Descubre cómo mejorar las ventas y la experiencia de cliente en tu ecommerce. Aprende a optimizar el proceso de compra, gestionar objeciones, fidelizar clientes y medir su satisfacción. Estrategias prácticas para vender más y construir relaciones duraderas con tus clientes.
¿Sabías que los usuarios tardan tan solo 8 segundos en decidir si se quedan en tu web o si se deciden a ir a una opción de la competencia? Teniendo en cuenta este escaso margen de tiempo, debes conseguir que tengan la mejor impresión posible para lograr que se queden, y aquí tiene mucho que […]
En este artículo quiero enseñarte a redactar respuestas a las objeciones efectivas, porque es algo que ayuda mucho con las ventas y suele ser también algo a lo que no se le pone mucho cuidado. Quizá lo más importante para empezar es la necesidad de efectuar un cambio de mentalidad. La respuesta a las objeciones […]
Plataformas, ejemplos reales y los pasos para vender en directo, con tres emails para llenar tu emisión
No nos vamos a centrar en cómo llegan las visitas a tu landing page; vamos a destripar cómo hacer una página de aterrizaje para que no se te escape nadie y a enseñarte unos cuantos ejemplos. Que no se diga. Porque si para algo sirve una landing es para que tus visitas interactúen, sea cual […]
¿Te preocupa que tu producto o servicio se tenga que comercializar en un mercado saturado de competidores? Sin duda es algo que puede limitar tus opciones. Pero no nos engañemos, esto no es algo que se planifique. Es muy posible que no te quede más remedio que comercializar tu producto en un mercado donde ya […]
Creamos contenidos porque nos gusta, nos gusta expresarnos, proponer ideas, mostrarles a las personas lo que pensamos, pero también lo hacemos para que las personas se interesen en lo que tenemos que decirles, es decir, hacemos contenido para nuestro público. Podemos decir que el “qué queremos decir” es por nosotros y el “cómo lo tenemos […]
Las ventas por teléfono pueden ser cruciales en una empresa. Un buen trato con el cliente por teléfono le da valor a la organización, y ser capaz de cerrar ventas por teléfono se traduce en éxito comercial. Te contamos cuáles son las herramientas que pueden ayudarte con las ventas por teléfono. El telemarketing Las ventas […]
¿Llevas tiempo trabajando en la creación de un ecommerce que, al fin, se ha convertido en una realidad? En ese caso, el siguiente paso se centrará en poner en práctica diferentes técnicas que te ayuden a dar a conocer tu tienda on-line. Solo así podrás llegar a tus clientes potenciales y conseguir que ese proyecto […]
Es innegable que comprar online es mucho más fácil y rápido. De hecho, muchos clientes prefieren comprar en Internet. Esta nueva tendencia también está impulsando un aumento constante en las transacciones en las tiendas online, lo que desafortunadamente significa más violaciones de seguridad por parte de los hackers. Debes proteger tu tienda online y tus […]
No es fácil hablar sobre el papel de un servicio de chat online, pero vamos a intentarlo en este artículo: Claramente, los servicios de chat están impulsando el espacio de servicio al cliente, haciendo que la experiencia del cliente sea rápida, precisa y sin interrupciones. Ahora que entendemos cuáles son los beneficios de usar un […]
