a qualquer momento, o que vai ajudar você a informá-los sobre novos conteúdos. Eles verão isso como o momento ideal para entrar em contato com você, o que resulta em um aumento nas vendas de afiliados.
Você pode até oferecer promoções, mas, para que demonstrem interesse, é preciso oferecer algo valioso. Tudo o que você precisa é ter criatividade e motivação na hora de colocar a estratégia em prática.
Por que você deveria apostar no marketing de afiliados?
O marketing de afiliados leva tempo, mas os resultados que gera são incríveis, não só para você, mas também para a empresa e para os clientes que ficarão satisfeitos no processo.
A primeira coisa que você deve saber é que as vendas estarão relacionadas às metas que você definir, embora, para isso, seja necessário experimentar e construir ideias que, com o tempo, permitam gerar renda.
Também é uma excelente forma de começar no mundo do marketing online, pois vai ajudar você a trabalhar com empresas e, consequentemente, a ter um contato mais próximo com o consumidor para conhecer suas necessidades.
Exemplos de marketing de afiliação
Nada melhor do que alguns exemplos para entender melhor em que consiste o marketing de afiliados e seu potencial, tanto para empresas produtoras quanto para afiliados:
Marketing de afiliados da Amazon
A Amazon se orgulha de ter o maior programa de afiliados do mundo. Sua estratégia é muito simples (mas eficaz) e consiste em tecer uma ampla rede de afiliados (blogueiros, influencers e grandes editoras) com links adaptados a diferentes canais (blogs, redes sociais, sites).
Os afiliados podem ganhar uma comissão de até 20% sobre as vendas na loja da Amazon. Mas, antes, precisam preencher uma solicitação e conseguir pelo menos três vendas em 180 dias para serem aceitos.
Aliás, para os influencers, a Amazon tem um programa de afiliados exclusivo. O nome não podia ser mais claro: influencers.
Marketing de afiliados da Hotmart
Esta plataforma dedicada à distribuição de produtos digitais oferece um programa atrativo para afiliados. A comissão pode chegar a 80% da venda.
Depois de se cadastrar, os afiliados devem escolher qual produto da Hotmart promover (podem escolher vários). E, como os produtos comercializados na Hotmart são digitais, é o criador digital do produto quem decide se aceita ou não a solicitação do afiliado.
Depois que a solicitação é aceita, o afiliado recebe um link para promover o produto em redes sociais, blogs ou email.
Marketing de afiliados no Instagram, Pinterest, YouTube e TikTok
As redes sociais se tornaram um terreno fértil para praticar o marketing de afiliados. Primeiro, porque é um lugar que muitos consumidores usam para se informar sobre produtos e serviços.
Segundo, porque é lá que muitos afiliados — principalmente influencers — conseguem alcançar uma audiência ampla e fidelizada para promover os produtos ou serviços de terceiros.
No entanto, não é preciso ser influencer para explorar as redes sociais como afiliado. Mas é necessário, sim, ter uma audiência consolidada, com conteúdos relevantes e interessantes.
O Instagram, por exemplo, é uma rede ideal, já que oferece ao consumidor uma experiência completa para se informar sobre produtos e serviços graças ao formato dos seus conteúdos (imagens, vídeos e transmissões ao vivo).
O Pinterest é uma rede que depende de um formato mais limitado (imagens), por isso se presta mais a produtos em que a imagem tem muito peso (moda, decoração, beleza, saúde). Para que funcione melhor, talvez você precise de um blog para ampliar as informações para a sua audiência.
O YouTube conta com a vantagem do seu formato, o vídeo, um dos mais poderosos em termos comerciais. Seu potencial narrativo permite usá-lo para resenhas, tutoriais, vídeos-resumo ou para mostrar tendências.
O TikTok, por fim, é uma rede mais jovem, em que o tipo de audiência (mais da metade são adolescentes e jovens na faixa dos vinte anos) determina o tipo de produto ou serviço. Seu formato — vídeos curtos — exige muita criatividade para saber promover bem um serviço ou produto para o seu público.
Como o Mailrelay ajuda você
No marketing de afiliados, uma lista de assinantes própria vale mais do que qualquer algoritmo: ela não depende das redes sociais nem do Google e permite que você recomende produtos para pessoas que já confiam em você. Com o Mailrelay, você pode captar assinantes com formulários e lead magnets, enviar newsletters com suas recomendações, segmentar por interesses e automatizar sequências de boas-vindas.
Sempre confira as condições de cada programa de afiliados antes de incluir os links dele em um email: alguns não permitem. A conta gratuita do Mailrelay inclui até 80.000 emails por mês e 20.000 assinantes, com suporte humano em todos os planos.
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Perguntas frequentes sobre o marketing de afiliados
Estas são as dúvidas mais comuns.
O que é marketing de afiliados, em poucas palavras?
Um modelo em que você recomenda produtos de outra empresa com um link próprio e recebe uma comissão por cada venda, clique ou cadastro que gerar.
Como se ganha dinheiro com o marketing de afiliados?
Com as comissões pagas pelo anunciante. O mais comum é receber por conversão, uma porcentagem de cada venda, embora alguns programas paguem por clique ou por cadastro.
É preciso ter um site para ser afiliado?
Não é imprescindível, mas ajuda. Você pode começar com redes sociais, um canal de vídeo ou uma newsletter; o importante é ter um público que confie nas suas recomendações.
É possível usar links de afiliados no email marketing?
Sim, se o programa permitir e seus assinantes tiverem dado consentimento. Alguns programas não aceitam links em emails, então confira as condições deles antes de enviá-los.
Qual é a diferença entre afiliado e influencer?
O afiliado recebe por resultados mensuráveis obtidos com seu link; o influencer costuma receber para publicar ou pelo seu alcance. Muitos criadores combinam as duas fórmulas.