Microsoft 365: o que é, o que cada plano inclui e como ele se diferencia do Office 365

O que inclui, qual plano é melhor para casa ou para sua empresa e como ele se diferencia do Office 365

O Microsoft 365 é a assinatura da Microsoft que reúne Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive, com planos para uso pessoal e para empresas.

Veja aqui o que ele inclui, como se diferencia do Office 365, qual plano é melhor para você e por que ele não serve para enviar newsletters.

O que é o Microsoft 365?

É o pacote de aplicativos de escritório da Microsoft no formato de assinatura. Você paga todo mês ou todo ano e, em troca, tem sempre a versão mais recente dos apps, espaço na nuvem e serviços como email ou videochamadas.

Funciona como um SaaS: a Microsoft cuida dos servidores, das atualizações e dos backups. Você usa os apps no computador, no celular ou no navegador.

Nos planos para empresas, o email usa o seu domínio. É um email corporativo como [email protected], que você lê no Outlook.

Office 365 e Microsoft 365 são a mesma coisa?

Quase. Office 365 era o nome do pacote até 21 de abril de 2020. Nesse dia, a Microsoft mudou o nome da maioria dos planos para Microsoft 365, com o mesmo preço.

O Office 365 continua existindo em alguns planos para grandes empresas e educação. Já o Office 2024 é outra coisa: uma licença de pagamento único, sem assinatura, sem espaço na nuvem e sem as novidades que vão sendo lançadas.

O que o Microsoft 365 inclui?

Depende do plano, mas estes são os componentes mais comuns:

  • Word, Excel e PowerPoint para documentos, planilhas e apresentações.
  • Outlook para email, calendário e contatos.
  • OneDrive com 1 TB de espaço na nuvem por pessoa.
  • Teams para reuniões e chat, nos planos para empresas.
  • Copilot, a IA da Microsoft, integrada aos apps conforme o plano.
  • Exchange, o servidor de email com o seu domínio, nos planos para empresas.
O que o Microsoft 365 inclui: Word, Excel e PowerPoint, Outlook, OneDrive com 1 TB, Teams, Copilot e Exchange com o seu domínio

Além disso, Word, Excel, PowerPoint e Outlook têm uma versão web gratuita com qualquer conta Microsoft. Ela é mais limitada, mas serve para um uso básico.

Você envia emails para seus clientes pelo Outlook?

Com o Mailrelay, você envia suas newsletters para toda a sua lista sem colocar em risco o email da sua empresa, com estatísticas e descadastros automáticos. Conta gratuita de até 80.000 emails por mês.

Planos do Microsoft 365 para casa

São para uso pessoal. Não incluem email com o seu domínio.

PlanoPessoasEspaço no OneDriveCopilot
Personal11 TBSim, com uso limitado
FamilyAté 61 TB por pessoaSó o titular
PremiumAté 61 TB por pessoaMais uso, só o titular

A Microsoft também mantém versões “Classic” do Personal e do Family, sem Copilot. Elas nem sempre aparecem no site.

Planos do Microsoft 365 para empresas

Os planos Business aceitam até 300 usuários. Todos incluem 1 TB no OneDrive por usuário.

PlanoApps para desktopEmail com o seu domínioO que acrescenta
Business BasicNão, só web e celularSim, caixa de entrada de 100 GBTeams e SharePoint
Business StandardSimSim, caixa de entrada de 100 GBCopilot nos apps
Business PremiumSimSim, caixa de entrada de 100 GB e arquivamentoSegurança e gerenciamento de dispositivos
Apps for businessSimNãoSó os apps e o OneDrive

Na Europa, também são vendidas versões sem o Teams, um pouco mais baratas. Para mais de 300 usuários, existem os planos Enterprise (E3 e E5). Os preços mudam com frequência: consulte-os no site da Microsoft antes de decidir.

Microsoft 365 ou Google Workspace?

Os dois oferecem email com o seu domínio, armazenamento e videochamadas. A escolha depende de como a sua equipe trabalha.

Se a sua equipe…A melhor opção
Usa Word e Excel para desktop todos os diasMicrosoft 365
Trabalha no navegador e compartilha documentos em tempo realGoogle Workspace
Já usa Teams ou Windows em todos os computadoresMicrosoft 365
Só precisa de email com o seu domínioUm email mais simples, como o da sua hospedagem (Ionos Webmail, por exemplo)
Quer enviar newslettersQualquer um dos dois, mais uma ferramenta de email marketing

Se você só procura um email pessoal gratuito, não precisa pagar uma assinatura. Outlook.com, Gmail e iCloud Mail são gratuitos.

Dá para usar o Microsoft 365 para enviar newsletters?

Não é uma boa ideia. O Exchange Online limita cada caixa de entrada a 10.000 destinatários por dia e a 30 mensagens por minuto. Por padrão, cada email aceita até 500 destinatários.

Você pode fazer um email em massa no Outlook com a mala direta (mail merge) do Word. Funciona para algumas dezenas de contatos. Mas você não terá estatísticas de aberturas ou cliques nem descadastros automáticos.

Enviar newsletters: Microsoft 365 versus ferramenta de email marketing, com 10.000 destinatários por dia e risco de bloqueio da caixa de entrada versus envios para toda a lista com estatísticas e descadastros automáticos

E há um risco maior. Se você ultrapassar os limites de envio ou for marcado como spam, a Microsoft pode bloquear o envio dessa caixa de entrada. Se for o endereço da sua empresa, o bloqueio deixa você sem email para o dia a dia.

Além disso, Outlook, Gmail e Yahoo exigem SPF, DKIM e DMARC de quem envia muito. São os requisitos para remetentes em massa. É para isso que existem as ferramentas de envio em massa.

Como o Mailrelay ajuda você

O Mailrelay e o pacote da Microsoft se complementam. Você continua usando o Outlook para o email do dia a dia e envia suas newsletters pelo Mailrelay com o mesmo endereço da sua empresa e o seu domínio de envio autenticado.

A conta gratuita inclui até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, sem limite diário.

Você tem editor visual, automações, estatísticas de aberturas e cliques e gerenciamento automático de descadastros e rejeições, com suporte humano em todos os planos. Os detalhes estão em preços.

Microsoft 365 para a sua equipe, Mailrelay para as suas newsletters

Templates, automações e estatísticas, com suporte humano em todos os planos.

Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365

Estas são as dúvidas mais comuns.

O Microsoft 365 é gratuito?

Não. É uma assinatura paga. O que é gratuito são as versões web do Word, Excel, PowerPoint e Outlook, com uma conta Microsoft.

Qual é a diferença entre o Microsoft 365 e o Office 2024?

O Microsoft 365 é uma assinatura com atualizações, OneDrive e Copilot. O Office 2024 é pago uma única vez, para um só computador, e não recebe novos recursos.

Quanto espaço tem o email do Microsoft 365?

Nos planos Business, a caixa de entrada tem 100 GB por usuário. Os arquivos ficam à parte, no 1 TB do OneDrive.

Posso usar meu domínio com o Microsoft 365?

Sim, nos planos para empresas. Você verifica o domínio e altera os registros DNS dele para que o email passe para a Microsoft.

Posso usar o Microsoft 365 com o Mailrelay?

Sim. Você mantém seu email no Outlook e envia suas campanhas pelo Mailrelay com o mesmo endereço, depois de autenticar o seu domínio.

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