Mailjet
Plano gratuito: Mailjet x Mailrelay
O Mailjet é uma plataforma francesa de email marketing e emails transacionais, criada em 2010 e que pertence ao grupo sueco Sinch desde 2021.
É uma ferramenta conhecida entre desenvolvedores e agências. Seus pontos fortes são a API para enviar emails a partir de um site ou de um aplicativo e a edição das campanhas em equipe.
Mas o seu plano gratuito tem limites que vale a pena conhecer. Vamos ver o que ele oferece, quanto custa em 2026 e quando vale mais a pena escolher outra opção, como a Mailrelay, que permite enviar 80.000 emails por mês sem pagar nada.
O que é o Mailjet e para que serve?
Ele nasceu em Paris, pelas mãos de Wilfried Durand e Julien Tartarin. Em 2019, uniu-se à Mailgun, outra empresa de envio de emails, dentro do grupo Pathwire.
Em dezembro de 2021, a empresa sueca de comunicações Sinch comprou a Pathwire por 1,9 bilhão de dólares. Desde então, a ferramenta se apresenta como Sinch Mailjet.
Ele serve para duas coisas.
Por um lado, para fazer email marketing: criar uma newsletter, enviá-la para a sua lista e medir os resultados.
Por outro, para enviar emails transacionais, como confirmações de pedido ou avisos de senha, pela sua API ou por SMTP.
Qual é a diferença entre o Mailjet e o Mailgun?
Os dois pertencem à Sinch, mas se dirigem a públicos diferentes. O Mailgun foi pensado para desenvolvedores: é uma API de envio sem editor visual para campanhas.
O Mailjet combina as duas coisas. Ele tem API e SMTP para os emails transacionais e também um editor de arrastar e soltar para que a equipe de marketing prepare as suas newsletters sem programar.
Do Mailgun ele herda, por exemplo, a validação de listas, que detecta endereços inexistentes antes do envio.
Como funcionam os emails transacionais no Mailjet?
Um email transacional é aquele enviado automaticamente quando alguém faz algo no seu site: uma compra, um cadastro ou um pedido de nova senha. Ele é enviado para uma única pessoa e precisa chegar em segundos.
Com o Mailjet, você pode enviá-los de duas formas. A primeira é conectar o seu site ou a sua loja ao servidor SMTP dele, o que normalmente exige apenas configurar usuário e senha. A segunda é usar a API, que oferece mais controle e permite criar modelos com variáveis.
É recomendável separar esses envios das suas campanhas de marketing. Se uma newsletter receber muitas denúncias de spam, você não vai querer que isso prejudique a sua reputação de remetente nem afete as faturas ou as confirmações de pedido.
Quais são as funções do Mailjet?
A plataforma reúne o básico para enviar campanhas e emails automáticos. Estas são as suas principais funções:
- Editor de arrastar e soltar com edição colaborativa em tempo real e comentários.
- API e SMTP para emails transacionais, com boa documentação para desenvolvedores.
- Segmentação de contatos, a partir do plano Essential.
- Automações, testes A/B e landing pages, apenas no plano Premium.
- Pré-visualização em dezenas de clientes de email e validação de listas nos planos superiores.
- Subcontas e permissões, úteis para agências que gerenciam várias marcas.
Uma das suas vantagens é que ele cobra por emails enviados, e não por contatos. Nos planos Essential e Premium, você pode guardar quantos contatos quiser.
Quanto custa o Mailjet em 2026?
Ele tem um plano gratuito e quatro pagos. O preço depende de quantos emails você envia por mês.
Estes são os preços iniciais em setembro de 2026, em dólares e sem impostos:
| Plano | Preço a partir de | Emails por mês | O que inclui |
|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | 6.000 (máximo de 200 por dia) | 1.000 contatos, com o logo do Mailjet |
| Starter | US$ 9/mês | 8.000 | 2.000 contatos, sem limite diário |
| Essential | US$ 19/mês | 15.000 | Contatos ilimitados, segmentação e sem logo |
| Premium | US$ 29/mês | 15.000 | Automações, testes A/B, landing pages e suporte prioritário |
| Custom | Sob medida | Grandes volumes | Gerente de conta técnico |
Se você pagar anualmente, economiza 10%. O IP dedicado só está disponível no plano Premium e a partir de 100.000 envios por mês.
Repare em um detalhe: o Essential e o Premium incluem o mesmo número de emails. A diferença de 10 dólares está nas automações e nas landing pages.
O Mailjet é grátis?
Sim, ele tem um plano gratuito permanente. Ele permite enviar 6.000 emails por mês, com um máximo de 200 por dia, para uma lista de até 1.000 contatos.
Esse limite diário é o principal problema. Com 1.000 contatos, você precisa de cinco dias para enviar uma única newsletter para todos eles. E o plano gratuito não inclui segmentação, automações nem landing pages.
Além disso, os seus emails levam o logo do Mailjet. E o suporte personalizado só está disponível durante o primeiro mês; depois, você depende da documentação e do assistente automático.
Como você pode ver, ele serve para testar a ferramenta ou para enviar poucos emails transacionais. Já na Mailrelay, você pode enviar até 80.000 emails por mês para 20.000 contatos sem pagar nada.
200 emails por dia não são suficientes para você?
Com a Mailrelay, você envia grátis até 80.000 emails por mês para 20.000 contatos, com automações incluídas e sem logos nos seus emails.
O Mailjet cumpre o GDPR?
Sim. O Mailjet é uma empresa europeia e hospeda os dados em servidores da União Europeia. Esse é um dos seus argumentos de venda frente a ferramentas americanas como o Mailchimp.
Mesmo assim, o cumprimento do GDPR também depende de você. Você precisa do consentimento dos seus contatos, de preferência com double opt-in, e de um link de descadastro visível em cada campanha.
Mailjet e WordPress
O Mailjet tem um plugin oficial para WordPress. Ele permite adicionar formulários de inscrição ao seu site e enviar os emails do site pelo SMTP do Mailjet.
Para outras integrações, como lojas virtuais ou um CRM, ele depende principalmente do Zapier. O EmailToolTester calcula que ele tem cerca de 100 integrações, muito menos que o Mailchimp.
Se você trabalha com WordPress, a Mailrelay também tem o seu próprio plugin, além de API REST e integrações com WooCommerce e Make.
Vantagens e desvantagens do Mailjet
O Mailjet é uma ferramenta sólida, principalmente para equipes técnicas. Mas ele tem limites que vale a pena conhecer antes de escolhê-lo.
Vantagens:
- Cobra por emails enviados, com contatos ilimitados a partir do plano Essential.
- API e SMTP muito completos para emails transacionais.
- Edição colaborativa em tempo real, útil para agências e equipes.
- Dados hospedados na União Europeia.
Desvantagens:
- O plano gratuito só permite 200 emails por dia.
- As automações, os testes A/B e as landing pages exigem o plano Premium.
- O suporte personalizado do plano gratuito dura um mês, e o chat só está disponível no Premium.
- Poucas integrações nativas com lojas virtuais.
Mailjet: opiniões dos usuários
As opiniões dos usuários destacam o preço por envios e a API.
O site de análises EmailToolTester dá a ele nota 3,8 de 5, e o TechRadar, 4 de 5.
As críticas se repetem em dois pontos. O primeiro são as automações: o EmailToolTester as considera básicas e difíceis de configurar quando dependem do comportamento do usuário.
O segundo é o suporte.
O chat ao vivo só está disponível no plano Premium, em horário comercial europeu. E, nos planos inferiores, a ajuda chega principalmente por email, com respostas em cerca de 24 horas.
Qual é a diferença entre o Mailjet e a Mailrelay?
As duas cobram por emails enviados e as duas oferecem emails transacionais. A diferença está no que você recebe sem pagar e no suporte.
| Mailjet | Mailrelay | |
|---|---|---|
| Contatos no plano gratuito | 1.000 | 20.000 |
| Emails grátis | 6.000 por mês (200 por dia) | 80.000 por mês |
| Logo do provedor nos seus emails | Sim, no plano gratuito | Não, em nenhum plano |
| Automações e testes A/B | Só no Premium | Incluídos na conta gratuita |
| Suporte | Um mês no plano gratuito; chat só no Premium | Chat, ticket e telefone em todos os planos |
| Emails transacionais | API e SMTP em todos os planos | SMTP e API (30 dias grátis na conta gratuita) |
Imagine que você tem 3.000 contatos e envia uma newsletter por semana: cerca de 12.000 emails por mês.
No Mailjet, nem o plano gratuito nem o Starter atendem a essa necessidade, então você precisa do Essential, de 19 dólares por mês. E, se quiser automações, do Premium, de 29.
Na Mailrelay, você pode fazer isso com a conta gratuita, com automações incluídas.
Quando escolher o Mailjet e quando escolher a Mailrelay?
O Mailjet é uma boa opção se a sua prioridade são os emails transacionais e a sua equipe técnica quer uma boa API. Também se você é uma agência que precisa de subcontas e edição em equipe.
A Mailrelay é ideal para você se quer enviar newsletters com frequência sem pagar, até 80.000 emails por mês.
Ou se você valoriza poder ligar e ser atendido por uma pessoa em espanhol, qualquer que seja o seu plano.
Você pode comparar as tarifas na página de preços da Mailrelay.
Outras alternativas ao Mailjet
Quais ferramentas são parecidas com o Mailjet? Depende do uso que você faz dele.
Para emails transacionais, a alternativa mais conhecida é o SendGrid, embora ele não tenha mais plano gratuito. Para email marketing, você pode conferir o Brevo, que também cobra por envios, ou o MailerLite, que é mais simples.
O Mailchimp continua sendo o mais conhecido, e o Acumbamail é uma opção espanhola. Você encontra uma comparação de planos gratuitos no nosso guia de alternativas ao Mailchimp.
Se você já usa o Mailjet e quer mudar, exporte os seus contatos em CSV e importe-os na Mailrelay.
Leve os descadastros para a sua lista de supressão e autentique o seu domínio para cumprir os requisitos do Gmail e do Yahoo.
Como a Mailrelay ajuda você
A Mailrelay é a alternativa ao Mailjet para quem precisa de volume sem pagar.
A conta gratuita inclui até 80.000 emails por mês e 20.000 contatos, sem publicidade nos seus emails.
Todos os planos, inclusive o gratuito, incluem editor com IA, automações de email e SMS, segmentação, landing pages, testes A/B e limpeza automática de listas.
E cuidamos da sua entregabilidade com faixas de IP próprias.
O suporte humano por chat, ticket ou telefone está sempre disponível, em espanhol.
Migre do Mailjet para a Mailrelay sem complicações
Importe os seus contatos em minutos e continue enviando grátis. Se tiver alguma dúvida, atendemos você em espanhol por chat, ticket ou telefone.
Perguntas frequentes sobre o Mailjet
O que é o Mailjet e para que serve? É uma plataforma francesa para enviar campanhas de email marketing e emails transacionais por API ou SMTP. Pertence ao grupo sueco Sinch desde 2021.
O Mailjet é grátis? Ele tem um plano gratuito de 6.000 emails por mês, com um máximo de 200 por dia e 1.000 contatos. Os seus emails levam o logo do Mailjet.
Quanto custa o Mailjet? O plano Starter começa em 9 dólares por mês, o Essential em 19 e o Premium, com automações, em 29. O preço sobe conforme os emails que você envia.
O Mailjet é a mesma coisa que o Mailgun? Não. Os dois pertencem à Sinch, mas o Mailgun é uma API para desenvolvedores e o Mailjet combina API com um editor para campanhas de marketing.
O Mailjet está disponível em espanhol? Sim. O site e a plataforma estão disponíveis em espanhol. O chat de suporte só é oferecido no plano Premium.
Quais ferramentas são parecidas com o Mailjet? Para emails transacionais, SendGrid ou Mailgun. Para email marketing, Mailrelay, Brevo, MailerLite ou Mailchimp. Se você procura um plano gratuito amplo, a Mailrelay permite 80.000 emails por mês.