
No hay ninguna duda de que el Email Marketing se ha convertido una herramienta imprescindible para empresas y negocios. A día de hoy, la mayoría de las marcas cuentan con una base de datos de suscriptores y realizan envíos periódicos de newsletters.
Está claro que se han dado cuenta de su enorme potencial y no están dispuestas a desaprovecharlo.
Una estrategia de Email Marketing bien planificada puede reportar beneficios muy interesantes tanto para grandes marcas como pequeñas, pues la comunicación a través de mailing es muy efectiva y directa si se organiza correctamente.
Si tienes un blog y te interesa mejorar tu imagen, tu marketing o tus ventas, igual que hacen la mayoría de las marcas que conoces y sigues, en este artículo te voy a dar todos los pasos para planificar una campaña de newsletter para tu blog, paso a paso.
- 1 Date de alta en un servicio de Email Marketing
- 2 Crea una grupo de suscriptores (o varios)
- 3 Capta el email de las visitas de tu blog
- 4 Configura e inserta uno o varios formularios de suscripción en tu blog
- 5 Ofrece un Lead Magnet
- 6 Configura los autorespondedores
- 7 Cómo diseñar una newsletter en Mailrelay
- 8 Elementos que necesitas para planificar una campaña de envío de newletters
- 9 Algunos consejos para una campaña efectiva de Email Marketing
- 10 Revisa las estadísticas, haz pruebas y cambios
- 11 Conclusión
Date de alta en un servicio de Email Marketing
Si todavía no dispones de un proveedor de Email Marketing para realizar tus envíos de newslettters, lo primero que debes hacer es darte de alta en alguno de ellos.
En el mercado existen varias plataformas de mailing, obviamente mi recomendación es que te registres en Mailrelay (es gratuito hasta llegar a los 80.000 envíos).
Una vez creada tu cuenta, es el momento de continuar con el siguiente paso.
Crea una grupo de suscriptores (o varios)
Una vez tengas activada tu cuenta, lo siguiente es crear tu primer grupo de suscriptores, donde cuentas con varias opciones:
- Si todavía no dispones de una base de datos con suscriptores, es el momento de empezar a captarlos (te explico cómo hacerlo en el siguiente epígrafe).
- Si ya tienes una base de datos y quieres cambiar de plataforma de Email Marketing, puedes importar tus suscriptores de forma muy sencilla. Si ese es tu caso, Mailrelay cuenta con varias opciones de importación: pegado manual de suscriptores, subida de un archivo con los datos de estos, importación avanzada y el importador desde Mailchimp.
- Si tienes varios tipos de suscriptores, tienes la posibilidad de crear diferentes grupos con el objetivo de segmentar tu lista. Puedes hacerlo en función de intereses, gustos, ubicación, campañas especificas, etc.
Capta el email de las visitas de tu blog
Creado uno o varios grupos de suscriptores, ahora toca empezar a capturar el email de los visitantes de tu blog, es decir, el objetivo es convertir a tus lectores en suscriptores.
Para ello, necesitas varios elementos, como son formularios de suscripción, autorespondedores y un Lead Magnet.
Te explico cada uno de ellos con más detalle, a continuación.
Segmentación de suscriptores según intereses:
La segmentación de suscriptores es una estrategia clave para garantizar que tus newsletters sean relevantes y efectivas.
Al dividir tu lista de suscriptores en grupos según sus intereses, puedes ofrecer contenido específico y personalizado que satisfaga sus necesidades y preferencias. Para lograr una segmentación efectiva, considera los siguientes pasos:
- Identifica las categorías de contenido de tu blog: Analiza los temas que abordas en tu blog y clasifícalos en categorías o áreas de interés. Por ejemplo, si tienes un blog de salud y bienestar, podrías tener categorías como nutrición, fitness, meditación, entre otras.
- Crea segmentos de suscriptores: Con base en las categorías identificadas, crea segmentos de suscriptores que estén interesados en cada tema. Puedes hacerlo incluyendo campos de selección en tus formularios de suscripción o analizando el comportamiento de tus suscriptores (por ejemplo, qué artículos leen, qué enlaces hacen clic, etc.).
- Diseña newsletters específicas: Crea newsletters que aborden temas y ofrezcan contenido específico para cada segmento de suscriptores. Esto aumentará la relevancia de tus correos y mejorará la tasa de apertura y clics.
Implementa estrategias de captación de correos electrónicos:
Para aumentar tu lista de suscriptores, es fundamental implementar estrategias de captación de correos electrónicos en tu blog. Algunas de las tácticas más efectivas incluyen:
- Formularios de suscripción visibles y atractivos: Asegúrate de que tus formularios de suscripción sean fácilmente visibles en tu blog y tengan un diseño atractivo. Puedes colocarlos en la barra lateral, en el encabezado, al final de los artículos o incluso como ventanas emergentes.
- Ofrece incentivos (Lead Magnets): Ofrece a tus visitantes algo valioso a cambio de su correo electrónico, como un libro electrónico gratuito, una plantilla, un descuento o acceso a contenido exclusivo.
- Utiliza llamadas a la acción (CTA) en tus publicaciones: Incluye llamadas a la acción en tus artículos de blog que animen a los visitantes a suscribirse a tu newsletter. Por ejemplo, al final de un artículo, puedes agregar un texto como «¿Quieres recibir más consejos como estos directamente en tu bandeja de entrada? ¡Suscríbete a nuestro boletín!».
- Promueve tu newsletter en redes sociales y otros canales: Comparte tus newsletters en tus perfiles de redes sociales, e invita a tus seguidores a suscribirse. También puedes aprovechar otras plataformas, como foros, grupos de Facebook o eventos en línea, para promocionar tu newsletter y atraer nuevos suscriptores.
- Colaboraciones y guest posting: Colabora con otros bloggers o influencers de tu nicho para llegar a nuevas audiencias y atraer suscriptores. Puedes escribir artículos como invitado en otros blogs, hacer intercambio de contenidos o co-crear recursos valiosos juntos.
Al implementar estas estrategias de captación de correos electrónicos, podrás aumentar tu lista de suscriptores y tener un público más amplio
Configura e inserta uno o varios formularios de suscripción en tu blog
El principal elemento que necesitas para captar el email de tus visitas es el formulario de suscripción. Para ello, puedes crear uno o varios e insertarlos en tu blog.
Lo primero que debes hacer es configurar los formularios en tu programa de envío masivo email.
Si has elegido Mailrelay, puedes crear tantos formularios como necesites.
Para crear un formulario nuevo, debes configurar una serie de campos:
- Nombre: dale un nombre a tu formulario. Se utiliza a nivel interno para distinguir un formulario del resto.
- Tipo de campo del grupo: ofrece dos opciones, oculto o checkbox. Si marcas «checkbox», los usuarios podrán elegir a qué grupos se suscriben. Si marcas «oculto”, los usuarios no podrán elegir y se suscribirán a todos los grupos seleccionados.
- Grupos: permite seleccionar los grupos a los que se suscribirán los usuarios.
- URL de éxito: página a la que es dirigido el usuario tras rellenar el formulario correctamente.
- URL de error: página a la que va el usuario cuando ocurre algún error en el proceso de suscripción.
- URL de confirmación: página a la que es dirigido el usuario tras hacer confirmar su suscripción.
- Campos: campos personalizados disponibles, útiles si quieres recoger más datos del usuario (por ejemplo: empresa, teléfono, cumpleaños, etc.)
Una vez hayas completado todos los campos, se genera un código HTML que es el que debes insertar en tu blog.
¿Dónde puedes colocar tus formularios de suscripción en tu blog?
Existen varios espacios en un blog en los que puedes colocar tus formularios. Algunos de ellos son:
- Header o cabecera
- Sidebar o barra lateral
- Debajo de tus artículos
- En el pie de página
- Pop-up: ventana emergente (algo intrusivo, pero muy efectivo)
- En una Landing Page o página de aterrizaje específica
Personalización de formularios de suscripción:
La personalización de los formularios de suscripción es esencial para aumentar la tasa de conversión de visitantes a suscriptores.
Un formulario personalizado y bien diseñado captará la atención de los visitantes y los motivará a proporcionar sus datos de contacto.
Aquí hay algunos consejos para personalizar tus formularios de suscripción:
- Diseño y estilo visual: Asegúrate de que el diseño de tus formularios de suscripción sea atractivo y coherente con la identidad visual de tu blog. Utiliza colores, fuentes y elementos gráficos que reflejen tu marca y que estén en armonía con el estilo general de tu sitio web.
- Mensaje y llamada a la acción (CTA): Personaliza el mensaje de tu formulario de suscripción para que sea relevante y convincente. Explica claramente qué beneficios recibirán los visitantes al suscribirse a tu newsletter y utiliza una llamada a la acción efectiva que los motive a completar el formulario. Por ejemplo, en lugar de un simple «Suscríbete», puedes usar «¡Obtén consejos exclusivos en tu bandeja de entrada!».
- Campos del formulario: Solicita solo la información necesaria en tu formulario de suscripción para evitar que los visitantes se sientan abrumados o preocupados por su privacidad. En la mayoría de los casos, el nombre y la dirección de correo electrónico son suficientes. Sin embargo, si deseas segmentar tus suscriptores según sus intereses, puedes agregar campos adicionales como «Temas de interés» con opciones para que los visitantes seleccionen.
- Integración de herramientas y aplicaciones: Personaliza la experiencia de suscripción utilizando herramientas y aplicaciones que se integren con tu plataforma de email marketing. Por ejemplo, puedes utilizar un creador de formularios de suscripción que te permita diseñar formularios atractivos y personalizados sin necesidad de conocimientos de programación.
- Formularios adaptados a dispositivos móviles: Asegúrate de que tus formularios de suscripción sean responsive y funcionen correctamente en dispositivos móviles. Muchos visitantes acceden a tu blog a través de smartphones o tablets, y un formulario que no se adapte a estos dispositivos puede disuadirlos de suscribirse.
- Pruebas A/B: Realiza pruebas A/B en tus formularios de suscripción para encontrar la combinación de diseño, mensaje y campos que funcione mejor en términos de conversiones. Puedes probar diferentes colores, textos, disposiciones y número de campos para identificar qué versión tiene un mejor rendimiento.
Al personalizar tus formularios de suscripción y adaptarlos a las necesidades y preferencias de tu audiencia, podrás aumentar la tasa de conversión de visitantes a suscriptores y, en última instancia, mejorar el éxito de tus campañas de newsletter.
Ofrece un Lead Magnet
Un Lead Magnet es el recurso que se ofrece a los lectores de un blog como regalo para incentivar su suscripción. Es decir, se trata de un “cebo” para conseguir que tus visitas se suscriban a tu lista de email.
En ese sentido, hay varios tipos de recursos o materiales para ofrecer a cambio de la suscripción: ebooks, guías, mini cursos, descargables, etc. El objetivo de este recurso debe ser siempre aportar valor a tu lector y suscitar su curiosidad, para que decida unirse a tu comunidad.
Tipos de Lead Magnets y cómo elegir el más adecuado:
Los Lead Magnets son incentivos que se ofrecen a los visitantes a cambio de su información de contacto, como el correo electrónico.
Estos incentivos deben ser valiosos y relevantes para tu audiencia, ya que así aumentarás la probabilidad de que se suscriban a tu newsletter.
A continuación, se presentan algunos tipos de Lead Magnets y consejos para elegir el más adecuado para tu blog:
- Ebooks y guías: Ofrece un libro electrónico o una guía detallada sobre un tema relevante para tu audiencia. Asegúrate de que el contenido sea de calidad y proporcione información valiosa que no esté fácilmente disponible en tu blog.
- Plantillas y herramientas: Proporciona plantillas, hojas de trabajo o herramientas que faciliten la vida de tus suscriptores y les ayuden a resolver problemas específicos relacionados con el tema de tu blog.
- Cursos o tutoriales en video: Ofrece acceso exclusivo a un curso en línea, una serie de tutoriales en video o una clase magistral sobre un tema de interés para tus visitantes.
- Webinars y eventos en línea: Invita a tus visitantes a participar en webinars, talleres o eventos en línea gratuitos donde puedan aprender de expertos en tu nicho y obtener información útil.
- Descuentos y promociones: Ofrece descuentos exclusivos, cupones o promociones especiales en productos o servicios relacionados con tu blog.
- Contenido exclusivo: Proporciona acceso a contenido exclusivo, como artículos, estudios de caso o entrevistas, que no estén disponibles en tu blog.
- Checklists o listas de recursos: Crea listas de verificación o listas de recursos útiles que tus visitantes puedan descargar e implementar fácilmente.
Para elegir el Lead Magnet más adecuado para tu blog, sigue estos consejos:
- Identifica las necesidades y problemas de tu audiencia: Conoce a tus visitantes y suscriptores, y averigua qué necesidades, problemas o intereses tienen en relación con el tema de tu blog. Elige un Lead Magnet que les ayude a resolver un problema o satisfacer una necesidad específica.
- Asegúrate de que sea relevante: Elige un Lead Magnet que esté estrechamente relacionado con el contenido de tu blog y que refleje tu área de especialización.
- Valora la calidad y el valor: Ofrece un Lead Magnet que sea de alta calidad y proporcione un valor real para tus visitantes. Un incentivo de baja calidad puede dañar la reputación de tu blog y disuadir a los visitantes de suscribirse o volver.
- Considera el formato y la facilidad de uso: Selecciona un formato de Lead Magnet que sea fácil de consumir y utilizar por parte de tus visitantes. Por ejemplo, un ebook en PDF es fácil de descargar y leer en diferentes dispositivos, mientras que una plantilla en formato editable es útil para que los usuarios la personalicen y apliquen.
- Evalúa tus recursos y habilidades: Elige un tipo de Lead Magnet que puedas crear y mantener con los recursos y habilidades de los que dispones. Si no tienes experiencia en la creación de cursos en línea, por ejemplo, podría ser más conveniente ofrecer una guía en PDF o una lista de recursos.
- Realiza pruebas y ajustes: No tengas miedo de probar diferentes tipos de Lead Magnets para ver cuál funciona mejor con tu audiencia. Monitorea las tasas de conversión y las respuestas de tus suscriptores para identificar qué tipo de incentivo es más efectivo. A partir de estos datos, puedes ajustar y mejorar tu oferta para maximizar los resultados.
Al elegir el Lead Magnet adecuado para tu blog, considera las necesidades e intereses de tu audiencia, la relevancia y calidad del contenido, y tus propios recursos y habilidades.
Al hacerlo, podrás ofrecer un incentivo valioso que motive a los visitantes a suscribirse a tu newsletter y te permita aumentar tu lista de suscriptores de manera efectiva.
Configura los autorespondedores
Los autorespondedores son uno de los complementos más potentes y efectivos del E-mail Marketing, pues permiten automatizar el envío de newsletters cuando el usuario realiza una acción: se suscribe, descarga un archivo, se da de alta, confirma un email.
En relación con el epígrafe anterior, para el envío de tu Lead Magnet a los nuevos suscriptores, la mejor opción es configurar un autorespondedor que se encargue de enviar ese recurso al usuario de forma automática.
Cómo crear un autorespondedor en Mailrelay
El proceso de creación y configuración de un autorespondedor en Mailrelay es muy sencillo. Para ello, solo tienes que seguir los siguientes pasos indicados en el siguiente vídeo, comprobarás que es realmente muy sencillo e intuitivo:
Una vez hecho eso luego tendrás acceso a estadísticas de estos envíos de autorespondedores, para que puedas comprobar su progreso también.
Establece una secuencia de bienvenida para nuevos suscriptores:
Una secuencia de bienvenida es una serie de correos electrónicos automatizados que se envían a los nuevos suscriptores después de que se unen a tu lista.
Estos correos tienen como objetivo establecer una relación sólida y generar confianza desde el principio. Aquí hay algunos pasos para establecer una secuencia de bienvenida efectiva:
Correo de bienvenida
Envía un correo de bienvenida inmediatamente después de que un visitante se suscriba a tu lista. Agradece a tus nuevos suscriptores por unirse, presenta brevemente tu blog y lo que pueden esperar de tus newsletters.
También es importante entregar el Lead Magnet prometido en este correo, si corresponde.
Presenta contenido valioso
En los siguientes correos, comparte contenido relevante y valioso de tu blog, como artículos populares, recursos gratuitos o consejos útiles.
Esto demostrará tu experiencia en el tema y motivará a tus suscriptores a seguir leyendo tus correos.
Fomenta la interacción
Anima a tus suscriptores a interactuar contigo o entre ellos, por ejemplo, invitándolos a unirse a un grupo de Facebook, seguirte en redes sociales o responder a preguntas específicas por correo electrónico.
Ofrece productos o servicios
Una vez que hayas establecido una relación de confianza con tus nuevos suscriptores, puedes comenzar a promocionar tus productos o servicios, si los tienes.
Sin embargo, asegúrate de mantener un equilibrio entre contenido valioso y promociones.
Establece un calendario
Programa los correos de tu secuencia de bienvenida a intervalos regulares, por ejemplo, cada dos o tres días.
Esto te permitirá mantener una presencia constante en la bandeja de entrada de tus suscriptores sin abrumarlos.
Programa campañas estacionales y promociones especiales:
Las campañas estacionales y promociones especiales son una excelente manera de mantener a tus suscriptores comprometidos y aumentar las ventas de tus productos o servicios.
Aquí hay algunas ideas para programar este tipo de campañas:
- Festividades y eventos: Aprovecha las festividades, como Navidad, Halloween, San Valentín o el Black Friday, para ofrecer promociones especiales, descuentos o contenido temático relacionado con tu nicho.
- Aniversarios y logros: Celebra los hitos importantes de tu blog, como aniversarios o logros específicos, con promociones exclusivas para tus suscriptores.
- Lanzamientos de productos o servicios: Cuando lances un nuevo producto o servicio, crea una campaña de email marketing para promocionarlo entre tus suscriptores. Ofrece descuentos, bonificaciones o acceso anticipado como incentivos para generar interés y ventas.
- Campañas temáticas: Organiza campañas temáticas periódicas en torno a un tema específico relacionado con tu nicho. Por ejemplo, si tienes un blog de salud, podrías tener una «Semana de la Nutrición» con consejos, recursos y promociones relacionadas con la alimentación saludable.
- Colaboraciones y eventos: Colabora con otros bloggers, influencers o expertos en tu nicho para organizar eventos en línea, como webinars o charlas, y promocionarlos a través de tus campañas de correo electrónico. También puedes ofrecer productos, servicios o descuentos exclusivos en colaboración con otras marcas o profesionales.
Para programar campañas estacionales y promociones especiales de manera efectiva, asegúrate de planificar con anticipación y tener en cuenta las fechas importantes y oportunidades relevantes para tu nicho.
Además, monitorea el rendimiento de tus campañas y ajusta tus estrategias en función de los resultados para maximizar el compromiso de tus suscriptores y el éxito de tus promociones.
A la hora de diseñar una newsletter, existen una serie de elementos que no pueden faltar. Algunos de ellos son:
- Un asunto o titular atractivo
- El logotipo de tu blog
- Una o varias llamadas a la acción (CTAs)
- Los datos de contacto: email, teléfono y redes sociales, entre otros
- El botón para ver la versión web
- La opción para darse de baja o cancelar la suscripción
Diseñar una newsletter en Mailrelay es muy sencillo, pues la plataforma te ofrece un sencillo editor de arrastrar y soltar, con el que poder crear una newsletter en unos minutos.
Una newsletter efectiva debe contener información valiosa y relevante para tus suscriptores y presentarse de una manera clara y atractiva.
Aquí hay algunos elementos clave para la estructura y contenido de una newsletter efectiva:
- Asunto del correo: El asunto debe ser atractivo y conciso, resumiendo el contenido principal de la newsletter o despertando la curiosidad del lector. Un buen asunto puede aumentar significativamente la tasa de apertura de tus correos electrónicos.
- Cabecera y logotipo: Incluye la cabecera y el logotipo de tu blog en la parte superior de la newsletter para fortalecer la identidad visual de tu marca y hacer que tus correos sean fácilmente reconocibles.
- Introducción personal: Comienza tu newsletter con una breve introducción personal en la que te dirijas directamente a tus suscriptores y proporciones un resumen de lo que encontrarán en el correo.
- Contenido valioso y relevante: Presenta contenido de alta calidad y de interés para tus suscriptores, como artículos recientes de tu blog, consejos útiles, estudios de caso, noticias del sector o recursos gratuitos.
- Imágenes y multimedia: Incluye imágenes atractivas, videos o enlaces a contenido multimedia para hacer que tu newsletter sea más visual y atractiva.
- Llamadas a la acción (CTA): Utiliza llamadas a la acción claras y persuasivas para dirigir a tus suscriptores a tu blog, productos o servicios, o cualquier otro objetivo que desees alcanzar con tu newsletter.
- Enlaces a redes sociales y contacto: Incluye enlaces a tus perfiles de redes sociales y opciones de contacto para que tus suscriptores puedan seguirte, interactuar contigo o hacer preguntas.
- Pie de página y opción de desuscripción: Incluye un pie de página con información de contacto, enlaces relevantes y una opción clara y fácil de desuscripción para cumplir con las regulaciones legales y respetar la privacidad de tus suscriptores.
Plantillas y diseño responsive:
El diseño responsive de tu newsletter es esencial para garantizar una experiencia de lectura óptima en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico.
Al emplear plantillas y un diseño adaptable, puedes asegurarte de que tus newsletters se vean bien en diversas pantallas.
Aquí hay algunos consejos para lograrlo:
- Selecciona plantillas de correo electrónico: La mayoría de las plataformas de email marketing ofrecen plantillas prediseñadas que puedes personalizar según tu marca y estilo. Elige una plantilla con un diseño nítido, bien organizado y fácil de adaptar.
- Compatibilidad con dispositivos: Asegúrate de que la plantilla que elijas sea responsive, lo que significa que se ajusta automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo en el que se visualiza. Un diseño adaptable garantiza que tus newsletters luzcan bien tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
- Consistencia en el estilo y elementos visuales: Personaliza la plantilla para que refleje la identidad visual de tu marca, utilizando colores, fuentes y elementos gráficos coherentes con tu blog y otros materiales de marketing.
- Jerarquía visual: Diseña tu newsletter de manera que tenga una jerarquía visual clara, con titulares y subtítulos que destaquen y guíen al lector a través del contenido.
- Espaciado y legibilidad: Asegúrate de que el diseño de tu newsletter incluya suficiente espacio en blanco y una tipografía legible para facilitar la lectura. El espaciado adecuado entre líneas, párrafos y elementos visuales ayuda a evitar que el diseño se vea abrumador o desordenado.
- Pruebas en diferentes dispositivos y clientes de correo: Antes de enviar tu newsletter, realice pruebas en varios dispositivos y clientes de correo electrónico para verificar que se visualiza correctamente en todos ellos. Muchas herramientas de email marketing ofrecen funciones de prueba para facilitar este proceso.
- Optimización de imágenes: Utiliza imágenes optimizadas para carga rápida y que se adapten a diferentes tamaños de pantalla. Las imágenes demasiado grandes pueden ralentizar la carga de tu newsletter y afectar la experiencia del usuario.
Al utilizar plantillas y un diseño responsive, podrás garantizar que tus newsletters se vean bien y sean fáciles de leer en una amplia gama de dispositivos y clientes de correo electrónico, lo que mejorará la experiencia de tus suscriptores y aumentará la probabilidad de que interactúen con tu contenido.
Elementos que necesitas para planificar una campaña de envío de newletters
A continuación, te voy a hablar de una serie de elementos que debes configurar para realizar correctamente una campaña de mailing:
- Varios formularios de suscripción insertados en tu blog, como ya hemos visto.
- Landing Pages específicas para la captación de leads. Son páginas de aterrizaje en las que el usuario solo puede realizar una única acción, objetivo para el que ha sido creada la página: registrarse, descargar un archivo, rellenar sus datos, comprar un producto, adquirir un servicio, etc. Si no ejecuta dicha acción, tendrá que cerrar la página.
- Páginas o emails de confirmación: son el paso previo a la suscripción definitiva del usuario. En ellos, se le indica que debe confirmar el proceso.
- Páginas o emails bienvenida: confirmada la suscripción, el usuario es dirigido a una página o recibe un correo de bienvenida.
- Paginas o emails de agradecimiento: otra opción complementaria a los emails de bienvenida es el envío de mensajes de agradecimiento.
Definición de objetivos y KPIs:
Antes de lanzar una campaña de newsletters, es crucial establecer objetivos claros y medibles, así como identificar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) que te ayudarán a evaluar el éxito de tus esfuerzos.
Algunos objetivos comunes para las campañas de newsletters pueden incluir:
- Aumentar el número de suscriptores
- Mejorar las tasas de apertura y clics
- Generar tráfico hacia tu blog
- Fomentar la interacción con tus suscriptores
- Incrementar las ventas de productos o servicios
Una vez que hayas definido tus objetivos, identifica los KPIs relevantes para medir el rendimiento de tu campaña de newsletters, tales como:
- Tasa de crecimiento de suscriptores
- Tasa de apertura de correos electrónicos
- Tasa de clics (CTR)
- Tasa de conversión
- Tasa de bajas
Monitorea regularmente estos KPIs y ajusta tus estrategias en función de los resultados para mejorar el rendimiento de tu campaña de newsletters.
Un calendario editorial te ayuda a planificar y organizar el contenido de tus newsletters, garantizando que mantengas un flujo constante de información relevante y valiosa para tus suscriptores.
Al crear un calendario editorial para tus newsletters, considera lo siguiente:
- Frecuencia de envío: Decide cuán a menudo enviarás tus newsletters (diario, semanal, quincenal, mensual) y establece un cronograma regular para mantener a tus suscriptores comprometidos sin abrumarlos.
- Temas y categorías: Define los temas y categorías de contenido que incluirás en tus newsletters, asegurándote de que sean relevantes para tu nicho y de interés para tus suscriptores.
- Fechas importantes y eventos: Incluye en tu calendario fechas importantes, eventos o promociones específicas (por ejemplo, festividades, lanzamientos de productos) para que puedas planificar y preparar el contenido con anticipación.
- Flexibilidad y ajustes: Mantén la flexibilidad en tu calendario editorial para adaptarte a cambios, eventos inesperados o noticias relevantes en tu nicho.
Colaboraciones y contenido de terceros:
Incluir colaboraciones y contenido de terceros en tus newsletters puede ser una estrategia efectiva para aumentar el valor que ofreces a tus suscriptores y diversificar tu contenido.
Aquí hay algunas ideas sobre cómo integrar estas colaboraciones y contenido en tus newsletters:
- Invitados expertos: Invita a expertos de tu nicho o industria a escribir artículos o proporcionar consejos exclusivos para tus suscriptores. Esto agrega valor a tu newsletter al ofrecer conocimientos y perspectivas de otros profesionales reconocidos en tu campo.
- Reseñas y testimonios: Comparte reseñas y testimonios de productos o servicios de terceros que sean relevantes y útiles para tus suscriptores. Asegúrate de que las reseñas sean honestas y objetivas, y de que los productos o servicios recomendados sean de alta calidad.
- Contenido curado: Curar y compartir contenido de alta calidad de otras fuentes puede ser una excelente manera de mantener a tus suscriptores informados y ofrecerles contenido valioso sin tener que crear todo tú mismo. Puedes incluir enlaces a artículos de blog, vídeos, podcasts o recursos de terceros que consideres relevantes e interesantes para tu audiencia.
- Colaboraciones con otras marcas: Establece asociaciones con otras marcas o empresas en tu nicho para ofrecer descuentos exclusivos, promociones o acceso a recursos especiales a tus suscriptores. Estas colaboraciones pueden beneficiar a ambas partes al aumentar la exposición y las ventas.
- Entrevistas: Realiza entrevistas con profesionales de tu nicho o personas influyentes en tu industria y comparte las conversaciones en tus newsletters. Las entrevistas pueden proporcionar información valiosa y ayudar a establecer tu blog como una fuente de conocimientos y contactos en tu campo.
Al incorporar colaboraciones y contenido de terceros en tus newsletters, podrás ofrecer a tus suscriptores una variedad de perspectivas y recursos valiosos, lo que puede aumentar su compromiso y satisfacción con tu contenido.
Sin embargo, asegúrate de que cualquier colaboración o contenido que compartas sea relevante, de alta calidad y en línea con los intereses y necesidades de tu audiencia.
Algunos consejos para una campaña efectiva de Email Marketing
Aunque el Email Marketing es una herramienta muy efectiva, existe una serie de prácticas que debes evitar si quieres que tus envíos obtengan los mejores resultados posibles.
Aquí te presento un repaso por algunos de lo más habituales:
- No envíes newsletters de forma masiva para no parecer un robot.
- Realiza envíos periódicos para generar una relación de confianza con tus suscriptores.
- Deja pasar unos días entre cada uno de tus envíos.
- Manda tus newsletters a horas adecuadas (evita realizar envíos por la noche, por ejemplo).
- Fija un calendario de envíos y cúmplelo (semanal, quincenal, etc).
- Personaliza tus newsletters con tu imagen corporativa (no envíes emails planos).
- Humaniza tus correos: saluda por su nombre a la persona que lo va a recibir.
- Cuenta una historia propia, “enamora” al usuario con storytelling.
- No utilices un tono comercial, todo lo contrario. El Email Marketing sirve para fidelizar y para generar confianza hacia el usuario. También se puede vender, pero no hagas de éste tu principal objetivo.
Uso de asuntos atractivos y personalizados:
La línea de asunto de tu newsletter es fundamental para captar la atención de tus suscriptores y motivarlos a abrir el correo electrónico.
Para crear asuntos atractivos y personalizados, considera lo siguiente:
- Genera interés: Utiliza palabras clave y frases que despierten curiosidad, planteen preguntas o aborden problemas comunes de tu audiencia.
- Personalización: Si es posible, personaliza la línea de asunto incluyendo el nombre del suscriptor o información específica sobre sus intereses. La personalización puede aumentar significativamente las tasas de apertura y hacer que tus suscriptores se sientan más conectados contigo.
- Brevedad y claridad: Mantén la línea de asunto breve y clara, y evita palabras o frases genéricas que puedan pasar desapercibidas en la bandeja de entrada del destinatario.
- Evita el spam: No utilices palabras o símbolos que puedan ser interpretados como spam, como «GRATIS» en mayúsculas o demasiados signos de exclamación. Estas prácticas pueden llevar a que tus correos sean marcados como spam y reducir tus tasas de apertura.
Mantén una frecuencia de envío adecuada:
La frecuencia con la que envíes tus newsletters puede afectar el compromiso y la satisfacción de tus suscriptores.
Para mantener una frecuencia adecuada, ten en cuenta lo siguiente:
- Establece expectativas: Informa a tus suscriptores con qué frecuencia pueden esperar recibir tus newsletters y cumple con ese calendario.
- No satures: Evita enviar demasiadas newsletters en un corto período, ya que esto puede resultar en desuscripciones y disminuir el compromiso.
- Mantén la calidad: Asegúrate de que cada newsletter que envíes ofrezca contenido valioso y relevante para tus suscriptores. Es preferible enviar newsletters menos frecuentes pero de alta calidad que muchas con contenido de baja calidad.
- Adapta la frecuencia a tu nicho: Considera las necesidades y expectativas de tus suscriptores en función de tu nicho. Algunas industrias pueden requerir actualizaciones más frecuentes, mientras que otras pueden ser más adecuadas para newsletters mensuales o bimensuales.
Optimiza la tasa de apertura y clics:
Para mejorar la efectividad de tus campañas de email marketing, es fundamental trabajar en la optimización de la tasa de apertura y clics en tus newsletters.
A continuación, se presentan algunas estrategias para lograrlo:
Segmentación de la lista de suscriptores:
Al segmentar tus suscriptores en función de sus intereses, ubicación, comportamiento u otros factores relevantes, podrás enviar contenido más personalizado y relevante, lo que aumentará la probabilidad de que abran tus correos electrónicos y hagan clic en tus enlaces.
Asuntos atractivos
Crea líneas de asunto que capten la atención y motiven a tus suscriptores a abrir tus correos electrónicos. Utiliza palabras que generen curiosidad, hagan preguntas o provoquen emociones.
Evita el uso excesivo de mayúsculas, exclamaciones y palabras que puedan activar filtros de spam.
Previsualización de texto optimizada
El texto de previsualización es un breve fragmento de contenido que aparece junto a la línea de asunto en la bandeja de entrada del destinatario.
Asegúrate de que este texto sea atractivo y brinde una idea clara de lo que encontrarán en el correo electrónico.
Contenido relevante y valioso
Ofrece a tus suscriptores contenido que sea útil, interesante y esté en línea con sus expectativas.
Si tus correos electrónicos proporcionan valor, tus suscriptores estarán más inclinados a abrirlos y hacer clic en tus enlaces.
Diseño claro y llamadas a la acción
Asegúrate de que tus newsletters tengan un diseño limpio y atractivo, con llamadas a la acción (CTA) claras y visibles.
Utiliza botones y enlaces que destaquen y guíen a los suscriptores hacia la acción que deseas que realicen.
Realiza pruebas A/B
Utiliza pruebas A/B para comparar diferentes versiones de tus newsletters y determinar qué enfoques funcionan mejor en términos de apertura y clics.
Puedes probar distintas líneas de asunto, contenido, diseño y llamadas a la acción.
Monitoreo y ajuste
Monitoreo y ajuste: Revisa regularmente las estadísticas de tus campañas de email marketing y ajusta tus estrategias en función de los resultados. Identifica las áreas en las que puedes mejorar y realiza cambios para optimizar tus tasas de apertura y clics.
Al implementar estas estrategias, podrás mejorar la efectividad de tus newsletters y aumentar el compromiso de tus suscriptores, lo que a su vez te permitirá alcanzar tus objetivos de marketing por correo electrónico.
Revisa las estadísticas, haz pruebas y cambios
Uno de los grandes beneficios de las campañas de Email Marketing es la gran cantidad de datos que nos arrojan y que nos permiten medir el éxito o efectividad de nuestras acciones.
Existen diversas estadísticas que puedes (y debes) revisar cuando hagas tus envíos de newsletters. Algunas de ellas son:
- Emails enviados. Número completo de emails lanzados en su envío.
- Emails procesados. Emails procesados en tiempo real. Al finalizar el envío, debería ser una cifra similar a los totales.
- Emails entregados. Emails entregados en el servidor destino.
- Visualizaciones: Número de veces que los destinatarios han visualizado las imágenes del boletín.
- Clics. Número de clics en los diferentes enlaces que contenga la newsletter.
- Emails ignorados. Emails que no han sido enviados por diferentes motivos: bajas, reportados como spam, etc.
- Emails rebotados. Correos que han rebotado en este envío y no se van a intentar enviar de nuevo.
- Emails rebotados (soft). Correos que han rebotado, pero se van a intentar enviar de nuevo en un próximo envío.
- Reportados como spam. Número de veces que los suscriptores han marcado como spam ese correo.
- Emails reenviados. Número de veces que un correo ha sido reenviado a otra persona.
En el caso de Mailrelay, cuenta con un apartado específico donde puedes consultar todos estos datos.
Además, Mailrelay te permite visualizar tus estadísticas por períodos específicos de tiempo (meses, semanas, días, etc.) y compararlas, es decir, seleccionar dos o más boletines para contrastar sus resultados entre ellos.
Por último, recuerda que cada proyecto es diferente y no siempre te va a funcionar lo que a otros les ha ido bien. Por eso, te recomiendo hacer diferentes pruebas A/B hasta que encuentras la forma correcta y más efectiva para hacer Email Marketing en tu blog.
Realiza pruebas A/B para mejorar resultados:
Las pruebas A/B son una herramienta valiosa para mejorar tus campañas de email marketing al permitirte comparar diferentes versiones de tus newsletters y determinar qué enfoques funcionan mejor.
Para realizar pruebas A/B eficaces, sigue estos pasos:
- Define una variable para probar: Elige una variable que desees probar, como la línea de asunto, el diseño, el contenido, las llamadas a la acción o el tiempo de envío. Es importante probar solo una variable a la vez para obtener resultados claros y precisos.
- Crea dos versiones de tu newsletter: Diseña dos versiones de tu newsletter con la única diferencia siendo la variable que estás probando. Por ejemplo, si estás probando líneas de asunto, crea dos correos electrónicos idénticos con diferentes líneas de asunto.
- Divide tu lista de suscriptores: Segmenta tu lista de suscriptores en dos grupos aleatorios y envía una versión de la newsletter a cada grupo.
- Monitorea y compara los resultados: Revisa las estadísticas de apertura, clics y conversiones para cada versión de la newsletter y compara los resultados para determinar cuál funcionó mejor.
- Aplica los hallazgos: Implementa los resultados de la prueba A/B en tus futuras campañas de email marketing para mejorar continuamente tus resultados.
Identifica y aplica mejoras a partir del análisis de datos:
El análisis de datos en tus campañas de email marketing es crucial para identificar áreas de mejora y aplicar cambios que optimicen tus resultados.
Para analizar y mejorar tus campañas de manera efectiva, sigue estos pasos:
Monitorea las métricas relevantes
Presta atención a las métricas clave como tasas de apertura, clics, conversiones y rebotes.
Estas métricas te darán información útil sobre el desempeño de tus newsletters, lo que te permitirá detectar áreas donde se necesitan mejoras.
Examina el comportamiento de los suscriptores
Observa cómo tus suscriptores interactúan con tus newsletters, tales como los enlaces que visitan, las páginas que exploran y las acciones que realizan después de abrir tus correos electrónicos.
Descubre patrones y tendencias
Identifica patrones y tendencias en tus datos, como qué tipos de contenido generan más compromiso, qué días y horas de envío resultan en mayores tasas de apertura y cuáles segmentos de suscriptores tienen un mejor rendimiento.
Aplica las mejoras identificadas
Utiliza los resultados de tu análisis de datos para implementar mejoras en tus futuras campañas de email marketing.
Por ejemplo, modifica tus líneas de asunto, personaliza el contenido para diferentes segmentos de suscriptores o prueba diferentes llamadas a la acción.
Realiza seguimiento y ajustes de forma constante
El análisis de datos y la optimización deben ser procesos continuos en tus campañas de email marketing.
Supervisa de manera regular el desempeño de tus campañas y ajusta tus estrategias según los resultados obtenidos para mejorar de manera constante tus resultados en el email marketing.
Conclusión
Planificar una campaña de newsletter efectiva para tu blog desde cero puede parecer una tarea desafiante, pero siguiendo los consejos y estrategias presentados en este artículo, estarás en camino hacia el éxito en el email marketing.
Desde elegir el servicio de Email Marketing adecuado y crear grupos de suscriptores segmentados, hasta diseñar newsletters atractivas y analizar los resultados de tus campañas, cada paso es crucial para lograr tus objetivos.
Recuerda la importancia de mantener tus newsletters personalizadas y relevantes para tus suscriptores, ofrecer contenido valioso y mantener una frecuencia de envío adecuada.
Realiza pruebas A/B y analiza los datos de tus campañas de manera constante para identificar áreas de mejora y ajustar tus estrategias en consecuencia.
Al implementar estos consejos y mejores prácticas en tus campañas de newsletter, podrás fortalecer la relación con tus suscriptores, aumentar el compromiso y, en última instancia, alcanzar tus metas de marketing y crecimiento para tu blog.
El camino hacia el éxito en el email marketing requiere tiempo y esfuerzo, pero con planificación, dedicación y seguimiento continuo, verás resultados positivos y duraderos.