Listas de e-mail
As listas de e-mail são um conjunto de endereços de e-mail reunidos em uma mesma base de dados (base de dados de e-mails).
As listas costumam ser utilizadas para realizar campanhas de email marketing e comunicar de forma massiva, aos integrantes de uma lista, as novidades e os elementos relevantes que podem ser úteis para eles. Aqui você tem alguns exemplos de e-mail para comunicar e atrair ao mesmo tempo.
1. Criar uma lista ou base de dados de qualidade
Criar uma lista de contatos não é uma tarefa simples, mas, quando você consegue criar uma base de dados de pessoas realmente interessadas em seus produtos/serviços, ela proporcionará uma capacidade de venda excelente.
Aqui você tem algumas dicas para criar uma base de dados do zero ou para ampliar e atualizar a que você já tem.
- Trabalhe sua estratégia de conteúdos e o SEO para chegar ao seu cliente ideal de forma orgânica e captar sua atenção.
- Use chamadas para ação (CTA) para fazer com que o usuário ofereça seus dados de contato.
- Invista em SEM para levar seus clientes ideais a uma landing page onde você possa oferecer um lead magnet para captar o e-mail deles.
- Coloque formulários de contato bem visíveis no seu site e blog, para que sejam um ponto de entrada para suas listas de e-mail.
- Aproveite o networking, participe de eventos e conferências para somar novos contatos à sua base de dados.
- Redes sociais sim, mas com uma justificativa. Crie uma comunidade, mas não a baseie em falsas promessas; seja honesto e sua base de dados crescerá.
- A dica mais importante de todas é justamente esta última: NÃO compre bases de dados nem listas de e-mails, pois é algo que não beneficiará as ações de marketing e pode gerar problemas legais.
2. Uma lista com saúde de ferro
Quando você se dispõe a contar com uma base de dados de clientes ou assinantes, além de conseguir os contatos, deve cuidar dela e saber aproveitá-la.
Não se trata de criar a maior lista possível para alimentar nosso ego; trata-se de rentabilizá-la e tratá-la de acordo com a legislação vigente:
– A privacidade é vital. Quando você guarda informações privadas de outras pessoas (dados pessoais), deve indicar corretamente no seu site o uso para o qual as coleta, contar com uma política de privacidade e cumprir as normas da LOPD e do RGPD.
– Segmentar para ganhar. Nem todos os que fazem parte da lista têm o mesmo interesse, nem chegaram à sua base de dados pelo mesmo caminho. Por isso, segmente conforme necessário para contatar apenas as pessoas certas no momento certo (um cliente que já comprou de você não é igual a alguém que só deseja receber seu boletim de notícias semanal).
– Atualize com certa frequência. Sua base de dados é um ente vivo e é assim que você deve tratá-la. As pessoas mudam de e-mail, mudam de trabalho e até de interesses. Você deve atualizá-la com frequência para que continue sendo um elemento valioso e confiável.