Microsoft 365: qué es, qué incluye cada plan y en qué se diferencia de Office 365
Qué incluye, qué plan te conviene para casa o para tu empresa y en qué se diferencia de Office 365
Microsoft 365 es la suscripción de Microsoft que reúne Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y OneDrive, con planes para uso personal y para empresas.
Aquí tienes qué incluye, en qué se diferencia de Office 365, qué plan te conviene y por qué no sirve para enviar newsletters.
¿Qué es Microsoft 365?
Es el paquete de aplicaciones de oficina de Microsoft en formato de suscripción. Pagas cada mes o cada año, y a cambio tienes siempre la última versión de las apps, espacio en la nube y servicios como el correo o las videollamadas.
Funciona como un SaaS: Microsoft se encarga de los servidores, las actualizaciones y las copias. Tú usas las apps en el ordenador, en el móvil o en el navegador.
En los planes para empresas, el correo va con tu dominio. Es un correo corporativo como ventas@tuempresa.com, que lees en Outlook.
¿Office 365 y Microsoft 365 son lo mismo?
Casi. Office 365 era el nombre del paquete hasta el 21 de abril de 2020. Ese día Microsoft cambió el nombre de la mayoría de los planes a Microsoft 365, con el mismo precio.
Office 365 sigue existiendo en algunos planes para grandes empresas y educación. Y Office 2024 es otra cosa: una licencia de pago único, sin suscripción, sin espacio en la nube y sin las novedades que van saliendo.
¿Qué incluye Microsoft 365?
Depende del plan, pero estas son las piezas habituales:
- Word, Excel y PowerPoint para documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
- Outlook para el correo, el calendario y los contactos.
- OneDrive con 1 TB de espacio en la nube por persona.
- Teams para reuniones y chat, en los planes de empresa.
- Copilot, la IA de Microsoft, integrada en las apps según el plan.
- Exchange, el servidor de correo con tu dominio, en los planes de empresa.

Además, Word, Excel, PowerPoint y Outlook tienen una versión web gratuita con cualquier cuenta de Microsoft. Es más limitada, pero sirve para un uso básico.
¿Envías emails a tus clientes desde Outlook?
Con Mailrelay envías tus newsletters a toda tu lista sin arriesgar el correo de tu empresa, con estadísticas y bajas automáticas. Cuenta gratuita de hasta 80.000 emails al mes.
Planes de Microsoft 365 para casa
Son para uso personal. No incluyen correo con tu dominio.
| Plan | Personas | Espacio en OneDrive | Copilot |
|---|---|---|---|
| Personal | 1 | 1 TB | Sí, con uso limitado |
| Familia | Hasta 6 | 1 TB por persona | Solo el titular |
| Premium | Hasta 6 | 1 TB por persona | Más uso, solo el titular |
Microsoft también mantiene versiones «Classic» de Personal y Familia, sin Copilot. No siempre aparecen en la web.
Planes de Microsoft 365 para empresas
Los planes Business admiten hasta 300 usuarios. Todos incluyen 1 TB en OneDrive por usuario.
| Plan | Apps de escritorio | Correo con tu dominio | Lo que añade |
|---|---|---|---|
| Business Basic | No, solo web y móvil | Sí, buzón de 100 GB | Teams y SharePoint |
| Business Standard | Sí | Sí, buzón de 100 GB | Copilot en las apps |
| Business Premium | Sí | Sí, buzón de 100 GB y archivo | Seguridad y gestión de dispositivos |
| Apps for business | Sí | No | Solo las apps y OneDrive |
En Europa también se venden versiones sin Teams, algo más baratas. Para más de 300 usuarios están los planes Enterprise (E3 y E5). Los precios cambian a menudo: consúltalos en la web de Microsoft antes de decidir.
¿Microsoft 365 o Google Workspace?
Los dos dan correo con tu dominio, almacenamiento y videollamadas. Elegir depende de cómo trabaja tu equipo.
| Si tu equipo… | Te conviene |
|---|---|
| Usa Word y Excel de escritorio a diario | Microsoft 365 |
| Trabaja en el navegador y comparte documentos en tiempo real | Google Workspace |
| Ya usa Teams o Windows en todos los equipos | Microsoft 365 |
| Solo necesita correo con su dominio | Un correo más sencillo, como el de tu hosting (Ionos Webmail, por ejemplo) |
| Quiere enviar newsletters | Cualquiera de los dos, más una herramienta de email marketing |
Si solo buscas un correo personal gratuito, no necesitas pagar una suscripción. Outlook.com, Gmail o iCloud Mail son gratis.
No es buena idea. Exchange Online limita cada buzón a 10.000 destinatarios al día y a 30 mensajes por minuto. Por defecto, cada email admite hasta 500 destinatarios.
Puedes hacer un mailing en Outlook con la combinación de correspondencia (mail merge) de Word. Funciona para unas decenas de contactos. Pero no tendrás estadísticas de aperturas o clics ni bajas automáticas.

Y hay un riesgo mayor. Si superas los límites de envío o te marcan como spam, Microsoft puede bloquear el envío de ese buzón. Si es tu dirección de empresa, el bloqueo te deja sin correo para el día a día.
Además, Outlook, Gmail y Yahoo piden SPF, DKIM y DMARC a quien envía mucho. Son los requisitos de remitentes masivos. Para eso están las herramientas de envío masivo.
Cómo te ayuda Mailrelay
Mailrelay y la suite de Microsoft se complementan. Sigues usando Outlook para el correo del día a día, y envías tus newsletters desde Mailrelay con la misma dirección de tu empresa y tu dominio de envío autenticado.
La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, sin límite diario.
Tienes editor visual, automatizaciones, estadísticas de aperturas y clics y gestión automática de bajas y rebotes, con soporte humano en todos los planes. Los detalles, en precios.
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Preguntas frecuentes sobre Microsoft 365
Estas son las dudas que más se repiten.
¿Microsoft 365 es gratis?
No. Es una suscripción de pago. Lo gratuito son las versiones web de Word, Excel, PowerPoint y Outlook, con una cuenta de Microsoft.
¿Qué diferencia hay entre Microsoft 365 y Office 2024?
Microsoft 365 es una suscripción con actualizaciones, OneDrive y Copilot. Office 2024 se paga una vez, para un solo ordenador, y no recibe funciones nuevas.
¿Cuánto espacio tiene el correo de Microsoft 365?
En los planes Business, el buzón es de 100 GB por usuario. Los archivos van aparte, en el TB de OneDrive.
¿Puedo usar mi dominio con Microsoft 365?
Sí, en los planes para empresas. Verificas el dominio y cambias sus registros DNS para que el correo pase a Microsoft.
¿Puedo usar Microsoft 365 con Mailrelay?
Sí. Mantienes tu correo en Outlook y envías tus campañas desde Mailrelay con tu misma dirección, después de autenticar tu dominio.