Campaign Monitor: o que é, preços 2026, opiniões e alternativa
Planos, preços, opiniões de usuários e como migrar para uma ferramenta com conta gratuita e painel em português
O Campaign Monitor é uma plataforma de email marketing criada na Austrália e muito usada por agências e marcas em países de língua inglesa.
Hoje faz parte da Marigold, um grupo norte-americano de software de marketing.
Neste artigo, contamos o que ele oferece, quanto custa em 2026, o que dizem os usuários e no que se diferencia do Mailrelay.
O que é o Campaign Monitor?
É uma ferramenta online para criar, enviar e medir campanhas de email marketing.
Destaca-se pelos templates bem cuidados e por um editor simples, pensado para que qualquer pessoa monte um email com boa aparência.
Foi fundado por David Greiner e Ben Richardson em Sydney, em 2004.
Em 2014, recebeu um investimento de 250 milhões de dólares da Insight Venture Partners. Na época, tinha mais de 100.000 clientes pagantes em mais de 170 países.
Quem é o dono do Campaign Monitor?
O Campaign Monitor passou a fazer parte do CM Group, junto com outras marcas como Emma, Sailthru e Selligent.
Em 2022, o grupo se fundiu com a Cheetah Digital e, em janeiro de 2023, passou a se chamar Marigold.
Em setembro de 2025, a Marigold vendeu seu negócio para grandes empresas à Zeta Global por até 325 milhões de dólares.
O Campaign Monitor ficou fora dessa venda. Continua na Marigold, junto com Emma e Vuture, as marcas para pequenas e médias empresas, com o nome “Campaign Monitor by Marigold”.
Para que serve o Campaign Monitor?
Serve para gerenciar suas campanhas de email do início ao fim. Estas são suas principais funções:
- editor de arrastar e soltar com templates adaptáveis ao celular;
- segmentação e conteúdo dinâmico de acordo com os dados de cada contato;
- jornadas automáticas com o Journey Designer;
- testes A/B e relatórios em tempo real;
- formulários de inscrição hospedados;
- envio transacional na mesma conta;
- mais de 100 integrações, como Shopify, Salesforce, WordPress e Zapier.
Não tem criador de landing pages. Oferece um criador de sites como extra pago nos planos Lite e Essentials.
Um dado importante: segundo o Guía de Software, o site, o painel e a central de ajuda do Campaign Monitor estão só em inglês. Já suas campanhas podem, sim, ser em português.
Email marketing com painel em português e suporte humano
80.000 emails por mês e 20.000 contatos na conta gratuita, com automações e landing pages incluídas. Sem cartão e sem limite de tempo.
Quanto custa o Campaign Monitor em 2026?
Não tem plano gratuito permanente. Oferece um teste de 30 dias com até 500 contatos e 500 emails.
Depois, há três planos pagos e um personalizado. O preço aumenta de acordo com o número de contatos:
| Plano | 500 contatos | 5.000 contatos | Emails por mês | Suporte |
|---|---|---|---|---|
| Lite | US$ 13 | US$ 75 | 5 vezes seus contatos | |
| Essentials | US$ 31 | US$ 117 | Ilimitados | Email prioritário |
| Premier | US$ 171 | US$ 203 | Ilimitados | Telefone |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Gerente de conta |
Preços mensais em dólares e sem impostos, segundo o Guía de Software (12/10/2026) e o CostBench (2026). O pagamento anual tem 10% de desconto.
Três detalhes importantes. No Lite, 5.000 contatos dão direito a 25.000 emails por mês, ou seja, cerca de cinco newsletters.
A otimização do horário de envio e a segmentação avançada são exclusivas do Premier.
E nenhum plano tem chat ao vivo.
Vantagens e desvantagens do Campaign Monitor
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| Templates muito bem cuidados e editor fácil de usar | Sem plano gratuito permanente, só um teste de 30 dias |
| Boa entregabilidade, segundo os usuários | Painel e suporte só em inglês |
| Útil para agências que gerenciam vários clientes | Grande salto de preço do Essentials para o Premier |
| Envio transacional incluído | Automações mais básicas que as de outras ferramentas |
| Muitas integrações | Sem chat ao vivo nem criador de landing pages |
Opiniões sobre o Campaign Monitor
No Capterra, tem nota 4,5 de 5 com 507 avaliações. No G2, 4,1 de 5 com 731 avaliações.
Os usuários destacam que é fácil de usar, que os templates ficam bem no celular e que os relatórios são fáceis de entender logo de cara.
As críticas mais frequentes: a segmentação e as automações são limitadas, o preço sobe rápido com listas grandes e a personalização dos templates tem limites.
Campaign Monitor x Mailrelay
As duas servem para enviar newsletters e automações, mas o ponto de partida é muito diferente.
| Campaign Monitor | Mailrelay | |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Não; teste de 30 dias com 500 contatos | 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, sem limite de tempo |
| Idioma do painel | Inglês | Português |
| Com 5.000 contatos | Lite: US$ 75 por mês com 25.000 emails | Grátis |
| Primeiro plano pago | Lite: US$ 13 com 500 contatos e 2.500 emails | Standard: € 48 com 100.000 emails e 20.000 contatos |
| Automações | Em todos os planos | Incluídas na conta gratuita |
| Landing pages | Não | Incluídas na conta gratuita |
| Suporte no plano de entrada | Por ticket, de segunda a sexta, das 7h às 22h |
Dados do Guía de Software, do CostBench e do site do Mailrelay, consultados em outubro de 2026.
Um exemplo: se você tem 5.000 contatos e envia duas newsletters por mês, no Campaign Monitor paga cerca de US$ 75 por mês com o Lite.
No Mailrelay, esse volume cabe na conta gratuita, com landing pages e automações incluídas.
Quando escolher o Campaign Monitor ou o Mailrelay?
O Campaign Monitor pode ser uma boa opção se sua equipe trabalha em inglês, se seus clientes estão em mercados de língua inglesa ou se sua agência já usa o painel dele para várias marcas.
O Mailrelay é mais indicado se você quer começar grátis com uma lista grande, precisa de landing pages ou prefere o painel em português.
Como migrar do Campaign Monitor para o Mailrelay
Trocar de ferramenta leva uma tarde se você seguir esta ordem:
- Exporte seus contatos do Campaign Monitor em CSV, com os campos personalizados.
- Exporte também os descadastros e os bounces para carregá-los na sua lista de supressão.
- Importe a lista no Mailrelay e atribua cada contato ao seu grupo.
- Autentique seu domínio com SPF, DKIM e DMARC, seguindo nosso guia de autenticação de email.
- Recrie seus templates e automações e faça um envio de teste antes da primeira campanha.
Se sua lista for grande, faça os primeiros envios de forma gradual, seguindo as boas práticas de IP warming.
Outras alternativas ao Campaign Monitor
Se você está comparando opções, estas são outras ferramentas comuns:
- Mailchimp, a mais conhecida, com um plano gratuito bem limitado.
- Brevo, com 300 emails grátis por dia.
- Mailjet, com 6.000 emails grátis por mês e 200 por dia.
- Acumbamail e MDirector, duas opções de origem espanhola.
Como o Mailrelay ajuda você
No Mailrelay, você tem uma conta gratuita com 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, sem limite de tempo e sem cartão.
Inclui automações, testes A/B, landing pages e segmentação.
Você também pode enviar SMS com saldo pré-pago e emails transacionais por SMTP ou API na mesma conta.
Você tem suporte humano em todos os planos.
Atendemos por ticket na conta gratuita, por ticket e chat no Standard, e por ticket, chat e telefone no Enterprise.
E seus dados ficam em servidores da União Europeia.
Você pode ver todos os planos na nossa página de preços ou nos comparar com outras ferramentas em alternativas ao Mailchimp.
Migre do Campaign Monitor para o Mailrelay sem complicações
Importe seus contatos, autentique seu domínio e envie sua primeira campanha com uma conta gratuita, com suporte humano em todos os planos.
Perguntas frequentes sobre o Campaign Monitor
Estas são as dúvidas mais comuns sobre a ferramenta.
O Campaign Monitor é gratuito?
Não tem plano gratuito permanente. Você pode testá-lo por 30 dias com até 500 contatos e 500 emails.
Depois disso, o plano mais barato, o Lite, custa US$ 13 por mês com 500 contatos.
O Campaign Monitor está em português?
Não. Segundo o Guía de Software, o site, o painel e a central de ajuda estão só em inglês.
Mas você pode escrever e enviar suas campanhas em português.
Quem é o dono do Campaign Monitor?
Pertence à Marigold, o grupo que antes se chamava CM Group. Em 2025, a Marigold vendeu sua área de grandes empresas à Zeta Global, mas ficou com o Campaign Monitor.
Quanto custa o Campaign Monitor por mês?
Com 500 contatos, o Lite custa US$ 13, o Essentials US$ 31 e o Premier US$ 171. Com 5.000 contatos, passam para US$ 75, US$ 117 e US$ 203.
São preços sem impostos e com pagamento mensal.
Qual é a melhor alternativa ao Campaign Monitor?
Depende do que você precisa.
Se você procura uma ferramenta com painel em português e uma conta gratuita generosa, o Mailrelay oferece 80.000 emails por mês e 20.000 contatos. Outras opções são Mailchimp, Brevo e Mailjet.